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低価格なのに、しっかり対応して頂きとても助かりました。 かなりお得です。
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その日のうちに、返信を下さり変更も気持ちよく了承して頂きました。
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若い方でしたが、テキパキと動かれてました。
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当然きちんと迅速に行われ、時間もかかりませんでした。
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こちらの疑問などに答えて頂けました。
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事前の連絡も頂き、スムーズにできました
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言葉遣いも丁寧で、とても対応が良かったです。
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外壁の色に合わせて下さり、外から見ても違和感なく満足です。
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ブースターなど追加料金がかかった状態で、他社さまの見積金額と同等かそれ以下の感じでした。とても費用が安かったです!
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訪問時間で待たされることはありませんでした。
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作業者の安全を最優先していただきたいので、仕事の速さは求めません。
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深夜でもレスポンスが早く細かな連絡をして下さるので安心しました。
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プロからの返信
山村様、この度はありがとうございます。とても親切に対応して下さり、こちらも作業がしやすい環境でした!ありがとうございました。
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見積の意味がない、変わる時の確認がない
プロからの返信
お世話になります ご投稿のお名前が不明ですので どちらのいつ頃のお客様の方かよく分かりませんが 旧配管カバーの取付取り外し等は既存の場合と取付後の場合で配管の角度や長さ等で 多少変わって来ますのでどうしても多少の隙間等出る場合がございますのでその際はパテやコーキング等で対応しますし 気になる際はご連絡くだされば手直し致します 電圧調査やブレーカーの取り替え修理の際は料金は前もってお伝えしていると思いますが 中古のエアコンと新台エアコン取付の料金もそもそも基本料金が違う事も最初から お見積の段階で表示しておりますので エアコンが古いから等は それに理由がございませんのでどちらかの業者等とお間違えになっていると思います どちらにしても弊社は料金変更の際お客様にお伝えしてからアプリでお客様に料金変更の確認をして変更しておりますので 誤解されていると思いますのでご連絡くだされば どういった理由でそうなっているのかはご説明なり手直しなりさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
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プロからの返信
ありがとうございました ダウンライト色の認識が 分かりづらいご説明で 混乱させてしまって 申し訳ございませんでした 中々色を言葉にするのは 難しいと感じました これから精進致しまて この次に活かしたいと思います 取り替えの際もお手伝い頂き 良いお客様で助かりました またなんでもご相談ご質問等 有りましたら宜しくお声かけお願い申し上げます。