プロからの返信
東谷様、この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 来年度も宜しくお願い致します。
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木に詳しく、どこから切れば負担ないかと親切に教えていただけました
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綺麗にしてくださり、ご近所様にも迷惑かけないで済みますので、最高に満足でしたm(_ _)m
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格安でお受けくださり、助かりましたm(_ _)m
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終始テキパキと迅速にしてくださりました
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急な依頼でしたが、お受けしてくださり助かりましたm(_ _)m
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プロからの返信
口コミありがとうございます。 大変嬉しいコメントを頂きありがとうございます。 人工芝の値段ですが防草シート付きのやつで5平米で5千円前後のやつが良いと思います。後はサイズが色々あり、並べ方によってサイズを選んでもらえれば良いかなと思います。後は芝生の長さや色も選べるので、(緑だけや、枯葉がちょっと混ざっているものもあります)お気に入りの物を選んでいただけたらと思います。 防草シート付きのやつなら人工芝だけで良いと思います。不安ならホームセンターなどで安い防草シートをひいてその上にひいていただければ大丈夫だとおもいます。 今日はありがとうございました。 また何かあればよろしくお願い致します。
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まだ分からないので4にしました。
プロからの返信
嬉しい口コミありがとうございます。 この暑さには耐えられませんよね… 僕らは仕事で日々暑さと戦っているので任せて下さい^_^また何かあればよろしくお願いします。
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プロからの返信
まず、依頼を17日までにして欲しいと 4日前くらいに言われ、契約成立は15日で 次の日に施工させて頂きました。 早急な対応を求められ 他社は30万~35万ほどを 20万円から15万円まで値下げして 7m弱の木が5本 その他の4mから5mの木が4.5本 その他の木が数本伐採 20平米の見積り依頼でしたが 精密に測ったら75平米の草刈り 草刈りに竹、笹藪を含む 蔦剥がしなど作業 草刈りに関しては残置が多く 自転車や植木鉢など散乱しており かなり難航しました。 滋賀県から愛知県へ対応しており 施工後に追加写真を要求されても 無理です。見積りには入っていない 除草剤散布も施工後に言われ 何がしたいのかわかりません。 節度ある対応をお願いいたします。 と申しました。 言動は関係ありません。 夜中に電話かけてきても 夜も仕事してますし、朝、お昼にも 何度か電話しましたが出ませんでした。 節度とはある程度、度を越さないと 辞書に書いてあります。 当社はお客様に寄りそい 出来るだけ満足のいく対応を 心がけております。 近所のフェンスに絡まってる蔦や雑草 散乱してるゴミを1ヶ所にまとめたり エアコンの配管に絡まってる雑草など 見積り外の対応をしてます。 それなりにサービスしているつもりです。 それなりの評価を頂き ありがとうございます。 より邁進して参りますので 貴重なご意見ありがとうございます。
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まだわかりません
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木の注意事項など教えていただきました
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希望通りです
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交通費込みなのでとてもお得かと思いました
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希望通りで最速だと思います
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希望通りでした
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何かありましたらお願いします
プロからの返信
お客様からの温かい口コミを拝見し、大変嬉しく思います。桜の木の剪定をご依頼いただき、ご満足いただけたことを心から嬉しく思います。お客様が安心してサービスをご利用いただけるよう、見積もり段階から細心の注意を払い、お客様のご要望に沿ったサービス提供を心掛けております。今回のように、お客様からの感謝の言葉をいただけることは、私たちの大きな励みとなります。今後も何かございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。またの機会を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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素晴らしく早かったです。
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とても分かりやすく説明して頂きました。
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大満足です!
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値段以上の仕上がりです。
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どんな照会にも敏速丁寧に対応頂きました。
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何度かこちらの都合で変更しましたが快く対応して下さいました。
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今後のお手入れの仕方を丁寧に教えて下さいました。
プロからの返信
先日はありがとうございました。 早速の口コミの投稿ありがとうございます。 お客様に満足して頂き私も大変嬉しく思います。 困った事などあれば気軽にご相談くださいませ。 ありがとうございました。
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見積もりの時点で明確で分かりやすかったです。
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とても綺麗なお庭になりました。芝も残してくださり、ありがとうございます!
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初めは少し高いかな?と思いましたが、ご対応の丁寧さや仕上がりにとても満足したため安いくらいでした。
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到着前や前日など、前もってご連絡をくださったので、準備や来ていただける時間がわかりやすかったので良かったです。
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プロからの返信
お世話になっております。 早速の口コミありがとうございます。 スタッフ一同お客様に満足して頂いて大変嬉しく思っています。 あと飲み物も頂きありがとうございました。 また困った事などあればご連絡くださいませ。 本日はありがとうございました。
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分かりやすく説明でした。
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とても満足です。
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納得しました。
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依頼したらすぐ連絡が来ました。
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仕事休みなどこちらの都合も聞いてくださいました。
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安心できました。
プロからの返信
先日はありがとうございました。 嬉しい言葉を頂き恐縮です。 今後とも宜しくお願い致します。
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プロからの返信
ご丁寧かつ良い評価ありがとうございます。 また機会がありましたらお声がけよろしくお願いします。
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プロからの返信
丁寧かつ良い評価ありがとうございます。 また機会があればお声がけよろしくお願いします。
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プロからの返信
ご利用ありがとうございました!また来年もご利用お待ちしております。
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名刺提示なし
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ライン証拠保全しました
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心理面をつかれました
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2人で同時に話すからわからない
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50分したかしてないかわからない
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納得できない
プロからの返信
口コミありがとうございます。 現地見積もりの際、お客様のご予算をお聞きし、その予算内におさめるために全ての穴を塞がなかったのと忌避剤も設置しなかったかと思います。再発の可能性についても「予算があるのでとりあえずそれでいい。」と、全てご納得いただいた上での施工だったはずです。その後の再発に対し「施工不備なので返金してほしい」との申し出を受けましたが、こちらの対応として「当店施工箇所の不備が確認出来れば返金いたします。」とお伝えしました。1センチあれば侵入するというのはあくまでもその隙間をこじあけて侵入可能であるという意味です。金網の隙間だけではほぼ100%入れません。消毒は多少の水分が付着することはお伝えしました。湿っている程度で水浸しではありません。「消費者センター」「警察」などの単語を出し返金を促す行為、1日のうちに連続して10件以上のメッセージの連投行為は業務妨害に当たります。掃除機の件は消毒液がかからないようにしていましたので今回の件とは無関係かと思います。咳の件は因果関係が明らかでない以上はこちらは対応できかねます。ただ当店使用の消毒液は医療用の製品であり基本的にはそういった副作用は現在までに報告されていません。ネズミの再発により感情的になられるお気持ちは分かります。しかしお客様のお家の構造上どうしても仕方がない部分はあります。今後ご自身で試行錯誤されるとのことですがどうかご無理のないようにしてください。またお困りのことがあればご相談に乗らせていただきます。この度はご利用ありがとうございました。
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プロからの返信
この度はご利用ありがとうございました。マンションのゴキブリは対策次第で必ず防げます。 またお困りの際は是非お気軽にご相談ください。
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プロからの返信
この度はご利用ありがとうございました。 また今後ともお困りごとありましたらよろしくお願いします!
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迅速でした。
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迅速でした。
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プロからの返信
お返事大変おそくなり申し訳ございません💦 ご満足いただきすごく嬉しいです! せっかくのシンボルツリーなので、できる限り伐採は避けたいとおもいます。 せめて年の一回程度の手入れをすれば状態を保てると思います。 ただ、根っこの状態的にずっと伐採せずに…というのは難しいかもしれません。 いずれは伐採しなければと思うのですが、それまではいい状態をつづけていければと思います。 ありがとうございます!
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プロからの返信
今回はご依頼いただきありがとうございます😊 この時期は処理してもすぐ生えてきますし、猛暑のなか作業されるのはすごく大変だったとおもいます💦 今回は除草剤を撒かせていただいているので当面は生えて来づらくなるとはおもいます✨️ ただ、またいずれは草はでてくると思うのでできれば年1、2回は処理をされたほうがいいかもしれません。 もしまたご依頼いただけるのであれば僕も嬉しい限りなのでよろしくお願いいたします🙇 ありがとうございました😊
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プロからの返信
今日は、ありがとうございました。 ご縁がありましたら、次回も宜しくお願い致します。
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プロからの返信
ご依頼頂きありがとうございました。
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素人の私にもわかりやすかった
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とても満足
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トータルでみて納得
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申し分無し
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ややこしい手間なし
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これからです
プロからの返信
ご依頼頂きありがとうございました。
プロからの返信
ご依頼頂きありがとうございました。何かご不明な点などあればメール頂ければと思います。
プロからの返信
またのご連絡お待ちしております。
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プロからの返信
ご丁寧に口コミありがとうございます。 どのような事態になりましても お客様の為に尽くさせて頂いた次第です。 ご丁寧なご対応本当にありがとうございました。お礼と言ってはなんですが、サービスにご感謝して頂けて幸いです。 これからもよろしくお願い致します。
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プロからの返信
ご丁寧に口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけましたらなによりでございます。 これから素敵なお庭になること、楽しみにしております。なにかございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。 この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
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プロからの返信
ご丁寧に口コミいただきまして、ありがとうございました。ご満足いただけておりましたら、なによりでございます。なお、この度は弊社の都合によりリスケジュールしていただき、誠にありがとうございました。またなにかございましたら、お気軽にご相談ください。 この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
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伐採してもらった木以外のアドバイスもして頂きました。
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プロからの返信
ご丁寧に口コミをいただきまして、誠にありがとうございました。また、お仕事中にも関わらず、ご対応いただきまして、誠にありがとうございました。その他にも色々とお心遣いいただき、本当に本当にありがとうございました。 石田様にあのように喜んでいただけた事が何より嬉しかったです。技術・サービス共により一層精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
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プロからの返信
片岡様 この度はご依頼を頂きましてありがとうございました。 是非また何かありましたらご依頼お待ちしております。
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プロからの返信
大嶋様 この度は、ご依頼頂きありがとうございました。またなんでもご相談ください。
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この度はご依頼頂き誠に有難うございました。 また何か機会がございましたら是非お声がけ頂ければ幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
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とても丁寧で分かりやすい
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大満足です
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剪定後すぐなので、まだアフターフォローまでわかりません。
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