項目別評価
4
5
5
5
5
5
項目別評価
1
1
3
1
3
1
プロからの返信
まず、依頼を17日までにして欲しいと 4日前くらいに言われ、契約成立は15日で 次の日に施工させて頂きました。 早急な対応を求められ 他社は30万~35万ほどを 20万円から15万円まで値下げして 7m弱の木が5本 その他の4mから5mの木が4.5本 その他の木が数本伐採 20平米の見積り依頼でしたが 精密に測ったら75平米の草刈り 草刈りに竹、笹藪を含む 蔦剥がしなど作業 草刈りに関しては残置が多く 自転車や植木鉢など散乱しており かなり難航しました。 滋賀県から愛知県へ対応しており 施工後に追加写真を要求されても 無理です。見積りには入っていない 除草剤散布も施工後に言われ 何がしたいのかわかりません。 節度ある対応をお願いいたします。 と申しました。 言動は関係ありません。 夜中に電話かけてきても 夜も仕事してますし、朝、お昼にも 何度か電話しましたが出ませんでした。 節度とはある程度、度を越さないと 辞書に書いてあります。 当社はお客様に寄りそい 出来るだけ満足のいく対応を 心がけております。 近所のフェンスに絡まってる蔦や雑草 散乱してるゴミを1ヶ所にまとめたり エアコンの配管に絡まってる雑草など 見積り外の対応をしてます。 それなりにサービスしているつもりです。 それなりの評価を頂き ありがとうございます。 より邁進して参りますので 貴重なご意見ありがとうございます。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
4
-
まだわかりません
項目別評価
4
1
4
2
1
1
項目別評価
5
5
5
5
4
5
項目別評価
5
とても丁寧で分かりやすい
5
大満足です
5
5
5
5
項目別評価
5
4
5
5
4
3
剪定後すぐなので、まだアフターフォローまでわかりません。
項目別評価
4
5
5
4
5
4
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
こちらこそありがとうございました! 任せてよかったと思っていただけて、よかったです。 楽しく作業させていただきました!
項目別評価
5
5
4
5
5
5
プロからの返信
この度はありがとうございました。 防草シートがしっかり役目を果たすことを願っております! また何でもお気軽にご相談下さい!
項目別評価
-
5
4
4
4
5
項目別評価
5
5
5
5
特に良い印象を持ちました
5
5
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました! オリーブすっきり日差しが入るようになって良かったです(^^) 今後も何かあればお気軽にご相談下さい!
項目別評価
5
5
5
安いと思います。
5
すぐ来てくれました。
5
-
プロからの返信
ご依頼頂きありがとうございました。 お車の移動などもご配慮頂きありがとうございました。 1本伐採したので、残した1本も陽当たりが良くなると思います。 また剪定や伐採でお困りの際はよろしくお願いいたします。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 雨の中の作業でしたが、こちらも気持ちよくお仕事させて頂きました。 また、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。 よろしくお願いいたします。
項目別評価
5
4
4
5
5
4
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お支払いの件で少しご不安な思いをされたかもしれませんが、ミツモアのほうへ改善依頼をしておきます。 また今後も伐採などのお困りごとがございましたら、よろしくお願い致します。
項目別評価
5
とても分かりやすく説明して頂きました。
5
大満足です!
5
値段以上の仕上がりです。
5
どんな照会にも敏速丁寧に対応頂きました。
5
何度かこちらの都合で変更しましたが快く対応して下さいました。
5
今後のお手入れの仕方を丁寧に教えて下さいました。
プロからの返信
先日はありがとうございました。 早速の口コミの投稿ありがとうございます。 お客様に満足して頂き私も大変嬉しく思います。 困った事などあれば気軽にご相談くださいませ。 ありがとうございました。
項目別評価
5
見積もりの時点で明確で分かりやすかったです。
5
とても綺麗なお庭になりました。芝も残してくださり、ありがとうございます!
5
初めは少し高いかな?と思いましたが、ご対応の丁寧さや仕上がりにとても満足したため安いくらいでした。
5
到着前や前日など、前もってご連絡をくださったので、準備や来ていただける時間がわかりやすかったので良かったです。
5
5
プロからの返信
お世話になっております。 早速の口コミありがとうございます。 スタッフ一同お客様に満足して頂いて大変嬉しく思っています。 あと飲み物も頂きありがとうございました。 また困った事などあればご連絡くださいませ。 本日はありがとうございました。
項目別評価
5
分かりやすく説明でした。
5
とても満足です。
5
納得しました。
5
依頼したらすぐ連絡が来ました。
5
仕事休みなどこちらの都合も聞いてくださいました。
5
安心できました。
プロからの返信
先日はありがとうございました。 嬉しい言葉を頂き恐縮です。 今後とも宜しくお願い致します。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
ご丁寧に口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけましたらなによりでございます。 これから素敵なお庭になること、楽しみにしております。なにかございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。 この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
項目別評価
5
伐採してもらった木以外のアドバイスもして頂きました。
5
5
5
5
5
プロからの返信
ご丁寧に口コミをいただきまして、誠にありがとうございました。また、お仕事中にも関わらず、ご対応いただきまして、誠にありがとうございました。その他にも色々とお心遣いいただき、本当に本当にありがとうございました。 石田様にあのように喜んでいただけた事が何より嬉しかったです。技術・サービス共により一層精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
項目別評価
5
真面目な人柄が良い
5
仕事が丁寧
5
5
5
5
プロからの返信
ご丁寧に口コミをいただきまして、誠にありがとうございました。 ご満足いただけたと伺い、なによりでございます。希望以上の仕上がりとおっしゃっていただき、とても嬉しく存じます。 今回ご依頼いただきました内容につきましても、なにかございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。 この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
項目別評価
5
5
4
5
5
-
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
4
4
5
5
4
プロからの返信
ありがとうございました。 またよければお願い致します。
プロからの返信
またのご連絡お待ちしております。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
ご丁寧に口コミありがとうございます。 どのような事態になりましても お客様の為に尽くさせて頂いた次第です。 ご丁寧なご対応本当にありがとうございました。お礼と言ってはなんですが、サービスにご感謝して頂けて幸いです。 これからもよろしくお願い致します。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
中村様 本日はご依頼誠にありがとうございました。 これからの励みになるご感想下さり本当にありがとうございます。 こちらこそ詳しい情報提供とスムーズなやり取りに感謝致します。 また御縁ございましたら何卒宜しくお願い致します。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠にありがとう御座いました。 また、スムーズなやり取りでお品物を階下までお持ち頂きお手数おかけして申し訳ございませんでした。 そして、助かりました。 ありがとうございます。 また、何かお困り事ごさいましたらご相談からでも結構ですので宜しくお願い致します。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度はご依頼誠にありがとう御座いました。 写真以上に大きな立派な本棚でしたがなんとか中出様と話し合いながら無事解体出来ました。 こちらこそありがとう御座いました。 また御縁ごさいましたら宜しくお願い致します。
プロからの返信
冷たいお茶が身に沁みました!ごちそうさまでした!またお困りの事などございましたら遠慮なく!ありがとうございました!
項目別評価
5
納得のいく金額で、こちらの予算にも合わせてくださいました。
5
すぐにお返事いただけました。
5
迅速です。
5
作業の途中でもこちらの意向を確認して進めていただけました。
5
何回か家に足を運んでいただき、打ち合わせをしていただけました。
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度は誠にありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にご連絡ください!
項目別評価
1
1
1
1
1