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プロからの返信
この度はありがとうございました。 ご満足いただけて何よりです。またお困りのことがありましたらいつでもご相談ください 今後ともよろしくお願いします。
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名刺提示なし
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ライン証拠保全しました
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心理面をつかれました
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2人で同時に話すからわからない
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50分したかしてないかわからない
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納得できない
プロからの返信
口コミありがとうございます。 現地見積もりの際、お客様のご予算をお聞きし、その予算内におさめるために全ての穴を塞がなかったのと忌避剤も設置しなかったかと思います。再発の可能性についても「予算があるのでとりあえずそれでいい。」と、全てご納得いただいた上での施工だったはずです。その後の再発に対し「施工不備なので返金してほしい」との申し出を受けましたが、こちらの対応として「当店施工箇所の不備が確認出来れば返金いたします。」とお伝えしました。1センチあれば侵入するというのはあくまでもその隙間をこじあけて侵入可能であるという意味です。金網の隙間だけではほぼ100%入れません。消毒は多少の水分が付着することはお伝えしました。湿っている程度で水浸しではありません。「消費者センター」「警察」などの単語を出し返金を促す行為、1日のうちに連続して10件以上のメッセージの連投行為は業務妨害に当たります。掃除機の件は消毒液がかからないようにしていましたので今回の件とは無関係かと思います。咳の件は因果関係が明らかでない以上はこちらは対応できかねます。ただ当店使用の消毒液は医療用の製品であり基本的にはそういった副作用は現在までに報告されていません。ネズミの再発により感情的になられるお気持ちは分かります。しかしお客様のお家の構造上どうしても仕方がない部分はあります。今後ご自身で試行錯誤されるとのことですがどうかご無理のないようにしてください。またお困りのことがあればご相談に乗らせていただきます。この度はご利用ありがとうございました。
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プロからの返信
この度はご利用ありがとうございました。マンションのゴキブリは対策次第で必ず防げます。 またお困りの際は是非お気軽にご相談ください。
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プロからの返信
いつもありがとうございます! 丁寧に作業させていただきます。 今後ともよろしくお願いしますm(__)m
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プロからの返信
いつも、いつも高評価をありがとうございます! 丁寧に作業させていただきます。 今後ともよろしくお願いしますm(__)m
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プロからの返信
高評価ありがとうございます‼︎ 最初から最後まで、ご丁寧に対応いただいたので、とてもやりやすかったです。 また、機会がありましたら、よろしくお願いします。ありがとうございました。
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見積もりからご提案までがすごくわかりやすかった
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放置していた木があそこまで綺麗になるとは思っていなかったです
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作業内容の割にとても安かったです
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依頼した当日に都合があい見積もりに来ていただき翌週にはしていただけました
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非常に融通を聞いていただき 助かりました
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とてもよかったです
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プロからの返信
口コミありがとうございました。 また何かわからない事とか ご相談事ありましたら、ご気軽に ご連絡下さい。
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プロからの返信
まず、依頼を17日までにして欲しいと 4日前くらいに言われ、契約成立は15日で 次の日に施工させて頂きました。 早急な対応を求められ 他社は30万~35万ほどを 20万円から15万円まで値下げして 7m弱の木が5本 その他の4mから5mの木が4.5本 その他の木が数本伐採 20平米の見積り依頼でしたが 精密に測ったら75平米の草刈り 草刈りに竹、笹藪を含む 蔦剥がしなど作業 草刈りに関しては残置が多く 自転車や植木鉢など散乱しており かなり難航しました。 滋賀県から愛知県へ対応しており 施工後に追加写真を要求されても 無理です。見積りには入っていない 除草剤散布も施工後に言われ 何がしたいのかわかりません。 節度ある対応をお願いいたします。 と申しました。 言動は関係ありません。 夜中に電話かけてきても 夜も仕事してますし、朝、お昼にも 何度か電話しましたが出ませんでした。 節度とはある程度、度を越さないと 辞書に書いてあります。 当社はお客様に寄りそい 出来るだけ満足のいく対応を 心がけております。 近所のフェンスに絡まってる蔦や雑草 散乱してるゴミを1ヶ所にまとめたり エアコンの配管に絡まってる雑草など 見積り外の対応をしてます。 それなりにサービスしているつもりです。 それなりの評価を頂き ありがとうございます。 より邁進して参りますので 貴重なご意見ありがとうございます。
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毎日の作業内容も具体的に説明してくれて安心できました。
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多少の対応できなかった部分はありますが全体的には満足です。
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コストパフォーマンスは良いです。
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急遽の予定変更の依頼にも快く対応いただけました。
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素人の私にも懇切丁寧に「現状はこうだから、こうしたら、こうなる可能性がある」ということを説明して下さいました。
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プロからの返信
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
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プロからの返信
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
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プロからの返信
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
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プロからの返信
ご丁寧かつ良い評価ありがとうございます。 また機会がありましたらお声がけよろしくお願いします。
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プロからの返信
丁寧かつ良い評価ありがとうございます。 また機会があればお声がけよろしくお願いします。
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プロからの返信
こちらこそありがとうございました! 任せてよかったと思っていただけて、よかったです。 楽しく作業させていただきました!
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とても分かりやすく説明して頂きました。
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大満足です!
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値段以上の仕上がりです。
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どんな照会にも敏速丁寧に対応頂きました。
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何度かこちらの都合で変更しましたが快く対応して下さいました。
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今後のお手入れの仕方を丁寧に教えて下さいました。
プロからの返信
先日はありがとうございました。 早速の口コミの投稿ありがとうございます。 お客様に満足して頂き私も大変嬉しく思います。 困った事などあれば気軽にご相談くださいませ。 ありがとうございました。
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見積もりの時点で明確で分かりやすかったです。
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とても綺麗なお庭になりました。芝も残してくださり、ありがとうございます!
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初めは少し高いかな?と思いましたが、ご対応の丁寧さや仕上がりにとても満足したため安いくらいでした。
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到着前や前日など、前もってご連絡をくださったので、準備や来ていただける時間がわかりやすかったので良かったです。
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プロからの返信
お世話になっております。 早速の口コミありがとうございます。 スタッフ一同お客様に満足して頂いて大変嬉しく思っています。 あと飲み物も頂きありがとうございました。 また困った事などあればご連絡くださいませ。 本日はありがとうございました。
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分かりやすく説明でした。
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とても満足です。
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納得しました。
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依頼したらすぐ連絡が来ました。
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仕事休みなどこちらの都合も聞いてくださいました。
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安心できました。
プロからの返信
先日はありがとうございました。 嬉しい言葉を頂き恐縮です。 今後とも宜しくお願い致します。
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プロからの返信
ご利用ありがとうございました!また来年もご利用お待ちしております。
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プロからの返信
ご利用頂きましてありがとうございました! ご一緒に作業をお手伝いして頂いたので確認しながら作業出来たので本当に助かりました!またのご利用お待ちしております。
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掃除も丁寧でした
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樹木が見積もりより大きかったのですが、料金変わらず、有り難かった
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納得のいく金額で、こちらの予算にも合わせてくださいました。
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すぐにお返事いただけました。
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迅速です。
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作業の途中でもこちらの意向を確認して進めていただけました。
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何回か家に足を運んでいただき、打ち合わせをしていただけました。
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プロからの返信
この度は当社にお任せ下さり、誠に有難う御座います<(_ _)> またお忙しい中、口コミを書いて頂き大変嬉しく思います!! そう言って頂きスタッフ一同大変励みになります<(_ _)> スタッフにも伝えておきますね😊 便利屋さんも兼ねておりますので出来る事は作業させて頂きます😊 沢山お気遣い頂き有難う御座います<(_ _)> 皆でご飯を頂きました😋 不用品作業も御依頼有難う御座います<(_ _)> 精一杯作業させて頂きます! 引き続き宜しく御願い致します<(_ _)>
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プロからの返信
この度は当社にお任せ下さり、誠に有難う御座います<(_ _)> またお忙しい中、口コミを書いて頂き大変嬉しく思います!! スタッフ一同大変励みになります<(_ _)> 今回は伐採作業+不用品回収作業でしたが無事に終了し大変嬉しく思います😊 これからもお客様に安心、満足頂けるよう精一杯頑張って参ります。 また何か御座いましたら相談だけでも構いませんのでお気軽にお声掛けください! 失礼致します<(_ _)>
プロからの返信
口コミ有難う御座います。 大変嬉しく思います。 御迷惑をお掛けする事無く終了致しました。 満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。 また何か御座いましたら宜しく御願い致します。 失礼致します。
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丁寧な仕上がりです
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大変満足です
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少しお安くして下さいました、ありがとうございます
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料金に納得したら、すぐに仕事に取り掛かって下さいました
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満足です
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プロからの返信
今日は、ありがとうございました。 ご縁がありましたら、次回も宜しくお願い致します。
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とても丁寧で分かりやすい
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大満足です
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剪定後すぐなので、まだアフターフォローまでわかりません。
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やすい
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早い
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非常に高い
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要望通りに進んでいます
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明るくて話しやすい
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安すぎて申し訳ない
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親切
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尊敬します
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★5つでは足りない位に最高
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★5つでは足りない!物凄く言葉では言い表せない位に最高!
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お安いです
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早い
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手早い
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かなり良し
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ニコニコ気持ちの良い方です
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プロからの返信
口コミの投稿ありがとうございます。 飲み物まで出して頂き助かりました。 また何かありましたらご依頼お待ちしております。 ありがとうございました。
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プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。値段のご希望に完璧添えず申し訳ございません。これから改善できるよう努めて参ります。 本日はありがとうございました!
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プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。口コミ評価ありがとうございます。これからもお客様に安心安全を提供できるよう努めてまいります。 この度はありがとうございました。