項目別評価
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最初の提示額から追加が無かったので、想定よりも安価に設置できました。
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直前の日程変更でしたがチャット経由できちんと対応いただけました。 ただ、緊急時に電話での連絡が可能なら更に安心感が増すと思いました。
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実際の設置場所を見ながら、こういう設置・取り回しが可能とその場で説明いただけたので、納得した上で工事をお願いできました。
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分電盤内の空きスペースを活用してブレーカーを増設いただけた事、室内側の配線の仕上げが綺麗でほとんど気にならない状態である事、および、室外の取り回しもきれいで堅実だったので非常に満足です。
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現地見積もり時や施工時の説明も非常にわかりやすくて安心して工事をお任せできました。
項目別評価
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梱包しきれなかったものもしてくれました。
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返信も早く助かりました。
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3人で効率よく運んでくださいました。
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とても慎重で丁寧でした。
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困っていたときにお手伝いしてくれました。
プロからの返信
太田様 先日はありがとうございました。 好評かも頂きまして、嬉しい限りです。 我々も女性が安心して依頼できる業者を目指し 女性同行、清潔、安全、適正価格 日々頑張っていきますので、お困りごとがあった際には 気楽にお声をかけてください。 <@tasukataあ〜助かった> スタッフ一同
プロからの返信
この度はご依頼をいただきまして、ありがとうございました。 ご近所様含め、お怪我などがある前に駆除が出来て良かったです。 私共も安心致しました。 お心遣いもいただき、感謝しております。 今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 @tasukataあ~助かった横田
プロからの返信
この度はご依頼をいただきまして、ありがとうございました。 お怪我などがある前の駆除が出来、安心致しました。 今後もお困り事がございましたら、是非、お気軽にご連絡くださいませ。
項目別評価
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プロからの返信
身に余る素晴らしい評価ありがとうございます。 誠心誠意、最良の駆除をご提供させていただきます。 また、駆除後も10年の保証期間がございます。 アフターメンテナンスについても抜かりなく行っていきますので、これからも宜しくお願いいたします。
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プロからの返信
こちらこそ大変お世話になりました。 また予期せぬ動物や昆虫の害がございましたら、お気軽にご相談下さい。 よろしくお願いいたします。
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プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 入居者様にはキクイムシの特性などを説明してあります。 再発などがあれば、1回に限りますが、今回と同様の駆除を無償にて行わせていただきますので、お気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします。
項目別評価
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いい意味で業者感がなく、安心してお話ができました。
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お返事は早く駆除でしたので助かりました。
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想像より安くお得感さありました。
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ゆっくりとこちらの反応を見ながら分かりやすい口調が良かったです。
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作業も午前中に終わりました。
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保証書を頂けるので、より信頼感が増しました。
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プロからの返信
呉様 口コミの投稿ありがとうございます。 施工当日、お父様お母様、奥様、可愛らしいお子様おふたり 玄関ドアを開けた瞬間に幸せな時間の流れを感じました。 兄妹でやっている富永屋として懐かしさを覚え、呉様のご自宅をシロアリからお守りするようしっかり施工させていただきました。 床下にクモがいたのを奥様とお子様が驚かれていたのが可愛らしく印象に残りました^^ 薬剤の効果はクモにも効きますので少しでも減る事を祈っております。 また、弊社の薬剤は天然成分由来を使用しておりますのでご安心下さい♪ ご主人に直接ご挨拶できなかったのが残念ですが、また来年点検ご案内時にご連絡させていただきます。 今後とも末長くよろしくお願いいたします。
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侵入経路確定後も不安なところは全て丁寧に見ていただきました。人柄も穏やかで話しやすい方でした
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チャットを送るとすぐに返事いただき、こちらがお待たせしてしまうほどでした
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当日色々追加で質問したり見ていただいたにもかかわらず、事前見積もりから変更無しでほんとにいいの?という感じでした
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とてもわかりやすい説明でした。侵入可能性が低い所についてもなぜ低いのか丁寧に説明いただきました
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さすが長年のプロ!という感じでテキパキと無駄なく作業されていました。
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今後の対応についても説明と道具までいただき信頼感しかありません
プロからの返信
鈴木様 お忙しいところ口コミありがとうございます。 何か御座いましたらご気軽にご相談頂ければと思います。 ご依頼誠にありがとうございました。
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プロからの返信
宮島様 お忙しいところ口コミありがとうございます。何か御座いましたらご相談頂ければと思います。 この度はご依頼誠にありがとうございました。
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プロからの返信
小竹様 お忙しいところ口コミありがとうございます。 天井裏、壁内にてローチサイン、死骸が多数ありました。主に殺虫をメインに閉塞対応致しました。 何か御座いましたらご連絡頂ければと思います。 ご依頼誠にありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
斉籐様 先日はありがとうございました。蜂の巣が大きくなる前に猫ちゃんが気が付いてくれて本当に良かったです。 蜂の巣駆除は勿論のこと、お家のお困りごと等がございましたら是非ともお声掛けください。 高評価もありがとうございました。重ね重ね感謝しております。 今後とも宜しくお願い致します。
プロからの返信
大川様 この度は蜂の巣駆除でお世話になりました。 迅速な対応をこれからも目指して参ります。 宜しくお願い致します。
プロからの返信
長島様 この度はご依頼ありがとうございました。ベランダにお邪魔させて頂けたのでスムーズな作業を行うことが出来ました。ありがとうございました。 またお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。 宜しくお願い致します。
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プロからの返信
この度はネズミ対策工事のご依頼いただきありがとうございました。 浅井様には暖かく接していただき大変感謝しております。 うまく侵入口を発見することができ、ネズミの気配も無くなったようなので安心いたしました。 また何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。 ありがとうございました。
項目別評価
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人当たりもよく真面目な印象も良かったです。
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メール等でも連絡が取りやすく問題ありません
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初の駆除なので相場は分かりませんが、想定内でした。
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丁寧に説明していただき、ネズミの侵入口となる場所もきちんと説明して対処してくれました。
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色々な道具もお一人でやられたのですが、特に手が遅いなどの不満はありません。
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結果はまだ暫く先になりますが、ネズミ被害がなくなることを期待します。
プロからの返信
この度はネズミ対策工事のご依頼いただきありがとうございました。 ご夫妻にはとても暖かく接していただき感謝しております。 今後もネズミの被害が発生しないことを願っております。 ありがとうございました。
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プロからの返信
この度はネズミ対策工事のご依頼いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 石井様には作業がしやすいようにご協力していただき大変感謝しております。 今回の工事でネズミ被害が止まることを願っておりますが、またネズミの気配などございましたらご連絡下さいませ。 ありがとうございました。
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急な依頼なのに、受けていただけるだけでも、 感謝です。ふたりで作業していただき助かりました。お得感ありです。
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前日の夜遅くでしたがレスポンスよく対応あおただきました?
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作業も素早く完了できて良かったです。
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丁寧に扱っていただきました。
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接客も愛想よくて、コミュニケーションも問題なくて安心でした。
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特にアフターフォローして頂く事はありません。
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プロからの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。 高評価をいただき大変光栄です。 また木々が成長してゆくと、高所作業等ご自身で管理することが難しい部分が出てくると思います。美しいお庭を維持するためにお困りの際は、どんなに些細なことでも構いませんのでご相談ください。 さらなる技術向上とお客様満足度の向上を目指し、これからも精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
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プロからの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。 高評価をいただき大変光栄です。 プロがやると違うなと思っていただけると、やりがいを感じますし、モチベーションも上がります。 差し入れもありがとうございました。帰宅後おいしくいただきました。 またご依頼をいただけるよう、さらなる技術向上とお客様満足度の向上を目指し、これからも精進してまいります。 また何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。またのご利用をお待ちしております。
項目別評価
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数社の見積もりの中で最安値だったので抗菌コートを追加しました
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余計なやり取りは無くスムーズ
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好感度 大
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お人柄の良さが滲み出ていました
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満足です
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プロからの返信
口コミありがとうございます。 訪問時間に関しまして、ご指摘ありがとうございます。 弊社では ・最初のご予約確定時点で訪問時間に幅を持たせて頂いていることをご説明 ・前日確認にて、改めて正確な到着時間は当日のご連絡になることをご説明 ・当日到着時間が分かり次第メッセージを送信 を徹底しております。 栗田様とも上記対応を取らせていただいておりますが、大掃除をされていたとのことですので到着時間のご連絡がご確認頂けていなかったのかと思います。 再度メッセージをご確認頂けますと幸いです。 到着予定時間のご連絡はお電話でも可能ですので、次回ご予約の際はお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございます。 満足頂けて良かったです。 アフターサービスも充実しておりますのでまたお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございます。 満足頂けてとても良かったです。 お褒めの言葉まで頂きありがとうございます。 当社はアフターサービスも充実しておりますのでまたお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございます。 満足頂けてとても良かったです。 お褒めの言葉まで頂きありがとうございます。 当社はアフターサービスも充実しておりますのでまたお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
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落ち着いてるけどいい意味でフレンドリー?な感じ。
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ネズミの動きに合わせる合理的な対策をしてくれたのでいいと思います。
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非常に落ち着いていますし優しい
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説明の分かりやすさは1番でした
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凄く相談しやすいです。
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説明が納得出来る説明です。
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手際いいです。
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こちらのやってほしい事を言わなくても提案してくれたので安心感がありました。
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プロからの返信
この度は弊社のサービスをご利用して頂きありがとう御座います。 またのご利用お待ちしております。