総合評価
4.9
隠月 様の口コミ
2026年4月上旬 / 土日
処分に困っていた机やベッドをはじめ、多くの不用品を回収していただきました。 事前のチャット対応が非常に丁寧かつ迅速で、写真送付後すぐに状況を把握していただけたため、当日も大変スムーズに作業が進みました。 当日はとても礼儀正しく、終始安心してお任せすることができました。 また、養生作業も非常に丁寧で、予約時間前に事前準備として養生を行っていただき、とても助かりました。 細やかな気配りや対応の丁寧さが印象的で、非常に信頼できる業者様だと感じました。 また、当日追加で作業が発生した際にも、事前にしっかりと説明をいただき、納得した上でご対応いただけた点も大変良かったです。 作業も時間通りに開始・終了し、全体を通して非常に満足度の高いサービスでした。 この度は本当にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひお願いしたいと思います。
総合評価
4.6
田崎 様の口コミ
2026年4月下旬 / 平日
ベッドの組み立てをお願いしました。 とても親切丁寧に仕上げていただき、 3台もお願いしたのですが とても快くテキパキと素敵に仕上げてもらい 大満足です! ありがとうございました!
総合評価
4.8
片山 様の口コミ
2025年7月中旬 / 平日
今回は自宅マンションの屋上に物置の設置をお願いしました。 私が知識不足だったところ、どのような固定が必要かということ等を丁寧に説明しながら施工して頂き、とても助かりました。 オススメの業者さんです!
総合評価
5.0
OG 様の口コミ
担当の小野寺さんがとても親身に話を聞いてくださり、感じの良い方で感心いたしました。作業もとても手際よく、さすがプロの仕事だと感動しました。安心してお願いすることができ、本当に感謝しております。ありがとうございました。
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5.0
塩田 様の口コミ
2024年10月上旬 / 平日
ペガサスさんに依頼しました。 他の業者さんより説明が丁寧で作業の方も丁寧に行なって頂きました。 今後も何かあれば頼みたいです。 困っていたので本当に助かりました。
総合評価
4.6
KIM 様の口コミ
2026年4月下旬 / 平日
特殊清掃を依頼しました。 作業に来た男性2名はとても対応が良かったです。 問題なのは、受付です。これは業者さんだけでなく、ミツモアさんにも改善してほしいのですが、選択肢に選びたい項目がありませんでした。 仮で入力した項目のまま料金設定がされ、そこには料金の内訳がでていましたが、(のちに判明しましたが)この内訳について、業者側は知りませんでした。 業者側で料金を下げることはできないのでしょうか? 当方が不要とする項目は1万2千円でした。 チャットで日時、場所、写真や内容をやりとりし料金変更を求めても、料金そのまま5日間が過ぎ、作業当日を迎えました。 この間、ミツモアさんからは(おそらく自動配信で)複数回、支払い方法入力を求められましたが、金額が修正されていないので、支払い方法を入力しませんでした。 当日朝に業者さんに電話確認したところ、(支払い方法を入力していないので)契約は成立していない、作業員の調整に時間がほしい、客と業者では見える画面が違うのでわからない、ミツモア社へ相談するなら自分で連絡先を探すように、と言われました。特殊清掃という内容から、作業日が遅れることは被害拡大します。料金や内容が合わないのなら、はっきり断ってほしいし、そのようなボタンを設定してほしいです。 結局は、打ち合わせしていた日時で作業してもらいましたが、受付には不満不安が残りました。
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