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5.0
(1件)
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5.0
マルヤマ 様の口コミ
2025年5月下旬 / 土日
とても丁寧な仕事で、満足しています。対応も良かったので、又機会があったらお願いしようと思いました。
5.0
(2件)
総合評価
5.0
X 様の口コミ
非常に丁寧で親切で好印象でした。 またお願いいたします。
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4.6
(60件)
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4.6
リバー 様の口コミ
2025年6月上旬 / 平日
エアコン2台、レンジフードのクリーニングを依頼しました。 テレワーク時間帯と重なり十分な対応が出来ず、作業員の方に任せっきりになりましたが、作業音やこちらへの確認事項を話すタイミングなど気を遣っていただき、丁寧にご対応いただきました。 作業、成果ともに満足しております。快適にエアコンも稼働させることができ、これからの夏に向けて大変助かりました。 一方で、やや厳しいかもしれませんが、下記改善点かと思いましたので、記します。 1.熱湯使用について 熱湯が必要とのことで、お風呂場を使用いただきました。乳幼児とアトピー持ちが家にいるため、お風呂場を衛生的に気をつけていた背景もあり、備品関係の移動含めすぐお使いいただける状態ではなかったため、事前にメッセージで確認いただけると助かりました。 また、熱湯使用後、一度お風呂場から出した備品関係が洗面所に出たままでしたので、戻すかこのままで良いか等確認いただけるとありがたかったです。 2.駐車場について 事前に来客用駐車場はない旨をご連絡しておりましたが、到着されてから駐車場所の問い合わせを受けました。駐車されたコインパーキング代を実費精算いたしましたが、駐車場所をこちらが用意する必要がある、もしくは駐車場所ない場合は近隣のコインパーキング代の実費精算がかかる旨を事前にお伝えいただきたかったです。住んでるエリアが特日価格という駐車料金が高額になる設定日が毎月複数日あるエリアのため、もしもの時を想像し少し焦りました。
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4.8
(20件)
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望月 様の口コミ
職人さんの仕事ぶりもしっかりとその場で寸法を確認しながらやっていたので丁寧でした。 家が古く類似品のない中、わすわかな工事ですがしっかりと対応されました。
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3.0
ちゃ 様の口コミ
2021年2月上旬 / 平日
作業が思っていたより早くてありがたかったです、ありがとうございます。取れた汚れを見せてくれたのも嬉しいです。当日を迎えるまでのメッセージのやり取りにて、同じことをまた聞いてきたのが気になりました。重要事項なのであえて確認を取ったのかもしれませんが、こちらが既に、ベッドのサイズはシングルで(掃除してほしいのは)片面ですと言ったあとに、シングルでしょうか?片面のみの料金になります。と言ってきたのはちょっと、、こちらのメッセージちゃんと読んでないのか?またそれに答えるのも面倒だなと思いました。あと、いくら私情を入れる必要のない業務連絡と言えども、AIが自動返信してるのではないのだから、もう少し愛想の良い返信をしてほしいです、今よりほんのちょっとでいいので。あと、作業に関してこちらがよく理解できていない部分がありそれに関して質問をしたら、一瞬イラッとした感じを出してきましたが、プロとしてそれだけは表に出さず押さえてほしかったです。イラッとすることは仕方ありませんがこちらもわからなかったから素直に聞いただけで、全然クレームとかではありませんでしたので。確かに必要以上に客にヘコヘコする必要はないです。しっかり掃除していただくことが一番なので。しかし、イライラだけは出さないようにしてください。そちらの説明も多少分かりづらかったのも原因のひとつです。もう一人の方が優しかったのでだいぶ助かりました。
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4.3
うきす ゆう 様の口コミ
2022年6月中旬 / 土日
当日はチームで仕事していただき大変感じよかったです。 営繕サービスの写真写りが残念過ぎるので・・・是非とも顎下を引き気味に微笑んだ写真にしていただけたらと思いました。 そうそう・・・事前にお風呂場で作業したいと言っておいて下さったら有りがたがったのです。クーラー下にあった服など荷物の仕舞い場所にしていたので慌ててしまったり…荷物移動事になって時間的にも手間取らせてしまいましのではないかと思っています。残念ながらちょっと気疲れしました。
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佐藤 様の口コミ
2023年9月下旬 / 平日
このたびはすごくきれいにしていただきましてありがとうございました! 匂いもかなり取れて、次回エアコンの消臭もお願いしようと思っております! 待てる場所もあり、すごく快適な空間で過ごせました! このたびは本当にありがとうございました!またよろしくお願いいたします!
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相良胃腸科 様の口コミ
2023年6月下旬 / 平日
スターワークスの方は暑い中とても丁寧に一生懸命に仕事をやってくださって大変よかったです 次回もお願いしようと思いました
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4.8
I 様の口コミ
2023年11月下旬 / 祝日
急遽ベランダ掃除をお願いしました。急ぎでやっていただきたかったため翌日来ていただいて助かりました。ベランダの掃除、最終チェックの時に気になった部分をお伝えしたところ、心地よく丁寧にやっていただき気分がよかったです。また年末掃除のときにはお願いしたいと思います。
5.0
(38件)
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5.0
海野 様の口コミ
2025年11月上旬 / 土日
またお願いしたいと思います。
4.6
(7件)
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4.6
大島 様の口コミ
2024年12月中旬 / 平日
トイレと浴室のクリーニングをお願いしました。 自分では掃除をしていたつもりでしたが、経年劣化と降り積もる雪のような汚れたちに心が折れ、プロに一度きれいにしてもらおうと思い、依頼しました。適当にオプションを付けたところ、配水管の高圧洗浄は行っていないとのことで、その分ちゃんと割引していただきました。 追い炊き配管の洗浄は、最先端のウルトラファインバブルを活用しての洗浄で、ジェットバスまでしっかり洗浄していただきました。 全体的にとても丁寧なお仕事でした。 せっかくきれいにしていただいたので、こまめに掃除をして、キレイを長続きさせようと思います。 ありがとうございました。
千葉 様の口コミ
2025年11月中旬 / 土日
2年使用した洗濯機を清掃して頂きました。 分解したら想像以上に汚くて、びっくりしましたが、清掃して見せて頂くと、とても綺麗になってました。 アドバイスも頂くことが出来て、とても嬉しかったです。 また困ったことがあったら、利用してみたいと思います。 ありがとうございました。