松澤 様
5.0
2023年9月中旬 / 平日
口コミ
松澤 様
5.0
2023年9月中旬 / 平日
とても丁寧な仕事をされる方で安心してお任せすることができました。庭、植木もきれいに仕上がりました。ありがとうございました。
説明がわかりやすく且つとても親切です。
雑草も根から確実にとってくれて満足です。
4日間かかったのですが固定費用で安心できました。
メールの返信が速い、その場での対応も早いことで安心してお任せすることができました。
やりやすかったです。
アフターフォローはまだお願いしていないのですが、お願いした際はきっと満足できるのだろうと思いこの評価にしました。
プロからの返信
こちらこそ、いろいろとお気遣いいただき、ありがとうございました。 また、仕上がりもご満足いただけたようで嬉しいです。 本当にありがとうございました。
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口コミ
佐木島 様
1.0
2か月前
当日2時間前のドタキャン。 そして契約も一方的にキャンセルされました。 作業に立ち会うため、離島にフェリーで往復しましたが、無駄になりました。 もう二度とこのサイトは利用しません。
プロからの返信
この度は、ご予約当日の2時間前という直前でのキャンセル、さらに一方的なご契約の取り消しにより、多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 特に、離島からフェリーで往復されるというご負担をいただいたにもかかわらず、そのご対応が無駄となってしまったことは、決してあってはならない事態であり、非常に遺憾に思っております。 本来であれば、事前のご連絡や誠意ある対応があって然るべきであり、今回の件は当方の管理体制にも課題があったと痛感しております。 今後は同様のトラブルを二度と起こさぬよう、対応フローの見直しと徹底を行ってまいります。 この度の件につきまして、改めて心よりお詫び申し上げます。
口コミ
まつ 様
5.0
2023年3月下旬 / 土日
丁寧に組み立てくださりありがとうございました!
プロからの返信
本日はご依頼ありがとうございました😊 お客様が満足して頂ける形で作業完了することができて大変嬉しく思います😊 お飲み物もありがとうございました☺️ またなにかありましたらよろしくお願い致します! 本日はありがとうございました。
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