累計評価
4.8(469件)
京都府で利用できる引越し業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
項目別評価
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以前、大手の単身引越しパックを利用したことがありますが、自転車は運べませんでした。 今回、自転車を運んでもらえて低価格であったことが一番ありがたかったです。
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付帯サービスなのかどうかはわかりませんが、 事前の説明で『低価格なので、荷物などに破産があっても責任は負いかねます…。』というように聞きましたが、 引越し先の階段が狭いと伝えておいたところ、しっかりと養生して荷物も丁寧に運んでくださり、しっかりとした仕事でした。
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サイトから依頼してすぐに電話連絡してくださって、相談や打ち合わせなどスムーズに出来て安心できました。
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プロからの返信
この度はご依頼頂きまして有難うございます。 また評価5頂き大変うれしく思います。 見積もり時に手伝って下さると気にかけて頂いていたので、 私たちに出来ることはないかと考え2名で配達させて頂きました。 この度は私たちにとっても素敵な取引になりました。 またの機会がありましたら是非宜しくお願いします。 本日は有難うございました!!
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安すぎます、大満足です。
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とにかく丁寧です。
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返答がはやいです。
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手際がよく大変丁寧です。
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丁寧すぎるぐらい丁寧です。
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明るく気さくでスポーツマンらしく爽やかな方でした。
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プロからの返信
本日は誠にありがとうございました。 初めに、当初のお時間よりかなり遅くなってしまったこと大変申し訳ございません。 弁解の余地もございません。 イレギュラーがあったとはいえ、仰る通り1人の方の為に、ですが弊社の規模がまだまだ小さく満足の行く対応ができませんでした。 私どもの至らぬ所で、不快な思いをさせてしまいました。 今後は規模を拡大していきこの様な思いをされるお客様がいなくなる様に努めます。 貴重なご意見、遅くまでの対応、それでも星4を付けて頂いてありがとうございます。 次回チャンスがございましたら星5の引越にできたらと思います。 お疲れのところ大変ありがとうございました。
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プロからの返信
このたびはご利用いただき誠にありがとうございます! 初めて依頼する引越業者ですごく満足していただき、私どもも大変嬉しく思います。 またご機会ございましたら次回も是非よろしくお願いいたします!
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繁忙期で大手他者様の金額が思ったよりも高かった為
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とても丁寧な対応をして頂いた
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手際の良さに満足
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破損もなく荷出し荷受けできた
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その都度確認とこちらの質問にも感じの良い対応
項目別評価
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仕事ぶりをみて、安過ぎる位だと思った。
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家具の解体、設置、大変助かりました。
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毎回シンプルながら、きちんとした返信を頂きました。
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1人作業でよくここまで…と思える仕事ぶりでした。
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大きな荷物を狭い通路に関わらず、丁寧に運搬して下さりました。
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コツコツ仕事されてました。 家具の配置もきちんと聞いて下さりました。
項目別評価
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プロからの返信
このたびはご利用いただき誠にありがとうございました! 高評価までいただきすごく嬉しいです。 ご機会ありましたらご紹介など是非よろしくお願いいたします!
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プロからの返信
大変うれしいお言葉、誠にありがとうございます!嬉しいご感想に、私たちも大変感謝しております。お客様が安心し、楽しい搬出体験をしていただけたこと、私たちのスタッフ一同とても嬉しく思います。 またの機会がございましたら、どうぞお気軽にお声がけいただければ幸いです。また、お友達が引っ越しを検討している場合、ぜひおすすめいただけること、大変ありがたく思います。星5つの評価、誠にありがとうございます。どうもありがとうございました。
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プロからの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございましたm(_ _)m また、口コミも頂戴頂き嬉しく思います! あらい様の引越しのお手伝いが出来てスタッフ共々嬉しい限りです。 またご縁がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します!
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プロからの返信
maiko様 本日はご多用の中、 御対応誠にありがとうございました😊 各商品も予め、 玄関前までご準備下さったり、 納品時もご厚意として、商品運搬お力添え下さるなど、 終始親切に御対応頂けました事、心より感謝申し上げます🙇♂️✨ また何か弊社でお力になれるご機会ございましたら、 是非お気軽にご相談頂けますと幸いです^ ^ この度はご依頼誠に、 ありがとうございました🙇♂️✨
項目別評価
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プロからの返信
実際の作業を見るまでどんな業者が来るのか不安だったと思います。 引越しに使う資材は大手の引越し屋さんと同じものを使用してますのでご安心頂けたと思います。 また機会があれば是非
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プロからの返信
K様、 本日は有難う御座いました。 1年で1番高い時期ですもんね! しかし6万円は高すぎますね! 当店との差額で、たこ焼き何個たべられるんですかね!(笑) またのご利用をお待ちしていますね! 有難う御座いました。
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プロからの返信
エムズコム様本日はご依頼誠にありがとうございました。 箱詰めなど、ご準備を完璧にして頂いていたので、スムーズに作業できました。 お客様もとても良い方で作業がしやすくて大変助かりました。 電話、チャット対応5にできるように改善して参ります。 また機会ございましたら是非ともよろしくお願い致します!
項目別評価
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大手に比べて良心的
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テレビのチャンネル合わせもしてくれた
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電話かミツモアのでLINEでやり取り
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2人なのに、早い
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家具は当然だけど、布でくるんで慎重に運んでくれた
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聴こえないけど、必要なときはスマホで対応してくれた
プロからの返信
当日にお家の場所がわからず何度もお電話してすみませんでした。 家具の配置は実際に置いてみないとわからないですよね。 遠慮なくおっしゃって頂いたので良かったです。 また機会があれば是非
項目別評価
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項目別評価
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安く感じます。
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丁寧さ、追加のサービスが好印象です。
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こちらのチャット上の質問にとても素早く丁寧です。
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予定時間よりかなり早く終了しました。
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荷物自体もですが、家(旧居・新居とも)を傷つけないようにする配慮が感じられる作業でした。
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てきぱきと仕事されていましたし、家電の扱いには説明もして頂けました。
プロからの返信
このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。 私どもが普段より心掛けている事ですのでこんなに良い評価とコメントをいただき、担当したスタッフ一同すごく喜んでおります。 またご機会ございましたら是非よろしくお願いいたします。
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プロからの返信
本日はありがとうございました😊 私イケヤが伺えなくても優秀なスタッフが対応しますので高評価頂き嬉しいです。 また機会があればよろしくお願い致します🙇♀️
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プロからの返信
お仕事お忙しいのに朝早くから作業させて頂きありがとうございました。 お荷物少し残ってしまったので本当に申し訳なかったです。 家具の配置は実際に置いてみないとわからない事が多いです。ダンボールを置いてしまうと動かしにくくなるので、お客様が納得されるまで一緒に考える事が多いです。 また機会があれば是非
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プロからの返信
こちらこそご丁寧にご対応いただきありがとうございます。 またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
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プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました! テーブルで苦戦してしまいましたが、納められて安心しました(^^) また、機会があれば是非宜しくお願い致します!
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プロからの返信
黒河様 先日はお引越しのご依頼をいただきましてありがとうございました。 また、高評価もありがとうございます。 猫ちゃんのためにDIYで作られたご家財も無事にお運びできてよかったです。 またもし機会がありましたら是非よろしくお願い致します!
項目別評価
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