nakamura 様
4.0
2022年12月下旬 / 平日
神奈川県で利用できる引越し業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
















神奈川県
で利用できる引越し業者の口コミ
73
/
79ページ
nakamura 様
4.0
2022年12月下旬 / 平日
逸見 様
5.0
2023年1月中旬 / 平日
本日はありがとうございました。 面倒な場所にある上に、荷物も多かったのですが、素早く作業して頂けました。 すごく良かったです。ありがとうございました。
依頼したプロAMICALサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
匿名 様
1.0
2022年12月下旬 / 平日
引越をしていただきましたが最悪でした。まず12:00以降で予約してるのに当日10:30頃に行っていいかと電話がきました。それはまだ問題ないです。 3人のスタッフが来ましたがアルバイトという髪の長い男性スタッフと若い男性は最悪でした。部屋に来るなり「荷物多いっすね、これ全部運べませんよ。リストのチェック付いてる物以外は運べないっす。」と他の物は持っていってくれませんでした。作業中も文句ばかりで「重い」「死にそう」「しんどい」「やりたくねぇ」「めんどくせぇ」と聞こえる声で文句ばかり、引越先でも部屋の配置に口出ししてきて「こっちの方がカッコいいっすよ」「ベットここっすか、違うと思うけどなぁ」と何様なんだろうと思いました。洗濯機もこれではできないと設置してもらえず、床に直置きされた為床にへこみ跡が付いてしまいました。本当に素人だなと思いました。 せっかく部屋の写真も何枚も送り、見積もりしたのに全く意味がなかった。結局次の日に別の引越し業者を頼み、残りを運んでいただきました。こちらの業者はプロで黙々と作業をこなしたり、できていなかった洗濯機も無料で設置していただきまさにプロでしたね。 この業者は最悪で絶対に使わない方がいいです。こんな思い誰にもしてほしくないので。☆1も付けたくないです。
依頼したプロファミリー引越センター
依頼した地域神奈川県横浜市
たろう 様
5.0
2023年1月中旬 / 平日
石原 様
5.0
2023年1月上旬 / 祝日
とても、親切に対応頂きました。 すごく接客も丁寧で安心して任せられました。 ありがとうございます。
依頼したプロAMICALサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
古川 様
3.0
2023年1月上旬 / 平日
引越しのお願いをしました。 チャットでのやり取りやこちらの急な要望等、迅速に対応頂き、当日のスタッフのみなさんも雰囲気がとてもよく全体的に好印象でした。 やり取りや当日のお仕事自体は満足していますが、いくつか気になる点や不満も実際にはありましたので記載します。 ・梱包に関して 当日は全て梱包が済んでいるよう指示がありましたが、そもそも初回で頂いた段ボールがかなり少なく、梱包したくてもできる状態ではありませんでした。 途中で足りないことに気づき、ホームセンターに行きましたが高価で手が出ず、事前に自分で出来る限り運搬しました。 他社さんは70~80箱という見積もりでしたが、ウルフさんは50箱でした。 その数字が表すように実際に20~30箱足りない状態でした。 初回段ボールが多いか少ないかは素人では判断できないので、しっかり見積もりをしてほしかったです。 そのためのプロの訪問見積もりかと思います。 ・運搬の追加に関して 見積の段ボールが少なかったことに関連しますが、トラックが満杯状態で荷物がかなり残っており、それを運搬するために大きな追加料金が発生してしまいました。 訪問時、作業が予約時間内に終わるか等、懸念点をお伝えしたところ、時間超えてしまっても全然大丈夫ですよと、快く返答頂き安心していました。 そこで許容を超えた場合の追加費用に関しては何も説明がありませんでした。 追加依頼は当然強制ではないですが、自身で運搬するとしても別で依頼するとしても寧ろ時間含め更なるコストがかかってしまうため、正直検討の余地はなく、承諾するしかない状態でした。 ・エアコンに関して エアコン関連が他社さんに比べ高めなのが気になりました。 (承諾の上で依頼をしているので、不満ではなく気になる点です) なのでエアコンのみ他業者に依頼しようとしたら、エアコン込みの全体価格ということで、それは叶いませんでした。 エアコン依頼が多い方は割が悪くなってしまうと思います。 当日に追加工事も発生し、結果的にエアコン費用がかなりかさんでしまいました。 想定以上の出費なのでその場で考え込んでいるところ、強制ではないと念を押されはしましたが、荷物運搬の例と同じくその場で価格提示されても、よほど法外レベルで高いだろうという確信がなければ、新たな手配の手間を考えると検討の余地なく承諾するしかありません。 基本料等、事前に把握している分はいいですが、追加工事の可能性は当然承知しているものの、高いと感じた場合に実際にその場で断れるかというと、難しい問題だと思います。 ・空き箱の凹みに関して 段ボールに入らなかった高価な機材の空き箱が酷く凹んでしまっておりました。 当然そういう可能性も考えてしっかりお伝えしなかった自分にも責任があるので仕方ない部分ではありますが、その一点の空き箱だけが凹んでおり、それがよりによって高価な機材の空き箱になるか、、という運の悪さにもいかんともしがたい気持ちになりました。 以上となります。 やはりなるべくコストを抑えるために相見積もりをさせて頂いております。 全員が料金だけを比べるわけではなく、評価やスタッフのお人柄といった部分を重視することもあると思います。 しかし今回自身としては料金に拘りがあり、一番リーズナブルという理由でご依頼したにも関わらず、そのお見積もり自体が甘かったために梱包できず自身で事前に運搬して更に追加費用も発生する等、不要な手間と非効率になってしまった部分は大きいです。 これであればしっかり見積もって頂いていた他社さんのほうがよかったかも、、と思ってしまうことは事実で、評価としても大きなウェイトを占める部分ですので、平均を下回り恐縮ですが総合的に★3とさせて頂きました。 最後に念押ししておきたい部分ではありますが、マイナスポイントを書くことに心苦しさを感じるレベルで担当頂いた方は本当にお人柄もよく、こちらが出す要望にもしっかり対応頂きました。 そのぶん余計に気になる部分が目立ってしまったとも感じます。 お世話になり、ありがとうございました。
プロからの返信
口コミ頂きましてありがとうございます。 先日は御依頼頂きましてありがとうございました。 作業に対して好印象の評価もありがとうございます。 2トン車両2台+エアコン移設工事の基本料金にてお見積もり作成させて頂きました。 何度もやりとりを重ねて多くの質問等にも全て回答をさせて頂きました。 梱包作業の方はお客様の方にて事前にお願いしておりましたが当日お伺い時に全て荷造りの方は終わっている状態ではなく当日お客様から事前にご連絡を頂き必要な枚数の段ボールを持参させて頂きましたがそれでも足りない状況でした。当日段ボールの量が予定よりも増えてしまう場合ですが積みきれないケースがございます。追加にて持参させて頂いた分は積みきりましたがそれでも足りない状態となりました! 荷造りが全て終わっている状況で準備も事前に出来ている状態でしたらわかりますが訪問時に説明させて頂きましたTV配線や家電製品等の配線関係も全て外れていない状況でこちらとしましては残念でした。 往復する予定ではなかった為、往復する場合の説明はしておらずにそちらは大変申し訳ありませんでした。 エアコン移設工事に関しましてですが事前に基本工事の説明をさせて頂きご納得の上で御依頼頂いております。 何度も説明致しましたが当日基本工事以上の内容となります場合は追加料金が発生する事も予めご理解の上成約頂いております。 部材配管ホース延長工事、スライダー工事、電圧切り替え、コンセント交換等が必要となりまして工事する前に事前に説明を行いまして、金額も納得の上工事の方進めております。 後から予算の問題で何か言われる形でしたら取り付け工事に関しましては検討頂いても構いませんでした! お客様にご納得の上で工事の方進めております為、不満があるのは非常に残念です。
依頼したプロウルフトランスポート
依頼した地域神奈川県川崎市
sor 様
5.0
2023年1月上旬 / 土日
HM 様
5.0
2023年1月上旬 / 土日
文句なしです! 前日からの申込にも関わらず多少の無理も聞いてくださいり大変ありがたかったです
依頼したプロサンスマイルサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
伊藤 様
5.0
2023年1月上旬 / 土日
井 様
5.0
2023年1月上旬 / 平日
年明け早々でしたが引き受けてくださり、重いものが多かったのですが料金も安く仕事も早く終わり助かりました。 作業される方も爽やかで好印象でした。 また引っ越す予定が有ったらお願いしたいです。
依頼したプロAMICALサービス
依頼した地域神奈川県藤沢市
S.S 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
引っ越しをお願いしました。 年末に、ご依頼願いから引っ越し当日まで、一週間程度しかない中、簡潔にかつしっかりとした内容で連絡がとれ、時間がなかったので、事前の連絡に手間取る事なく当日をむかえられ大変助かりました。 また、当日はこちらが神経質で、面倒くさいお願いを色々とさせて頂いたにも関わらず、本当にご親切に全てのお願いを聞いていただき本当に感謝しております。 当日のこちらのハプニングにも臨機応変にご対応頂き、とてもスムーズに引っ越しをする事が出来ました。 ウルフトランスポート様にご依頼できて、本当にラッキーだったと感謝しております。 ありがとうございました。
プロからの返信
長文の口コミを頂きましてありがとうございます。 御依頼頂きましてありがとうございました。 満足して頂けましてよかったです。 また何かありましたら宜しくお願い致します。 m(__)m
依頼したプロウルフトランスポート
依頼した地域神奈川県秦野市
まーと 様
5.0
2023年1月上旬 / 平日
とても接しやすく、搬入搬出共にスムーズに出来て助かりました。 あと私自身は駐車場代が発生しても大丈夫だったんですが、こちらの気持ちを察して頂いたおかげで駐車場代がかからず済みました。 またご縁があればお願いしたいと思います。
プロからの返信
まーとさま ありがとうございました 今年初仕事で 少しもたついてしまいましたが・・・💦 また何かありましたら よろしくお願いします!
依頼したプロLights Transport
依頼した地域神奈川県横浜市
鎌田 様
5.0
2022年12月下旬 / 土日
関東地方から東北地方への引っ越しと時期的にも繁忙時期でしたが、とても良心的な金額で助かりました。積み込み時や荷下ろし時もテキパキ作業していて、気を付けなければならない荷物は慎重に作業をしていたので何も不安な要素なく作業を見届ける事が出来ました。 単身の引っ越しを何回か経験しましたが、余計な事や無駄な事が無かった事から一番良い引越屋さんだと思いました。 今後も引っ越しの機会があれば依頼させて頂きたいと思います。
依頼したプロスター引越センター 仙台支店
依頼した地域神奈川県藤沢市
中川 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
斎藤 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
この度は迅速かつ丁寧な引っ越し作業をしていただき、ありがとうございます。 今後機会がありましたら、また是非お願いしたいと思います。
プロからの返信
口コミ頂きましてありがとうございます。 本日は御依頼頂きましてありがとうございました。m(_ _)m また機会がありましたらその時は宜しくお願い致します。
依頼したプロウルフトランスポート
依頼した地域神奈川県相模原市
国井 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
依頼当初より、こちらの要望で色んな変更点がありましたが、快く変更を受け付けていただき感謝致します。 また当日に追加依頼をしてしまっても快く受けていただき助かりました。 重量物も慣れた手付きで作業していただき安心感がありました。
プロからの返信
口コミ頂きましてありがとうございます。 本日は御依頼頂きましてありがとうございました。m(_ _)m また何かありましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロウルフトランスポート
依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市
k 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
八巻秀徳 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
丁寧で親切なな対応に大変感謝しております。 値段も満足いく価格でした。 スムーズに引っ越しが行えました。
プロからの返信
ご利用いただきありがとうございました。 お陰様でスムーズに作業を行う事が出来ました。 また何かございましたら是非宜しくお願いいたします。
依頼したプロ(株)Side rice field
依頼した地域神奈川県藤沢市
中村 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
最初の電話では、物腰柔らかくとても丁寧な対応でしたので安心してご相談させて頂くことができました。 当日も丁寧で素早く、臨機応変に作業して下さいました。何より同居していた家族に対しても気配りをしてくださったのが嬉しかったです。 年末のお忙しい中ご対応頂きありがとうございました。 またよろしくお願い致します!
予定時間よりもだいぶ早く終えることができました。
音を立てないようにそっと物を置いてくれていました。集合住宅なので助かりました。
作業員の方々の声がけもきちんとしていてとても感じが良かったです。
望月 様
5.0
2022年12月下旬 / 土日
とても作業が早くビックリしました 当日2人で頼んでいたのですが 3人来ていただき ほんとにあっという間に引っ越し出来ました! ほんとにありがとうございます!
依頼したプロサンスマイルサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
片岡 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
数ある業者さんの中でも、金額が良心的でした。 見積もりから打ち合わせまで、非常に細かく考えてくださいました。 当日も、作業をしていただいた、お二人とも手際良く迅速でした。 また、次の引越しは、いつになるか分かりませんが次回も依頼したいと思います。 ありがとうございました。
迅速な対応、ありがとうございました。
依頼したプロAMICALサービス
依頼した地域神奈川県藤沢市
MK 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
迅速で丁寧な作業に驚きました! 荷物も運びきれないか心配でしたが全て無事に運んでいただけてよかったです。 この度は大変お世話になりました。
依頼したプロサンスマイルサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
井上 様
5.0
2022年12月下旬 / 土日
ソファーやベッドなど大きな荷物を2階から2人で連携よく短時間で作業して頂きました。 また、到着後洗濯機のホースの亀裂が見つかり、また大きなソファーを入れたにもかかわらず、私の都合で引き取って頂いたりと色々と無理を聴いて頂き本当にありがとうございました 仕事もでき対応も素晴らしかったです。
依頼したプロAMICALサービス
依頼した地域神奈川県厚木市
蓜島 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
見積もりをいただいた中で一番安かったのでご依頼しました。 人当たりの良い方で、作業も丁寧にしてくださり、安心してお任せできました。 お値段以上のサービスをしていただきました!本当にありがとうございました。
依頼したプロサンスマイルサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
北原 様
3.0
2022年12月下旬 / 平日
引っ越しに伴い、やすい価格帯で荷物を運んでいだだきました。
依頼したプロサンスマイルサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
横山 様
5.0
2022年12月下旬 / 土日
味村 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
見積もりから対応も早く、直前にも関わらずしっかり対応してもらいありがとうございました!とても満足しています!
依頼したプロファミリー引越センター
依頼した地域神奈川県川崎市
金森 様
4.0
2022年12月下旬 / 平日
他の大手引越し業者と遜色ないと思います。
依頼したプロサンスマイルサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
M 様
5.0
2022年12月下旬 / 土日
初めての引越しで色々不安でしたが、連絡の返信も早く、スムーズにやり取りさせて頂いたのも良かったです。 当日も丁寧にテキパキと動いて頂き 不安なく引越し作業を終えることができました。 ありがとうございました!
依頼したプロAMICALサービス
依頼した地域神奈川県秦野市
☆ 様
5.0
2022年12月下旬 / 土日
ほんだ 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
引っ越しに伴い、家具の解体や処分、家電の買取までしてもらい大変助かりました。 臨時の追加対応などもしてもらい、臨機応変に対応してくれました。 一度で全ての作業を行えたので、大変満足しています。
プロからの返信
口コミ頂きましてありがとうございます。 本日は御依頼頂きましてありがとうございました。 満足して頂けましてよかったです。 また何かありましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロウルフトランスポート
依頼した地域神奈川県藤沢市
さん 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
口コミがとても良かったので依頼しました。口コミ通り本当に気持ちの良い引っ越しでした。作業ももちろんですが、何よりスタッフの方の対応がとても丁寧で素晴らしかったです。 友達や知り合いに是非お薦めしたいと思いました。 本当にありがとうございました。
依頼したプロAMICALサービス
依頼した地域神奈川県相模原市
Dudhermit 様
5.0
2022年12月中旬 / 平日
価格もありますが、応答が良いのでお願いしました。引っ越しの際も、声をかけながら素早い作業で大変良い印象をもちました。
依頼したプロサンスマイルサービス
依頼した地域神奈川県相模原市
しい 様
5.0
2022年12月中旬 / 平日
スタッフさんの動きに無駄がなく引越し作業がすぐに終わりました。また、対応も丁寧で良かったです。 価格も1番安かったです。 本当にありがとうございました!
依頼したプロAMICALサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
H.M 様
4.0
2022年12月下旬 / 平日
先日はありがとうございました。 自分で引っ越しの準備をするのは初めてで不安なこともありましたが、チャットで丁寧に教えていただき安心しておまかせすることができました。 当日急遽荷物の引き取りもお願いしてしまいましたが、快く引き受けてくださりありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いいたします。
依頼したプロサンスマイルサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
前田 様
5.0
2022年12月中旬 / 平日
テキパキと丁寧かつ迅速にご対応いただきました。また機会があればお願いしたいと思います。
依頼したプロサンスマイルサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
佐々木 様
5.0
2022年12月中旬 / 土日
すごく親切で丁寧に荷物を運んでいただきました。荷物運びもスムーズで良かったです。また、引越しの時はお願いしたいと思います。
依頼したプロサンスマイルサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
土屋 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
とても手際がよかったです。
プロからの返信
口コミ頂きましてありがとうございます。 本日は御依頼頂きましてありがとうございました。m(_ _)m また何かありましたらその時は宜しくお願い致します。
依頼したプロウルフトランスポート
依頼した地域神奈川県横浜市
Luuuu 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
松井 様
5.0
2022年12月中旬 / 平日
今までお願いした引越し業者の方の中で1番親切で対応も良く、迅速に作業してくださいました。
依頼したプロAMICALサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
石原 様
5.0
2022年12月中旬 / 平日
荷物が増えましたが快く引き受けてくださりました。 人当たりもよく仕事も早いのでとても助かりました。 また機会があればよろしくお願いします。
依頼したプロサンスマイルサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
松永 様
5.0
2022年12月中旬 / 土日
とても親切にご対応してくださいました。 可能な限り荷物を積んでいただき、また急遽不用品も引き取っていただき、大変助かりました。 またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
依頼したプロサンスマイルサービス
依頼した地域神奈川県大和市
中川 様
5.0
2022年12月中旬 / 土日
引越の荷物を手際よく、そしてとても丁寧にたくさん運んでいただきました。 当日までのやりとりも、丁寧にご対応いただきました。お知らせしていたものより少し多くなりましたが、快く引き受けてくださり大変助かりました。 所要時間の早さに驚きました。 また是非引越の際にはお願いしたいと思いました。ありがとうございました!
依頼したプロAMICALサービス
依頼した地域神奈川県平塚市
生田 様
5.0
2022年12月中旬 / 平日
引っ越しまでの日数が無い中、別のサイトで見つけた業者にお家まで見にきてもらい見積もりを取ってもらった際、金額が不用品回収込みで15万程でショックを受けたのですが、そんな中こちらのサイトを見つけ急な依頼だったにも関わらずお取引もスムーズで価格も六万円台でお引き受けしていただきました。 川崎から埼玉への引っ越しだったのですが、作業員さんお二人ともてきぱき動いて下さって8:30から始まったのですが移動時間が1時間半ほどあるにも関わらず、12:30くらいには終わりびっくりしました。 この度は本当に大変お世話になりました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。
プロからの返信
長文の口コミ頂きましてありがとうございます。 本日は急遽御依頼頂きましてありがとうございました。m(_ _)m 満足して頂けましてよかったです。 また何かありましたらその時は宜しくお願い致します。
依頼したプロウルフトランスポート
依頼した地域神奈川県川崎市
生田 様
5.0
2022年12月中旬 / 平日
土橋 様
5.0
2022年12月中旬 / 平日
仕事が早く、対応も良かったので助かりました。
依頼したプロAMICALサービス
依頼した地域神奈川県寒川町
高橋 様
4.0
2022年12月中旬 / 平日
こちらの段取りの悪さでご迷惑をお掛けしましたが、スタッフのお二人はとても手際よく対応してくださいました。 ありがとうございました。
依頼したプロAMICALサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
原田 様
5.0
2022年12月中旬 / 土日
とてもスムーズで良かった。
依頼したプロサンスマイルサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
高野 様(20代 男性)
5
引越し
24日前
凄く丁寧で、凄く親切こんなに荷物があったのに、全て運んでくれました! 信用出来る引越し業者さんです。 全てが完璧に行きました! またよろしくお願いいたします!
依頼したプロエコパートナーズ
料金に対する納得感
5
最高です。
付帯サービスの充実度
5
問題なし。
電話・チャット対応
5
スムーズでした
引越し作業の速さ
5
早くてびっくり!
引越し作業の丁寧さ
5
声掛けなどもしてくれてとても親切でした!
作業員のコミュニケーション
5
完璧です。
れいん 様(30代 男性)
5
引越し
3か月前
昨日の引越しサービスはとても良かったです。 作業員の方々は荷物を丁寧に扱ってくださり、冷蔵庫やキッチンキャビネットも運搬中に傷がつかないよう、しっかりとカバーで保護してくれました。安心してお任せすることができました。 また、荷物の引き取り作業も思っていたより早く、とてもスムーズでした。 ただ、事前に写真を送っていたにもかかわらず、写真に写っているものがすべて運搬対象になっていなかった点は少し気になりました。次回は、どの荷物を運んでもらうのか、また自分で運ぶものは何かを、チャットでより明確に確認したいと思います。 全体的にはスムーズで、料金もお手頃で、とても満足しています。また機会があれば利用したいです。
依頼したプロエコパートナーズ
料金に対する納得感
5
付帯サービスの充実度
4
電話・チャット対応
5
引越し作業の速さ
5
引越し作業の丁寧さ
5
作業員のコミュニケーション
4
小林 様
5
引越し
8か月前
引越しで Grace oneさんにお願いしましたが、本当にお願いして良かったと思いました。対応がとても迅速で、やり取りも終始丁寧。説明欄にある「安いのにほんと良かった」という言葉は決して誇張では無かったです!今回のお見積は大手引越し業者にも出しましたが、価格は倍以上…今まで何度か大手の引越し業者を利用してきましたが、正直この価格でここまでやって貰えるなら最初から…と思ってしまいました! (画像の狭い階段でも迅速に運んでくださりびっくりしました…!) 当日はお二人で来てくださり、明るく礼儀正しいお人柄で、作業中の雰囲気もとても良かったです。重たい家具も難なく運んでくださり、その手際の良さと力強さには驚かされました。料金・対応・仕上がり、どれを取っても大満足の引越しでした。次の機会もぜひお願いしたいと思います!
依頼したプロGrace one
料金に対する納得感
5
安価ですが大手業者以上です!
付帯サービスの充実度
5
電話・チャット対応
5
明るく丁寧な口調で安心感あがありました!
引越し作業の速さ
5
迅速丁寧です!
引越し作業の丁寧さ
5
一つ一つ確認してくださいます。
作業員のコミュニケーション
5
明るく礼儀正しく良い!
ゆげらんど 様
5
引越し
8か月前
テキパキとやってくれてとても助かりました。みていて爽快でした。 搬出、搬入も綺麗でバッチリです。 最高!
依頼したプロエコパートナーズ
料金に対する納得感
5
付帯サービスの充実度
5
電話・チャット対応
5
引越し作業の速さ
5
引越し作業の丁寧さ
5
作業員のコミュニケーション
5
がちょう🪿 様
5
引越し
9か月前
引越しの為、自分達で運べない物を運んでいただきました。 ミツモア自体初めての利用だったので、分からない事が多く、成約前から細かい質問を沢山してしまったのですが、分かりやすく迅速にご対応いただき、大変助かりました。 遠い中ありがとうございました。 お身体、お大事にしてください。
依頼したプロてとしんば
料金に対する納得感
5
付帯サービスの充実度
電話・チャット対応
5
引越し作業の速さ
5
引越し作業の丁寧さ
5
作業員のコミュニケーション
5
佐藤 様
5
引越し
1年前
別居している息子のところから従兄弟に譲る冷蔵庫を運んでいただきました。 打ち合わせもチャットでスムーズに行うことができました。 作業も一人でとても素早かったそうです。 また何かあればお願いしたいと思います。 大変お世話になりありがとうございました。
依頼したプロお手伝いの山下屋
料金に対する納得感
5
付帯サービスの充実度
5
電話・チャット対応
5
引越し作業の速さ
5
引越し作業の丁寧さ
5
作業員のコミュニケーション
5
林 様
5
引越し
1年前
今回はアクアドラム洗濯機重量94kgを引越しかつ設置もお世話りなりました。事前に防水パット形の写真丁寧に確認してくれて、見積も精度高いし。今回は結構急に翌日工事も入れてくれました。当日も確認電話いれて、時間通り来てくれて、大変助かりました。多分設置前に排水口に水があふれたため、設置後も連携の専門業者に相談し、直ぐに溢れないようになった。安心かつ責任感強いを感じてますので、是非皆さんにもお勧めしたいです。
依頼したプロてとしんば
料金に対する納得感
5
★五個以上価値あります。
付帯サービスの充実度
5
★五個以上価値あります。
電話・チャット対応
5
丁寧、迅速
引越し作業の速さ
5
洗濯機の搬入搬出作業は速いかつ正確★五個以上価値あります。
引越し作業の丁寧さ
5
床、壁などは気を付けてくれてる。
作業員のコミュニケーション
5
問題なく
田中 様
5
引越し
2年前
息子が横浜から埼玉の実家に戻ってくることになり、急遽業者を考えることになりました。 今まで一家でという転勤に伴う大きな引越しばかりで大手での依頼しか経験がないため、この引越しハイシーズンに少量荷物でと。とても困惑。なにかで、便利屋さんの話を聞いたことがあるので検索し、いくつかすぐに見積もりをいただきました。 実は地元の便利屋さんにも見積もりをとりましたが3倍以上でびっくり。そこまで本格的ではないためミツモアさんの中で値段も口コミも納得いく小林様にお願いしました。 このような感じの依頼自体初めてで、本当はどうなのかと当日まで不安ばかりでしたが、テキパキ、かつ丁寧で無駄なくこなしていただきました。 実は前日の夜、机の解体が本人ができなくてお願いしました。 急なお願いと朝早い引き取りにも関わらず快く引き受けていただき本当にありがたいです。 お値段もリーズナブル、仕事も早く丁寧でハイシーズンにこの金額と仕事内容にとてもら満足です。 机の組み立てや椅子の部品取り付けまで本当にありがとうございます。 何かあったらまたお願いしたい方です。
依頼したプロ小林陽介
料金に対する納得感
5
依頼した中でもちょうど良い
付帯サービスの充実度
5
電話・チャット対応
4
素早い対応で安心しました
引越し作業の速さ
5
無駄なくテキパキです
引越し作業の丁寧さ
5
荷物運びや置き方も丁寧です。
作業員のコミュニケーション
5
無駄のない感じで気を遣わなくてすみます。
おでさん 様
5
引越し
2年前
トラブルがあり、引越し開始時間が遅くなってしまうという連絡が早い段階で連絡があった点や前の作業の進捗状態を頻繁に教えて下さったことで不安を抱かずに引越しをする事が出来ました。夜、遅い引越しでしたが、騒音問題の心配もなく、荷物なども段ボールに詰めていただき、物を大事に扱っている印象でした。メッセージや実際にお会いした際も物腰が低くく、優しい印象のある方でした。またご縁があったらお願いしたいと思いました。
依頼したプロ越川物流
料金に対する納得感
4
付帯サービスの充実度
4
電話・チャット対応
5
引越し作業の速さ
5
引越し作業の丁寧さ
5
作業員のコミュニケーション
5
K 様
5
引越し
2年前
大手引越会社さんの見積もりよりも安くて助かりました。 スタッフさんは手慣れた様子で、重い荷物や玄関を通らない家具などがあり大変だったと思いますが嫌な顔をせず対応いただきました。ありがとうございました。
依頼したプロNPS運送
料金に対する納得感
5
付帯サービスの充実度
5
梱包材サービスは段ボール5枚までなので自分で用意する必要がありますが、その分お安くしていただいているので妥当かと思います 洗濯機のホース接続は他社見積もりで数千円でしたが料金内でやっていだけました 家電設置後のアース接続は自分でやる必要があります
電話・チャット対応
3
チャットは若干つめたい印象を受けるかもしれませんが会話は普通です 丁寧なビジネスメールとカスタマーサービスを求める人は大手に頼めばよいと思います
引越し作業の速さ
5
引越し作業の丁寧さ
5
作業員のコミュニケーション
5