東京都のマットレスクリーニングの口コミ一覧(3ページ目)

東京都で利用できるマットレスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(431件)

5

357件

4

62件

3

10件

2

2件

1

0件

東京都

で利用できるマットレスクリーニング業者の口コミ

3

9ページ

アマガイ




5.0

2024年5月上旬 / 祝日

実際の料金24,890

迅速な対応で大変助かりました。ありがとうございました。

依頼したプロNAGAREBOSHI 東京本部

依頼した地域東京都豊島区

M.H.




5.0

2024年5月上旬 / 祝日

実際の料金8,800

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

大変良心的な業者さんでした。予め画像にてシミの状況を確認していただき、その性質からか完全には落とせないことをお知らせいただいた上でお願いしました。たしかに完全には落ちませんでしたが、明らかにキレイになりお願いしてよかったです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

本日はご依頼頂き誠にありがとうございました。カビ初期のような跡が有り、完全には消す事は正直難しかったと感じました。また何か機会が有りました際、弊社クリーニングをご検討頂けますと幸いです。宜しくお願い致します

依頼したプロさつきリビング

依頼した地域東京都杉並区

初クリーニング




5.0

2024年4月下旬 / 土日

実際の料金15,840

マットレスのサイズ

シングルサイズ

依頼前に気になっていたこと

ダニやほこり

引っ越しを機に初めてマットレスクリーニングを依頼しました。依頼時のやり取りも反応が早く、スムーズにスケジュール調整できました。また、当日作業も状態を見て、適切な作業内容、費用に見直し頂きました。初めてのマットレスクリーニングでしたが、ハードルが低くなり、また依頼したいなと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご依頼、誠にありがとうございました! 当日はご自宅を探せずに大変失礼致しました。 是非またご利用ください!

依頼したプロさつきリビング

依頼した地域東京都足立区

田染




5.0

2024年2月上旬 / 土日

実際の料金7,000

マットレスのサイズ

シングルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスのにおい

マットレスクリーニングをご依頼しました。 丁寧にご対応いただき、満足しております。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご依頼、誠にありがとうございました。是非またご利用ください!

依頼したプロさつきリビング

依頼した地域東京都板橋区

ムラカミ




5.0

2024年4月下旬 / 平日

実際の料金24,000

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

ダニやほこり

15年近く使っていないベッドマットレスをクリーニングしてもらいました。お二人で作業にこられ、仲良くテキパキと進めてくれました。作業内容も教えてくださり、バキュームで吸い上げた水はとても汚れていて、クリーニングして本当に良かったなぁと

項目別評価
料金に対する納得感


5

丁寧な作業で安心しました。

電話・チャット対応


5

迅速でした。

清掃員の清潔さ


5

キレイなスリッパで作業してくれました。

清掃時のコミュニケーション


5

優しく作業内容を教えてくれました。

清掃の仕上がり


5

とてもキレイでした。新品のような爽やかな香りがしました

ts




5.0

2024年4月下旬 / 平日

実際の料金10,000

マットレスのサイズ

シングルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

丁寧でした。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

櫻庭




5.0

2024年4月中旬 / 平日

実際の料金6,600

マットレスのサイズ

シングルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

マットレスに粗相があったのでお願いしました。 従業員の方はとても丁寧な対応でマットレスは 綺麗に臭いも消えて元通りになりました! ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご依頼誠にありがとうございました。口コミ&高評価、大変励みになります。今後もご懸念点をより解消出来ます様努めます。

依頼したプロさつきリビング

依頼した地域東京都江東区

MM




5.0

2024年4月上旬 / 平日

実際の料金6,600

マットレスのサイズ

シングルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

急な依頼だったのにもかかわらず、丁寧にご対応くださり、マットレスもキレイになり、とても助かりました。 また頼みたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご依頼頂き ありがとうございました。 ご懸念点の解消に至りませんでしたが、高評価を頂きありがとう ございました。 是非またご利用ください

依頼したプロさつきリビング

依頼した地域東京都板橋区

三津田




3.0

2024年3月下旬 / 土日

実際の料金12,100

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

作業時間が短く簡易乾燥だったのでトータル90分もかからず金額的には高いと感じました…

項目別評価
料金に対する納得感


2
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


3

プロからの返信

この度はご利用頂き ありがとうございました。 頂いたコメントを参考に させて頂き、今後に活かして 行ければと思います。

依頼したプロさつきリビング

依頼した地域東京都渋谷区

トヨカワ




5.0

2024年4月上旬 / 平日

実際の料金15,840

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

ダニやほこり

セミダブルマットレスのクリーニングをお願いしました。価格等もとても満足しています。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご依頼誠にありがとうございました。 口コミ&高評価大変励みになります。 またなにか機会がございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロさつきリビング

依頼した地域東京都荒川区

うえ




5.0

2024年3月下旬 / 土日

実際の料金24,200

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

長期間マットレスの洗濯をしていなかったため、クリーニングをお願いしました。 元々ついていたシミも薄くなり、とても綺麗に仕上げていただきました。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロおうちの絆サポート

依頼した地域東京都大田区

匿名希望




5.0

2024年3月中旬 / 平日

実際の料金22,000

マットレスのサイズ

シングルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

マットレスとエアコンの掃除をお願いしました。思い立ってから、3日後に来ていただき、大変助かりました。仕上がりも満足しています。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


4

依頼したプロレインズ株式会社

依頼した地域東京都墨田区

大原




5.0

2024年3月中旬 / 平日

実際の料金26,000

マットレスのサイズ

シングルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

今回も丁寧にお掃除していただきありがとうございました! また宜しくお願いします!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロCleanWorks/Glanz

依頼した地域東京都江東区

玉木




5.0

2024年3月上旬 / 平日

実際の料金18,400

いろいろ説明がわかりやすかったです。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

先週はマットレスクリーニングにてご用命くださりありがとうございました。 お家のリフォームが終わられましたら、また是非お掃除の仕上げやソファーのクリーニングなど、何なりとご相談くださいませ。 またのご利用を心からお待ちしております。

依頼したプロ光が丘ハウスクリーニング

依頼した地域東京都豊島区

大沢




5.0

2024年2月下旬 / 平日

実際の料金37,050

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

ダニやほこり

長らく使われていなかった部屋に引っ越すことになったので、壁掛けエアコンと埋め込みエアコンとマットレスの清掃をお願いしました。当日私が遅刻してしまったにもかかわらず快く時間変更を受け入れてくださったり、丁寧に日常のお手入れ方法を教えてくださったりしました。お仕事はとても丁寧で手早く終えていただきました。お部屋はおかげさまでクリーンになりました。本当にありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロCleanWorks/Glanz

依頼した地域東京都港区

matsuba




5.0

2024年2月下旬 / 土日

実際の料金11,000

丁寧な作業、ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感


3
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


3

プロからの返信

ご依頼有り難う御座いました。 お客様に満足して頂けるようにこれからも頑張って行きたいと思います。

依頼したプロクリーンライフ堀切

依頼した地域東京都中央区

前崎




5.0

2024年2月中旬 / 平日

実際の料金22,800

マットレスのサイズ

クイーン・キングサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

ベットクリーニングを依頼しましたが凄く綺麗になり満足です!対応も丁寧で気持ちよかったです また是非お願いしたいです。 次回はエアコン、洗濯機をお願いしたいです!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロCleanWorks/Glanz

依頼した地域東京都新宿区

やまお




5.0

2024年2月中旬 / 土日

実際の料金17,600

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

マンション住まいのため駐車にお手間をお掛けしましたが、随時お電話や声かけをいただき、終始安心してお願いできました。汚れは汗染みやミルクをこぼした跡など数年経過したものでしたが、2回やって下さったお陰で黄ばみや黒ずみが綺麗になって嬉しかったです。 また機会がありましたら依頼したいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ご依頼有り難う御座います。 ご依頼様に喜んで頂けるようにこれからも頑張って行きたいと思います。今後何か有りましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロクリーンライフ堀切

依頼した地域東京都江東区

株式会社ダブリューダブリュー




5.0

2024年2月中旬 / 土日

実際の料金14,820

マットレスのサイズ

シングルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

礼儀正しく、丁寧な仕事でした。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロCleanWorks/Glanz

依頼した地域東京都渋谷区

江口




4.0

2022年4月下旬 / 平日

実際の料金9,900

ありがとうございました。

依頼したプロKIRE.i.e(キレ家)川崎

依頼した地域東京都港区

田口




5.0

2024年1月下旬 / 土日

実際の料金16,000

マットレスのサイズ

クイーン・キングサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

マットレスクリーニングをお願いしたのですが素晴らしい手際で作業してくださりました。 とても感じのいい方で安心できました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

松浦




4.0

2024年1月下旬 / 土日

実際の料金15,300

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

ダニやほこり

ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


2
電話・チャット対応


3
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

am




5.0

2024年1月下旬 / 平日

実際の料金24,795

とても丁寧な作業と対応で好感を持ちました。

プロからの返信

この度はご依頼賜り ありがとうございました。 口コミ及び高評価 大変励みになります。 また何かございましたら 宜しくお願い致します。

依頼したプロさつきリビング

依頼した地域東京都世田谷区

金子




5.0

2024年1月下旬 / 平日

実際の料金11,000

マットレスのサイズ

シングルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

マットレスを洗浄してもらいました! 丁寧に掃除していただに汚れも確認してびっくりしました笑 これから気持ちよく寝れそうです!

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


3
清掃の仕上がり


4

わたべ




5.0

2024年1月中旬 / 平日

実際の料金10,000

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

作業工程をわかりやすくしっかり説明していただき、とても安心いたしました。 シミもすっかり綺麗に落ち、よかったです。 水道電気仕様と書いてあり、水道から道引っ張るのか水回りを整理した方がいいか悩みましたが、バケツに組む程度の作業で思ったよりもシンプルで早かったです。 急な直前の予約、対応でご迷惑をおかけいたしましたが、丁寧なご対応をいただき、ありがとうございました。 信頼してお任せできる業者さんでした。 また何かありましたらお願いしたいと思います。 ありがとうございました♪

項目別評価
料金に対する納得感


5

対応内容などしっかり相談に乗っていただけました。適正価格だったと思います!

電話・チャット対応


5

電話の使用はなかったです。

清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5

汚くなったバケツのお水も見せていただき、納得でした!

清掃の仕上がり


5

満足です☆

坂本




4.0

2024年1月中旬 / 平日

実際の料金14,000

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスのにおい

とてもよかったです。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

藤井




4.0

2024年1月上旬 / 祝日

実際の料金9,800

マットレスのサイズ

シングルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスのにおい

素早く丁寧に対応していただき、ありがとうございました。値段があと少し下がるとありがたいです。また、機会があればよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


3
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

依頼したプロSupport37Japan合同会社

依頼した地域東京都大田区

浅野




5.0

2024年1月上旬 / 土日

実際の料金21,755

マットレスの洗浄とお風呂を掃除していただきました。 ペットが粗相をしてしまい、マットレスの買い換えかと気が重くなっていたところ、こちらのサイトを知り、プロの方にお願いすることにしました。 とても綺麗になって、匂いも取れたと思います。 汗などのよごれもあるそうなので、また別のベッドもおねがいしようかとおもっています。 お風呂場はピカピカに綺麗にしていただきました。とても丁寧に掃除していただき、質問にも色々と答えていただき、勉強になりました。お願いしてとてもよかったですを

プロからの返信

この度はご利用頂きありがとうございました。 こちらこそ、ご質問頂けて再度確認を行い作業を進める事が出来ました。 是非またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロさつきリビング

依頼した地域東京都三鷹市

清水




5.0

2024年1月上旬 / 土日

実際の料金15,200

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

初めてマットレスとソファのクリーニングをお願いしました。手際の良い作業で、しっかり汚れをとって頂きました。 お人柄も温和で丁寧で、とても安心してお任せすることができました。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご依頼誠にありがとうございました。 口コミ&高評価、とても励みになります。 また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロさつきリビング

依頼した地域東京都港区

s.m.




5.0

2024年1月上旬 / 平日

実際の料金13,000

マットレスのサイズ

クイーン・キングサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

3年使用していなかったベッドマットレスをクリーニングして頂きました。 日程の面で二転三転し色々ご迷惑をお掛けしましたが、気持ちよくご対応頂き、こちらが恐縮しきりでした。申し訳ありません。 非常に丁寧にクリーニング頂き、今自然乾燥しているところです。はじめにお願いしていたオプション等も見て頂き不要だと判断された際に、外して頂いたりと誠実な対応を頂きました。 お人柄はとても礼儀正しく穏やかな方で信頼に値する業者さんです。 また何かありましたらどうぞ宜しくお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

本日はご依頼、誠にありがとうございました! 口コミも頂戴し、大変励みになります。 是非その際は宜しくお願い致します!

依頼したプロさつきリビング

依頼した地域東京都世田谷区

はなはな




4.0

2023年12月中旬 / 土日

実際の料金39,600

コスパがよかったので、また定期的におねがいしたいと思います。

依頼したプロおうちの絆サポート

依頼した地域東京都世田谷区

N

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金11,000

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

直前の依頼にも関わらずお引き受けありがとうございました。子供のお漏らしのシミが大量にありましたが、全てきれいに落としていただき、大変綺麗に仕上げていただきました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ご依頼有り難う御座いました。 また困った事が御座いましたご連絡下さい。

依頼したプロクリーンライフ堀切

依頼した地域東京都中央区

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5.0

2023年12月下旬 / 土日

実際の料金20,000

猫が粗相してしまい 年末の急な依頼にもかかわらず 翌日に来ていただき 思っていた時間より早く終わりそうで ついでにもう一つのマットレスもお願いしたところこころよくクリーニングして頂きました お部屋の中が森林の香りで気持ちがいいです

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

高原

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金17,600

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

わんちゃんがおしっこしてしまったところ、素早くきてくれて、 的確な作業とても信頼できました! また、よろしくお願いします!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

プロからの返信

ご利用有り難う御座いました。 出来る限り対応させて頂きますので、またのご利用を宜しくお願い致します。

依頼したプロクリーンライフ堀切

依頼した地域東京都目黒区

坂本

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5.0

2023年12月中旬 / 平日

実際の料金24,000

エアコン、マットレスの掃除をお願いしました。丁寧にやって頂きとても綺麗になり嬉しいです。

依頼したプロレインズ株式会社

依頼した地域東京都八王子市

大原

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5.0

2023年12月中旬 / 平日

実際の料金26,000

マットレスのサイズ

クイーン・キングサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

エアコン、マットレスをお願いしました。 7ヶ月が寝ていたので、音が出る都度お声がけしていただき、気遣いが素敵だなと思いました。 マットレスの汚れも綺麗にとれて、エアコンの汚れの前後の写真も見せていただきました。 説明もわかりやすかったです。 また質問にも的確に答え、日常的なお手入れなども教えてくださりとても親切で丁寧な対応でした。ありがとうございました。 またお願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロCleanWorks/Glanz

依頼した地域東京都練馬区

久保田

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5.0

2023年12月中旬 / 平日

実際の料金10,000

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

ありがとうございました! 状況を見て、最適なプランでやっていただきました。

プロからの返信

この度はご利用頂きありがとうございました。 お客様と清掃方法のお話し等が出来て参考になりました!

依頼したプロさつきリビング

依頼した地域東京都板橋区

小田

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5.0

2023年11月下旬 / 平日

実際の料金14,000

マットレスのサイズ

シングルサイズ

依頼前に気になっていたこと

ダニやほこり

引越し前にマットレスを綺麗にしよう!と思い、ウォッシュマンさんに依頼しました。作業状況をこまめに報告してくださったり、どういった作業がなされたかを丁寧に説明してくださったりなどしてくれ、安心して作業をお任せできました。仕上がりもとても満足です、ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり


5

池田

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5.0

2023年12月上旬 / 平日

実際の料金15,840

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

はじめてにおすすめです! 引越しのタイミングでベッドのマットレスを清掃していただきました。 ペットの尿がついてしまい、シミになっていたところも目立たない位に落としていただけました。 他の業者さんに比べてお値段も見積もり段階からお安いですし、明瞭なお会計で初めてながらとても安心して利用出来ました! だいたい2年おきくらいでやると清潔に保てるとのことなのでまた依頼をさせていただきます!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5

急な変更にも快くご対応頂けました。本当に人の良い方で安心してお問い合わせもできます!

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

本日はご利用頂きありがとうございました! 口コミ&高評価、誠に恐れ入ります。 是非またご利用ください。

依頼したプロさつきリビング

依頼した地域東京都足立区

山下

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3.0

2023年11月下旬 / 平日

実際の料金17,600

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

乾燥時間を申し越し丁寧に教えてくれれば助かります。マットレス2日以上使えなかったので よろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


3
電話・チャット対応
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
3
清掃員の清潔さ


3
清掃時のコミュニケーション
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
3
清掃の仕上がり
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
3

プロからの返信

この度は、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 マットレスでは、半乾きの状態で作業を終えますが、夏場だと大体半日で乾いておりましたが、素材によって乾き具合は変わってしまいます。今回は気温も下がった日で想定以上に乾きにくかったようで、もっと精度の高いご案内ができるよう精進して参ります。また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。

依頼したプロおうちの絆サポート

依頼した地域東京都八王子市

mori

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5.0

2023年12月上旬 / 土日

実際の料金22,000

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

前日の遅い時間に依頼したにもかかわらず、翌日午前にご対応いただきありがたかったです スムーズに連絡やりとりでき、不安なくきていただけました 物腰の柔らかい方でした。 はじめダブルマットレス両面を依頼していたのですが、もう1枚シングル片面お願いし、快くご対応いただけました。長時間にも関わらず、ありがとうございました! たくさん汚れがとれました、もっと早くお願いすればよかったです またよろしくお願いします!

プロからの返信

ご依頼有り難う御座います。 これからもお客様に寄り添えるように努力して参ります。 またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロクリーンライフ堀切

依頼した地域東京都杉並区

小野

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4.0

2023年11月中旬 / 平日

実際の料金9,000

急な依頼だったのにすぐの対応ありがとうございました

プロからの返信

先日はご利用頂きありがとうございました。 ご懸念点の解消には至らず、申し訳ありませ。 また、何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロさつきリビング

依頼した地域東京都中央区

増田

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5.0

2023年11月下旬 / 土日

実際の料金9,000

丁寧にお掃除して頂きありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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-
清掃員の清潔さ
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-
清掃時のコミュニケーション
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-
清掃の仕上がり

-

プロからの返信

本日はご利用誠にありがとうございました。 口コミ及び高評価も頂戴し誠に恐れ入ります。 また何か機会がございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロさつきリビング

依頼した地域東京都江東区

中原

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5.0

2023年11月中旬 / 土日

実際の料金14,000

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスのにおい

とても丁寧な対応で、終わった後に作業動画や汚れなども見せて頂き大変嬉しく思いました!また機会があればお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

NO

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5.0

2023年11月中旬 / 平日

実際の料金12,000

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

手早くプロフェッショナルなクリーニングをありがとうございました。初めてでしたが安心してお任せできました。また気になるときはぜひお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

本日はご利用頂きありがとうございました。 口コミ及び高評価、誠に恐れ入ります。 是非またご利用ください!!

依頼したプロさつきリビング

依頼した地域東京都江東区

田中

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5.0

2023年11月中旬 / 土日

実際の料金9,000

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご依頼、誠にありがとうございました。 また何かご用命の際は、宜しくお願い致します。

依頼したプロさつきリビング

依頼した地域東京都品川区

高橋

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5.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金12,000

人柄もよく、簡単な説明の後サクッと作業してくださいました。丁寧な方でとても安心でした。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

本日はご依頼頂きありがとうございました。 口コミ及び高評価もとても励みになります。

依頼したプロさつきリビング

依頼した地域東京都文京区

牧野

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4.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金11,400

マットレスとソファを綺麗にしてもらいました。 ありがとうございました。

プロからの返信

この度はご依頼頂きありがとうございました。 また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロさつきリビング

依頼した地域東京都江東区

中山理恵

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

3.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金12,000

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスのにおい

掃除をしてくれた方はとても感じがよく丁寧な方で安心して任せられました。 急な時間変更を打診され、私は不在でしたが子供がいたので了承し、帰った頃にはマットレスの表面の掃除が終わっていたので確認できなかった為か、表面の粗相の匂いが全く取れてない箇所がありそれが本当に残念でした。裏面に関しては匂いも取れていたのでよかったです。 表面さえ相互確認できれば星5つでした。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり
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3

プロからの返信

この度はご利用頂きありがとうございました。 ニオイが一部取り切れ無かったという事で大変失礼致しました。

依頼したプロさつきリビング

依頼した地域東京都大田区

カンノ

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

4.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金18,240

マットレスのサイズ

シングルサイズ

依頼前に気になっていたこと

ダニやほこり

ベッドマットのダニが気になって依頼しました。時間通りに来て仕事も早めに終えて頂きました。 応対も丁寧でした。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

依頼したプロさつきリビング

依頼した地域東京都江東区