桒原 様(70代以上 男性)
5.0
2026年3月下旬 / 平日
さいたま市で利用できる鍵交換・修理業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
2
0件
1
0件
さいたま市
で利用できる鍵交換・修理業者の口コミ
1
4ページ
桒原 様(70代以上 男性)
5.0
2026年3月下旬 / 平日
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関のドアノブ部分が破損しドアが解放状態なので、修理交換をお願いしました。 打ち合わせもチャットで事前に行い、確認時もとても親切に作業内容の説明があり、取寄せの説明も、丁寧で安心してお任せできました。ドアノブ交換時にも、調整を丁寧に行い納得のできばえでした。 今後も、何かありましたらお願いしようと思います。
説明も十分に納得でき、交換部分の取り寄せ等時間軸も説明がありました。
丁寧な仕事でした
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。何かお困りの際は気軽にご連絡下さい。
渡部 様(30代 女性)
5.0
2026年3月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
中古戸建を購入したので鍵の変更をお願いしました。 特殊な鍵穴?だったらしく、全て変更となると見積もり金額からかなり金額が上がるようだったので、どうするか親身になって相談に乗ってくれました。 作業自体はとても早く、鍵も5本用意してくださってました!また何かあったらお願いしたいです。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 何かお困りの際は気軽に連絡して下さい。
近江 様
4.0
9日前
鍵ばあさん 様(50代 女性)
5.0
2026年3月中旬 / 土日
ながさわ 様(40代 女性)
5.0
2026年3月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵のシリンダー交換を自分でしようとしたところ、ネジがなめていてできなかったので依頼しました。 見積もりから、いろんな可能性の金額を教えて頂き、安心して依頼できました。 実際はネジを外すことかでき、自分で用意したシリンダーを無駄にすることなく交換作業していただけました。 対応も説明も感じよく依頼してよかったです。 ありがとうございました。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 何かお困りの際は気軽に連絡して下さい。
のの 様
5.0
2026年3月上旬 / 平日
福田 様(40代 男性)
5.0
2026年3月上旬 / 土日
本橋 様
5.0
1か月前
玄関の鍵の交換をお願いしました。 素早い対応をしていただき、満足しております。 ありがとうございました!
プロからの返信
この度は玄関の鍵交換をご依頼いただき、また嬉しい口コミまでお寄せくださり誠にありがとうございます。素早い対応にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。今回は熊谷市の一戸建てにてスマートロック取付でお伺いしましたが、ドアの立て付け不良が原因で施錠・開閉に負担が出ていたため、立て付け調整と錠前ケース交換まで行い、スムーズにお使いいただける状態に整えております。今後も鍵の不具合やドアの閉まり、スマートロックの追加設定など、気になることがあればお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
依頼したプロカギとドア修理コバヤシ ミツモ店
依頼した地域埼玉県さいたま市
フク 様(40代)
5.0
2026年2月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵の不具合があり、交換のお願いしました。丁寧な対応で、こちらが納得できるよう一つ一つわかりやすく説明していただきました。 交換の作業も手早く、大変助かりました。 ありがとうございました。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 何かお困りの際は気軽に連絡して下さい。
清水 様(50代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。 こちらの都合で急な日時変更などにも対応していただき感謝です。 とても信頼の出来る方でした。 また機会がございましたらよろしくお願いします。
プロからの返信
口コミありがとうございます ご依頼いただきありがとうございました 同じ鍵だけど型番が違うため下側は横向き、上が縦向きと少し使いづらくて申し訳ございません 一年間は無料保証ありますので何かありましたらお気軽にお声掛けください
岩井 様
5.0
2026年1月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
玄関
引き戸の玄関の鍵が動きが悪く、回らない時もあったため交換をお願いしましたが、当日状況を見て各所の洗浄のみで復活させていただけました。事前の確認・調整もしっかりしていただきました。手間のかかる鍵でしたが、当日も丁寧に状況説明をいただき、納得のいく作業をしていただきました。(過去の口コミ評価が高いのも判りました。) この度はありがとうございました。 今後も何かあればお願いしたいと思います。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
M 様
5.0
2か月前
浮田 様
5.0
2026年1月中旬 / 平日
玄関の鍵を交換していただきました。 スムーズな作業でとても助かりました。 ありがとうございました!
プロからの返信
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 埼玉県さいたま市南区の一戸建てにて、玄関の鍵交換をご依頼いただき、スムーズに作業完了できて安心いたしました。今回は当初「鍵修理」でのご相談でしたが、状況を確認のうえ鍵交換へ切り替えて対応いたしました。玄関1カ所2個同一鍵にて交換し、鍵は合計5本お渡し済みです。今後も玄関ドアの立て付け調整、ドアクローザー交換、丁番調整、ドアノブ修理、ドア穴の補修、鍵の不具合対応など幅広く承っておりますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロカギとドア修理コバヤシ ミツモ店
依頼した地域埼玉県さいたま市
杉浦 様
5.0
2026年1月中旬 / 土日
ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、ありがとうございました。 埼玉県さいたま市南区にて玄関ドアクローザー交換を行い、安心してお使いいただける状態に整いました。動きや閉まり方も確認しながら調整しておりますので、日常の開閉がスムーズになっていれば幸いです。スマートキーについてもご提案させていただき、後日あらためて作業予定となりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 当店では玄関の立て付け調整をはじめ、鍵修理・鍵交換、ドア穴補修、ドア丁番調整など幅広く対応しております。気になる症状がありましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロカギとドア修理コバヤシ ミツモ店
依頼した地域埼玉県さいたま市
S 様
5.0
2か月前
玄関のドアが開けにくくなっていたため、鍵の交換をお願いしました。 リビングドアのラッチの不具合も丁寧に教えていただき、解決しました。ありがとうございました。
プロからの返信
口コミありがとうございます リビングドアの方は在庫があれば交換出来たのですが、交換出来ず申し訳ございませんでした お教えした部品は届いてご自身で取り付けは出来ましたか? もしわからない場合はお気軽にお問い合わせください 玄関ドアはディンプルキーになり、両面リバーシブルになり使い勝手は良くなったと思います しかし、ディンプルキーは鍵の表面が凸凹してるため汚れには弱いデメリットもありますのでたまには清掃すると長持ちします。
橋本 様
5.0
2026年1月中旬 / 土日
三谷 映子 様
4.0
2026年1月上旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
防犯上玄関のカギを交換したく、急遽当日にお願いしたのですが、他の鍵屋さんよりチャット連絡も迅速でわかりやすかったのでこちらでお願いしました。 住宅メーカー付きのカギは取り寄せになり工事は明日になるとの事でしたが、どっかから手に入ったからと当日来て頂き、大変助かりました。 説明もわかりやすかったです。 ありがとうございました。
プロからの返信
三谷様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。安心してお出かけ下さい。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します
Yoneda 様
5.0
2026年1月上旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵が折れた・壊れた
鍵トラブルのあった場所
玄関
とても親切で良かったです。 まH、なにかありましたらよろしくお願いします
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
田嶋 様
5.0
2025年12月下旬 / 平日
水谷 様
5.0
3か月前
田中 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵の周りが悪くなり、経年劣化とわかった為、シリンダー交換をお願いしました。 やり取りもスムーズで安心できました。 信頼できる業者さんだったので、また利用したいと思いました。
質問などしやすかったです。
2社見積もりをお願いした結果、こちらが安かったです。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
k.t 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関鍵の交換を依頼させていただきました。 幅広い選択肢をご提示いただき、最適な内容で工事ができました。 親身にご相談に乗っていただき、ありがとうございました。
プロからの返信
口コミありがとうございます。 鍵のクロロックをお選びいただきありがとうございました ギザギザキーは折れやすいトラブルが多いですが、新しく交換したディンプルキーは汚れに弱いデメリットがあります。 鍵を長持ちさせるためには日々のお手入れ(凸凹の掃除)が必要です。 一年以内は無料で修理できますので不具合が出ましたらお気軽にお問い合わせください。 ご依頼ありがとうございました
山口 様
5.0
2025年12月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵を交換していただきました。急なお願いにも対応してくださり、丁寧に説明していただきとても良かったです。 またお願いしたいと思います。
プロからの返信
今回は鍵のクロロックをお選びいただきありがとうございました。 口頭でも説明させていただきましたが、ディンプルキーは防犯性が高い反面汚れに弱いところがあります。 一年以内であれば無料で対応可能ですが、凸凹に汚れが蓄積した状態で使用を続けるとトラブルの原因になりますので、たまに鍵の表面のお手入れをお願いします
渡辺 様
5.0
3か月前
池田 様
5.0
2025年11月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
早急に対応していただき本当に助かりました。 丁寧な説明で安心でした。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
阿部 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
小池 様
5.0
2025年10月上旬 / 土日
野口 様
5.0
2025年10月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
上の子が玄関の鍵を失くしてしまったので交換を依頼させていただきました。 我が家の鍵はちょっと特殊な鍵だったのですが快く受けてくださいました!! 急な申し入れにも臨機応変に対応していただき、作業自体も10〜20分くらいでスムーズでした。 最初から最後までご丁寧に対応していただきありがとうございました。 何もないのが一番ですが、また何かありましたらその時はよろしくお願いいたします!笑
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
ちい 様
5.0
2025年9月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
中古物件を購入したため鍵の交換をお願いしました! 事前のご相談から当日の作業まで丁寧にスムーズに行っていただき大変ありがたかったです! また何かあればご依頼したいです!
鍵の交換は10分ほどで驚きでした!
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 何かお困りの際はお気軽にお声掛けください。
小峯 様
5.0
2025年9月上旬 / 土日
M 様
5.0
2025年9月上旬 / 平日
m.takanobu 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
中野 様
5.0
2025年8月上旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵が折れた・壊れた
鍵トラブルのあった場所
玄関
前日にお願いしたのに翌日に対応してくれました 人柄も良く助かりました
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
村山 様
5.0
2025年8月上旬 / 平日
片澤 様
5.0
2025年7月下旬 / 土日
しばさき 様
5.0
8か月前
今城 様
5.0
2025年7月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
中古戸建購入したので玄関の鍵交換をお願いしました。作業もスムーズで鍵の種類についても分かりやすく説明して頂きました。夏の暑い中での作業プラスお支払いで私がもたついてしまっても嫌な顔せず対応して頂きありがとうございました。また鍵の事で困ったらお願いしようと思います。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
だい 様
5.0
2025年6月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
中古物件購入で玄関の鍵交換依頼しました 迅速な対応でお値段も良心的でとても良かったです! (ホームセンターの見積りが説明なく、かなり高額だったので) ありがとうございました
プロからの返信
口コミありがとうございます! 満足いただけたみたいで良かったです! 口頭でも説明させていただきましたが、 ディンプルキーは鍵自体に汚れが溜まりやすい構造なのでたまにお手入れが必要になります。 一年以内であれば不具合があれば無料対応させていただきますが、それ以降はお客様ご自身でたまにお手入れをするようにお願いします。 何かありましたらお気軽にお問い合わせください。
齋藤 様
5.0
2025年6月中旬 / 平日
紺井 様
5.0
2025年6月上旬 / 土日
H T 様
5.0
10か月前
かね 様
5.0
2025年5月上旬 / 土日
ひろ 様
5.0
2025年5月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
部屋・室内扉
部屋のドアに新規で鍵を取り付けてもらいました。前日遅い時間にも関わらず細かく対応していただき金額も提示金額のままで作業時間も予定よりも早く終わらせていただきました。お昼時間にも関わらず親切、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
とても対応が丁寧でした
きれいに取り付けしていただきました
相場がよくわからないのですが、提示金額通りでした
予定時間より早く作業していただきました
前日の説明で遅い時間にも写真をつけて親切に説明していただきました。
プロからの返信
ひろ様、この度はご利用いただきありがとうございました。 また何かございましたら気軽にご相談くださいませ。 お菓子とお飲み物、美味しくいただきます。
依頼したプロ鍵の総合サービス ネポス
依頼した地域埼玉県さいたま市
前田 様
5.0
2025年5月上旬 / 祝日
小山 様
5.0
2025年5月上旬 / 祝日
鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
鍵の交換をしてもらいました。 ついでに開かずの扉の原因となっていた鍵も解決してくれました。 大変丁寧な対応に感謝しています。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
イエティ 様
3.0
2025年4月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵交換をお願いしました。短文のやり取りで、お互いに理解し会えないことがあり約1ヶ月工事が延び、予定予算も大幅に上振れしました。 歩み寄って貰ったことには感謝致しますが、工事の約束時間を連絡貰えず2時間遅れたのは残念でした。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
鈴木 様
5.0
11か月前
仮屋薗 様
5.0
2025年4月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
玄関
迅速ご丁寧なご対応をいただきました。 シリンダーについてのご説明や長持ちさせる為の清掃方法などもご丁寧にご教示くださいました。 今後他のカギについてもトラブルが生じた場合には依頼するつもりです。
プロからの返信
錠前はシリンダーと錠ケースとサムターンで構成されておりますのでお客様の方でも定期的にメンテナンスを行っていただく事で長くご利用頂けます。この度はご依頼頂きありがとうございました。
安岐 様
5.0
2025年4月中旬 / 平日