大須賀 様
5.0
2024年12月上旬 / 土日
埼玉県で利用できる鍵交換・修理業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均





埼玉県
で利用できる鍵交換・修理業者の口コミ
9
/
20ページ
大須賀 様
5.0
2024年12月上旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関のカードキーを紛失してしまい、鍵交換ではじめはお願いしました。 とても親切で、ヒアリングをしっかりしていただき、鍵交換ではなく、カードキー設定変更のみとなりました。 とてもありがたかったです。 本当にありがとうございました
プロからの返信
本日はご依頼頂きありがとう御座いました。 また何かお困りごとありましたらお気軽にご相談下さい。
大森 様
5.0
2024年12月上旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
賃貸の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
スペアキー紛失による鍵交換、依頼深夜23時,作業翌日朝9時。こちらの勝手を全て受けて頂き感謝。価格も最安値の上、作業完璧。大変助かりましたありがとうございます。
プロからの返信
家主様が外出中でいないアクシデントはございましたがお客様のご要望にしっかり応えられて嬉しく思います。ありがとうございました!
S.Y 様
5.0
2024年11月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
賃貸の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
緊急で鍵交換の必要がありご依頼しましたが、説明や作業など非常に丁寧にご対応くださいました。 物腰も柔らかく、話しやすかったと感じました。 また何か機会があればお願いしたいと思います。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
木村 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵の取り付けをお願いしました 人柄もよく仕事も丁寧でした ありがとうございました
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 また何か有りましたら、宜しくお願い致します。
依頼したプロe-Reborn群馬
依頼した地域埼玉県本庄市
名取 侑輔 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
秋山 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
まつい 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
リーズナブルな価格だし、仕事は早いし、説明もしっかりしてるし、何より感じがいい方でした。とても満足です。また、鍵で困ったら、こちらに必ずお願いしたいです。 ありがとうございました!
感じがいい
速い
リーズナブル
速い
いろいろ知ってた
わかりやすい
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
N.M 様
5.0
2024年11月下旬 / 土日
玄関の鍵の動作が悪く急遽、依頼をしました。早々に返信頂き工事日程の調整もスムーズでした。 当日も時間通りに対応頂き助かりました。 価格の説明も明確で納得出来ました。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
金子 様
5.0
2024年11月下旬 / 祝日
株式会社WISH 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
賃貸の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
鍵交換をお願いしました。 スムーズな交換で大変満足しています。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
塩原 様
5.0
2024年11月中旬 / 土日
鈴木 様
5.0
2024年11月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
新居の玄関鍵の交換を依頼しました。 鍵の仕組みや防犯性、別の場所の鍵の取り付けの相談にまで乗ってくださり、とても親切でした。 作業もスピード感が早く少しの間で作業終わりました。 問題なく全て執り行ってくれたことに感謝します。 次もし鍵のことで困ったらまず相談しようと思いました。 ありがとうございました。
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。少しでもご満足していただけて良かったです! また何かございましたら気軽にお問い合わせください!
株式会社日本建設 様
5.0
2024年11月中旬 / 平日
TK 様
5.0
2024年11月中旬 / 平日
この鍵屋のサービスは、迅速かつ誠実で非常に信頼できました。夜遅くの連絡にもかかわらず翌日には鍵のシリンダー交換していただき、事前のチャットでの説明もスムーズでした。費用についても事前の見積もり通りです。 また、合鍵作成の相談では、正規メーカーに直接依頼したほうが早いと教えてくれるなど、誠実さが伝わる対応でした。訪問時も丁寧で、良心的な鍵屋です。
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 費用もそうですがどちらの方がお客様の為になるか、考えてお仕事しております。少しでもお役に立ててよかったです! 鍵トラブルはないほうがいいですが、また何かありましたらご相談だけでもお気軽にお問い合わせください!
望月 様
5.0
2024年11月中旬 / 平日
橋本 様
5.0
2024年11月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
部屋・室内扉
室内の部屋のドアノブが故障して修理していただきました。迅速に、丁寧に対応していただきました。どうもありがとうございました。
プロからの返信
橋本様、本日はご利用いただきありがとうございました。 また何かございましたら気軽にご相談くださいませ。
依頼したプロ鍵の総合サービス ネポス
依頼した地域埼玉県戸田市
もりやま 様
5.0
2024年11月上旬 / 土日
T 様
5.0
2024年11月上旬 / 平日
飯田真理子 様
5.0
2024年11月上旬 / 平日
3 様
3.0
2024年11月上旬 / 祝日
中村 様
5.0
2024年10月下旬 / 平日
とても早く動いていただけました
プロからの返信
さいたま市緑区でマンション鍵交換ありがとうございました。 またお困りの時にはお気軽にお声掛けください。
依頼したプロカギとドア修理コバヤシ ミツモ店
依頼した地域埼玉県さいたま市
笠松 様
5.0
2024年10月下旬 / 平日
匿名 様
5.0
2024年10月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関ドアの蝶番を交換していただきました。 今回も丁寧な作業でとても良かったです。 また何かあればお願いしたいと思います。 ありがとうございました!
プロからの返信
リピートありがとうございます。 丁寧な応対、ありがとうございました。 また、何かお役に立てる事が有りましたら、宜しくお願い致します。
依頼したプロe-Reborn群馬
依頼した地域埼玉県寄居町
福田 様
5.0
2024年10月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
今日、家の引き渡しがあり鍵を新しいのに交換してもらいました。 手際良く短時間でスムーズに交換して頂きました、ありがとうございました。
プロからの返信
福田様、本日はご利用頂きありがとうございました。 また何かございましたら気軽にご相談くださいませ。
依頼したプロ鍵の総合サービス ネポス
依頼した地域埼玉県宮代町
田中 様
5.0
2024年10月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
新居の鍵が防犯的に不安だった為取り替えをする予定でしたがご提案いただき今あるドアノブの改造とプラス新しく鍵を常設していただきました。 いろいろと良くしてくださって親身になってくださる方でした。 ありがとうございます。
親切です。
丁寧です。
良かったです。
早かったです。
いろいろ提案してくれます。
良かったです。
nm 様
5.0
2024年10月下旬 / 土日
池上 様
5.0
2024年10月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
とても親しみやすい方で仕事ぶりも 迅速でとても満足しています。 また何かありましたらお願いしよう と思います。
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。終始、親切に対応していただきとても感謝しております。ありがとうございました。
依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK
依頼した地域埼玉県戸田市
I 様
5.0
2024年10月中旬 / 土日
C 様
1.0
2024年10月中旬 / 土日
鍵交換を依頼させていだきました。事前にチャットでもやりとりさせていただいたにも関わらず、イメージと違ったと言われこちらも困惑しました。また、鍵や鍵穴が結局どのような種類やデザインになるのか、素人には説明が分かりづらかったです。作業自体は迅速にご対応いただきました。鍵の仕様の関係で見積額が当初の倍以上になり、最初の見積額が低すぎるかと思いました。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
ヨシハラ 様
5.0
2024年10月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵交換(ディンプルタイプ2ヵ所)をお願いしました。 接客、作業、説明どれも とても丁寧で安心でした。 次もなんかあったら お願いしたいと思います。
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでも安心していただけて良かったです! 鍵トラブルはないほうがいいですが、また何かありましたらご相談だけでもお気軽にお問い合わせください!
米田 様
5.0
2024年10月中旬 / 平日
東 様
5.0
2024年10月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
部屋・室内扉
対面でお願いした訳ではないので、どんな方がいらっしゃるのか、正直不安な点はありました。が、私の取り越し苦労でした。事前に問い合わせをした件に詳細に対応していただけましたし、施工の日程も合わせてくださいました。施工後の説明も丁寧で、お願いして良かったと思っています。
プロからの返信
東様、先日はお時間を頂きありがとうございました。 木製のため扉の調整も合わせてさせていただきましたので、もし使っていて気になる点などございましたら気軽にご相談くださいませ。
依頼したプロ鍵の総合サービス ネポス
依頼した地域埼玉県草加市
椎葉 様
5.0
2024年10月中旬 / 土日
根本 様
4.0
2024年10月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
中古マンションを購入したので鍵のシリンダーの交換を行っていただきました。 1.5万円からとなっていたのですが 1.5万円の鍵は在庫がないと言われて次の価格帯に なりました。なら1.5万円は記載して欲しくなかったです。 ただ仕事自体は迅速に対応してもらったので 満足しております。ご対応ありがとうございます。
プロからの返信
本日はありがとうございました。 また是非、ご利用いただけるよう宜しくお願い申し上げます。
依頼したプロカギ太郎アークロックサービス
依頼した地域埼玉県川口市
尾崎 様
5.0
2024年10月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
鍵交換をしていただきました。シリンダー以外の不具合にも対応して頂けて、とても助かりました。作業していただいた方もとても感じが良くまた何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました!
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 鍵を長持ちさせるために、関連部分の状態も重要になります。 対応できる範囲で、ご提案させて頂きました。 また、駐車場を空けておいて頂きありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
依頼したプロe-Reborn群馬
依頼した地域埼玉県寄居町
名雪 様
3.0
2024年10月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
引越に伴う鍵交換をお願いしました。 最初の見積もりより金額が上がってしまったのが残念でしたが 対応はよかったです。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
岡田 様
5.0
2024年10月上旬 / 平日
玄関の鍵交換を依頼しました。 ⭐️5つの理由は、作業も迅速に対応して頂きましたが、接客対応が信頼できます。 丁寧な対応と、細かな説明、闇業者についてなどの注意などもいただき、とても参考になりました。 とてもおすすめの鍵屋さんです!!
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。少しでもご満足していただけて良かったです! また何かございましたら気軽にお問い合わせください!
大宮 様
5.0
2024年10月上旬 / 土日
佐藤 様
5.0
2024年10月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
今回色々お世話になりました。 とても親切にして頂きありがとうございます。 人柄も良く気さくに対応いただきました。 とても信頼できる人なのでまた何かトラブルの時には頼みたいと思います。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
菊地 様
5.0
2024年10月上旬 / 平日
鈴木 様
5.0
2024年10月上旬 / 平日
嶋村 様
5.0
2024年10月上旬 / 平日
やりとり作業いずれもスムーズでした
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。スムーズに進んだのも嶋村様のご協力あってのことと感じております。 終始、親切に対応していただきとても感謝しております。ありがとうございました。
依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK
依頼した地域埼玉県川口市
こうだ 様
2.0
2024年9月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵を紛失してしまい交換を依頼しました。 候補の中から提示金額は高かったけれど、口コミ数が多く概ね高評価だったので選びました。 ですが、当日の作業が残念でした まず、18:00~21:00で申し込みましたが電話で詳細決める際に 「16:30以降なら戻れます」とお伝えしました。「出る時に電話します」との事でしたので5分ほど離れた職場で待機していました。が一報目17:11が「インターホン3回鳴らしましたが、あと電話もしましたが応答がないので現場を離れました」という内容でした。 すぐに自宅に戻ってもらい、私も帰宅しました 17:25作業員Aさん到着 Aさん:16:30には戻っていると聞いてたんで~ Aさん:事前に電話しなかったのはすみませんでした 私:電話は1回しかかかってきませんでしたけど、1回目はどの番号にかけたんでしょうか? Aさん:返事なし それで作業が終われば良かったのですが、 ➀まずカバーが外れない「これ外し方知ってますか?」と私(全くの素人)に聞く(知るわけない)仲間に写真送って聞く そのうち外れた ②次にドアレバーの中の何か部品が外れない 仲間に電話で聞く、写真送る やがて外れる 途中電話口で仲間に「現場がけっこう暗いんですよ」←玄関の明かりはあります「てんぱってて~」など上手くいかないとボヤく ③18:00頃(ドアに上下2カ所鍵がついているタイプでしたが)上下同じ鍵で開くタイプ(2同一という?)の部材を持ち合わせていない、他の作業員が40~50分で持ってくるので、それで対応させて欲しい 支払いもないし、爺ちゃんいるので18:10私は職場に戻った。その後外した部品を玄関に置いて作業員Aさん退散 ④18:58 作業員Bさんから電話 道が混んでいて到着が遅れます。 再度職場から自宅に戻る私 19:15頃だったかな? 作業員Bさん到着 スムーズに作業19:40頃作業終了 感想 ➀事前に送ったドアの写真で、そのカギの交換が出来る作業員を派遣できなかったのはなぜか? ②Aさん お渡しした我が家のリモコンキー(長い紐つき)を首にかけて作業、外した部品は地べたに置く。捨てる部品は構わないが、また取り付けるドアノブなども直置き シートや紙とか敷かないんですね ③2か所の鍵であることは当然伝え済み、なぜ2同一の部材を持ち合わせていないのか? ➃こんな状況にもかかわらず値引きは一切なし(交渉もしませんでしたが)
Aさん☆1 Bさん☆5 平均値とりました
2箇所シリンダー交換工賃:10400円 2同一 ディンプルタイプ ミワロック製 16000円×2 税別 合計45600円
プロからの返信
長文でご丁寧に厳しい意見を晒して頂きありがとうございました。勉強になり励みになりました。 部材に関してはある程度ご用意しておりましたが独立シリンダーではない場合、外してみないと分からない事はよくあります。 特にお客様のご自宅の様な高級扉であれば取り外し方がわからなく作業員同士で共有する事もよくある事です。経年劣化でプラスチックは特に不本意に割ってしまったりする事があるからです。 ドアノブは最終的にアルコール除菌かパーツクリーナーで拭きあげるので特別汚れてない場合は床に置かせてもらう場合もございます。 高額請求の業者は値引きメインで対応しているとお聞きしたことがありますが弊社では 値引き等は基本的に物損等でない限り原則行っておりません。 総じて気分を害してしまい申し訳ございませんでした。 施工の方はしっかり行えたと思います。 ご依頼ありがとうございました。
大宮のおじさん 様
5.0
2024年9月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵が折れた・壊れた
鍵トラブルのあった場所
トイレ・浴室ドア
大変丁寧に修理して頂きありがとうございます。 何かありましたら指名させていただきます。
プロからの返信
本日はご利用頂きありがとうございました。 最小限の部品交換で改善出来て良かったです。 また他にも気になるところがありましたら気軽にご相談くださいませ。
依頼したプロ鍵の総合サービス ネポス
依頼した地域埼玉県さいたま市
三橋 様
5.0
2024年9月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の扉があかなくなり、交換に来てもらいました。ドアチェーンの役割を持つ金具の不具合が原因でした。本来なら建具屋さんの管轄とのことでした。でもドアチェーンとしての機能は利用していないので、金具を外すことで扉の開けしめができるようになりました。扉の側面に空動が空きましたが、費用はさほどかからずに解決できました。鍵は経年劣化でしたので交換してもらい、快適になりました。温和で良心的な方なので、今後鍵の件で不都合等あったら、またお願いしようと思います。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
齋藤 様
4.0
2024年9月中旬 / 平日
sakuma 様
5.0
2024年9月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
玄関
深夜に鍵が破損してしまい、交換対応をお願い致しました。 スケジュールも調整していただけて、作業も早く大満足です。 ご対応ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
たまちゃん 様
5.0
2024年9月中旬 / 祝日
吉田 様
5
鍵交換・修理
1年前
トイレの鍵が壊れてしまったので交換をお願い しました。 鍵全体を交換しないと直らないと思って いましたが、部品交換で直せるとの事で作業を お願いしました。当初の見積りよりも安く対応 して頂きありがとうございました。 事前の説明も作業も丁寧にして頂き 大野さんに作業をお願いしてよかったです。 また、何かあったらお願いしようと思います。
依頼したプロ大野 勝道
人柄の良さ
5
丁寧でとても良いです。
仕事の仕上がり
5
部品交換のみで直して頂けると思っていませんでした。
料金・費用のお手ごろ感
5
当初の見積りよりも安く対応して頂きました。
対応の迅速さ
5
翌日の対応の予定を変更して本日対応して頂きました。
知識の豊富さ
5
事前の説明の十分度
5
何を交換するか、どれくらいの金額になるか 事前に丁寧に説明して頂きました。
k 様
5
鍵交換・修理
2年前
自室のドアノブをECLE エクレ兼用取替レバーハンドル EL100-3M 間仕切錠に交換して頂きました。 交換先の新品はネットで自分で調達し、施工のみをお願いしました。 私が自分で取り換えを試した後、かつ木工作業が必要でしたが、要望通りに仕上げてもらいました。ありがとうございました。
依頼したプロ鍵屋 利久
斎藤 様
5
鍵交換・修理
3年前
玄関🚪の鍵故障でお願いしました。 他の不具合とかも見てくださり悩んでいた箇所も直していただきたすかりました。 丁寧な対応と説明で、清潔感のある所が良かったです。
依頼したプロカギとドア修理コバヤシ ミツモ店
人柄の良さ
5
仕事の仕上がり
5
料金・費用のお手ごろ感
4
対応の迅速さ
5
知識の豊富さ
5
事前の説明の十分度
5