石井 様
5.0
2025年4月中旬 / 平日
埼玉県で利用できる鍵交換・修理業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
5
766件
4
57件
3
17件
2
2件
1
3件
埼玉県
で利用できる鍵交換・修理業者の口コミ
4
17ページ
石井 様
5.0
2025年4月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵が折れた・壊れた
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関のカギが故障したので、交換をお願いしました。はじめからとても丁寧で、事前確認もお互いしっかりさせていただきました。 付替え後の注意点も詳しく教えていただき、わかりやすかったです。 話しやすく、口コミ通りでした。 お願いしてよかったです。
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。これからも継続していけるよう心がけていきます。 また何かございましたらお気軽にお問い合わせください!
おぎの 様
5.0
7か月前
佐藤 様
5.0
8か月前
A.I 様
5.0
8か月前
中沢 様
5.0
2025年4月上旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
マンション購入に伴う鍵の交換依頼です。 迅速、丁寧にご対応いただきました。 ありがとうございました!
印象良かったです。
初めてなので比較は出来ないですが、不満はなかったです。
こちらも初めてなので相場が分からずですが、複数社相見積りした中で、安価な方でした。
メール返信含め、とても早いです。
色々と丁寧に説明いただきました
十分です。
プロからの返信
ご丁寧に一つ一つ記載頂きありがとうございます。お褒めのお言葉を沢山頂き非常に満足しております。 この度はご依頼頂きありがとうございました。
鈴木 様
5.0
2025年4月上旬 / 平日
くめ 様
5.0
2025年4月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
やりとりでは質問もしやすく、内容を明瞭にご提示いただき、鍵の交換もスムーズで大変助かりました! ありがとうございました。
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでもご満足していただけて良かったです! 何かございましたらお気軽にお問い合わせください!
柴崎 様
5.0
2025年4月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
玄関
別件部分でアドバイスも頂き、ありがとうございました。 非常に丁寧な対応で良かったです。
要望通りの対応でしたが、部品代が非常に高いので費用のお手ごろ感については判断不可
部品の納期が長かったので、ここも判断不可
作業外部分でアドバイス頂けました
事前調整はしっかりしたので問題なし。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
田中 様
5.0
2024年3月中旬 / 平日
茂野 様
5.0
2025年3月下旬 / 土日
鶴田 様
5.0
2025年3月下旬 / 土日
志水 様
5.0
2025年3月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
玄関
もても親切に説明していただきありがとうございました。
プロからの返信
この度は、ご依頼ありがとうございました。 また何か有りましたら、宜しくお願い致します。
依頼したプロe-Reborn群馬
依頼した地域埼玉県上里町
Hanakoin108 様
4.0
2025年3月下旬 / 平日
鍵交換をお願いしました。 住宅メーカー特殊な鍵かもとのことでしたが、即時交換可能とのことでよかったです。 交換後のドア開閉で、後からトラブルにも即時対応頂いて、ありがとうございました。
プロからの返信
積水が住宅メーカーの場合、部材が取り寄せられない事が多く対応できずお断りさせて頂く事もよくあるのですが優秀なスタッフが対応してくれたおかげでお客様のご要望に応える事が出来ました。他社では出来ない案件でも弊社ならご対応出来る場合が多くあります。この度はご依頼頂きありがとうございました。
岡村 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
永廣 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
急な相談にも丁寧に対応していただきました。何かあればまたお願いしたいです
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
コバヤシ 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
窓・サッシ
サッシのクレセント錠が壊れてしまったので交換を依頼しました。かなり古いもので、合うものがあるか不安でしたが細々と確認していただいて無事取り寄せていただけました。作業もとてもスムーズで、こちらの質問にもプロ視点からわかりやすく親切にお答えいただくなど、丁寧に対応していただきました。 またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
穏やかで優しく、安心できました。
正確につけていただきました。
事前のお見積りが明確で安心できました。
とてもスムーズに対応していただきました。
拙い質問にも丁寧に答えていただきました。
事前のお見積りが明確で安心できました。
T 様
3.0
2025年3月中旬 / 祝日
鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
何度も評価通知が来るので、投稿いたします。 ※本当は投稿しない方が良いと思い投稿を控えておりました。 ◎良かった点 まず当日依頼に対し、午後にはお越しくださいました。ご対応ありがとうございました。 しかし、「向かう前に連絡します」とのことでしたが連絡なしでした。 △こちらの扉の問題なので致し方ないとは思いますが、簡単に鍵(部品パーツ)が外れなかったため、料金は見積もりの倍になりました。 ×作業中大きなため息を何度もつかれていて、気持ちの良い対応とは言えなかったのはとても残念です。 ×こちらが準備した部品をとりつけていただきましたが、作業後に「扉のサイズとパーツがあっていないため隙間がでた」と言われました。 購入サイトを見ていただき『準備したパーツが扉に適合している』と説明したところ、今度は扉の劣化のせいと仰っていました。 事前に扉やパーツの画像はお送りさせていただき、「できる」とご返信いただいていたのですが、隙間がでたことへの不満ではなく、その言い訳のような説明に対して、あまり気持ちが良いものではありませんでした。 総じて、シンプルで簡単な鍵の取り替えじゃないとおすすめできないです。他の方のレビューにもありましたが、私には合わなかった業者さまでした。 作業日のご対応は★1ですが、本来の目的である鍵の交換をいただけたことと、その後はスムーズに利用できておりますので★3にいたしました。 ありがとうございました
プロからの返信
工具を持って階段の登り降りが多く特にため息をついていた訳ではないのですがその様に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。作業ですが通常状態からの交換ではなく誰かが途中まで交換しようと試みてネジ山はすべて潰れてる状態、元々取り付けてあったドアノブに関しても初めから扉と座に隙間が生じてる状態で現場を見るまでお伺いしていない情報だらけでした。 そのため追加工賃がかかるご説明をさせて頂きましたがその事が恐らく原因で簡単な作業しか出来る業者ではないとかおすすめしないとか最低評価はしなかったなど言われてるのかと思いますがあまりの批評に大変残念に思いました。 錠前はしっかり取り付けたので問題なく使えてると思いますが誰が取れつけても同じ結果になったのではないでしょうか? そこに言い訳などありません。お客様が施工前の状況をわかっておられなかったのでクレーム回避のため念入りに説明させて頂きました。 問題は前任者の方が錠前を取り付けられずどうしようもない状態で放置して帰られたという事です。評価通知はミツモアさんの設定なので弊社とは関係がございません。 ありがとうございました。
美香 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵を紛失してしまい、色々な業者さんに見積もりを取っていましたが、とても高く…(素人目にも有り得ない金額で💦)大野さんに納得ができる価格でお願いすることができて、大変助かりました。 人柄もよく、安心してお任せできました。 困っている方、オススメできます!
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 何かお困りの際はご連絡お待ちしております。
長谷川(永吉) 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵交換をお願いしました。 こちらの都合で作業日時を変更していただき大変助かりました。 いろんな鍵をお願いできるとのことなので、またお願いしたいです。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
浅田 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
玄関
チャットのやり取りから、スケジュール調整まで、大変スムーズでした。当日の作業も、迅速かつ丁寧な作業で、説明も大変分かりやすかったです。
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでも納得してご依頼いただけて良かったです! 何かございましたらお気軽にお問い合わせください!
橋本 様
5.0
2025年3月下旬 / 土日
清水 様
3.0
2025年3月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
中古住宅の鍵交換を依頼しました。他の業者さんよりも価格も安くこまめに連絡いただきやり取りはスムーズでした。 ただ、サイズ確認は素人では理解が難しく結果、返品不可とのことでサイズ違いのまま取り付け使い勝手も悪い状態となってしまったため、事前に現場確認に来ていただければこのような間違いは防げたと思いました。 その他は対応も作業も丁寧でした。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
こばやし 様
5.0
2025年3月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵を無くしてしまったので、交換をお願いしました。玄関扉が古い所為で2つある鍵の1つだけ別メーカーの鍵に交換を予定してましたが、スマートロックを付けたいというわがままにその場で答えてくれて、無事にスマートロックが取り付け可能な鍵に交換をしてもらえました。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
毛塚 様
5.0
2025年1月上旬 / 平日
こやぴー 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵が刺さらない・抜けない
鍵トラブルのあった場所
玄関
口コミ通り丁寧な説明と作業 良心的な料金でした 鍵のクロロックさんに お願いして良かったと思います また何かあったら よろしくお願いいたします‼︎
プロからの返信
口コミありがとうございます。 鍵のクロロックをお選びいただきありがとうございました。 ミツモアの支払い手続きがわかりにくかったみたいで申し訳ございません。 鍵の不具合が起きた場合一年間無料保証がありますので、何かありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
山口 様
5.0
2025年3月中旬 / 平日
いちる 様
5.0
2025年3月中旬 / 平日
寺野 様
5.0
2025年3月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
早い対応で助かりました。ありがとうございました。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 ご満足頂けて良かったです。 また何か有りましたら、宜しくお願い致します。
依頼したプロe-Reborn群馬
依頼した地域埼玉県本庄市
山口 様
5.0
2025年3月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵が折れた・壊れた
鍵トラブルのあった場所
玄関
施主様にも温かい対応ありがとう御座いました。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
yokoo 様
5.0
2025年3月中旬 / 土日
小原 様
5.0
2025年3月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
部屋・室内扉
自宅の居室扉に自身で購入した川口技研(SF5-N)シリンダー錠の鍵を後付けで取付け設置していただきました。仕事もとても丁寧で、時間通りに設置工事も完了していただき、とても満足させていただきました。カギの困り事だけでなく、ガラス窓等に関する困り事等にも対応されているとのことでした。また何かありましたら、御相談させていただこうと思います。ありがとうございましたm(_ _)m
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 何かお困りの際はご連絡して下さい。
山田 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
引越しに伴い、玄関の鍵交換を依頼。 こちらの質問にも的確に回答した頂き 特殊な鍵の為、料金が当初の予定よりも上がりましたが、こちらに価格表を掲示しながら説明して下さいました。 作業もスムーズに、依頼して良かったです!
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
藤原 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
おざわ 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵が回りにくくなってしまったので依頼しました。 鍵の分解洗浄も可能とのことでしたのでお願いしたところ、手際良く綺麗にしてくれました。 また鍵トラブルがあった時はぜひお願いしたいです。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
山田広人 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
TANTAN 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
現地見積や追加依頼、工事日の日程変更など対応や連絡も迅速でしたし、一貫してとても丁寧なお仕事をしていただきました。 口コミの評価を見てお願いしましたが、大正解でした。 また機会があればお願いいたします。 ありがとうございました。
プロからの返信
先日はご依頼頂きありがとう御座いました。 また何か御座いました宜しくお願い致します。
関根 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
中古物件購入の為、玄関の鍵の交換業者を探していました。 チャットでの問い合わせ、電話での対応、訪問して頂いた時全てとても親切で丁寧な対応でした。 鍵の説明も丁寧にして頂き、お値段もリーズナブルで口コミ以上の方でした。 ありがとうございました。
プロからの返信
昨日はご依頼頂きありがとう御座いました。 また何か御座いました宜しくお願い致します。
中丸 様
5.0
2025年2月下旬 / 平日
株式会社リライアブル不動産 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
ゆっち 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
嶋津 様
5.0
2025年2月下旬 / 祝日
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
鍵の交換をお願いしました。 手際も良く、短時間で作業してもらい、助かりました。
プロからの返信
口コミありがとうございます 今回は前回と同じ鍵タイプなので使い方は問題ないと思います。 一年間の無料保証がありますので何か不具合がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい ご依頼ありがとうございました
節田 様
5.0
2025年2月下旬 / 祝日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
鍵交換を依頼しました。 事前のやり取りからとても丁寧、迅速に対応していただきました。 当日の作業もテキパキと説明も丁寧で、とても満足しました! なにかあったらまた相談したくなりました。 ありがとうございました。
親切に色々教えていただきました。
丁寧で迅速なお仕事でした。
事前からやりとりできて納得できました。
迅速丁寧でした!
すごく詳しく、色々知らないことがありました。
説明がとても上手で、わかりやすかったです。
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでもご満足していただけて良かったです! 何かございましたらお気軽にお問い合わせください!
多和田 様
5.0
2025年2月下旬 / 祝日
鍵のトラブルの内容
鍵が刺さらない・抜けない
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵が調子悪く、交換をお願いしました。 あっという間に終了!仕事早くてびっくりでした。鍵の不調でストレスでしたがこれで安心です。ありがとうございました😊
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
番場 様
5.0
2025年2月下旬 / 祝日
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵が回りづらくなったので交換してもらいました。 作業も丁寧で20分程度でした。 支払いについてもこちらの希望で作業金額が変わった事による注意等分かりやすく説明していただきました。 ありがとうございました。
丁寧な感じでした。
作業時間も早く良かったです。
キチンと説明してもらい特に問題はありませんでした。
特に問題ありませんでした。
作業内容の違いなども分かりやすい
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
中島 様
5.0
2025年2月下旬 / 土日
ながしま 様
5.0
2025年2月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
安心してお任せ出来る方でした。 技術もあり、交換終了後に、例えばこうなった場合…の直し方など色々な面から丁寧に教えて頂きました。 また何かあった時は、私は迷わず「鍵のクロロック」さんにお願いします。 ありがとうございました。
信頼できます。
召し合わせ錠でしたが、きっちりバッチリ仕上げていただきました。
良心的です。
日にちを早く来ていただき、また交換時間も早く感じました。
その後のトラブルの直し方など、知識を教えて頂きました。
十分説明ありました。
プロからの返信
口コミありがとうございます。 お土産もありがとうございました! 引戸錠は開戸に比べて地震などの影響を受けやすいので不具合が起きましたらお気軽にお問い合わせください。
O 様
5.0
2025年2月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
事前に詳細をチャットでご相談させて頂けて大変助かりました。メガクロスのようにオーナーカードがないと複製出来ないタイプ希望だったのですが、我が家に合うメガクロスは一つしか在庫がなく二つ必要だったので残念ながら断念しましたが、鍵番号をヤスリで削って番号はメモっておけば他のディンプルキーでも複製を依頼しにくいとお教え頂き安心してご依頼させて頂くことが出来ました。迅速丁寧なご対応本当にありがとうございました。
プロからの返信
口コミありがとうございます。 お客様ご希望のディンプルキーの在庫がなく違う鍵での対応になってしまい申し訳ございません。 鍵自体に鍵番号はありますが、メガクロスシリンダーよりも鍵の構造は複雑な作りのためご安心いただけると思います。 鍵番号を知られると複製が出来ると最近ニュースにもなって不安かと思います。 番号を控えた後に番号をヤスリなどで削ってしまえ他人に番号を知られるリスクはないので安心してお使い出来ます。 一年間の無料保証期間がありますので不具合がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい
おおつか 様
5.0
2025年2月中旬 / 平日
T 様
5.0
2025年2月中旬 / 平日