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鍵のトラブルの内容
鍵が折れた・壊れた
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鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵に不具合が出たためお願いいたしました。
実際に来ていただくと、中に汚れが詰まってる可能性もあるとのことで洗浄してみましょうか?と提案してくださいました。
洗浄したところ、鍵が無事に回りました!
交換が必要なくなったので、予定よりかなりお安く済んだ上に、その後に不具合が出た時のために、支払い完了をしばらく待ってくださるという対応まで。
その後全く不具合なく、お支払い完了いたしました。
とても良心的で親切な対応でした!
高齢の両親が管理している家の鍵なので、私もわからない事が多かったのですが、豊富な知識でいろいろと教えてくださりとても助かりました。とても信用のできる方だと思います。ありがとうございました!
また何かありましたらお願いしたいと思います。