東京都の蛍光灯からLEDへの交換の口コミ一覧(6ページ目)

東京都で利用できる蛍光灯からLEDへの交換業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.9(340件)

5

4

3

0件

2

0件

1

東京都

で利用できる蛍光灯からLEDへの交換業者の口コミ

6

7ページ

K




5.0

2024年5月下旬 / 平日

実際の料金18,900

ありがとうございました。とても丁寧な方で誠実にお仕事して下さいました。

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました。 夜間での対応ありがとうございました。 またお困りの事ありましたらお声かけください。

依頼したプロ曾根啓太

依頼した地域東京都板橋区

内藤




5.0

2024年5月下旬 / 平日

実際の料金11,000

今回はありがとうございました。

依頼したプロ桜電設

依頼した地域東京都杉並区

フクシマ




5.0

2024年5月下旬 / 平日

実際の料金11,400

依頼した内容

照明器具の交換・設置

作業を依頼した場所

キッチン

迅速かつ丁寧に対応いただきました。また機会があれば、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロ合同会社MAHINA

依頼した地域東京都多摩市

一井




5.0

2024年5月中旬 / 土日

実際の料金27,000

依頼した内容

電球・蛍光灯・LEDの交換・設置

作業を依頼した場所

キッチン

キッチンの蛍光灯が点かなくなり、 このタイミングでLEDを使えるように工事してもらいました。 工事内容や見積も明確で、作業は30分程で終わりました。 また、電気設備で困ったことがありましたらお願いしたいです。 ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

一井 様 この度は数ある中から当店を選んで頂き、 誠にありがとうございました。 お困り事等あればまたいつでもご相談下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

依頼したプロフラップ株式会社

依頼した地域東京都江東区

小針




5.0

2024年5月中旬 / 土日

実際の料金14,000

迅速で丁寧なな対応をしていただきました。 また機会があればお願いしたいと思います。

依頼したプロ桜電設

依頼した地域東京都東久留米市

福井


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5.0

2024年5月上旬 / 平日

実際の料金37,850

依頼した内容

電球・蛍光灯・LEDの交換・設置

作業を依頼した場所

キッチン

見積もりの段階から親切に対応していただきました。LEDへの交換と照明スイッチの取り替えの2点を依頼しましたが、2名体制で、効率的短時間作業の対応でした。 施工中の経過説明も丁寧でわかりやすかったです。また施行時の清掃作業などもしっかり対応していただき、施工全般にプロの仕事を感じました。今後またお願いすることもあるかもしれませんが、その時はまたよろしくお願いいたします。

項目別評価
費用に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロ(株)田島電気設備

依頼した地域東京都多摩市

柳沼

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

5.0

2024年4月上旬 / 平日

実際の料金10,000

依頼した内容

電球・蛍光灯・LEDの交換・設置

作業を依頼した場所

居室・リビング

他社に比べて見積もりが格段に安く、お願いしておいて失礼ながら少々不安もあったのですが、丁寧なご対応・仕事ぶりで↓。 当方の説明で想定されていたものと実際の配線が異なったようでしたが、臨機応変にご対応いただきました。 また何かありましたらお願いしようと思います。ありがとうございました!

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロ桜電設

依頼した地域東京都目黒区

石山




5.0

2024年4月下旬 / 平日

実際の料金22,450

依頼した内容

電球・蛍光灯・LEDの交換・設置

作業を依頼した場所

キッチン

キッチン2か所の蛍光灯⇒LED変更をしていただきました。 収納のひらきが電灯にあたるなどの自己確認をされて、電灯の配置変更提案を丁寧に していただきました。 仕事にプライドを持たれて、顧客のことを考える責任感が強い方だと感じました。 次回もお願いしたいと”強く”感じております。 ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5

お二人で丁寧にしていただけ、正直ベースの費用を出していただいている。

電話・チャット対応
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5

知りたい内容を”適格”に説明いただいた

知識の豊富さ
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5

機器を用いての確認等をして、説明時にも顧客が分かる内容で説明している

施工の質

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5

どうしてもできない事を正直にお伝えした上で最適解をだされている

説明のわかりやすさ


-

最適解である内容をチャット時同様に”適格”にお伝えいただいた

依頼したプロ(株)田島電気設備

依頼した地域東京都調布市

りか




5.0

2024年4月下旬 / 土日

実際の料金36,000

依頼した内容

照明器具の交換・設置

作業を依頼した場所

キッチン

蛍光灯からLEDへの交換をして頂きました。 良く分かっていない私に丁寧に説明頂き、日程も調整して頂きました。 ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

りか 様 この度は数ある中から当店を選んで頂き、 誠にありがとうございました。 お困り事等あればまたいつでもご相談下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

依頼したプロフラップ株式会社

依頼した地域東京都八王子市

イソザキ




5.0

2024年4月上旬 / 平日

実際の料金14,000

ありがとうございました。

依頼したプロ(株)田島電気設備

依頼した地域東京都多摩市

イタクラ


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5.0

2024年4月上旬 / 平日

実際の料金20,600

依頼した内容

照明器具の交換・設置

作業を依頼した場所

その他の場所

この度は、ご対応有難うございました。非常に良くして頂きましたので、所有のマンション2棟に関し、今後も宜しければ対応頂ければと思います。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロビーウェストドットネット

依頼した地域東京都町田市

村崎

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5.0

2024年3月下旬 / 土日

実際の料金35,100

依頼した内容

電球・蛍光灯・LEDの交換・設置

作業を依頼した場所

居室・リビング

スピーディーな対応ありがとうございました。 様々な家の不具合にも的確に答えていただき、また、何かの機会に対応いただければと考えております。

項目別評価
費用に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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4
知識の豊富さ
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4
施工の質
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4
説明のわかりやすさ
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4

依頼したプロビーウェストドットネット

依頼した地域東京都小平市

村田


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5.0

2024年3月下旬 / 土日

実際の料金8,000

迅速な対応でしっかり取り付けいただきまして助かりました。

依頼したプロ桜電設

依頼した地域東京都杉並区

ビクトル


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5.0

2024年3月下旬 / 土日

実際の料金8,800

依頼した内容

その他の取付・交換

作業を依頼した場所

居室・リビング

また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロ株式会社フォレストサービス

依頼した地域東京都大田区

坂間

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5.0

2024年3月下旬 / 土日

実際の料金39,600

依頼した内容

電球・蛍光灯・LEDの交換・設置

作業を依頼した場所

その他の場所

この度は仕事場の蛍光灯をLEDにして頂きたくバイパス工事と言うのを作業して頂きました。 とても親切な方で、無事工事も終わり、来月からは明るい照明で私の仕事がはかどりそうです。 この度はありがとうございました。 又、何かあったらお願い致します。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロ株式会社フォレストサービス

依頼した地域東京都荒川区


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5.0

2024年3月下旬 / 平日

実際の料金9,000

依頼した内容

電球・蛍光灯・LEDの交換・設置

作業を依頼した場所

玄関・廊下

LEDとドアホンの交換をお願いしました。2箇所の作業をお願いしましたが1時間程で終了し大変有り難かったです。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

既設の工事がきちんとしていたので助かりました。 予定通り完了出来て何よりでした。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

依頼したプロ桜電設

依頼した地域東京都千代田区

K




5.0

2024年3月下旬 / 平日

実際の料金8,000

キッチンの蛍光灯をLEDに変更するため工事を依頼し、問題なく設置頂きました。 また、不要になった蛍光灯も引き取って頂きました。 ありがとうございました。

依頼したプロ伊藤電窓

依頼した地域東京都清瀬市

佐藤


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5.0

2024年3月下旬 / 土日

実際の料金62,500

依頼した内容

電球・蛍光灯・LEDの交換・設置

作業を依頼した場所

複数場所・家全体

古い蛍光灯などを家中見ていただいて、LEDに取り替えるものは替え、 電球だけ取り替えれば良いところ、そのままで良い箇所はそう教えてくださるので すごく安心してお任せできました!本当に助かりました! 丁寧に対応してくださって感謝しています! ありがとうございましたー!

項目別評価
費用に対する納得感
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5

すごく親身になってくださるので安心できました。

電話・チャット対応
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5

対応が早くて丁寧で助かりました。

知識の豊富さ
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5

素人にも分かるように教えてくれます。

施工の質
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5

丁寧できちんと迅速な作業で助かりました。

説明のわかりやすさ
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5

素人にもわかりやすいです。ありがたいです。

依頼したプロビーウェストドットネット

依頼した地域東京都調布市

澤村恵子

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5.0

2024年3月下旬 / 土日

実際の料金17,000

すぐにご対応いただきありがとうございます!また機会がありましたらお世話になります。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロビーウェストドットネット

依頼した地域東京都日野市

黒田


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5.0

2024年3月下旬 / 平日

実際の料金13,750

依頼した内容

電球・蛍光灯・LEDの交換・設置

作業を依頼した場所

複数場所・家全体

蛍光灯からLEDへの変更を依頼しました。2箇所ですが、あっという間に作業が終わり、料金も良心的で、2つ目の割引もありました。また、次回もお願いしたいです。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました。 ご満足いただき、とても嬉しく思います。 また機会がございましたら、よろしくお願いいたします🙇

依頼したプロ株式会社The ANSWER

依頼した地域東京都北区

藤原


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5.0

2024年3月中旬 / 土日

実際の料金35,000

現地確認日及び工事日までスムーズに設定して頂き、大変助かりました。 ご提案も当方の意向を踏まえた提案を頂き、満足しております。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

過日には大変お世話になりました。ありがとうございました 。 門灯については、当初の情報だけの段階では、普通に門柱かブロックの上に乗っている様な形状のものを想像しておりましたが、確かに、今回のケースでは事前に現調なしでのぶっつけ本番では無理があったかも知れないとは思います。 無事に完了出来て良かったです。 今後ともに、また、何かのお困りの際には是非、宜しくお願いします。

依頼したプロ株式会社日本システムプランナー

依頼した地域東京都町田市

小川




5.0

2024年3月中旬 / 土日

実際の料金18,200

キッチン蛍光灯のLED化をお願いしました。 素早く作業していただき助かりました。

プロからの返信

お世話になりました。 ありがとうございました。 また、何かのお困りのことなどございましたら宜しくお願いします。

依頼したプロ株式会社日本システムプランナー

依頼した地域東京都町田市

佐藤


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4.0

2024年3月中旬 / 土日

実際の料金8,000

すぐに対応いただき助かりました。色々相談もできて、安心感がありました。

依頼したプロ桜電設

依頼した地域東京都港区

加藤


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5.0

2024年3月上旬 / 土日

実際の料金45,000

依頼した内容

電球・蛍光灯・LEDの交換・設置

作業を依頼した場所

キッチン

3箇所の直管蛍光灯のLED化工事をしていただきました。 事前に工事場所を写真で送信したところ、それぞれの場所ごとに最適な方法を事前提案いただきました。 天井に埋め込まれているタイプのものはバイパス工事、台所の食器棚に組み込まれているものは器具の取り替え、洗面台に組み込まれているものはバイパス工事と、事前に提案されていたとおりの工事が無事に終了したのは、工事開始から1時間弱と、迅速に行なっていただきました。

評価者による蛍光灯からLEDへの交換の投稿画像評価者による蛍光灯からLEDへの交換の投稿画像評価者による蛍光灯からLEDへの交換の投稿画像評価者による蛍光灯からLEDへの交換の投稿画像評価者による蛍光灯からLEDへの交換の投稿画像評価者による蛍光灯からLEDへの交換の投稿画像評価者による蛍光灯からLEDへの交換の投稿画像
項目別評価
費用に対する納得感
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5

作業場所ごとに見積額を出していただきました。

電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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4
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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3

当日の説明はほとんどなかったので。 事前にチャットで説明されたいましたので個人的には問題ありませんでしたが、説明して欲しい人には物足りないかもしれません。

プロからの返信

加藤様 この度はご依頼ありがとうございます。 また貴重なご意見ありがとうございます。 また機会がございましたら是非宜しくお願いいたします。 吉田

依頼したプロワイシーワークス練馬

依頼した地域東京都板橋区

田崎

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5.0

2024年3月上旬 / 土日

実際の料金17,600

依頼した内容

照明器具の交換・設置

作業を依頼した場所

キッチン

時間通りに来て頂き、作業時間も早くスムーズに取り引きできました。ありがとうございます。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロ合同会社MAHINA

依頼した地域東京都八王子市

大東インキ株式会社

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5.0

2024年2月下旬 / 平日

実際の料金210,100

依頼した内容

電球・蛍光灯・LEDの交換・設置

作業を依頼した場所

その他の場所

3時間程度の作業と思っていたところ倍の6時間くらいかかりましたがお見積り通りの金額でした。 途中、スイッチの箇所でやり直してもらうことがありましたが、作業員の方は嫌な顔せず対応してくださいました。

項目別評価
費用に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
知識の豊富さ
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4
施工の質
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説明のわかりやすさ
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4

依頼したプロ株式会社フォレストサービス

依頼した地域東京都墨田区

伊藤

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

5.0

2024年2月上旬 / 平日

実際の料金17,650

ほぼ予定の時間に来て頂き、作業も早くて良かったです。またなにかあったらよろしくお願いします。

依頼したプロ株式会社フォレストサービス

依頼した地域東京都渋谷区

岩渕


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5.0

2024年1月下旬 / 平日

実際の料金29,759

依頼した内容

電球・蛍光灯・LEDの交換・設置

作業を依頼した場所

キッチン

色々とご相談に乗っていただきありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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4
知識の豊富さ
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5
施工の質
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4
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロ株式会社フォレストサービス

依頼した地域東京都江東区

匿名

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5.0

2024年1月下旬 / 土日

実際の料金15,400

依頼した内容

電球・蛍光灯・LEDの交換・設置

作業を依頼した場所

居室・リビング

当日はとてもスピーディーに対応いただき、事前のチャット連絡でも細かいところまで確認くださりました。 こちらの不明点もいろいろと解決でき、とても安心できる方でした。 機会がありましたら、またお願いしたいです。

依頼したプロ株式会社フォレストサービス

依頼した地域東京都渋谷区

うさ

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5.0

2024年1月下旬 / 土日

実際の料金31,500

要望通りの工事を迅速にやって頂けました。

依頼したプロ株式会社フォレストサービス

依頼した地域東京都港区

サイトウ




5.0

2024年1月中旬 / 土日

実際の料金19,000

依頼した内容

照明器具の交換・設置

作業を依頼した場所

キッチン

キッチンのシーリングをツインコンパクト蛍光灯器具からLED電球器具に換えて頂きました。 こちらの要望に100%応えて頂き、大満足です。 チャットでも大変スムーズに情報交換できました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。 ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロ桜電設

依頼した地域東京都杉並区

株式会社Viet Nhat




5.0

2024年1月中旬 / 平日

実際の料金9,900

依頼した内容

電球・蛍光灯・LEDの交換・設置

作業を依頼した場所

居室・リビング

親切丁寧なご対応ありがとうございました。 とても満足です。 また何かあれば是非お願いしたいです。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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
5

依頼したプロ株式会社フォレストサービス

依頼した地域東京都新宿区

合同会社鍵

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5.0

2024年1月上旬 / 平日

実際の料金8,000

大変丁寧なお仕事で、直前の対応にも関わらず真摯に対応いただきました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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
5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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
5

依頼したプロ株式会社フォレストサービス

依頼した地域東京都品川区

森田

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5.0

2024年1月中旬 / 土日

実際の料金36,300

親切丁寧なご対応ありがとうございました。こちらが、今回の依頼したこと以外での質問に対してもご丁寧に教えて下さりました。 また何かあればお願いしたいです。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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
5
知識の豊富さ
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
5
施工の質
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
5
説明のわかりやすさ


5

依頼したプロ株式会社フォレストサービス

依頼した地域東京都大田区

荒尾




5.0

2024年1月中旬 / 土日

実際の料金19,800

依頼した内容

照明器具の交換・設置

作業を依頼した場所

キッチン

直前の予約にも関わらず、とても丁寧かつ迅速な対応をいただき、感謝しております。作業も素晴らしく、プロの手際の良さでとても安心できました。また別の作業がありましたら、ぜひリピートさせていただきたいです。ありがとうございました!

項目別評価
費用に対する納得感
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5

妥当かつ適切な金額かと思います。

電話・チャット対応
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5

迅速丁寧な対応で安心できました。

知識の豊富さ
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5

蛍光灯の交換について相談し、最適なアドバイスをいただけました。

施工の質
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5

プロの品質でした!

説明のわかりやすさ
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5

とても分かりやすかったです

依頼したプロ株式会社フォレストサービス

依頼した地域東京都大田区

abc

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5.0

2024年1月上旬 / 祝日

実際の料金11,000

台所の直感蛍光灯がきれ、このタイミングでLEDタイプに交換をお願いしました。 15分ほどでサクッと対応いただき、とても丁寧でした。有難うございます。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロ(株)田島電気設備

依頼した地域東京都調布市

サカ

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5.0

2024年1月上旬 / 土日

実際の料金15,000

依頼した内容

シーリングライトの交換・設置

作業を依頼した場所

居室・リビング

こちらの都合で日程変更していただいても心良く応じていただき、また仕事も丁寧で満足しました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロ桜電設

依頼した地域東京都練馬区

兼平

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5.0

2023年12月下旬 / 土日

実際の料金8,000

ご対応ありがとうございました。とても助かりました。

依頼したプロ桜電設

依頼した地域東京都板橋区

tanaka

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5.0

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金26,400

依頼した内容

電球・蛍光灯・LEDの交換・設置

作業を依頼した場所

キッチン

キッチンダウンライトのLED器具への交換と、トイレのスイッチ交換をしていただきました。作業も早く、説明も丁寧で非常に満足しています。契約までのやり取りもスムーズでした。また何かあれば依頼させていただきます。

項目別評価
費用に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロ(株)田島電気設備

依頼した地域東京都三鷹市

長田

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5.0

2023年12月中旬 / 平日

実際の料金8,000

依頼した内容

電球・蛍光灯・LEDの交換・設置

作業を依頼した場所

トイレ・洗面所

暗い洗面所の灯りがあっという間に見違えました。 手早く丁寧にご対応いただきありがとうございます。またよろしくお願いします。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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4
施工の質
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4
説明のわかりやすさ
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4

依頼したプロ桜電設

依頼した地域東京都豊島区

月岡

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4.0

2023年12月中旬 / 平日

実際の料金39,600

対応が早くてよかったです。

依頼したプロ株式会社フォレストサービス

依頼した地域東京都千代田区

北村弘一

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5.0

2023年12月中旬 / 平日

実際の料金26,000

依頼した内容

照明器具の交換・設置

作業を依頼した場所

キッチン

キッチンの古い埋込式の蛍光灯が部品の劣化で故障しちめ、新しいLED灯に交換してもらいました。事前のコミュニケーションがしっかりしていたため、当日の工事はスムーズでした。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
知識の豊富さ
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4
施工の質
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4
説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

吊りボルトの固定を確認していたので、事前に準備が出来ました。

依頼したプロ株式会社エフテック

依頼した地域東京都世田谷区

齋藤

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4.0

2023年12月中旬 / 平日

実際の料金9,000

依頼した内容

照明器具の交換・設置

作業を依頼した場所

キッチン

キッチンライトをLEDに交換してもらいました。

項目別評価
費用に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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3
知識の豊富さ
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3
施工の質
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3
説明のわかりやすさ
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3

プロからの返信

支給された器具への交換でしたが、なんとか交換出来て良かったです。

依頼したプロ株式会社エフテック

依頼した地域東京都練馬区

小林

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5.0

2023年12月上旬 / 土日

実際の料金9,900

依頼した内容

照明器具の交換・設置

作業を依頼した場所

キッチン

キッチン照明の交換でお願いしました。 初めて利用するので手順が分からず、その度に適切なアドバイスが頂けて安心してお願いする事が出来ました。 当日の作業も手際良くとても綺麗に取り付けてもらえて、お願いして良かったです。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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
5

依頼したプロ株式会社フォレストサービス

依頼した地域東京都中央区

松尾

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5.0

2023年11月下旬 / 祝日

実際の料金15,400

スムーズに対応して頂き大変助かりました

依頼したプロ株式会社フォレストサービス

依頼した地域東京都台東区

まつやま

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4.0

2023年11月中旬 / 平日

実際の料金8,000

キッチンの照明の蛍光灯からLEDへの変更をお願いしました。 当方がLEDへの変更の際について必要な準備がよく分かっていなかったため、準備が足りず、工事が一旦延期となってしまったので、最初にもう少し丁寧にご確認いただけたら良かったとは思いましたが、その後については、こちらの度重なる問い合わせにも丁寧に回答いただき、最終的には無事に工事も終わりましたので、満足しております。ありがとうございました。

依頼したプロ桜電設

依頼した地域東京都江東区

渡辺

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5.0

2023年11月中旬 / 平日

実際の料金13,000

依頼した内容

電球・蛍光灯・LEDの交換・設置

作業を依頼した場所

キッチン

直管型蛍光灯が不安定になり、蛍光灯も今後なくなることから器具交換、器具内バイパス工事、壁スイッチの内部交換の3箇所をお願いしました。 工事結果はそれぞれ説明をいただきながら 既存の穴や配線をうまく隠すようにしていただいて満足しています。 やりとりや当日対応を通して 気になった点は下記です。 ●発生した旧器具の処分は別料金 地区の不燃ごみとして処分してほしいといわれました。分解する知識がない人にとっては大変だと思います。 ●駐車場は自走式駐車場でも入庫できないことがある。 はしごをワゴン車上部に載せているため高さが2.4m確保できる必要があります。 マンション等では2.1m程度の場合も多く注意が必要です。 ●日程が確定していても変更を提案されることがある。 受け入れの手配をしていたり、別の用件対応中の場合もあるのでこちらの予定もきちんと伝えることが大切。

項目別評価
費用に対する納得感
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5

3箇所実施いただいたが事前説明どおりでした。

電話・チャット対応
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4

本文の方にもかきましたが若干気になったてんがありました。

知識の豊富さ
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5

現場も見ないとわからないこともあるが 臨機応変に対応していただいた。

施工の質
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5

最終的には目立たないよう施工いただきました。

説明のわかりやすさ
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5

要所要所で説明はいただきました。

プロからの返信

気になった点について回答します。 1,処分は最初に選んでいただくときに処分の金額を設定をしており、メニューにございますのでそちらをご選択ください、ご選択いただかない場合はご自身での処分となってします。 2,ご住所がマンションでしたので、先に車の車庫を2.33mとお伝えしておりますので、それが入れるかご確認いただき大丈夫だと回答いただいております。実際には、2.1mでしたので高さをご確認いただけると助かります。 3,他の工事も同時に進んでいるため、日程や時間の変更をお願いすることがあります、今回はずらせないということで、他のお客様の日程を移動させていただきましたので予定通り工事させていただきました。このようなケースがありますのでご調整いただける場合は助かります。

依頼したプロビーウェストドットネット

依頼した地域東京都町田市

owa

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5.0

2023年11月上旬 / 平日

実際の料金52,000

リビングの蛍光灯8個とダウンライト10個、調光機をLEDに交換いただきました。一度下見にいらしていただき、丁寧に説明していだき、工事当日も手際良く対応していただきました。 工事までのプロセス、取り替え後の照明具合ともに満足しています。ありがとうございました。

依頼したプロ桜電設

依頼した地域東京都港区

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5.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金14,000

依頼した内容

電球・蛍光灯・LEDの交換・設置

作業を依頼した場所

キッチン

埋め込み式の蛍光灯が壊れてしまい素人には手も足も出ない状況でしたが、素早い作業で蛍光灯をLEDに変えていただきました。「LEDは長持ちするので、多分向こう5年位は持つ筈なので、カバーを今のうちに綺麗に掃除しちゃった方がいいですよ」と、カバーの掃除を提案してくれました。おかげ様で作業をして頂いている間にカバーを綺麗にして、年末の大掃除が一つ減りました。明るく感じの良い対応で、電気関係でまた何かあったらお願いしようと思いました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ


5
施工の質
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
5
説明のわかりやすさ


5

プロからの返信

今日はありがとうございました。お世話になりました。 また、何かの機会がございましたら宜しくお願いします。_(._.)_

依頼したプロ株式会社日本システムプランナー

依頼した地域東京都町田市

勇気の印

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1.0

2023年9月下旬 / 平日

実際の料金8,500

提示額と施工額に大幅な相違。 二度と依頼しない。 管理体制にも問題?

項目別評価
費用に対する納得感

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1

提示額と施工額の大幅な相違

電話・チャット対応
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-
知識の豊富さ

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2
施工の質

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2
説明のわかりやすさ


-

プロからの返信

まず、お客様がらばれた料金が違っております。それを訪問前に選んだ項目が違うとお伝えして「価格の件、承知いたしました。」とメッセージが残っておりますので大幅な相違とは何かの間違えだと思います。 その次に、お客様側で機器を選定いただきサイズ違いで取り付けできなく2回訪問しております、さらに翌日届くということで待機しておりましたが荷物が届かないということで延期。この日も予定をあけておりましたので、他の仕事を入れられませんでした、こちらもメッセージに「まだ届きませんが、本日中には届くはずです。ご多忙の折、明日宜しくお願いいたします。」と延期の連絡が残っております。 本来ですと3回分の料金をいただきたいところですが、説明して1回分の料金で納得いただいた金額をお伝えお支払いいただいております。ご納得いただけない場合はこの時に言っていただければキャンセルできましたが、その金額でよろしいということで2日後に工事をおこなっております。 さらに調光できるものを選ばれたが動かないと言われたため、後日調べてみると既設の調光が電球用なのでLEDでは動かないことがわかり、対応した調光器まで調べてお伝えしましたが、追加料金がかかるため断られております。ここでも対応する機器を調べるために時間を使っております。 最初からサイズの合った機器で調光できるセットであれば1回の料金で安く済んだのですが、お客様側で選ばれた機器が仕様と合わない機器だったため最終的に高くなってしまったのはこちらの責任ではないと思います。 今後同じようなことがあった場合、機器選定は専門家にお任せいただけるとよろしいかと思います。

依頼したプロビーウェストドットネット

依頼した地域東京都府中市