木村 様
5.0
2023年8月上旬 / 平日
木村 様
5.0
2023年8月上旬 / 平日
作業完了終了後の試運転時に異音がして、室外機に配送業者の不手際による異常が見つかりました。 しかし、代替え品は手配するが、室外機交換作業の費用は支払わないという事を断固として曲げない配送業者。 それをTASCの代表の方にお話しして困っている事を告げると、「道理が通らないので、私が配送業者と話しましょう。心配いりません。」と言って、代わりに話をしてくださいました。 夫婦2人で抗議しても、ガンとして引かなかった配送業者でしたが、TASCの代表の方とお話しされた後は打って変わり、私達に何度も謝罪され、こちら側の不手際の為交換作業費を支払います、ということになりました。本来は当たり前の事だと思うのですけどね。 ただ、当初配送業者で室外機交換作業者の手配をするとのことでしたが、翌日にはこちらで手配しなくてはならず、支払いも私達が立て替え払いし、そのお金を振り込んでくれるのはなんと3週間後という、最後迄客側にはマイナス面を埋める気が感じられない配送業者の対応でした。 配送業者は有名な佐川急便でしたが、そんな事で丸二日も頭を悩ませるハメになろうとは思ってもいませんでした。 もし、TASCの代表の方が佐川急便と話してくれなかったら、本社にも掛け合う予定でしたので、2日よりもっと掛かったかと思います。どうかしたら支払って貰えない自体になっていたかもしれません。 私と同じようにエアコンを配送して貰う場合、届いた時にパッケージを開けて不具合が無いか確認後、業者さんに来てもらった方が安全かと思います。 TASCの代表の方には本当にお世話になりました。また工事自体も丁寧に行なって頂きましてありがとうございました。 引き続き室外機の交換作業もよろしくお願いします。
5
5
5
5
5
プロからの返信
ありがとうございました。
五十嵐 様
5.0
2024年3月下旬 / 土日
ネットで購入したエアコンを設置頂きました。 工事前に何度も質問させて頂きましたが、全て丁寧にご説明頂き当日を迎える事ができました。 当日の工事に関しても、お忙しいにも関わらず、丁寧に綺麗に実施頂きました。 素晴らしいお仕事、そしてお人柄でした。ありがとうございました。
5
5
5
5
5
門田 様
5.0
2023年8月上旬 / 平日
エアコンの効きが悪く、困っておりましたが設置していただき快適にすごしております。 取り付けの際に、配管のカバーが取り外せないこともきちんと説明いただき、新しいカバーの取り付けも行って頂きました。 費用についても、購入したエアコンの取付業者に頼むよりも割安で満足しております。 この度は、ありがとうございました。
5
5
5
5
5
プロからの返信
ありがとうございました。
o 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
短時間に手際よく丁寧なお仕事をしてくださり感謝しております。また宜しくお願いします。
5
5
5
5
5
横山 様
5.0
2025年2月下旬 / 平日
玄関のライトが切れて久しいので、これを機会にセンサーライトと防犯カメラを設置してもらいました。現地の下見や見積もり、工事日の決定や細かい質問等こまめに連絡頂き、工事が完了するまで一切不安はありませんでした。最後に動かしたものを元に戻したり掃除機まで掛けて下さり丁寧なお仕事でした。区への補助申請書類もこのあと送ってくださるそうで助かります。ありがとうございました。
5
5
5
5
5
プロからの返信
ありがとうございます 励みになります
佐藤 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
防犯カメラ設置をお願いしました。 最初の問い合わせから現地調査・見積もり、相談・打合せ全てが迅速丁寧な対応でした。 また、現地調査・工事日当日に来ていただいたスタッフの皆さんはとても感じの良い方々で、こちらの要望をきちんとヒアリングして最大限要望に沿った提案をしていただけました。 収まりや見た目も気にしながら作業をしていただき、とてもキレイに仕上がり大変満足しております。 1日がかりの作業で後半は雨が降ってきてしまったにも関わらず、嫌な顔一つせず画角調整や防水処理、片付けもしっかりと行っていただき誠にありがとうございました! またご縁がありましたら、ぜひリガレックスさんにお願いしたいです!!その際は宜しくお願いします🙇
5
5
5
5
5
プロからの返信
ありがとうございます 励みになります
鴫原倫文 様
5.0
2024年12月下旬 / 土日
事前調査から施工まで、大変スムーズに対応いただき、ありがとうございました。特にカメラの設置場所についてのアドバイスや設定方法、区の助成金申請に関する説明まで、丁寧にご対応いただき感謝しております。とても信頼できる業者様でした。
5
納得の価格です。
5
丁寧で迅速な対応でした。
5
経験豊富でアドバイスいただけます。
5
とても丁寧で綺麗な施工です。
5
優しく丁寧に説明いただけました。
プロからの返信
ありがとうございます 励みになります
平山 様
5.0
2024年6月中旬 / 平日
お見積もり、事前連絡、当日の施行もすべて丁寧に対応して頂きました。 天候が悪かったため一度日程変更しましたが、近い日にちで調整してくださり安心してお願いすることができました。 施行後に気になる点や注意点もご説明頂いたので、何かあればご相談しようと思います。ありがとうございました。
5
5
5
5
5
中嶋 様
5.0
2024年6月上旬 / 平日
初めてミツモアで使わせて頂いたのですが事前準備、実際の施工も問題なくご対応頂きました。 既にある化粧配管を再活用して頂いたり余計なコストを削減頂くなどの対応をして頂き、施工自体もとても丁寧でした。 東京ゼロエミ用のリサイクル券も発行して貰えますので採用ご検討の方はご相談頂ければと思います。 ありがとうございました。
5
5
5
5
5
遠山 様
5.0
2024年10月上旬 / 平日
ウォーターサーバーを2Fのキッチンに設置したかったのですが、希望場所にコンセントが無く、現場をご確認いただいたところ、付近にも電源を確保できるようなところも無かったのですが、いろいろな方法をご提案いただいたり、その際の費用まできちんとご説明いただけまして、その結果、当初のお見積もりよりもむしろ少し安価に、1Fの部屋から電源を確保していただき、希望通りにコンセントを設置することができました。たまたま同じウォーターサーバーを使われていたので、ちょっとした相談にも乗っていただきました。ありがとうございます。大変満足しています。
5
-
5
5
5
リー 様
5.0
2年前
丁寧な対応でさまざまな知識を持っていらっしゃり安心して依頼をすることができました。ありがとうございました。
Yoshi 様
5.0
2021年10月下旬 / 平日
実家の水栓交換工事等をして頂きました。最初の相談からご提案、そして工事完了まで、迅速丁寧誠実なご対応に感謝しております。 母も喜んでおり、思い切って頼んでよかったと安心しております。また機会がありましたらお願いしたいと思います。この度は誠にありがとうございました。