総合評価
4.5
ササキ 様
5.0
インターホン・ドアホンの交換・取り付け・修理
2025年8月中旬 / 平日
先月の落雷でインターフォンが鳴らなくなりました。インターフォン本体はホームセンターに売ってますが配線が壁の中なのでプロに依頼することにしました。 依頼してから、完了までとてもスムーズ。初めてネットで工事を依頼したので私のやり取りが滞り(客側から支払い方法を確定しないと住所が分からないそうです)ご迷惑をおかけしてしまいましたが、こちらの夜や早朝のメール連絡にも迅速に対応して下さいました。 修理・交換に30分〜1時間程。丁寧に工事をしてくれます。 修理で最初は依頼していたのですが、古い機種なので交換になると思いますとのことでした。 それでも、ちゃっちゃと新しい機種を取り付けずに、古い機種の配線を見て触ってから、交換になるとお値段が変わりますと、此方の意向を聞いてから工事を進めてくれたのは有り難かったです。その日のうちに全て片付き、休みが中々取れないので有り難かったです。 見積書、請求書、領収書もその場で用意してくれて、火災保険で対応予定なので助かりました。 周りの人にもお勧めしたい、とても感じの良い方達でした。
項目別評価
プロからの返信
佐々木様 このたびはご依頼いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 落雷によるインターホン不具合でご不便な中、弊社をお選びいただき光栄です。 初めてのネット依頼とのことでしたが、スムーズに完了しご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。作業内容や料金のご説明にもご理解いただき、当日のうちに交換・設置まで完了できたことも嬉しく思います。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、お困りの際はいつでもお気軽にご相談くださいませ。
岡田 様
5.0
2025年8月中旬 / 平日
エアコン水漏れでお願いしました。 お盆にも関わらず、即対応して頂きました。 作業にいらしたのは、礼儀正しく親身になってくれるとても感じのいい方でした。 水漏れになる原因なども教えて頂き、次回の防止につながる措置もしてくださいました。
項目別評価
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。 温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。 これからも丁寧な対応と確かな技術で、ご満足いただけるサービスを提供してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
井上 様
3.0
2025年8月中旬 / 土日
私はアパートの大家でエアコンガス漏れ修理を依頼しました。ガス補充は完了し、現在冷風が出ていますが、封入後の運転確認はしたものの、ガス漏れ確認をしていた様子がありませんでした。ガス漏れは間違いなく無いということで、口頭で回答をもらいました。責任施工ということで大丈夫だとは思いますが、とりあえず耐用年数分ぐらいは問題なく運転できることを祈ります。ひとまず急ぎでしたのでありがとうございました。
項目別評価
封入後のガス漏れ確認をしているようには見えなかった。
封入後の運転確認は見ましたが、ガス漏れ確認をしているようには見えなかったので、私としては心配が残ります。プロは大丈夫だと言っていたので、信用するしかないところです。せいぜい耐用年数分、10年程度は漏れ無く無事に運転してもらいたいところです。
プロからの返信
井上様 この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 作業につきましては、ガス補充前・補充後の両方でしっかりとガス漏れ確認を行っており、現時点で異常がないことを確認しております。そのため安心してご使用いただければと存じます。 また、急ぎのご依頼であったにもかかわらず弊社にお任せいただき感謝申し上げます。今後とも安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいりますので、何かお気づきの点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。