総合評価
4.8
ri 様の口コミ
2024年10月下旬 / 平日
ゴミ処分・ハウスクリーニングをお願いしました。 メッセージのやり取りから丁寧で、少々ごたついたとこもありましたが 臨機応変に対応していただきました。 実際には本当に満足いく仕上がりにしてくださり感動しました。 本当にありがとうございました。
総合評価
5.0
鈴木 様の口コミ
2025年9月下旬 / 平日
他の方の口コミ通り、対応も気持ちよく、あっという間に片付けていただきました。 機会があればまたお願いしようと思ってます。
総合評価
4.7
S 様の口コミ
2023年12月上旬 / 土日
不用品等の片付けと退去の為の清掃を行っていただきました。 もっと早く頼めばよかったと思うくらい綺麗にしていただき、ありがとうございました。 こちらの要求をかなえてくださり、とても助かりました。
総合評価
4.7
松本 様の口コミ
2025年5月下旬 / 土日
遠方からの引越しにもお安く引き受けていただき追加の品物や不用品の配達や 時間変更にも安価で 快く引き受けていただかありがとうございました。 無事雨の前に引越しを終わる事が出来ました。 またご縁ありましたらよろしくお願いいたします。
sasa 様の口コミ
2023年2月上旬 / 土日
今回、依頼をしたのは、小さな仕事でしたが、丁寧に作業をして頂きました。とても、助かりました。
総合評価
4.8
ヤマカワ 様の口コミ
2025年7月下旬 / 祝日
酷暑の中、遠方にいらしていただき、ありがとうございました。 WIFIが普及していないエリアのようで、電柱をたてたり、 とても時間がかかりました。また、接続も複雑で、サポート していていただき、とても助かりました。 かなりハイスペックな防犯になりました。ありがとうございました。
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4.7
ねこ 様の口コミ
2025年4月下旬 / 平日
最初はコミュニケーションは良好でしたが、私が十分に迅速にできなかったため、わがままだと侮辱されました。私が言ったのは、仕事をキャンセルする必要はないということだけでした。私を侮辱した後、彼はまだ別の日に仕事をしたいと言いました。私はベッドをすぐに組み立てる必要があったので、その日に来てくれるように頼みました。彼は同意しましたが、他の人が安い価格を提示した二段ベッドに 27,500 円という高い値段を主張しました。私は 9,000 円のサービスを受けました。ベッドは 2 人ではなく 1 人で簡単に組み立てられました。また、私の家には笑顔も礼儀正しさもありませんでした。彼らに不快な思いをさせられたので、私は不安になりました。笑顔はなく、彼はイライラしているようでした。その後、1 時間かからずにベッドが完成した後、ベッドの箱や資材の片付けを手伝う申し出はありませんでした。私は支払った金額なら箱を引き取ってくれると思っていました。彼はお金だけ受け取って立ち去りました。彼のパートナーは何も言わずに立ち去りました。後で説明書を見て、ベッドは自分でもできたことに気づきました。彼もそのことに気づいていたと思いますが、値下げはしませんでした。このレビューを書きたくなかったのですが、私にとってはストレスがかかり、お金がかかる経験でした。彼はもっと良いサービスを提供し、フレンドリーであるべきでした。私はこの会社を誰にも勧めません。
広瀬 様の口コミ
2025年8月中旬 / 平日
離れて住んでいる両親のリビングルームを綺麗にしていただきました。大変汚れていたのですが、丁寧に掘り炬燵の中も綺麗にいて頂き、「スッキリした」と家族も喜んでおります。暑い中ありがとうございました😊
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4.5
山田 様の口コミ
即日対応して頂きとても助かりました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
かりま 様の口コミ
2024年2月下旬 / 祝日
母の不用品を快く引き受けてくださり、信頼できる業者さんだと思いました。 ありがとうございました。
高橋 様の口コミ
2022年12月下旬 / 平日
当日の追加な物も心よく引き受けて下さり、大変助かりました。 また、ぜひお願いしたいです!
総合評価
4.7
本間 様の口コミ
2025年8月中旬 / 平日
会社の車に擦り傷をつけてしまい、市販のタッチペンで補修したものの、出来映えはイマイチ。 藁にもすがる思いで、お願いしたところ、短時間で、最高の仕上げをして頂きました。 感謝感謝です。また、他にもお願いしたいこともあるので、その節はよろしくお願いいたします。
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4.9
S.H. 様の口コミ
2025年8月下旬 / 平日
実家の家の解約のため依頼しました。 5社相見積を取り、回収家具等の状況を伝えたところ、2社が格安の価格を提示してきたので写真を送ったら見積額が5倍の値段に変更されてきました。 残り3社のうち対応が良かったファイブスターさんに写真を送ったところ、金額に変更無しとのことで、最初の段階からテキトーではなく、しっかりとご回答いただいていると信頼がおけました。また、その後の細かい相談にも一番丁寧にご回答いただきましたので最終的にファイブスターさんにお願いすることにしました。 当日も酷暑の中、テキパキと手際よく家具を撤去していただき、回収が済んだ部屋から掃除を完了していくことができたので、とてもスムースに撤去作業が完了しました。 また、原状復帰での退居が必要でしたので、クーラー取り外しの後の対応や、はがし残しのテープの処理、最終的なゴミの回収など、細かい依頼にも快くご対応いただきまして誠にありがとうございました。誠実な対応をいただいた作業員のお二人に感謝です。 最終的にとてもきれいになった状態で退居することができ、鍵の引き渡しも終了しホッとできました。 ファイブスターさんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
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T 様の口コミ
2023年11月中旬 / 平日
マンション3LDKの家具・不用品をすべて搬出していただきました。 重い家具ばかりだったので大変だったと思います。どうもありがとうございました。 CANVASさんはミツモアに参入したばかりで口コミがまだなく最初は不安でしたが、他の業者さんよりもお安い見積もりを出してくださった上、チャットでのやりとりもスピーディで安心感があったのでお願いすることにしました。結果大正解でした。 家具をそのままトラックに載せるのではなく、バラバラにして積んでいくスタイルなので積み込み時間は少しかかってしまうかもしれません。リサイクル・不用品買取業者ではないので、壊れたもの、価値がないものでも問題なく引き取ってくださいます。ベランダにあった植木類まで持っていってくださったのには本当に助かりました。 信用できる業者さんですのでぜひお勧めします。
伊藤 様の口コミ
2021年12月下旬 / 平日
仕事も丁寧で、助かりました。 また、何かありましたら、宜しくお願いします。
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4.9
會田 様の口コミ
2025年9月下旬 / 土日
お忙しい所対応して頂きありがとうございました
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4.9
医療法人社団高輪会 地野 様の口コミ
2025年9月上旬 / 平日
迅速にご対応頂きました。
伊達市 様の口コミ
2024年1月下旬 / 平日
片付けに、途方に暮れておりましたところ、ミツモアにて、リファインさんを知りました。あれだけのゴミ屋敷を、さっぱりと片付けて頂き、感動しております。ありがとうございました。
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西間木 様の口コミ
マッサージチェアとソファの回収をお願いしました。チャットでのやり取りもスムーズで、当日も時間通りに来ていただきました。穏やかに対応していただき、次に何をするかもきちんと伝えて下さり、明確に理解できました。手際よく丁寧に作業いただき、大変満足しています。また何かあればお願いしたいと思います。
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4.6
石田 様の口コミ
2024年1月下旬 / 平日
チャットのやり取りもスムーズで、当日も丁寧且つ親切に対応していただき、 本当に助かりました。また機会があれば、お願いしたいと思います。
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4.7
株式会社ALTIMA 様の口コミ
2025年7月下旬 / 平日
今回、自分では難しいウィンドウタイプのエアコンの設置をお願いしました。 2台でしたが、スムーズに作業していただきました。大変助かりました。有難うございました。
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5.0
いまむら 様の口コミ
2025年3月中旬 / 土日
急な依頼だった上に現地での追加があったりしましたが迅速に対応していただけました。ありがとうございました。
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4.7
O 様の口コミ
2025年8月下旬 / 平日
元々荷物が多い汚部屋だった上に、長期入院中にヘルプがたくさん来てくれて、その間にさらに増えて。退院したら育児休暇は終わり、仕事しながら必要なものを探せずまた購入して荷物が増える生活でした。生活スペースはなく、休まるのはベッドの上だけ。足の踏み場もない。子供部屋からはカビの浮いたペットボトルが発掘される生活でした。 必要なもの、不用なもの、まったく選別つかない生活してきましたが、今回、思い切ってたくさん捨てることができました。 きっと、他もたくさん捨てたかったと思います。が、選別する場所もできたので、一個一個向き合って片付けていきます! 冬休みには子供の友達を招待できるくらいにがんばろうと前向きになれました。 最後また戻って頂き、乗せられる分引き取りして頂きまして、ありがとうございました!! またゴミ屋敷にはしたくないですが、とても丁寧に対応して頂き、感謝しかないです。なけなしのお金で最初は不安でしたが、やりとりの時から優しく、クーラーのきかない暑い部屋で皆様頑張って頂きまして、ありがとうございました!また、機会があると困りますが、機会があったらお願いしたいです。
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