荒巻 様
5.0
便利屋
2021年8月中旬 / 平日
荒巻 様
5.0
便利屋
2021年8月中旬 / 平日
重たいマッサージ機を移動して頂きました。安くて、申し訳ないほどでした。
鈴木 様
4.0
2022年8月下旬 / 平日
ありがとう
北見 友弥 様
5.0
便利屋
1年前
3日間に分けてカーポートの設置の工事をお願いさせていただきました。 最初から最後まで立会させていただきましたが、本当に丁寧なお仕事で本当に感謝しております。 しっかりと設置場所の提案から完成後どのようになるのか説明いただき、イメージ通りにできてとてもよかったです。 新築ということもあり基礎が固くかなり手間取りそうな所、それでもしっかりと最後まで丁寧に工事していただきすごいと思いました。 最後のお片付けにて雑草の撤去等細かいところまで気を利かせてもらい大変感謝しております。 この度はかなりお暑い中本当にありがとうございました。何かありましたらまたお世話になります。
項目別評価
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プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました。 作業中、お気遣い頂きまして元気を頂きました。 新築のお宅が立派なカーポートで更に映えましたね! また、喜んで頂き良かったです。 ありがとうございました😊
さいたま市北区 様
5.0
2024年1月下旬 / 平日
期日が決まっていて焦っている所、柔軟に対応していただき本当に助かりました。かなり荷物が多い作業にもかかわらず丁寧な仕事で途中での経過報告等、とても安心してお願いできました。今後も何かありましたらお願いさせていただきたいと思います。
項目別評価
5
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プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 綺麗になって良かったですね! またお困りの事がございましたらご連絡お待ちしております。
佐山 様
4.0
9か月前
人工芝の下地補強と自身で購入した人工芝を敷く作業をお願いしました。 下地は別の外構業者に施工してもらっていたので、最初は人工芝を敷くだけの作業をお願いする予定でしたが、現地調査をしてもらった際に「この下地では不十分である」と言われたので一緒に下地の補強もお願いすることにしました。 作業当日は仕事だった為、立ち会うことができませんでしたが、その都度LINEで画像を送って頂き、親切に対応してくれました。 帰宅後、施工状況を確認した結果、全体的にはとても良くやって頂いたと思いますが、芝と芝の境目や隅などは残念ながら職人技と呼べる出来ではありませんでした。 そのことを先方に伝えたところ、すぐに修正するとのことで、後日、修正作業をして頂きましたが、さほど変わらず満足できる結果ではありませんでした。 私が期待し過ぎていたのかもしれませんが少し残念な結果でした。 しかし、炎天下の中、一生懸命に作業して頂いたことは感謝しておりますし、とても丁寧な対応でした。
項目別評価
5
最初から最後までとても丁寧に対応してくだりました
3
細かいところに難あり
5
他より安価だと思います
4
契約してから2週間以内の作業でした
4
当日の立会いはなくても写真を送ってくれるので安心でした
4
施工後と丁寧に対応してくれました。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 仕上りに関しましてご満足頂けなかった事大変残念でございます。申し訳ありません。 ご指摘いただきました内容につきましては作業員と共有して今後の品質向上に努めてまいります。 ありがとうございました
高松 様
5.0
便利屋
2019年4月上旬 / 土日
急な対応でも快く引き受けてくださり、また運転や引越しもとても丁寧で安心してお任せできました。人柄も良く楽しくお話させてもらいました。
小西 様
5.0
5年前
一歳になる子供の誕生日パーティーの撮影を依頼しました。レスポンスも早く、対応も丁寧でフレンドリーな方でした!子供も泣くこともなく、リラックス出来ていたと思います。 限られた時間内でなかなか大変だった思いますがたくさんお写真撮っていただけて良かったです。また機会がありましたら依頼させて頂きたいです。
高橋 様
5.0
6年前
草むしり作業をご依頼しました。 最初のやり取りから、非常に丁寧で真摯にご対応いただくことができました。 お仕事内容も驚くほどしっかり作業していただけて大満足です! 初めての利用で少々不安でしたが、本当に人柄がよく安心してお願いすることができました。 また機会があればぜひお仕事をご依頼させていただきたいと思います。 ありがとうございました!
関根 様
5.0
2025年4月上旬 / 平日
受験結果を待っての引越し先確定、新居内見は直前、梱包も準備不足、よって新居の家具配置も決めきれていない、そして衣類と学習教材が多すぎる…という申し訳ない状況の中、既に無理が祟ってヘトヘトな状態で当日を迎えてしまいました。 転居先が隣の市だったこともあり、とにかく大きいものだけお願いし、残りは自分たちで行ったり来たりしようと退去予定日も1週間猶予を持たせていました。 ですが当日、何とか出来るとこまで全部運んでしまおう!とたくさんの資材やお手伝いをいただきまして、ホントに鮮やかにほぼ全てを運び切る事が叶ってしまいました。 新居では、家具配置も随分迷ってしまい家族とどうしようか右往左往してしまいましたが、迷っている間に違う箇所を進めてくださったり、決まったら動かしてくださったりと、本当にご迷惑をお掛けしたのに快く全てを叶えてくださいました。 お時間もご予定よりだいぶ超過してしまっていたと思いますが、サービスでと最後まで私たちが出来ないようなことを隅々までアドバイスくださりながら繊細にサポートくださいました。 格安でお引き受けくださいましたが、申し訳なさと感謝でいっぱいの気持ちになりました。今後、お引越しを予定する全ての知人に紹介したいです!!本当に本当にありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
先日は雨の中、お疲れ様でした。 当社としても、思ったより荷物をお運び出来て良かったです。 関根様と、娘さん3人もハンガーBOXを掛けて頂いたり、他にも色々と協力して頂けて助かりました。 また機会がありましたら、ご連絡して頂けると幸いです。 この度は有難う御座いました。
中島 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
細かなものが心配でしたが スムーズに引越しができ、とても感謝しています。 ありがとうございました。 1番助かったのが、トースター、炊飯器、レンジの家電はそのまま運んでくださり、細かな洗濯ピンチやハンガーなどは、プラスチックダンボールを持ってきてくださり、入れることが出来ました。ランドリーラックや、子供の朝顔の鉢や花の鉢もそのまま取り外して運んでくれました。 水槽も水抜きのみのガラス水槽をそのまま運んでくださり、飼育していた生き物はタッパーに移し私が持っていきお引越し出来ました。 洗濯機も取り付けて試運転までしてくれました。 本当にありがとうございました。 新生活がんばります。
項目別評価
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プロからの返信
お世話になります。 先日は有難う御座いました。 トースター、炊飯器、洗濯ピンチやハンガーはプラスチック段ボールを活用出来て良かったです。 また機会がありましたら、宜しくお願いいたします。
井上 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
引っ越しに伴い大きな荷物とその他荷物を様々運んでいただきました。 見積時点では荷物量の自分の見積が甘いと自覚していたのですが、提案・商談時点で進め方や考え方のアドバイスをいただくことができ安心して引っ越しを進めることができました。 当日も部屋全体を見ながらコミュニケーションを取りながら進め方を提案していただき、非常に円滑に進めてもらうことができました。 ご確認ありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
本日は有難う御座いました。 色々とお役に立てたみたいで光栄です。 また機会がありましたら、ご連絡して頂けると幸いです。
水澤 様
5.0
便利屋
5年前
不用品の回収をしていただきました。冷蔵庫や洗濯機や洋服、布団等々、1部屋にぎっしりあった不用品を1時間ほどで片付けて頂きました。作業内容や、価格についてもしっかり説明して頂き、こちらの希望にも応えていただけました。本当にありがとうございました。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
プロからの返信
水澤様 こちらこそ、ありがとうごぞいました。 また何かありましたら宜しくお願い致します。
山口 様
5.0
便利屋
5年前
不用品回収をお願いしました。 初めての利用で不安がありましたが、作業前にしっかり説明をして下さり、安心してお願い出来ました。 雑談もしてくれて、始めから作業終了まで楽しい時間を過ごすことが出来ました。またお願いすることがあったらこちらのお店に頼みたいと思います。ありがとうございました。
プロからの返信
こちらこそ、ありがとうございました。本当に有意義な時間を過ごすことができ、とても素敵な時間を過ごす事が出来ました。また、何かありましたら宜しくお願い致します。
Y 様
5.0
便利屋
3年前
ありがとございました!
平井 様
5.0
便利屋
2019年6月下旬 / 土日
見積もりをお出ししてから、メールでの内容確認と打合せが、迅速でかつ、とても丁寧でしたので安心できました。また、当日の作業も手早くこなしてくださり、良かったです。また機会があればぜひお願いしたいと思います。 依頼した背景は、今回依頼しましたのは、大きな組み立て型2段ベッドが部屋の邪魔になってるにもかかわらず、自分では解体が難しいのでずっと気になりながら不便をしておりました。しかし、一念発起して解体をお願いできる業者さんを探そうと思ったのが理由です。 選んだ決め手は、第1の決めては見積もり依頼の返信を他の業者より迅速にくださったことです。次の決めては作業を依頼する前にこちらが確認したいことに、とても丁寧にやり取りが出来たことです。その2点で作業をお願いすることに決めました。
プロからの返信
返信遅くなり申し訳ありません🙇♂️ この度は誠にありがとうございました。 また何かありましたら、相談などでも構いません。使って下さいませ🙇♂️ また、U^ェ^Uワンちゃん大事にしてあげてくださいね❗️
ひばり 様
5.0
便利屋
2020年1月中旬 / 祝日
本日はありがとうございました。 部屋の片付けと椅子の組み立てを依頼させて頂きました。作業も手際が良く、こちらの要望以上のお仕事をして頂けて感動致しました。メールから現場まで臨機応変に対応して頂け安心しました。 また機会が出来ましたら是非お願いしたいです。
プロからの返信
本日はご依頼ありがとうございました。こちらこそいろいろ頂いてしまいご馳走さまでした。 また、小さなことから大きな事まで、お困りになったらまずは、お気軽にご相談下さい。本日は誠にありがとうございました。
半田 歩 様
5.0
便利屋
6年前
エアコン撤去を依頼しました。 大変手際よくやっていただき助かりました。またリサイクル家電の引き取りも対応ありがとうございました。
プロからの返信
こちらこそありがとうございました。また何かありましたらご利用ください。 飲み物ご馳走さまでした。
本間 様
5.0
1か月前
引越しに伴い、大きな荷物を中心に運んでいただきました。荷物の個数や料金などチャットやお電話で丁寧にやり取りしてくださり、またとてもスムーズに行うことができたので、安心してお任せすることができました!またお願いしたいと思える業者さまでした。 この度はありがとうございました!
項目別評価
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石塚 様
5.0
2025年2月下旬 / 平日
非常にスムーズに引越しできました。到着も予定通りで感謝しています。ありがとうございました。
項目別評価
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石津 様
5.0
2025年2月下旬 / 平日
見積もりから当日までとても親切かつスムーズで大変助かりました。 引越しというだけでバタバタするので 簡潔に数回のやり取りで全てご理解いただけてストレスなく作業を終えることが出来感謝しております。 また荷物の扱いについてもとても丁寧で綺麗に積んでいただきありがとうございました。 遅い時間までありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
口コミのご投稿ありがとうございます! お飲み物の差し入れありがとうございました! お品物を運ぶお手伝いも大変助かりました! またなにかございましたらよろしくお願いいたします!
森村 様
5.0
2025年4月上旬 / 平日
リフォームした部屋で室内に排水口がなかったので取付けが可能か不安でしたが、工事前にベランダ側の穴は何センチか?室外機が置けそうな場所の写真を送って頂けますか?など、事前に情報収納をした上で取付け可能とご判断頂きました。 取付けも迅速丁寧でした。 またエアコンクリーニングもお願いしたいと思います。
項目別評価
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小笠原 様
5.0
2025年4月上旬 / 平日
作業開始前に丁寧な説明をしていただき安心してお任せできました。 雨の降る中、丁寧な作業を実施していただきました。作業も予定より早く終了。 終了時の説明も丁寧でした。 次回も何かあればお願いしたいと思います。
項目別評価
5
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5
牧野 様
5.0
2025年4月中旬 / 土日
エアコンの取り外し作業を行なっていただいたました。 日程もこちらの都合に合わせていただき大変助かりました。 丁寧なご対応をありがとうございました。
項目別評価
4
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島村 様
5.0
便利屋
2024年11月中旬 / 平日
とても親切に対応して頂きました。感謝の言葉しかありません。ありがとうございます。
項目別評価
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プロからの返信
ご依頼と口コミのご投稿、ありがとうございました。 あまり対応した事の無い作業でしたが、仕事の幅が広がる貴重な経験となりました。 感謝のお言葉もありがたい限りでございます。 お客様のご心配などもしっかりケア出来たら良いのですが… 当店で可能な事でしたら喜んでお手伝いさせていただきます! 今後も柔軟かつ誠実に努めますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
石渕 様
5.0
2025年2月中旬 / 平日
スムーズで丁寧な対応ありがとうございました!階数や分解などの心配もしてくださり、とても親切だったのでまたお願いしたいなと思います!
項目別評価
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プロからの返信
ご依頼と口コミのご投稿、 ありがとうございました✨️ お荷物の詳細もしっかりお伝えいただき、さらにはご家族の方と一階まで出してご用意下さり、感謝を申し上げます🙇♂️ これからご自身でお引越しもされるとの事ですので、落ち着くまでは大変かと存じますがご無理はされませぬよう、お気を付け下さい✨️ 私共でお役に立てる事もあるかと思いますので、何かありましたらご相談からでもいただけましたら幸いです。 またのご相談やご依頼、お待ちしております。
新崎 様
5.0
2025年1月中旬 / 平日
今回たくさんの処分品をお願いしました。とてもスムーズに対応して頂きとても助かりました。 子供にも優しく接して頂いたりと、お世話になりました。 本当にありがとうございました。 また機会があればお願いしたいです。
項目別評価
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プロからの返信
ご依頼と口コミのご投稿、ありがとうございました。 お引越しも迫るなかご準備などもあり忙しかったかと思います。 駐車場所や家財内容もしっかりお伝えいただき、増量での金額変更もご了承下さり感謝申し上げます。 お子様の笑顔がとにかく可愛らしく、作業を忘れて遊びたくなるほどでした。(笑) またお役に立てる事がございましたら、お気軽にご相談やご依頼をお待ちしております。
國松 様
5.0
1か月前
新築戸建てで12~13年経過したので、ベランダの防水工事をお願い致しました。 下見に来た貰った時も大変丁寧で、わかりやすかったのでお願いし 防水工事の作業も、材料の説明からどの様に、進めていくかを大変丁寧に説明してくれて、本当に安心でした。 ありがとうございました。
項目別評価
5
柔軟に対応頂きました
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綺麗に丁寧でした
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本当丁寧で、安心でした
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安心感と丁寧で、納得できます
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早くて、良かったです
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丁寧で、清潔あとタバコを吸わない方なので良かったです
プロからの返信
国松様弊社がミツモア様を使うのが初めてだったので口コミなど無く心配はあったと思いますが、弊社施工を選んで頂きありがとうございました。 また何かありましたら是非とも宜しくお願い致します。
株式会社 斗人 様
5.0
2022年8月下旬 / 平日
領収書の発行をお願いいたします 宛名 株式会社 斗人
プロからの返信
本日はありがとうございました。 領収書をご用意してお送り致します。
杉崎 様
5.0
2022年2月上旬 / 土日
よかった
山崎 様
5.0
3か月前
お世話になりました 去年からエアコンクリーニングを考えておりまして 今年こそは早めにお願いいたしました スタッフ2名様でとても 感じの良い方で 古いエアコンは クリーニングした後に 故障になる原因もあると アドバイスがあり 私のエアコンは15年なのに お時間をかけていただき 丁寧にクリーニングをいただきました かなり汚れていたせいか クリーニング跡がとても良く、暖房が特に良くなり 夏が来るのが楽しみです お忙しい中ありがとうございました。 この業者は間違いないと思います。
項目別評価
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プロからの返信
お世話になります。15年以上のエアコンはクリーニング後に故障になる 機種もあります。ので 宜しくお願い申し上げます。 年数が経っているエアコンは非常に 繊細なのでご注意を お願い申し上げます。
政田 様
5.0
2024年12月下旬 / 土日
北側の外壁1面(約80平米)の洗浄作業をお願いしました。とても丁寧に作業頂き満足しています。かなりの汚れでしたが、特許を取られているという洗浄剤であっという間に綺麗になったので驚きました。足場不要で半日で作業が終わるので予定が立てやすいです。
項目別評価
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プロからの返信
明けましておめでとう🎍御座います 昨年はお世話になりました ご忙しい中貴重なお時間ありがとうございます ぜひまた何かあればよろしくお願い申し上げます
バタコ 様
5.0
3か月前
お忙しい中、早急に対応ありがとうございます。 私たち老夫婦のため 防犯にかけては、何の知識もありませんでした スマイル本舗さんのスタッフの方たちが丁寧にお仕事をしていただき 安心して生活できます ありがとうございました。
項目別評価
5
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4
プロからの返信
お世話になります お茶のご用意もいただき、スタッフ一同感謝しております 最後に軽食までいただきありがとうございました。
小沢 様
5.0
2024年6月上旬 / 土日
色々こちらの希望(ワガママ)を快く応じて聞いて頂き本当に有り難うございました。 又機会があれば宜しくお願いします。
項目別評価
5
4
5
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5
プロからの返信
高評価ありがとうございます
ニシナ 様
5.0
9か月前
埋込み型で検討しましたが、費用と施工の難しさから、普通の壁掛けのエアコンで再度見積もってもらい、2台同時に設置してもらいました。配管もキレイに処置していただき、費用も抑えることができて大満足です。暑い中での作業、お疲れ様でした。
項目別評価
5
4
5
5
4
プロからの返信
高評価ありがとうございます
高村 様
4.0
6年前
「屋根は家の構造中最も重要です。リフォームは屋根から行うべきです。」 とのお話をリフォーム笑顔の伊藤様から伺いました。 自然災害の多い昨今では風で吹き飛ぶ瓦や地震で屋根が支えきれず倒壊する戸建てを散見します。 見た目だけで考えず実を採るリフォームの大切さを教えていただきました。 ありがとうございました。