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松本 様の口コミ
2025年7月上旬 / 平日
ベランダの清掃を頼みました。 ワンルームマンションで、ざっくり4m×1mくらいの面積かなと思います。 室外機が置いてあります。他の荷物はありません。 落ち葉と虫が多いので頼むことにしました。 ■良かった点 ・元気で人当たりの良いお兄さんで、接客は★5です。 ・清掃は綺麗にして頂いたので、★4です。 ・ミスが2点ありましたが、妥当な対応をしてもらいました。 ■ちょっと残念だった点 ・初期お見積りが5,600円で、まず一度現地に着ていただきお見積り後、後日清掃となりました。 たしかに見ないでお見積りは難しいとは思うのですが、実際は9,000円となりました。 結果、他社の提案よりちょっと高い値段になったので、まぁ妥当というか、しょうがないと思うのですが、初期のお見積りとの差が大きかったのが残念でした。 ・ミツモア上でのチャットでのやり取りが、もう少しレスポンス早いとやりやすかったです。 例えば「空き時間を調整中です。」の一言でもあると嬉しかったかなと思います。 ・対応場所では無いんで文句言えることでは無いんですが、隣室との仕切りに大きなクモの死骸が残っていました。 目立つところだったので、除けて頂けたら嬉しかったです。 ・現金払いにしているので、お釣りは持ってきて頂けたらありがたかったです。 ・ミスが2点発生したのは、厳しく言えば準備・知識不足かなと思いました。 ■ミスの内容とその対応 持ち込みのホースが室内の水道と合わず、無理やり付けたところ問題が2つ発生しました。 ・水漏れが発生し、水道付近が濡れた。 →ベランダ清掃後、濡れた付近を拭いて頂きました。 ・接続部品から抜けなくなる。 →同じ部品を買ってきて頂きました。 ■総評 暑くて虫の多い中、綺麗に作業して頂きありがとうございました。 ただ、お値段とミスを考えると、次回お願いするかは悩むところです。
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4.9
(7件)
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4.9
大津 様の口コミ
2023年12月中旬 / 土日
カーテンレールの取り付けを依頼させて頂きました。 とても人柄も良く丁寧で安心してお任せ出来ました。 ありがとうございました。
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