㈱THPアセットマネジメント 様
5.0
1年前
神奈川県で利用できるビルトインガスコンロの設置・交換・修理業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
2
0件










神奈川県
で利用できるビルトインガスコンロの設置・交換・修理業者の口コミ
2
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4ページ
㈱THPアセットマネジメント 様
5.0
1年前
株式会社クリーンクラーク 様
5.0
1年前
前田 様
5.0
1年前
aaa 様
3.0
1年前
ビルトインコンロのメーカー
パロマ
依頼したコンロの口数
3口
ビルトインガスコンロ以外に依頼した工事
レンジフードの設置・交換
取り付け機材を客が購入するという設定で、圧倒的に激安でした。金欠状態でガスコンロが壊れた我が家には、救世主でした。 ただ、レンジフードが傷物で、業者と一緒に開封したために返品交換ができなくなってしまいました。事前に客が自分で開封確認して気づいて単独で購入先に連絡すれば返品交換できたそうです。 また、レンジフードとガスコンロが違うメーカーだったのですが、「連動します」と自信満々だったのが、取り付け時に「連動しない」と早とちりし、設定をいじってしまったために、後にこの方から指示を受けて私がいろいろ設定変更をしてもまったく連動しなくなり、結局メーカーの技術者を呼んでくれました。すると、最初の設定に戻すと難なく連動し、お二人でいらした技術者さんたちが揃って首をかしげていました。こちらもフルタイムで朝早くから夜まで働きながら疲れ果てた状態で汗水たらして一生懸命に指示通り設定変更したりして、とんでもない負荷がかかりました。 レンジフードの整流版の傷は、わざわざ再度いらして下さり、目立たないように細工してくださいましたが、はっきり言ってやらなければよかったです。うねうねになってしまい、かえって汚らしくなってしまいました。もうそうなってしまったのでこのまま使いますが、これから10年以上この不快な状態と付き合わねばならないと思うと、とてつもなく残念です。 ご対応は大変ご丁寧で親切でした。しかし、レンジフードの交換ができなかったこと、連動の混乱、傷直しの失敗と、長いご経験年数に反して、専門性に難ありと思いました。ご対応は大変よかっただけに、ますますのご精進を祈って止みません。
プロからの返信
この度はご評価をいただきありがとうございます。 いただいた内容の中で、他のお客様のご参考となる点について、事実関係のみ補足させていただきます。 まず、レンジフードの傷につきましては、弊社施工前からのものであり販売元に関する内容となりますが、お客様のご不便を考え、私の方で販売元へ返品の交渉を数回行わせていただきました。 結果として返品は難しいとの回答ではございましたが、できる限りの対応として、該当パーツ代の半額を私の方で負担するご提案もさせていただいております。 また、レンジフードとコンロの連動につきましては、メーカーにも事前確認のうえ進めており、メーカーメンテナンスからも原因不明との報告を受けております。 あわせて、弊社の設定手順についても問題はない旨の回答を得ております。 メーカーを手配した事につきましては、 お客様がなかなかお時間が作れないとの事を考慮し、できるだけ早期解決につながる方法としてメーカーに直接行かせる判断をいたしました。 補修に関しましては、事前に仕上がりの限界についてもご説明のうえ、パーツ代の半額ご負担または補修のいずれかをご提案し、お客様のご希望に沿って対応させていただいております。 至らぬ点もあったかと存じますが、今回のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 この度はご依頼いただき、ありがとうございました。
米村 様
5.0
1年前
ビルトインコンロのメーカー
ハーマン
ビルトインガスコンロ以外に依頼した工事
ガスオーブンの設置・交換
ビルトイン・オーブンレンジの交換をテキパキと短時間で実施していただきました。 懸念していた交換品の2階キッチンへの搬入、取外し品の搬出も当方の手助け無しにやって頂きました。 合わせて、混合水栓の取替で、手持ちの工具では取り外しがむづかしい部品のとりはずしをやっていただきました。助かりました。
プロからの返信
ご依頼・ご評価、ありがとうございます。 他にも気になることなどがございましたら、 お気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
鷲峯 様
5.0
1年前
ビルトインコンロのメーカー
パロマ
依頼したコンロの口数
2口
迅速な対応ありがとうございます。 思った以上に連絡をまめにすると、顧客が安心すると思いますのでよろしくお願いします。
プロからの返信
鷲峯様 この度は口コミのご投稿ありがとうございます。 おっしゃる通り、お客様が安心してご利用いただくためには、こまめなご連絡が重要だと考えております。 今後も、迅速かつ丁寧な対応を心がけ、お客様に安心感とご満足を提供できるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 引き続き、湘南水道設備をよろしくお願いいたします。 湘南水道設備
渡邉 様
5.0
1年前
イイブチ 様
5.0
1年前
長年使用のビルトインガスコンロの着火に問題が生じた為、経過年数も考え修理ではなく交換を前提に見積もりを依頼させていただきました。ご返事も早急にいただけ、また当方で意向に合致する別手配可能なコンロを見つけているので交換のみでとお伝えしても快諾いただきました。 古いコンロでかなり汚れていましたがご不満もおっしゃらず作業を進めていただきました。 また、お世話になるケースがありましたら最優先にご相談させていただきたいと思います。
プロからの返信
ご依頼・ご評価、ありがとうございます。 他にも気になることなどがございましたら、 お気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
TK 様
5.0
1年前
ビルトインコンロのメーカー
パロマ
依頼したコンロの口数
3口
ビルトインガスコンロ以外に依頼した工事
レンジフードの設置・交換
ビルトインコンロ及びレンジフードの交換をお願いしました。 レンジフードの交換は少々大変そうでしたが、丁寧に交換してもらえた上に、段ボールなどのゴミ類も全て処分して頂き有難う御座いました。
プロからの返信
ご依頼・ご評価、ありがとうございます。 他にも気になることなどがございましたら、 お気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
ブランソリューションズ株式会社 様
5.0
1年前
フジモト 様
5.0
1年前
ひらさわ 様
5.0
1年前
ガスコンロの交換をお願いしました。 価格や機種のご提案など、大変丁寧にご対応いただきありがとございました。 作業時間も1時間かからず終了し、大変満足しております。 次回も何かあればお願いしたいと思います。
プロからの返信
ご依頼・ご評価、ありがとうございます。 他にも気になることなどがございましたら、 お気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
松本 様
5.0
1年前
ビルトインコンロのメーカー
ノーリツ
依頼したコンロの口数
3口
ビルトインガスコンロ以外に依頼した工事
ビルトインガスコンロのみの設置・交換
ガスビルトインコンロの交換をお願いおしましたとても定額な予算でとてもよかったです、安心しました。
定額安心
とても良いです
よく知っている
丁寧です
分かりやすく説明してくれました
プロからの返信
松本様 この度は、ガスビルトインコンロの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 定額な予算でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に安心してご利用いただけるよう、価格設定には特に配慮しておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。 今後も、お客様に寄り添ったサービスを心掛けてまいりますので、何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。 湘南水道設備
伊藤 様
5.0
1年前
ビルトインコンロのメーカー
パロマ
依頼したコンロの口数
3口
ビルトインコンロの交換をお願いしました。 非常に早いタイミング、低コストで実施して頂けたので大変助かりました。
プロからの返信
ご依頼・ご評価、ありがとうございます。 作業環境を整えて頂けていたため、こちらとしましても大変助かりました。 ありがとうございます。m(_ _)m 他にも気になることなどがございましたら、 お気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
鈴木 様
5.0
1年前
ビルトインコンロのメーカー
ハーマン
依頼したコンロの口数
3口
ビルトインガスコンロ以外に依頼した工事
ビルトインガスコンロのみの設置・交換
ガスコンロが壊れミツモアに登録したところ、当日に連絡いただきました。口コミが良く低価格なのに作業不可日でも調整していただけたのでお願いしました。迅速に作業して頂いて助かりました。ありがとうございました。
プロからの返信
ご依頼・ご評価、ありがとうございます。 他にも気になることなどがございましたら、 お気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
坂本 様
5.0
1年前
小田切 様
5.0
1年前
増井 様
5.0
1年前
人柄もとても優しく、仕事も丁寧にやっていただきました。 ありがとうございます。
依頼したプロエスケイ 熊本 耕治
依頼した地域神奈川県箱根町
長嶋 様
5.0
1年前
上村 様
5.0
1年前
石渡 様
5.0
1年前
林 様
5.0
1年前
ガスレンジの交換をお願いしました。対応も丁寧で仕事も綺麗にしていただき感謝しています。
プロからの返信
林様 このたびは、ビルトインガスコンロの交換をお任せいただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 私たちは、お客様にご満足いただけるよう、丁寧な対応と高品質な作業を心がけております。何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。 湘南水道設備
のい 様
5.0
1年前
ビルトインコンロのメーカー
パロマ
依頼したコンロの口数
3口
ガスコンロは当方で手配し、設置のみ実施いただきました。 事前にやり取りさせていただいた際も丁寧でした。 作業も迅速でとてもよかったです。 帰り際には何かあれば連絡下さいと言っていただけたので安心です。
プロからの返信
のい様 この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 ガスコンロの設置に関しまして、スムーズに進めることができて何よりです。お客様の安心感につながったことを嬉しく思います。今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。引き続き、丁寧な対応を心掛けてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 今後ともお客様のご期待に応えられるよう努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 湘南水道設備
テツ 様
5.0
1年前
ビルトインコンロのメーカー
ノーリツ
依頼したコンロの口数
1口
ビルトインガスコンロ以外に依頼した工事
レンジフードの設置・交換
ガスコンロとレンジフードの交換をお願いしました。 黙々と仕事をこなし、3時間ほどで完了しました。 特に問題も無く、スムーズだったと思います。
プロからの返信
ご依頼・ご評価、ありがとうございます。 何かとお気遣い頂きましてありがとうございます。m(_ _)m 他にも気になることなどがございましたら、 お気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
湯浅 様
5.0
1年前
ビルトインコンロのメーカー
ノーリツ
依頼したコンロの口数
3口
ビルトインガスコンロ以外に依頼した工事
ビルトインガスコンロのみの設置・交換
リピーターです。ビルトインガスコンロ交換を依頼しました。対応含めとても良かったです。
プロからの返信
ご依頼・ご評価、ありがとうございます。 他にも気になることなどがございましたら、 お気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
ただ 様
5.0
1年前
永野 様
5.0
1年前
吉富 様
5.0
1年前
山口 様
5.0
1年前
上之園 様
5.0
1年前
ビルトインコンロのメーカー
ハーマン
依頼したコンロの口数
3口
ビルトインガスコンロ以外に依頼した工事
ビルトインガスコンロのみの設置・交換
ガスコンロ取替を依頼しました。 とても手際良く施工していただき、大変感謝しております。 依頼から完了までの期間も短く、流れもスムーズでしたので、とても助かりました。 ありがとうございました。
プロからの返信
ご依頼・ご評価、ありがとうございます。 他にも気になることなどがございましたら、お気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
瀧本 様
5.0
1年前
ビルトインコンロのメーカー
リンナイ
依頼したコンロの口数
3口
ビルトインガスコンロの交換をお願いしました。見積もりの段階から丁寧に対応していただき、安心して依頼できました。価格もリーズナブルで、作業もとても丁寧だったため、信頼できる業者様だと感じました。感謝しております。また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
プロからの返信
瀧本様 この度は、ビルトインガスコンロの交換にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、丁寧な口コミをいただき、感謝申し上げます。 瀧本様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。 価格や作業の丁寧さについてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。今後も引き続き、高品質なサービスを提供できるよう努めてまいります。 またの機会を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。 湘南水道設備 事務局
大野直志 様
3.0
1年前
株式会社翔洋 様
5.0
1年前
リモートワーカー 様
5.0
1年前
kunisama 様
5.0
1年前
セキ 様
5.0
1年前
石井 様
5.0
1年前
三好 様
5.0
1年前
ヨシオカ 様
5.0
1年前
川崎市高津区の人 様
5.0
1年前
藤川 様
5.0
1年前
蒲生 様
5.0
1年前
20年近く使ってきたガスコンロの1つが使えなくなりました。ガスコンロってどこに売っているの?から始まり、決まるまで3か月かかりました。その間機種やら設置やらにずっと対応していただきました。進め方に時間がかかって辞退される方も居られましたが、最後までいろいろとお付き合いいただき本当に助かりました。現場の状況もスマートフォンの写真で対応されるプロのでした。今後も何か故障したら相談したいと思います。ありがとうございました。
プロからの返信
ご依頼・ご評価、ありがとうございます。 他にも気になることなどがございましたら、 お気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
北川 様
5.0
1年前
ビルトインコンロのメーカー
リンナイ
依頼したコンロの口数
2口
全体的にとても良心的でGOODでした。ありがとうございました。
プロからの返信
ありがとうございました
依頼したプロエムテック(株式会社 M-Tech)
依頼した地域神奈川県川崎市
笹本敏郎 様
5.0
1年前
臼井 様
5.0
1年前
田村 様
4.0
1年前
ナラバヤシ 様
5.0
1年前
飯田 様
5.0
1年前
miya 様(70代以上 男性)
5
ビルトインガスコンロの設置・交換・修理
2日前
ガスレンジが新しくなり妻もよろこんでいます。こちらからの質問も丁寧に答えていただきよいレンジを選択できました。据え付けもきれいに早く行っていただき、良い業者さんでした。
依頼したプロJP WORKS
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
9000 様(40代 女性)
5
ビルトインガスコンロの設置・交換・修理
7か月前
急な案件にご丁寧にご対応くださりありがとうございます。またお願いします
依頼したプロ中屋敷住宅設備 中屋敷
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
上之園 様
5
ビルトインガスコンロの設置・交換・修理
1年前
ガスコンロ取替を依頼しました。 とても手際良く施工していただき、大変感謝しております。 依頼から完了までの期間も短く、流れもスムーズでしたので、とても助かりました。 ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社フォーエス
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
笹本敏郎 様
5
ビルトインガスコンロの設置・交換・修理
1年前
時間厳守に来てもらいました。応対もよく気持ちよく作業をしてもらいました。 これからもご利用させていただきます。
依頼したプロ株式会社フォーエス
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
川口 様
5
ビルトインガスコンロの設置・交換・修理
2年前
年末に急な依頼に対応いただき、非常に助かりました。 ガスコンロが使えない状態で年末年始を超えるのでは、蕎麦や雑煮も食べられなくなってしまうところでした。 また、仕事もしっかりしていただきましたので、機会があれば、また、お願いしたいと思います。
依頼したプロ株式会社フォーエス
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
3
施工の質
5
説明のわかりやすさ
3
丸山 様
5
ビルトインガスコンロの設置・交換・修理
3年前
本日ビルトインコンロの取り替えをして頂きました。 下に既存のガスオーブンが付いていて他社では断られてしまった案件でしたが、親身になって調べてくださり、私にとって最善の方法で施工してくださいました。 このようなやり取り、そして施工も、全てがプロフェッショナルでした。 料金設定も良心的でとてもありがたかったです。 レスポンス迅速で安心してお取引きが出来ました。 またの機会がありました際には、是非お願いいたします!!
依頼したプロ株式会社フォーエス
費用に対する納得感
5
今までで一番、お願いして良かったって思いました。
電話・チャット対応
5
迅速丁寧。
知識の豊富さ
5
たくさんの引き出しをお持ちで、最善を尽くしてくださいました。
施工の質
5
準備・施工・片付けまで、行き届いていました。
説明のわかりやすさ
5
大事なところを的確にアドバイスしてくださいました。
T.O. 様
5
ビルトインガスコンロの設置・交換・修理
3年前
ビルトインガスコンロとオーブンレンジの交換をお願いしました。 こちらのお願いをいろいろ聞いてくださり助かりました。 機会がありましたらまたよろしくお願いします。
依頼したプロ株式会社フォーエス
費用に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
施工の質
説明のわかりやすさ
5