きの 様
2.0
2025年3月上旬 / 平日
川崎市で利用できる家具配送・荷物運搬業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
1
0件
川崎市
で利用できる家具配送・荷物運搬業者の口コミ
3
6ページ
きの 様
2.0
2025年3月上旬 / 平日
運搬を依頼した家具・荷物
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
運搬の距離・区間について
同市区町村内程度の運搬
親切ではありましたが、丁寧かと言われたら違うのかなと。 運び出しの際に壁紙が一部剥がれていたのと冷蔵庫に傷ができていました。 また、当日に搬入先では大きさの関係で2階に設置出来ないかもしれないと言われましたが、事前に棚の商品情報とサイズを送っていましたし、正直運び入れられるものだと思っていました。 その時点でサイズや搬入経路等、搬入が難しい場合がある旨、確認して頂きたかったです。 これから、2階へ運び入れられる業者をまた探さないといけなくなり二度手間です。
プロからの返信
きの様 この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 ご指摘いただいた搬出時の傷、搬入不可の件につきまして、事実関係を確認の上、即座に改善策を講じさせていただきました。具体的には、以下の対応を予定しております。 ⚫︎お問い合わせ段階での重量物、搬出搬入経路等のヒアリング、ご提案の徹底 ⚫︎作業前、作業後の傷確認を必ず実施しお客様にも確認していただく 今回の件を真摯に受け止め、二度とこのような事態が発生しないよう、管理体制を強化して参ります。 エストランスポート 白井
あ 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
大荷物ありがとうございました。 親切に丁寧に家の中まで運んでいただきました。 また機会があればよろしくお願いいたします。
依頼したプロLights Transport
依頼した地域神奈川県川崎市
古川 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
今野美空 様
5.0
2025年2月下旬 / 平日
イシイ 様
5.0
2025年2月下旬 / 祝日
運搬を依頼した家具・荷物
冷蔵庫
運搬の距離・区間について
同市区町村内程度の運搬
運搬の他に依頼した内容
運搬以外は依頼していない
洗濯機の運搬を依頼をさせていただきました。 急なご相談にも関わらず、迅速に対応していただき大変感謝しております。 また、機会があればぜひお願いしたいです。 ありがとうございました。
西 様
5.0
2025年2月下旬 / 土日
運搬を依頼した家具・荷物
テーブル・机・こたつ・テレビ台
運搬の距離・区間について
同地方内の運搬
運搬の他に依頼した内容
その他サービス
実家から机を運んでいただきました。 あまり重くないため値引きを依頼したら、日時指定が出来ないことを条件にご了承いただきとても助かりました。 対応も丁寧で明るい方でとても好印象でした。
保坂 様
5.0
2025年2月下旬 / 平日
Choco 様
5.0
1年前
藤田 様
5.0
1年前
伊藤 様
5.0
2025年2月上旬 / 土日
トウメイ 様
5.0
2025年2月上旬 / 土日
運搬を依頼した家具・荷物
テーブル・机・こたつ・テレビ台
運搬の距離・区間について
同地方内の運搬
運搬の他に依頼した内容
運搬以外は依頼していない
引越に伴いダイニングテーブルセットを譲渡することになり、依頼先を探していました。エストランスポートさんは土日料金アップもなく、他と比べお値段が良心的でしたので、即決させて頂きました。 当日も丁寧に対応頂きお人柄もよく安心してお任せすることが出来ました。 受取先からもとても親切に対応頂きよかったとコメントありました。 また何かあればご相談したく思っております。
プロからの返信
この度は当店のサービスをご利用頂きありがとうございました! また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
原 様
5.0
1年前
モンプチ 様
5.0
1年前
西岡 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
寺嶋 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
急な依頼にも関わらず、早朝から丁寧にご対応していただきました。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度は、数ある業者の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました♧ 作業までのやり取りは大変スムーズかつ丁寧に対応頂き、作業当日もご親切に対応頂き重ねて感謝申し上げます🍀お力になれてよかったです! また、機会がありましたら宜しくお願い申し上げます。
依頼したプロONE TREE-mover-
依頼した地域神奈川県川崎市
MR 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
大川 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
小野 様
5.0
2024年11月下旬 / 土日
り 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
運搬を依頼した家具・荷物
ベッド・マットレス・布団
運搬の距離・区間について
同県内の運搬
運搬の他に依頼した内容
運搬以外は依頼していない
引っ越しのためにお願いしました。 時間通りに来てくださり、手際よく運んでくださいました。 トラックに乗る小さめのものも一緒に運んでくださったのでとても助かりました。
依頼したプロTIP EXPRESS
依頼した地域神奈川県川崎市
H→T 様
5.0
2024年11月上旬 / 土日
運搬を依頼した家具・荷物
冷蔵庫
運搬の距離・区間について
遠距離の運搬
運搬の他に依頼した内容
運搬以外は依頼していない
冷蔵庫買い替えにより現行品を家族の元へ運んでもらえるところを探してました。 小さい冷蔵庫なので処分して新しいものを買った方が安かったかもしれないのですが 今後の引越しも控えていたので 信頼できそうなところを探したかったので 金額はあまり考えず頼みました 事前のやりとりもしっかりしていて 時到着時間等のやりとりもとてもしっかりしていて実際のご対応もとても丁寧でかなり気持ちのいいお取引ができたと思っております。 また機会がありましたらぜひお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。
迅速です
とても丁寧な方です
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき、また高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。 この評価に甘んじることなく、より良いサービスをご提供できるよう品質向上に努めて参ります。今後とも当店を宜しくお願い申し上げます。
匿名 様
5.0
2024年10月下旬 / 平日
(´・ω・`) 様
5.0
2024年10月下旬 / 平日
しお 様
5.0
2024年10月下旬 / 土日
引越し時に残ってしまった荷物を運んでもらいました。 前日に申込みをしましたが、対応が早くやり取りもスムーズで丁寧。ストレスなく利用できました。機会があればまた利用します!
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき、また高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。 この評価に甘んじることなく、より良いサービスをご提供できるよう品質向上に努めて参ります。今後とも当店を宜しくお願い申し上げます。
大野 様
5.0
2024年10月中旬 / 土日
運搬を依頼した家具・荷物
洗濯機
運搬の距離・区間について
同市区町村内程度の運搬
運搬の他に依頼した内容
運搬以外は依頼していない
初めての依頼でしたが、迅速丁寧なお仕事で助かりました。 機会がありましたら、またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
ありがとうございました。 何でも運びますので また運びたい物がありましたら ぜひ、ご利用よろしくお願いいたします。
たけ 様
5.0
2024年10月中旬 / 土日
運搬を依頼した家具・荷物
テーブル・机・こたつ・テレビ台
運搬の距離・区間について
同県内の運搬
大きなダイニングテーブルと椅子を運んでいただきました。 家具を車の荷台にのせるために一時的に地面に置く際に、家具が汚れないようにレジャーシートを敷いてから置くなど、細やかな配慮をいただけてよかったです。
プロからの返信
ありがとうございました また何かございましたら よろしくお願いします。
依頼したプロLights Transport
依頼した地域神奈川県川崎市
神尾 様
5.0
2024年10月中旬 / 土日
張 様
5.0
2024年10月上旬 / 平日
ご連絡もとても頻繁に丁寧にしてくださり、安心でした。 当日も引き取り、運搬、設置ときちんとした仕事をしていただきました。
依頼したプロTIP EXPRESS
依頼した地域神奈川県川崎市
税理士法人 様
5.0
2024年10月上旬 / 平日
ももんがに 様
2.0
2024年9月下旬 / 土日
予約時間の1時間半以上の遅延、そして遅延の事前連絡が待機時間に入ってからとなりました。 待機時間が3時間の幅をもっているので、計4時間半の待機になりました。 せめて前もって連絡があれば、丸一日の予定が潰れることがなく外出することもできました。 作業の方は値段相応です。格安なので全然いいのですが扉留めなどもこちらで用意しておく必要があります。
安いのでいいです。メルカリなど販売商品の配送の場合は、ドキドキします。
遅延連絡が遅い
スピード優先なので早いです
スピード優先で荷物への配慮はないので大切なものは先に言っておく必要があります。何も言わず玄関先で荷物の仮置きをされます。引越し業者だと下にマットを置いてからなどありますが直置きです。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域神奈川県川崎市
新海 様
5.0
2024年9月下旬 / 平日
運搬を依頼した家具・荷物
冷蔵庫
運搬の距離・区間について
遠距離の運搬
運搬の他に依頼した内容
不用品回収
冷蔵庫を搬出、搬入し、不要となった冷蔵庫を引き取っていただきました。 とても丁寧な対応でまたお願いするものがあればお願いしようと思いました。
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき、また高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。 この評価に甘んじることなく、より良いサービスをご提供できるよう品質向上に努めて参ります。今後とも当店を宜しくお願い申し上げます。
榊原 様
5.0
2024年9月中旬 / 平日
運搬を依頼した家具・荷物
テーブル・机・こたつ・テレビ台
運搬の距離・区間について
同地方内の運搬
運搬の他に依頼した内容
運搬以外は依頼していない
妹宅へ譲る家具の配送をお願いしました。 無事にお届けいただきありがとうございます。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域神奈川県川崎市
神永 様
5.0
2024年9月中旬 / 祝日
kami 様
5.0
2024年9月中旬 / 土日
運搬を依頼した家具・荷物
ソファ・いす
運搬の距離・区間について
遠距離の運搬
運搬の他に依頼した内容
運搬以外は依頼していない
ソファを親戚の家に運んで頂きました。配送日までのメッセージのやり取りも迅速でに対応してくださり、またこちらの都合で日程変更をさせて頂いたのですが快く引き受けてくださり感謝しております。ソファの運び出しも、スムーズでかつ丁寧にしてくださり助かりました。この度は、誠にありがとうございました。
吉岡 様
5.0
2024年9月中旬 / 平日
大きなタンスを3つ運んでいただきました。 連絡も早く良い金額感だったのでお願いさせていただきました。 契約後の連絡もとても早く信頼できる業者さんだと思いました。 当日の作業もスムーズで要望以上の対応をしていただきました。
プロからの返信
この度は、数ある業者の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました♧ 弊社も、嬉しい口コミまでいただき吉岡様のお力になれてとても嬉しく思います!ご依頼頂いてからも、詳しく丁寧に状況や情報をお知らせくださったり、細かいところまでご確認のご連絡を下さったり、とても気持ちよくご依頼を受ける事ができました。本当にありがとうございました🍀 また、機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。
依頼したプロONE TREE-mover-
依頼した地域神奈川県川崎市
平林 様
5.0
2024年9月中旬 / 平日
小久保 様
4.0
2024年9月上旬 / 平日
ベッドの分解から組み立て、で運搬をお願いしました。 手際よく大変助かりました。作業内容としては☆5つかな?と思います。 ☆4つにした理由は、領収書発行の対応に困りました。 依頼前のチャットにて、クレジット決済でも作業員から領収書を受け取れると説明がありましたが、 当日『現金なら領収書発行可、クレジット決済ならクレカ明細書で対応してもらうかミツモア事務局に依頼して下さい』と説明があった為、 ミツモア事務局に連絡してみると 『今回に限り事務局の方で発行します。但しインボイス未対応。』との事で、 なんだかスムーズでなく後から事情説明されて困ってしまいました。 ただそんな事務的手続きの点だけで、他はとても問題なく手際よくプロの方に頼めて良かったな と思います。
プロからの返信
領収書手持ちがなくなった様で失礼いたしました。 スタッフにはあとで写メやPDFで発行もできるので その旨連絡するように周知させますので ご了承願います。
KM 様
4.0
2024年9月上旬 / 土日
須藤 様
5.0
2024年9月上旬 / 平日
運搬を依頼した家具・荷物
冷蔵庫
運搬の距離・区間について
同市区町村内程度の運搬
運搬の他に依頼した内容
運搬以外は依頼していない
冷蔵庫を友人宅に移動させてもらいました。前日に依頼をし早朝にも関わらず引き受けてくださいました。 ご親切に金額について説明くださりスムーズに移動をしてくださいました。 お願いしてよかったなと思います。 また何かあればお願いしたいと思います。 ありがとうございました!
はまちょう 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
運搬を依頼した家具・荷物
ベッド・マットレス・布団
運搬の距離・区間について
同地方内の運搬
運搬の他に依頼した内容
運搬以外は依頼していない
雨の中、家具が濡れないように配慮してくださり無事運ぶことができました。 人当たりも良くて、移動中の会話がすごく楽しかったです。 丁寧な仕事ぶりで次に機会があればまたお願いしたいと思いました。 ありがとうございました!
a 様
5.0
2024年8月下旬 / 土日
レスポンスも早く、対応も丁寧でとても安心できました。次回もぜひお願いしたいと思いました!
迅速な対応で安心しました
1つひとつ丁寧に運んでくださいました
言葉遣いも優しく安心しました
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき、また高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。 この評価に甘んじることなく、より良いサービスをご提供できるよう品質向上に努めて参ります。今後とも当店を宜しくお願い申し上げます。
長谷 様
5.0
2024年8月下旬 / 土日
中島 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
運搬を依頼した家具・荷物
洗濯機
運搬の距離・区間について
同地方内の運搬
運搬の他に依頼した内容
その他サービス
明るく丁寧な接客をしてくださいました。お仕事も早く、非常に助かりました。 ありがとうございます!
プロからの返信
この度は、ご依頼いただきありがとうございました🙇また機会がありましたら、是非よろしくお願い致します!
株式会社アスカクリエイト 様
5.0
2024年8月上旬 / 平日
西山 様
4.0
2024年8月上旬 / 土日
yoshi 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
中村 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
匿名 様
5.0
2024年7月下旬 / 平日
迅速に対応していただき大変助かりました。ありがとうございました!
依頼したプロTIP EXPRESS
依頼した地域神奈川県川崎市