広島県東広島市の家具配送・荷物運搬の口コミ一覧


累計評価

4.4(8件)
2024年5月7日更新

広島県東広島市で利用できる家具配送・荷物運搬業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

広島県東広島市で利用できる家具配送・荷物運搬業者の口コミ

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1
ページ
中野

5.0
家具配送・荷物運搬
2か月前
質問アイコン運搬を依頼した家具・荷物
ソファ・いす
質問アイコン運搬の距離・区間について
同県内の運搬
質問アイコン運搬の他に依頼した内容
家具の組み立て・分解
大変お安く、そして丁寧にお仕事してくださりとても感謝しております。 また何かありましたらよろしくお願いいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
付帯サービスの充実度

5
電話・チャット対応

5
運搬作業の速さ

5
運搬作業の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5

プロからの返信

お世話になりました! また何かありましたら是非よろしくお願いします!

依頼した地域広島県東広島市
.

2.0
家具配送・荷物運搬
6か月前
離婚に際し、新居へ荷物(学習机・ローテーブル・電子ピアノ)を運んでいただく依頼をしました。 日程リクエストを選択する際には、直近の日時候補が出て来ていましたが、実際には「埋まっているので翌週以降にしてほしい」との返答。だったら事前にスケジュールを×にしておいてほしいです。 予約を取ったものの、「運搬に使用する車両のトラブル」とのことで、別日に変更となりました。急なトラブルは致し方無いにせよ、業務に使用する車両の点検等は、定期的にしておくべきではないでしょうか。 予約当日、来てくれた業者さんは男性。アイコンの写真が女性だったので、てっきり女性の方が来てくださるものと思っていたのに驚きました。女性のアイコンの方とチャットのやり取りをしていたのに、あんまりだと思います。「当日は男性スタッフが伺います」だとか、事前に言ってくださってもよくないですか? 事前に何の運搬をお願いしたいかお伝えしていたにも関わらず、当日の搬出時に、「思っていたより電子ピアノが重くて2人だと運べないので、また別日に増員して電子ピアノを運搬したい」とのことで、もう1日予定を空けなくてはならなくなりました。重くて運べないから業者の方に依頼してるのに、その業者の方が「運べない」とはどういうことでしょうか。何を運ぶかお伝えしていないならまだしも、「どのくらいの大きさか」も事前に先方から聞かれていて、それに返答した上でご依頼しているのです。二度に渡るリスケで、客の時間を何だと思っているのでしょうか。 また、1日目の搬出時、壁にいくつも傷がついていました。そのことについて苦言を呈したら、「次回は養生を貼って対応する」とのこと。そういった配慮が出来るのであれば、傷や汚れのリスクに備えて、苦言を呈される前からしておくべきではないでしょうか?大きな家具や家電を運搬する際には、通常、布等で覆うものと思っておりました。 1人では運べないような大きな荷物を安く運搬していただけたことは良かったですが、「安かろう悪かろうとはこのことか」と痛感しました。 対応してくださりありがとうございました。

プロからの返信

この度は弊社の不手際で大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

依頼したプロジェネストサービス
依頼した地域広島県東広島市
冷蔵庫

5.0
家具配送・荷物運搬
1年前
冷蔵庫の搬送を依頼。愛想の良い若いお兄さん2人で作業。手際よく丁寧に作業してくれました。金額も安く大変満足しております。また何かあれば依頼したいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
付帯サービスの充実度

5
電話・チャット対応

5
運搬作業の速さ

5
運搬作業の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロ洋輝物流
依頼した地域広島県東広島市
高橋

5.0
家具配送・荷物運搬
5か月前
丁寧な連絡ありがとうございました
依頼した地域広島県東広島市
若宮

5.0
家具配送・荷物運搬
5か月前
とても丁寧な対応でした。
依頼した地域広島県東広島市
ナカオ

5.0
家具配送・荷物運搬
3年前
搬入日と搬出日を別日にして欲しいという無理なお願いにも、親切に対応して頂きありがとうございました。

プロからの返信

こちらこそお世話になりました。 またよろしくお願いします!

依頼した地域広島県東広島市
さや©️

5.0
家具配送・荷物運搬
2年前
お仕事がとても丁寧で、早く、またお願いしたいと思います。
依頼した地域広島県東広島市
ちー

3.0
家具配送・荷物運搬
2年前
作業が速くてよかったです。
依頼した地域広島県東広島市