大塚 様
5.0
2024年8月中旬 / 祝日
愛知県で利用できる家具配送・荷物運搬業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
愛知県
で利用できる家具配送・荷物運搬業者の口コミ
6
10ページ
大塚 様
5.0
2024年8月中旬 / 祝日
運搬を依頼した家具・荷物
テーブル・机・こたつ・テレビ台
運搬の距離・区間について
遠距離の運搬
運搬の他に依頼した内容
運搬以外は依頼していない
ダイニングテーブルセットを運んで いただきました。 見積もりをいただいた中で一番安い価格でした、チャットでのお話しもとてもスムーズにやり取りができて気遣いも素晴らしいなと思いました。 ありがとうございました。
プロからの返信
ご利用頂きありがとうございました!
貴志 様
5.0
2024年8月上旬 / 土日
岩見 様
5.0
2024年7月中旬 / 平日
運搬を依頼した家具・荷物
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
運搬の距離・区間について
同市区町村内程度の運搬
運搬の他に依頼した内容
運搬以外は依頼していない
価格の安さと口コミの良さでこちらを利用させていただきましたが、本当に口コミ通り笑顔の対応と仕事の丁寧さに驚きました。 男性二人で作業してくれたのですが、仲良く声掛け合い時々笑い声もあって作業を見守る私たちも気分のいいものでした。 もし、また引っ越し等の際はこちらを利用したいと思いますし、知り合いにも紹介したいと思います。 暑い中本当にありがとうございました。
付帯サービスはありませんでした
迅速・丁寧に応対いただきました。
2階から1階の折り返し階段を使って婚礼ダンスを運んでもらいましたがぶつけることなく丁寧に運んでいただきました
常に声がけしており、こちらも安心して他の作業ができました。
三矢 様
5.0
2024年7月中旬 / 祝日
運搬を依頼した家具・荷物
冷蔵庫
運搬の距離・区間について
同市区町村内程度の運搬
運搬の他に依頼した内容
家具の組み立て・分解
金額が1番安かったため依頼しました。 大きな会社ではないため少し不安な部分もありましたが、実際に来てくださった方たちは人当たりが非常によく、作業もテキパキとこなしてくださり、非の打ち所がなかったです。 また機会があるときは是非依頼させていただきたいです。
他と比較しても圧倒的に安かったです!
明るく柔和な印象で安心して話すことができました。
作業の素早さに驚きです。
梱包や運搬などどれも丁寧でした。
鈴木 様
5.0
2024年7月上旬 / 平日
運搬を依頼した家具・荷物
冷蔵庫
運搬の距離・区間について
同市区町村内程度の運搬
運搬の他に依頼した内容
運搬以外は依頼していない
自宅から店舗まで大型冷蔵庫の移動をお願いしました。打ち合わせから誠実な感じで、当日も雨天にもかかわらず、気持ちの良い挨拶から始まりスムーズな作業で最後まで見ていて、さすがプロだと感心しました。また何かあれば、是非お願いしようと思いました。丁寧でスムーズで安心出来る作業でありがとうごさいました。
永田 様
5.0
2024年6月下旬 / 平日
山田 様
5.0
2024年7月上旬 / 平日
運搬を依頼した家具・荷物
冷蔵庫
運搬の距離・区間について
同市区町村内程度の運搬
運搬の他に依頼した内容
運搬以外は依頼していない
冷蔵庫と洗濯機の2点の移動をお願いしました。しっかり養生しつつ、とてもスピーディーに作業いただきました。普段手の届かない埃や汚れもついでに拭き取っていただいたり、配置をアドバイスいただいたり、接客もよかったです。ありがとうございました!
せな 様
5.0
2024年6月中旬 / 土日
布施 様
5.0
2024年6月中旬 / 平日
西尾 様
5.0
2024年6月上旬 / 平日
ねこみみ 様
5.0
2024年6月上旬 / 平日
山本 様
5.0
2024年6月上旬 / 平日
運搬を依頼した家具・荷物
ベッド・マットレス・布団
運搬の距離・区間について
同県内の運搬
運搬の他に依頼した内容
家具の組み立て・分解
引越しに伴い、ベッドとテレビの運搬を行っていただきました。 連絡している際、こちら側の事情が何回も変わってしまったにも関わらず、全て迅速な対応を取っていたので信頼感がありました。 当日もテキパキと運搬・分解組立を行っており、大変ありがたかったです。 また機会があれば、NEXT ROOMさんにお願いしたいと考えております。
わさび 様
5.0
2024年5月下旬 / 平日
森 様
5.0
2024年5月中旬 / 平日
☆ 様
5.0
2024年5月中旬 / 平日
高橋 様
5.0
2024年5月中旬 / 土日
前山 様
5.0
2024年5月中旬 / 土日
前山 様
5.0
2024年5月上旬 / 平日
兼松 様
5.0
2024年5月上旬 / 平日
石橋 様
5.0
2024年5月上旬 / 平日
かとう 様
5.0
2024年4月下旬 / 平日
谷口 様
4.0
2024年4月下旬 / 平日
マンションの改修工事に伴いベランダの荷物の運び出しをお願いしました。 作業開始時、ベランダの荷物を運ぶのに履物と軍手を持って来られず、部屋の養生もこちらからお願いしてからやってもらえたので大丈夫かなと思いました。 その為、星マイナス1です。 ただ、やはり慣れてみえるのか手際がよく常に笑顔で作業していただき本当に助かりました。 また機会があればお願いします。
水野 茂 様
5.0
2024年4月上旬 / 平日
西村 様
5.0
2024年4月上旬 / 平日
ジュン 様
5.0
2024年4月上旬 / 平日
下野 様
5.0
2024年4月上旬 / 平日
小川 様
5.0
2024年3月下旬 / 土日
村田 様
5.0
2024年3月下旬 / 土日
井川 様
5.0
2024年3月下旬 / 平日
シバ 様
5.0
2024年3月下旬 / 平日
あ 様
5.0
2024年3月下旬 / 平日
ユズ 様
5.0
2024年3月下旬 / 平日
運搬を依頼した家具・荷物
自転車・バイク・原付
運搬の距離・区間について
同県内の運搬
運搬の他に依頼した内容
運搬以外は依頼していない
自分では自転車を長距離で運ぶことができず見積もりをお願いしたところ、ばんばん商事様から一番安い価格で提示していただきました。持ち運ぶ際は家族に対応をお願いし、ばんばん商事様から「受け取りました」と連絡をいただいて終始安心してやり取りをすることができました。 機会があれば、また是非お願いしたいです。ありがとうございました!
ミズシマ 様
5.0
2024年3月下旬 / 土日
運搬の距離・区間について
遠距離の運搬
大手の引っ越し屋さんは早くから予約しようと思っても繁忙期は高く、単身引越しは受け付けてくれませんでした。そんな時にここの引越し業者を見つけました。当日はとても爽やかに機敏に引越ししていただき、お値段も安かったです。友達にも紹介したいです。有り難うございました。
基本料金が安く、追加の荷物も安かったです。
わかりやすくて返信が早かった
藤井 様
5.0
2024年3月下旬 / 土日
小池 様
5.0
2024年3月中旬 / 祝日
やす 様
5.0
2024年3月中旬 / 土日
n 様
5.0
2024年3月中旬 / 土日
運搬を依頼した家具・荷物
ソファ・いす
運搬の距離・区間について
同県内の運搬
運搬の他に依頼した内容
運搬以外は依頼していない
急遽急ぎで荷物を運んでいただきたい状況で、迅速に対応いただき非常にありがたかったです。運んでいただいたソファーは傷の無いよう梱包して2人がかりでスムーズに運び出していただけました。 またこちらの手違いで誤った配送先に設定してしまいましたが、快く本来運びたい住所まで運んでいただきまして本当に助かりました。また機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございます。
プロからの返信
この度はありがとうございました。 またなにかありましたらよろしくお願いいたします。
加納 様
5.0
2024年3月中旬 / 平日
しろ 様
3.0
2024年3月中旬 / 平日
荷物を運んで頂きました。ありがとうございました。素早い連絡と対応でした。 時間がキツキツだった為、相談どころか、話すことなく、焦らされ、荷物入れる際に通りにくいものをずらしましたが、それを戻してくれる事はなく、上からものを平気で落とす事がありショックでした。 事情があった為、事前に内容をお伝えしていましたが、 最初の提示して頂いていたミツモアの金額より上がり、連絡して作業前に金額上がる理由が繁忙期の為と言われてましたが、最初から金額に載せて欲しかったです。事前に荷物が増え金額が上がる場合は自分で持っていくとお話していたので、増加分は自分達で持って行きましたが、ミツモアの方には荷物増量の為と理由を書かれていましたので、話が違うので少し不信感はありました。 メゾネットタイプの為、事前にミツモアサイトに項目がなく、1.2階になりますが、主に1階に重たい荷物を運んでほしい為、1階と記入してしまいました。とお電話にてお話しましたが、当日2階には運ぶ場合は費用が発生しますとの事でしたので、2階には自分達で運びました。 また、事前に住んでいる場所へ荷物を運び入れたいとの事で話をしておりましたが、時間がなく次の現場に行かないといけないので、先に到着したら、先に荷物を運び入れたいので、鍵を貸して貰えないでしょうか?と聞かれた時は驚きました。 ピンポン押して直ぐにドアをガチャガチャと開ける音があったので、怖かったです。 金額的には安くて良かったです。 優しい方もいたので良かったです。
プロからの返信
この度はご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。 そしてお客様に満足いくサービスをご提供できず申し訳ありません。 今回の件を担当に確認したところ、いくつか誤解がございましたので訂正させてください。 まず1点目、金額の変更については物量の増加のため金額が上がっております。 事前にいただいている内容から段ボールが何十個と増えております。 お客様の事情で当日でしか梱包もできないし、何個増えるかわからないと言われたため、もともとはミツモアサイトの見積もりは軽トラ分の物量で且つ軽トラックでのご対応金額でしたが理由があったため当日は2トン車にてお伺いしております。 2点目は鍵をお預かりできないかと聞いた理由として、お客様から作業後、自分達も今から車に荷物を載せたいと言われ、待ってくれないかと言われたため、引越先が新居なら何も貴重品などがないと思い提案をしたみたいです。 ただ、その後お話を聞いたところ引越先は既に入居者がいらっしゃったので当然断られて正解だったと思います。 こちらはあくまでもお客様の時間を有効活用するためのご提案だったことをご理解ください。 過去にお伺いしたお客様で鍵を渡されて先に作業をという現場もよくある話となるためあくまでもご提案をしたまでです。 そして最後に荷物をどかして戻さなかったと記載がございますが、こちらはまったくの誤解です。 当日お伺いしたところ、引越前と引越先の引越の準備がまったくできておらず物を動かさないと荷物が搬出及び搬入ができない状況でした。 引越前は訳があって理由は聞いていたため、いろいろとお手伝いをしながら搬出をしましたが、引越先は当日荷物がくることを事前にわかっていたはずなのである程度の準備をしていただきたかったです。 また、引越先ではもともと全て1階に搬入とミツモアサイトに申請をしているにもかかわらず、当日2階に運んでほしいと言われ、追加料金がかかると説明をしたところ、それなら自分で運ぶということだったので1階に荷物を集めました。 金額を安くしたいからとりあえず1階で申請をしたと言われたので当然追加料金のご案内をしました。 そのため通路の障害がある荷物を動かしたあと荷物を搬入しているので当然荷物をお客様が2階に上げないかぎり通路の荷物が戻せないということでした。 さすがにお客様が引越先にお越しいただくまで30分以上お待ちしておりましたし、お客様が荷物を2階まで上げるまでお待ちする時間がなかったためという理由がございます。 長文になりましたが、格安引越ではお客様の協力があり成り立っているサービスとなります。 そのため今回のような訳アリ引越の場合は事前お見積りをご利用いただければよかったと弊社としても反省をしております。 弊社として今後より良いサービスが提供できるように金額の見直しをはじめ、時間に余裕ができるように企業努力させていただきます。 満足いただけるサービスをご提供できず申し訳ありませんでした。