西崎 様
5.0
2025年11月下旬 / 祝日
岡崎市で利用できる家具配送・荷物運搬業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
5
26件
4
1件
3
2件
2
2件
1
0件
岡崎市
で利用できる家具配送・荷物運搬業者の口コミ
1
1ページ
西崎 様
5.0
2025年11月下旬 / 祝日
運搬を依頼した家具・荷物
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
運搬の距離・区間について
遠距離の運搬
運搬の他に依頼した内容
運搬以外は依頼していない
この度たくさんの荷物を運搬して下さりありがとうございます。タンスに他の荷物の接触で傷が入っていましたのでもう少し緩衝材を使用していただくと安心できます。今回はタッチアップで直せますので問題ありません。今後の参考にお願いします。
適正です。
問題ありません。
問題ありません。
迅速な対応です。
傷が入っていましたのでこの評価です。
気持ち良い
鈴木 様
5.0
2025年10月下旬 / 土日
運搬を依頼した家具・荷物
ベッド・マットレス・布団
運搬の距離・区間について
同県内の運搬
運搬の他に依頼した内容
家具の組み立て・分解
解体、組立を伴うベッドの運搬を引き受けていただきました。 連絡のレスポンスもよく、安心してお任せできました。 時間も予定通り、お二人でとても早い作業でした。 ありがとうございました。
プロからの返信
本日はありがとうございました。 駐車スペース、お気遣い頂きありがとうございました。 また機会があればよろしくお願い致します🙇
まきむら 様
5.0
2025年9月中旬 / 平日
匿名希望 様
2.0
2025年8月下旬 / 平日
運搬を依頼した家具・荷物
洗濯機
運搬の距離・区間について
同県内の運搬
運搬の他に依頼した内容
不用品回収
電話で詳細を話すべきでした。 チャットだけだと モヤモヤの残る感じです。
説明が足りない 当初の金額より約一万高くなった
無視されることもあった
1人で洗濯機を運んで壁や手すりにぶつかる場面もあり勘弁してほしい
プロからの返信
この度は弊社にご依頼いただき誠に有難うございました。ご意見を受け止め今後の業務に反映させていきます。 貴重なご意見ありがとうございます。
転居M 様
4.0
2025年8月中旬 / 平日
運搬を依頼した家具・荷物
自転車・バイク・原付
運搬の距離・区間について
遠距離の運搬
運搬の他に依頼した内容
運搬以外は依頼していない
転居に伴い自転車を1台依頼。 色々と手間取ってギリギリでの依頼になったものの、他より見積もり額が安い、電車の時間があるので集荷に立ち会えなくても回収してもらえる、現地にて後払い可能、受け取りは2日間の内で時間指定無しという条件のもとで値引きしてもらえたこと、柔軟な対応をしてもらえました。
プロからの返信
この度は弊社にご依頼いただき誠に有難うございました。
こーた 様
5.0
5か月前
やまし 様
5.0
2025年4月下旬 / 土日
s 様
5.0
9か月前
西田敏子 様
5.0
10か月前
遠路の所、丁寧に対応して頂きました。有難うございました。
プロからの返信
この度は、数ある業者の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました♧ 作業までのやり取りもスムーズ且つ丁寧な対応で大変助かりました🍀お力になれてよかったです。 また、機会がありましたら宜しくお願い申し上げます。
依頼したプロONE TREE-mover-
依頼した地域愛知県岡崎市
西 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
中野 様
5.0
2024年9月中旬 / 平日
ゆうき 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
三浦 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
鈴木 様
5.0
2024年5月下旬 / 平日
石橋 様
5.0
2024年5月上旬 / 平日
ば 様
2.0
2024年4月下旬 / 土日
運搬を依頼した家具・荷物
ベッド・マットレス・布団
運搬の距離・区間について
同地方内の運搬
運搬の他に依頼した内容
その他サービス
床に傷がつけられたのに、当たり前かのような態度で謝罪が一言もありませんでした。床に何も敷かずに作業してたので、それはそうですよね。安かろう悪かろうかもしれませんが、他の方の口コミが良かっただけに安心してました。残念です。
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。傷に関しましては早急に対応させて頂きます。申し訳ございませんでした。
藤井 様
5.0
2024年3月下旬 / 土日
加納 様
5.0
2024年3月中旬 / 平日
しろ 様
3.0
2024年3月中旬 / 平日
荷物を運んで頂きました。ありがとうございました。素早い連絡と対応でした。 時間がキツキツだった為、相談どころか、話すことなく、焦らされ、荷物入れる際に通りにくいものをずらしましたが、それを戻してくれる事はなく、上からものを平気で落とす事がありショックでした。 事情があった為、事前に内容をお伝えしていましたが、 最初の提示して頂いていたミツモアの金額より上がり、連絡して作業前に金額上がる理由が繁忙期の為と言われてましたが、最初から金額に載せて欲しかったです。事前に荷物が増え金額が上がる場合は自分で持っていくとお話していたので、増加分は自分達で持って行きましたが、ミツモアの方には荷物増量の為と理由を書かれていましたので、話が違うので少し不信感はありました。 メゾネットタイプの為、事前にミツモアサイトに項目がなく、1.2階になりますが、主に1階に重たい荷物を運んでほしい為、1階と記入してしまいました。とお電話にてお話しましたが、当日2階には運ぶ場合は費用が発生しますとの事でしたので、2階には自分達で運びました。 また、事前に住んでいる場所へ荷物を運び入れたいとの事で話をしておりましたが、時間がなく次の現場に行かないといけないので、先に到着したら、先に荷物を運び入れたいので、鍵を貸して貰えないでしょうか?と聞かれた時は驚きました。 ピンポン押して直ぐにドアをガチャガチャと開ける音があったので、怖かったです。 金額的には安くて良かったです。 優しい方もいたので良かったです。
プロからの返信
この度はご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。 そしてお客様に満足いくサービスをご提供できず申し訳ありません。 今回の件を担当に確認したところ、いくつか誤解がございましたので訂正させてください。 まず1点目、金額の変更については物量の増加のため金額が上がっております。 事前にいただいている内容から段ボールが何十個と増えております。 お客様の事情で当日でしか梱包もできないし、何個増えるかわからないと言われたため、もともとはミツモアサイトの見積もりは軽トラ分の物量で且つ軽トラックでのご対応金額でしたが理由があったため当日は2トン車にてお伺いしております。 2点目は鍵をお預かりできないかと聞いた理由として、お客様から作業後、自分達も今から車に荷物を載せたいと言われ、待ってくれないかと言われたため、引越先が新居なら何も貴重品などがないと思い提案をしたみたいです。 ただ、その後お話を聞いたところ引越先は既に入居者がいらっしゃったので当然断られて正解だったと思います。 こちらはあくまでもお客様の時間を有効活用するためのご提案だったことをご理解ください。 過去にお伺いしたお客様で鍵を渡されて先に作業をという現場もよくある話となるためあくまでもご提案をしたまでです。 そして最後に荷物をどかして戻さなかったと記載がございますが、こちらはまったくの誤解です。 当日お伺いしたところ、引越前と引越先の引越の準備がまったくできておらず物を動かさないと荷物が搬出及び搬入ができない状況でした。 引越前は訳があって理由は聞いていたため、いろいろとお手伝いをしながら搬出をしましたが、引越先は当日荷物がくることを事前にわかっていたはずなのである程度の準備をしていただきたかったです。 また、引越先ではもともと全て1階に搬入とミツモアサイトに申請をしているにもかかわらず、当日2階に運んでほしいと言われ、追加料金がかかると説明をしたところ、それなら自分で運ぶということだったので1階に荷物を集めました。 金額を安くしたいからとりあえず1階で申請をしたと言われたので当然追加料金のご案内をしました。 そのため通路の障害がある荷物を動かしたあと荷物を搬入しているので当然荷物をお客様が2階に上げないかぎり通路の荷物が戻せないということでした。 さすがにお客様が引越先にお越しいただくまで30分以上お待ちしておりましたし、お客様が荷物を2階まで上げるまでお待ちする時間がなかったためという理由がございます。 長文になりましたが、格安引越ではお客様の協力があり成り立っているサービスとなります。 そのため今回のような訳アリ引越の場合は事前お見積りをご利用いただければよかったと弊社としても反省をしております。 弊社として今後より良いサービスが提供できるように金額の見直しをはじめ、時間に余裕ができるように企業努力させていただきます。 満足いただけるサービスをご提供できず申し訳ありませんでした。
やまだ 様
5.0
2024年2月下旬 / 平日
古川 様
5.0
2023年12月下旬 / 平日
運搬を依頼した家具・荷物
自転車・バイク・原付
運搬の距離・区間について
遠距離の運搬
運搬の他に依頼した内容
運搬以外は依頼していない
自転車1台を運んでいただきました。 遠距離を夜遅くまで対応していただきました。 また何かあればお願いしたいと思います。
プロからの返信
当初の予定より到着が遅くなりご迷惑おかけしました。 また何かお荷物の御用の際はお声を掛けてください。 ご利用頂きありがとうございました!
米山 様
5.0
2023年12月下旬 / 土日
山本 様
5.0
2023年11月中旬 / 土日
中尾 様
5.0
2023年3月下旬 / 平日
この度は迅速で丁寧なお取引をありがとうございました。大切に使わせて頂きます。
プロからの返信
ご依頼いただきありがとうございました。 また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
依頼したプロ株式会社HanzoExpress
依頼した地域愛知県岡崎市
平野 様
5.0
2023年2月上旬 / 平日
かなり重量のある荷物で、かつ階段のみ3階までの配送でしたが、快く受けてくださり、とても良かったです。今後もなにかある際は依頼したいと思っています。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 またの機会には、よろしくお願いいたします。
依頼したプロはこび屋本舗株式会社
依頼した地域愛知県岡崎市
松本 様
5.0
2022年7月中旬 / 土日
鈴木 様
5.0
2021年12月下旬 / 平日
とんちゃん 様
5.0
2021年7月下旬 / 祝日
事前のやり取りから当日まで丁寧に対応して下さりました。安心してお任せすることが出来ました。また機会がありましたら、利用させていただきます!この度はありがとうございました。
プロからの返信
大変嬉しい評価、コメントありがとうございました。とても楽しく仕事ができました また機会があれば宜しくお願い致します
依頼したプロ株式会社ネクストワーク
依頼した地域愛知県岡崎市