総合評価
4.8
キムラ 様の口コミ
2026年6月下旬 / 平日
どうしても自分でやっても、キレイになるには限界があって、今回初めて依頼しましたがすごくキレイにしてくれて満足です!また利用したいと思います。 友達にも紹介したいと思います。ありがとうございました♪
総合評価
4.7
teshima 様の口コミ
2026年7月中旬 / 平日
購入7年目のドラム式洗濯機ですが、乾燥時間が毎回通常の2〜3倍かかり、乾燥後はドラム内も綿やゴミがひどかったので、今回初めてクリーニングお願いしました。 暑い日に、遠い所から来たにも関わらずとても時間をかけ丁寧にクリーニングしてくれました。ペットの毛がかなり絡りホースの中もかなりドロドロでした。クリーニング後は水音が驚くほど静かになり、本当にクリーニングして良かったと思いました。 しかし、翌々日、乾燥を行った際、湿気を帯びた風がドアの隙間から吹き出し、洗濯機のある洗面所に水滴が流れるほどになりました。念の為、2回乾燥しましたが、同じ症状でした。 そのため、再度、ほーむくりーんさんに連絡した所、すぐに連絡が取れ翌日夕方には、再訪問してくれました。そして、細かい所まで、時間をかけ確認し、しっかり調整してくれました。その後、1週間経ちましたが、困る症状は全くなく、とても良好です。乾燥時間も普通に戻り、洗濯物もキレイでとても快適です! 他の人の口コミをみた時、不具合あった後の対応悪いと書いてあったものがあり、気になっていました。 ですが、今回、クリーニング後、不具合あってもすぐに再訪問してもらえ、遅くまで色々確認して下さいました。トラブル後の対応がとても良かったです。次回もまたお願いしたいと思いました。ほーむくりーんさん、本当にありがとうございました!