神奈川県横浜市鶴見区の空室クリーニング業者一覧

とても丁寧なお仕事で大変満足できました。 当日追加オプションの相談も快く引き受けてくださりありがたかったです。 また機会があればぜひお願いさせていただきたく思います。本日はありがとうございました。

リフォーム工事後で想定よりも汚れがひどいところが多かったにも関わらず遅くまでご対応いただき、やり直し箇所もご丁寧に対応していただきました。 特にお風呂場がどうしようもないほど汚れていたので仕上がりは妥協するところが出ると思ってましたが、新品みたいに綺麗になってびっくりです！ ご対応に安心感があったのでまた定期的なメンテナンスなどでお願いしたいです。

退去したばかりの、これから売却予定のマンション3LDK空室を清掃いただきました。9時間くらいかけて丁寧に対応いただいたため本当にこのお値段でいいのかと思いました。 仕上がりは新築のようにピカピカにしていただきました。主人が重点的にお願いしたい箇所をお伝えしたら、その通りにしっかり行っていただけ感激でした。 予約がかなり先まで埋まっていて人気の理由が分かりました。 また新居でも定期クリーニングを行う際はお願いしたいと思いました。 遠路はるばるお越しいただき、ここまでの仕上がり本当にありがとうございました。

綺麗に掃除いただきました。 ありがとうございます。

空家の2LDKをお願いしました。 長年空家だったので、しつこい汚れもかなりありましたが、とても綺麗にしてくださり、ワックスもしっかりしてくださいました。 戸建て丸ごとなので、3名で暑い中行っていただき感謝です。 玄関周りや玄関の外回りと塀も高圧洗浄してくれたとのことで、綺麗になっており、ありがたい限りです。 みなさん丁寧な対応をして頂き、コミュニケーションも取りやすくスムーズでした。 また機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました。

賃貸の退室クリーニングを依頼しました。今まで、いろいろな業者様に依頼いたしましたが、これほどすみずみまでクリーニングして下さった業者さんはありませんでした。しかも、部屋中に充満していた悪臭まで、全くなくなっていました！次回もまた依頼したいと思います。丁寧なお仕事、ありがとうございました。

ハウスクリーニングでお世話になりました。 作業の手際が良く、また、来てくださった方々はとても信頼できるお人柄で、安心してお任せできました。 クリーニングは綺麗に仕上げてくださり、満足です。 また是非お願いしたいと思います。

チャットの返信が早く、また質問への回答も丁寧で大変助かりました。 空室クリーニングをお願いしましたが、引越し前にきれいにしていただけて本当に嬉しいです。 ありがとうございました！ また機会がありましたら依頼させていただきたいです！

賃貸用タワーマンションの退去後清掃をお願いしました。 返信と対応が早く、無駄な提案もなく、事前の料金のご説明等不安なくすすめていただけました。 また次回もお願いしたいと思います。

古い物件の清掃でしたが、丁寧にご清掃していただきました。 チャットでのやり取りも細かく対応していただき、安心出来ました。 機会ありましたら、またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

未入居の３ＤＫの全体＋エアコンの清掃をお願いしました。何より年末の急な依頼にもかかわらず、こちらの都合にあわせて日程も相談しながら間に合わせてくださって大変助かりました。 清掃前はなんとなくかび臭く感じていた部屋が、清掃後まず玄関に入ったときに空気が清々しくなったことが一番お願いしてよかったと感じたことです。 また、窓のサッシも見違えるほどもきれいになりました。 一見それほど汚れていないと思った水回りも、やはりやっていただいた後はスッキリして、全体的に薄汚れていたんだとあとから実感しました。 家族も喜んでおり、その後スムーズに荷物を運び入れることができました。 また、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

事前のやり取りと、当日の打ち合わせでスムーズに作業終了となりました 換気扇やキッチンパネルの分解清掃も説明の上で作業となり、満足出来る仕上がりでした また次回も依頼したいと思いますこの度はありがとうございました

とても良い仕事をしていただきました。

空室のハウスクリーニングをして頂きました いつも指定の業者に頼むのですが、次入居者が決まっていて急ぎだったので今回こちらの業者さんに頼みました。 初めての業者さんだったので仕上がりに多少不安がありましたが、杞憂に終わりました。 仕上がりも素晴らしいのは勿論の事、金額も良心的でコスパ抜群。 ありがとうございました。

引っ越し前に備え、一軒家をきれいにしていただきました。豊島さんは効果的かつ環境や身体にも優しいお掃除ツール(スプレーなど)を使っていて、私たちのお掃除関連の質問にも一つ一つ丁寧に教えてくださり、安心してお願いすることができました。今後のお掃除はまた豊島さんにお願いしたいと思います。ありがとうございます！！！

空き家清掃でお世話になりました。お仕事は随分おそい時間まで頑張ってくださったようで、ご報告の写真も窓の外は真っ暗でした。写真で見た限り、とてもきれいになっていましたし、事前のご説明も分かりやすかったです。 明日、現場を確認に行きます。取り急ぎ、ありがとうございました。

長い間気になっていた、お風呂の掃除をしていただきました。エプロンも開けて掃除してくれて、スッキリ！ 9時から3時間ほどぶっ続けで作業していただき、午前中で作業が終わったことも大変助かりました。午後が使える！ 対応も丁寧で、できることとできないことを率直に説明いただき、納得感も高かったです。 お願いして良かったです。 ありがとうございました。

10年以上クリーニングしてなかったエアコンを２台お願いしましたがびっくりするくらい綺麗にしてくれました。 作業も丁寧で思っていたより早く終わりました。 今回は追加料金などもなく見積もり通りの金額でした、またお願いしたいと思います。

綺麗にしていただき満足しています。次回もよろしくお願い申し上げます。

キッチンとお風呂をクリーニングしていただきました！ 作業も丁寧ですごく綺麗にしていただき大変満足です。 ありがとうございました！

北側の壁面は汚れが強く、少し残った部分もありましたが、東側は、とても綺麗で満足しています。 また、次もリファインさんにお願いしたいと思っています。

チャットでの返答も明確で迅速な対応で、環境が悪い中で臨機応変に対象してくださいました。 現地に来てくださった担当の方の作業や対応もとても良く、スムーズにこなして下さいました。今回思い切って依頼して良かったです。 お宅に入るまではどんな劣悪な状態かわからない上で仕事をするのはとても大変で、リスクも伴うと思いますが、訪問時から笑顔で来てくださって素晴らしいと思いました。 また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。

この度は空室クリーニングをして頂きありがとうございました。 クリーニングの依頼は初めてで、同業他社との比較は出来ませんが、個人的な意見と致しましては、 ・時間に正確である事 ・お部屋の隅々までチェック ・ワックスの有無（追加料金の説明） ・傷や綻び等報告 ・終了報告（写真添付） 細部まで申し分無かったです。 ありがとうございました。 ご丁寧なお仕事と、ご親切な対応に大変感謝申し上げます。

ミツモアは数回利用していますが、このような口コミを書くのは初めてです。今後利用される他の方の参考になるよう、事実に基いて記載させていただきます。 結論から申し上げますと、プロの仕上げとは言い難いクオリティのハウスクリーニングだったため、他の業者様を利用された方が賢明かと思います。今後、ミツモアに対して保証（返金）を依頼する予定です。 当方は賃貸オーナーであり、今回は3LDK戸建てのクリーニングを依頼しました。 事前に写真を用い、「ステンレスキッチンであること」「キッチンやダイニング、トイレ等の床のタイル目地が汚れていること」を共有し、対応可否や追加費用の有無を明確に確認しました。目地については「完璧な白さは求めないが、入居者様が気持ちよく新生活を送れるレベル」を希望し、業者様に進めていただきました。 1. 初回作業（5/30）の不備 当日、現場にて「このくらいなら問題ない。早めに終わるかもしれない」とお話しされていたにもかかわらず、完了後の状態は酷いものでした。キッチンのステンレスには大きな拭き残し跡がいくつも残り、引き出し内部には目視できるゴミが散見され（私だけでなく不動産業者様からも指摘あり）、目地汚れは全く落ちていませんでした。 2. 再作業（6/4）と状況の悪化 5/31に不備を指摘したところ、後日再対応いただけることになり6/4に実施されました。この際、入居前で電気が止まっていたためライトでの作業となりました。業者様が副業でされている関係上、入居日（6/14）までは夜間しか動けないとのことでもありました。目地汚れに関しては、事前に当方から「もし落ちない場合は補修マーカー等もご検討ください」とお伝えしていました。 遠方にいるため6/13に現地を確認したところ、1階の一部の目地が、元々のザラザラした質感とは全く異なる「ツルツルした新しい素材」で埋められており、巾木へのはみ出しや、すでに剥げている箇所が見られました。 3. 2回目の再作業（6/15）と入居者様からの指摘 同日（6/13）に不備を指摘したところ、6/15に再度ライトを増やして2階の目地処理と修正作業をしていただきました。 しかし、翌6/16に入居者様が入居された直後、「強く擦ってもいないのに、通常使用（歩行）だけで目地が複数箇所で大きく剥がれてしまった」と連絡がありました。入居者様からは「使用材料と床材が合っていない、または下地処理の不足が原因ではないか」との指摘があり、補修前よりも明らかに見た目が悪化してしまいました。 4. 業者様の対応と今後の希望 入居者様からの連絡を転送したところ、業者様からは「こちらでできる範囲を超えている。暗闇での作業や引き渡しまでの期間に無理があった」との返答がありました。 しかしながら、以下の点において到底納得できるものではありません。 ・そもそものクリーニングスキルの不足：本来は1回目の段階で適切に綺麗にすべきです。写真共有の段階で技量を超えているなら、引き受けるべきではありません。 ・不適切な補修作業： 複数名が明らかに不備を感じるレベルであり、プロではなく素人の作業と言わざるを得ません。日中に作業したとしても技術的に可能だったのか疑問が残ります。 新生活を始められた入居者様にも多大なご迷惑がかかっており、大変困惑しております。現場の写真、不動産業者様および入居者様の証言など、全ての証拠が残っております。ミツモアによる補償（返金）も含め、真摯な対応が実施されることを強く望みます。

チャットでのやり取りがスムーズで、また、掃除の結果も満足です。ありがとうございました。

空室の部屋の広さもお伝えしていたので当日はスムーズに作業に入っていただきました。作業もとても丁寧で、非常に満足しています。

清掃後の画像を添付できるらばしたいです。また、音声ものせられるならばしたいです。 説明も丁寧とかでなく高圧的で、何も言いたくなくなるくらいガンガンきます。 いかにしてできない理由を並べて作業遠うかすか.... 口コミ件数を信用してしまって後悔しました。

引っ越し前に空室クリーニングをしていただきました。築20年以上の戸建てだったのですが、まる1日かけてすみずみまできれいにしていただきました。特に窓やサッシ、ベランダはピカピカで、自分では到底できなかったと思います。お風呂などの水回りも劣化した部品の交換や補修についてのアドバイスをしていただいて助かりました。オプションでシャッターと物置もお願いしたのですが、こちらも自分ではできないので柔軟に対応していただけてよかったです。 住んでからの水回りクリーニングなども今後お願いいしたいと思います。

丁寧なお仕事、ありがとうございました。 臨機応変に対応していただいたのも、非常に大満足でした。

素晴らしいベンダーです。キチンとした対応頂き終始安定感があり、任せられます。 機会があれば是非また、お願いしたいです。

とてもきれいに作業して頂きました。

初めてサービスを利用します。当初の予定では6時間でしたが、2人で作業することになったので3時間以内で終わることができました。結果は本当に素晴らしくて素晴らしいです。木村さんは私に彼らの全部作業結果を見せてくれました。また、木村さんはとても優しくて、色々質問した私にも丁寧に教えて下さいました。