神奈川県横浜市戸塚区の空室クリーニング業者一覧

リフォーム工事後で想定よりも汚れがひどいところが多かったにも関わらず遅くまでご対応いただき、やり直し箇所もご丁寧に対応していただきました。 特にお風呂場がどうしようもないほど汚れていたので仕上がりは妥協するところが出ると思ってましたが、新品みたいに綺麗になってびっくりです！ ご対応に安心感があったのでまた定期的なメンテナンスなどでお願いしたいです。

とても丁寧なお仕事で大変満足できました。 当日追加オプションの相談も快く引き受けてくださりありがたかったです。 また機会があればぜひお願いさせていただきたく思います。本日はありがとうございました。

事前のやり取りからとても丁寧で、作業時間や清掃内容についてもこちらの要望に合わせて柔軟に対応していただきました。当日は引越し作業と時間が重なってしまいましたが、状況に応じて作業の順番を工夫してくださり、スムーズに進めていただけて大変助かりました。仕上がりも満足しており、安心してお任せできる業者さんだと感じました。ありがとうございました。

この度は、とても丁寧にお掃除をしていただきありがとうございました。作業後の説明もとてもわかりやすかったです。また機会があればぜひお願いします！

綺麗に掃除いただきました。 ありがとうございます。

ミツモアのチャット上での返信も早く、当日も 時間丁度に来てくださいました。 また、作業員の方は清潔感があり、作業前の説明も丁寧にしていただき、安心感がありました。 作業自体は汚れに合った専用洗剤や器具を駆使 して、素人では届かない細かい部分までキレイ に分解して掃除していただき、 予定時間内に終わらせていただき、さすがプロでした。 値段も良心的だったので、ぜひまたお願いした いです!!!

事前のやり取りと、当日の打ち合わせでスムーズに作業終了となりました 換気扇やキッチンパネルの分解清掃も説明の上で作業となり、満足出来る仕上がりでした また次回も依頼したいと思いますこの度はありがとうございました

古い物件の清掃でしたが、丁寧にご清掃していただきました。 チャットでのやり取りも細かく対応していただき、安心出来ました。 機会ありましたら、またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

チャットの返信が早く、また質問への回答も丁寧で大変助かりました。 空室クリーニングをお願いしましたが、引越し前にきれいにしていただけて本当に嬉しいです。 ありがとうございました！ また機会がありましたら依頼させていただきたいです！

丁寧に清掃いただきありがとうございました！ とても綺麗になりました。照明設置の補助もいただきありがとうございます！ また機会があればよろしくお願い致します！

全体的に丁寧な作業でした。 終了後に写真を送って頂き、ありがとうございました。

未入居の３ＤＫの全体＋エアコンの清掃をお願いしました。何より年末の急な依頼にもかかわらず、こちらの都合にあわせて日程も相談しながら間に合わせてくださって大変助かりました。 清掃前はなんとなくかび臭く感じていた部屋が、清掃後まず玄関に入ったときに空気が清々しくなったことが一番お願いしてよかったと感じたことです。 また、窓のサッシも見違えるほどもきれいになりました。 一見それほど汚れていないと思った水回りも、やはりやっていただいた後はスッキリして、全体的に薄汚れていたんだとあとから実感しました。 家族も喜んでおり、その後スムーズに荷物を運び入れることができました。 また、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

エアコンクリーニングの依頼のやり取りから当日の仕事までテキパキと物凄い対応が良かったです。 作業後はエアコンからの風が全然違いました。次回もお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。

賃貸の退室クリーニングを依頼しました。今まで、いろいろな業者様に依頼いたしましたが、これほどすみずみまでクリーニングして下さった業者さんはありませんでした。しかも、部屋中に充満していた悪臭まで、全くなくなっていました！次回もまた依頼したいと思います。丁寧なお仕事、ありがとうございました。

チャットでのやり取りはレスポンスがとても早く、最初から最後まで安心してお願いすることができました。当日も誠実で丁寧な対応をしてくださり、作業も非常に細やかでした。 お掃除は家の隅々まで行き届いており、自分では見落としてしまうような細かい箇所まできれいにしていただけて感動しました。また、日頃のお手入れ方法についてもアドバイスをいただき、とても参考になりました。 仕上がりにも対応にも大変満足しています。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

細部に渡り丁寧な作業で、安心して任せる事が出来ました。大変満足いく出来上がりです。 また、清掃のコツなど幅広い知識があり、様々なアドバイスも頂き、清掃内容だけでなく色々と勉強になりました。 お勧め出来る業者様です。

初めてサービスを利用します。当初の予定では6時間でしたが、2人で作業することになったので3時間以内で終わることができました。結果は本当に素晴らしくて素晴らしいです。木村さんは私に彼らの全部作業結果を見せてくれました。また、木村さんはとても優しくて、色々質問した私にも丁寧に教えて下さいました。

長い間気になっていた、お風呂の掃除をしていただきました。エプロンも開けて掃除してくれて、スッキリ！ 9時から3時間ほどぶっ続けで作業していただき、午前中で作業が終わったことも大変助かりました。午後が使える！ 対応も丁寧で、できることとできないことを率直に説明いただき、納得感も高かったです。 お願いして良かったです。 ありがとうございました。

北側の壁面は汚れが強く、少し残った部分もありましたが、東側は、とても綺麗で満足しています。 また、次もリファインさんにお願いしたいと思っています。

しばらく使ってなかった部屋だったのですが、とても綺麗にして頂きました

お部屋を隅々まで綺麗にしていただきありがとうございました 職員さんもとても優しい方で また機会があれば頼みたいと思います

チャットでの返答も明確で迅速な対応で、環境が悪い中で臨機応変に対象してくださいました。 現地に来てくださった担当の方の作業や対応もとても良く、スムーズにこなして下さいました。今回思い切って依頼して良かったです。 お宅に入るまではどんな劣悪な状態かわからない上で仕事をするのはとても大変で、リスクも伴うと思いますが、訪問時から笑顔で来てくださって素晴らしいと思いました。 また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。

ミツモアは数回利用していますが、このような口コミを書くのは初めてです。今後利用される他の方の参考になるよう、事実に基いて記載させていただきます。 結論から申し上げますと、プロの仕上げとは言い難いクオリティのハウスクリーニングだったため、他の業者様を利用された方が賢明かと思います。今後、ミツモアに対して保証（返金）を依頼する予定です。 当方は賃貸オーナーであり、今回は3LDK戸建てのクリーニングを依頼しました。 事前に写真を用い、「ステンレスキッチンであること」「キッチンやダイニング、トイレ等の床のタイル目地が汚れていること」を共有し、対応可否や追加費用の有無を明確に確認しました。目地については「完璧な白さは求めないが、入居者様が気持ちよく新生活を送れるレベル」を希望し、業者様に進めていただきました。 1. 初回作業（5/30）の不備 当日、現場にて「このくらいなら問題ない。早めに終わるかもしれない」とお話しされていたにもかかわらず、完了後の状態は酷いものでした。キッチンのステンレスには大きな拭き残し跡がいくつも残り、引き出し内部には目視できるゴミが散見され（私だけでなく不動産業者様からも指摘あり）、目地汚れは全く落ちていませんでした。 2. 再作業（6/4）と状況の悪化 5/31に不備を指摘したところ、後日再対応いただけることになり6/4に実施されました。この際、入居前で電気が止まっていたためライトでの作業となりました。業者様が副業でされている関係上、入居日（6/14）までは夜間しか動けないとのことでもありました。目地汚れに関しては、事前に当方から「もし落ちない場合は補修マーカー等もご検討ください」とお伝えしていました。 遠方にいるため6/13に現地を確認したところ、1階の一部の目地が、元々のザラザラした質感とは全く異なる「ツルツルした新しい素材」で埋められており、巾木へのはみ出しや、すでに剥げている箇所が見られました。 3. 2回目の再作業（6/15）と入居者様からの指摘 同日（6/13）に不備を指摘したところ、6/15に再度ライトを増やして2階の目地処理と修正作業をしていただきました。 しかし、翌6/16に入居者様が入居された直後、「強く擦ってもいないのに、通常使用（歩行）だけで目地が複数箇所で大きく剥がれてしまった」と連絡がありました。入居者様からは「使用材料と床材が合っていない、または下地処理の不足が原因ではないか」との指摘があり、補修前よりも明らかに見た目が悪化してしまいました。 4. 業者様の対応と今後の希望 入居者様からの連絡を転送したところ、業者様からは「こちらでできる範囲を超えている。暗闇での作業や引き渡しまでの期間に無理があった」との返答がありました。 しかしながら、以下の点において到底納得できるものではありません。 ・そもそものクリーニングスキルの不足：本来は1回目の段階で適切に綺麗にすべきです。写真共有の段階で技量を超えているなら、引き受けるべきではありません。 ・不適切な補修作業： 複数名が明らかに不備を感じるレベルであり、プロではなく素人の作業と言わざるを得ません。日中に作業したとしても技術的に可能だったのか疑問が残ります。 新生活を始められた入居者様にも多大なご迷惑がかかっており、大変困惑しております。現場の写真、不動産業者様および入居者様の証言など、全ての証拠が残っております。ミツモアによる補償（返金）も含め、真摯な対応が実施されることを強く望みます。

引っ越し前に備え、一軒家をきれいにしていただきました。豊島さんは効果的かつ環境や身体にも優しいお掃除ツール(スプレーなど)を使っていて、私たちのお掃除関連の質問にも一つ一つ丁寧に教えてくださり、安心してお願いすることができました。今後のお掃除はまた豊島さんにお願いしたいと思います。ありがとうございます！！！

エアコン４台お願いしました　事前に掃除機能が停止している物１台の現地確認をお伝えしてあったのですが掃除工程は停止していても変わらないと言う事で見積りがUPしました(判断には特に問題ありません) 作業は手順良く進めていただき５時間かからなかったと思います　汚れの程度は動画に撮っていただき確認出来て汚さにびっくりと共にホッとしました　気になったのはスタッフさんが玄関で挨拶された際にタバコ臭がしてうっとした事と依頼した大善さんの下請けの方が来られたのを最後に名刺頂いた際にわかった事です(事前に明確な連絡が必要かもしれませんね)

空室の部屋の広さもお伝えしていたので当日はスムーズに作業に入っていただきました。作業もとても丁寧で、非常に満足しています。

丁寧にピカピカにしてくれまして、大変あろがたいでした。今度もぜひお願いしたい業者さんです。

事前に室内画像を送ると間取りや汚れ具合などで作業時間を教えて頂きました。 最安ではなかったのですが、対応の速さやとても丁寧に時間をかけてピカピカに仕上げて頂き、お願いして良かったです。 仕上げの確認や説明もしっかりして頂きました。 気持ちよく新生活ができるようにとの心使いが伝わりました。 また機会があればお願い致します。 ありがとうございました。

清掃後の画像を添付できるらばしたいです。また、音声ものせられるならばしたいです。 説明も丁寧とかでなく高圧的で、何も言いたくなくなるくらいガンガンきます。 いかにしてできない理由を並べて作業遠うかすか.... 口コミ件数を信用してしまって後悔しました。

とても綺麗にして頂きありがとうございました！また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します🙇‍♀️

とてもきれいに作業して頂きました。

丁寧なお仕事、ありがとうございました。 臨機応変に対応していただいたのも、非常に大満足でした。