総合評価
4.7
責任感無さすぎです 様の口コミ
2024年12月上旬 / 土日
転居のため、入室前の12月8日に空室ハウスクリーニングを依頼、換気扇が汚れていたため換気扇クリーニングを急遽追加でお願いしました。初めは感じの良い方だし風呂場の頑固な汚れを落としてもらい、パッキンのカビはこれ以上落とせないと言うことで残っていましたが、星5をつけましたが訂正します。 クリーニング当日、換気扇がキレイになったことは双方で確認しましたが、動作確認は一緒にはしませんでした。 1月9日に転居、夜に換気扇を使用したところ異音がしているので翌日連絡しました。快く「見に行きます」とおっしゃったので安心していましたが、翌日に急に「保証期間の1ヶ月を過ぎているので当社としては保証できかねる」との手の平を返した連絡がありました。(保証期間が1ヶ月と聞いた覚えもありませんが。)1ヶ月空室だったので原因はクリーニングしか考えられないと伝えるも、「作業後の動作確認では異常はなかった。こちらは1ヶ月空室だった事は確認出来ない。1ヶ月過ぎているから」の一点張り。それを言ったらこちらも動作確認したかは一緒には行っていないのでわかりません。有償なら点検は出きるとの事で値段を聞くとクリーニング代より高い45000円の請求。修理が必要な場合、電気工事士じゃないし責任が取れないから高額を要求しているのではないかと思われる値段です。 これで修理が必要となったら付け替えた方が安いくらいです。ミツモアさんにも間に入ってもらいましたが、1週間連絡もなく、こちらから連絡するまで無視されました。 ちなみに落ちなかったといわれたパッキンのカビは自分で市販のジェル状のカビとりをしたら落ちました。風呂にも壁の湯垢が残っていました。 一生懸命やっていただいた所もあったのですがその後の対応を考えると悔しいし残念です。とても嫌な思いをしたのでこの評価とさせて頂きます。
大山 様の口コミ
2025年11月下旬 / 土日
水回りの汚れがとてもひどかったにもかかわらず大変きれいにしていただき 大変感謝しております。 時間も大幅に延長していただき誠にありがとうございます。
総合評価
4.9
聖徳商事株式会社 様の口コミ
2025年11月中旬 / 平日
当社は、不動産賃貸管理会社です。賃貸マンションの退室後のクリーニングを5社の見積の中から、値ごろ感もありレスポンスの良いおそうじフレッシュさんにお願い致しました。他社より金額も安価でしたので追加料金等あるのではと思っていましたが、今回そういったこともなく、作業員の方も感じが良く、仕上がりにも満足しています。 また機会があればお願いしたいです。
総合評価
4.9
荒井 様の口コミ
2025年11月下旬 / 土日
この度はありがとうございました。 とても丁寧にご清掃してくださいました。 またよろしくお願いいたします。
総合評価
4.9
中山 様の口コミ
2025年8月下旬 / 土日
迅速で大変程度にご対応して頂きました。施工にも満足しております。 この度はどうもありがとうございました。また依頼する事もあるかと思いますが、その時はまた宜しくお願い致します。
総合評価
5.0
まつなが 様の口コミ
2024年8月上旬 / 土日
長い間気になっていた、お風呂の掃除をしていただきました。エプロンも開けて掃除してくれて、スッキリ! 9時から3時間ほどぶっ続けで作業していただき、午前中で作業が終わったことも大変助かりました。午後が使える! 対応も丁寧で、できることとできないことを率直に説明いただき、納得感も高かったです。 お願いして良かったです。 ありがとうございました。
4.5
(84件)
総合評価
4.5
オオハラ 様の口コミ
2023年11月下旬 / 平日
お世話になりました。 新居のクリーニングをお願いしました。 築年数のある物件でしたが、ベランダや部屋の隅まで綺麗にしていただきました。
K 様の口コミ
2023年12月中旬 / 平日
大変綺麗にお掃除をして頂き、満足しています。気になる箇所も都度ご説明して頂きながら丁寧に対応してくださいました。 引越し前の空室クリーニングをお願いしたのですが、通電の必要があることを事前にご教示頂けたらよかったと思いますが、柔軟に対処頂きました。 長丁場で大変お疲れ様でした。ありがとうございました。
4.8
(738件)
総合評価
4.8
ハナマネジメント合同会社 様の口コミ
2022年11月中旬 / 平日
丁寧に対応して頂きありがとうございました!また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
4.8
(274件)
総合評価
4.8
株式会社いよはる 様の口コミ
2024年5月下旬 / 平日
エアコンクリーニングの依頼のやり取りから当日の仕事までテキパキと物凄い対応が良かったです。 作業後はエアコンからの風が全然違いました。次回もお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。
4.8
(80件)
総合評価
4.8
Y.A 様の口コミ
2024年3月上旬 / 平日
北側の壁面は汚れが強く、少し残った部分もありましたが、東側は、とても綺麗で満足しています。 また、次もリファインさんにお願いしたいと思っています。
総合評価
4.7
塚本商事 様の口コミ
2025年6月上旬 / 平日
空室のハウスクリーニングをして頂きました いつも指定の業者に頼むのですが、次入居者が決まっていて急ぎだったので今回こちらの業者さんに頼みました。 初めての業者さんだったので仕上がりに多少不安がありましたが、杞憂に終わりました。 仕上がりも素晴らしいのは勿論の事、金額も良心的でコスパ抜群。 ありがとうございました。
総合評価
5.0
伊藤 様の口コミ
2024年12月下旬 / 平日
めちゃくちゃきれいにしてもらいました! 年を越せます!
総合評価
4.9
有限会社青山不動産 様の口コミ
2025年9月下旬 / 平日
時間にも正確で、安心な依頼でした、またの機械があればお願い致します。
総合評価
4.6
佐藤 様の口コミ
2025年6月下旬 / 土日
チャットでのやり取りがスムーズで、また、掃除の結果も満足です。ありがとうございました。
総合評価
4.6
かずや 様の口コミ
2025年3月上旬 / 平日
最初から、だいたい何時頃に終わるか教えて頂いて対応しやすかったです。水垢など、細かい場所も丁寧に掃除をして頂いて助かりました。値段も良心的で、次回もお願いしたいです。ありがとうございました。
5.0
(7件)
総合評価
5.0
三橋 様の口コミ
この度は、素晴らしい室内クリーニングをありがとうございました! 期待以上の仕上がりに大変満足しております。 普段手の届かない場所や、諦めていた汚れまでピカピカにしていただき、まるで新築の時のように部屋全体が明るくなりました。 スタッフの方はプロ意識と丁寧な作業前の説明から、テキパキとしながらも、一つ一つの作業がとても丁寧で、プロフェッショナルさを感じました。 小さな子供がいるため、クリーニング中の安全性や薬剤についても配慮してくださり、本当に助かりました。また、質問にも快く答えてくださり、信頼できる業者さんだと確信しました。 おかげさまで、家族みんなが快適に過ごせるようになり、本当に感謝しております。ぜひまたお願いしたいですし、友人知人にも自信を持っておすすめできます! 本当にありがとうございました。
総合評価
5.0
竹原 様の口コミ
2025年2月上旬 / 土日
是非またお願いしたいです。
岩田 様の口コミ
2025年11月中旬 / 土日
とてもキレイでした。
4.7
(174件)
総合評価
4.7
高橋 様の口コミ
2023年8月中旬 / 平日
作業内容に大変満足しております。どうもありがとうございました。
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総合評価
4.7
松川 様の口コミ
2022年7月上旬 / 平日
助かりました、これで涼んで寝れそうです。ありがとうございました。
komo 様の口コミ
2024年2月中旬 / 土日
8時間の長期作業でしたが、エアコン掃除、お風呂のカビ取り・コーティング、キッチン周り、窓掃除が特に良かったです。 妊娠中で掃除がしづらい細かな部分を掃除してもらえて大変助かりました。 ありがとうございました。
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4.6
(18件)
総合評価
4.6
名嘉 様の口コミ
2025年1月下旬 / 平日
部屋の退去前の清掃をお願いしました! フローリングシートを貼っていたので床がべたべたしていたのですが、完全にはべたつきはなくならなかったものの、とても綺麗になりました。相談しながら色々試していただき、助かりました。 水回りや玄関など、他の箇所も綺麗にしていただき、長年住んだ家を綺麗にして去ることができて嬉しいです。 気さくな方々で相談もしやすく、料金も柔軟に対応していただきました。 また機会があればお願いしたいです。
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4.8
和田 様の口コミ
2024年6月上旬 / 平日
お風呂とキッチンのクリーニングを以前お願いしたのですが、今回はエアコンクリーニングをお願いしました! 夏前に綺麗にしていただけて、良かったです!
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4.9
不動産屋 様の口コミ
2022年8月下旬 / 平日
レスも早く、作業も丁寧かつスピーディだったのでとても助かりました。
総合評価
4.8
株式会社ネハヤス不動産 様の口コミ
2024年7月中旬 / 平日
また、機会ございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
4.5
yuki 様の口コミ
一人暮らしで仕事が忙しく中々掃除が出来ませんでした。 夏にかけてエアコンや部屋の匂いなど気になる季節になるので今回依頼しました! 本当に人柄が良くビックリしました。 月1度依頼したいなと思いました、ありがとう。
総合評価
4.8
ばあさん 様の口コミ
2024年5月中旬 / 土日
日程調整のレスポンスも早く、料金システムも分かりやすく良心的で大変満足しています。 ぜひまた機会があれば依頼したいと思いますのでよろしくお願いします。
土岐 様の口コミ
2022年5月上旬 / 祝日
引っ越し前に空室クリーニングをしていただきました。築20年以上の戸建てだったのですが、まる1日かけてすみずみまできれいにしていただきました。特に窓やサッシ、ベランダはピカピカで、自分では到底できなかったと思います。お風呂などの水回りも劣化した部品の交換や補修についてのアドバイスをしていただいて助かりました。オプションでシャッターと物置もお願いしたのですが、こちらも自分ではできないので柔軟に対応していただけてよかったです。 住んでからの水回りクリーニングなども今後お願いいしたいと思います。
総合評価
4.8
お世話になりました 様の口コミ
2023年7月上旬 / 土日
素晴らしいベンダーです。キチンとした対応頂き終始安定感があり、任せられます。 機会があれば是非また、お願いしたいです。
4.8
(76件)
総合評価
4.8
みずの 様の口コミ
2023年10月中旬 / 平日
とてもきれいに作業して頂きました。
総合評価
4.9
イスラム 様の口コミ
2025年3月中旬 / 平日
中古一戸建てのクリーニングを依頼しました.非常に丁寧に作業していただき,こちらの追加依頼内容もやってくれてとても助かりました.作業の質も高く,作業内容の事前説明と掃除後の様子を詳細に説明してくれました.ここに依頼して良かったと思っています.ありがとうございました.
総合評価
4.7
平子 様の口コミ
2022年2月中旬 / 祝日
初めてお掃除をお願いしたのですが、とても丁寧にご対応頂き、お風呂場のお掃除までして下さり、大満足です。引っ越し当日にお願いして良かったです!気持ちよくお風呂に入ることができそうで、これから入るのが楽しみです!TGT様にお願いしてよかったです。また、お掃除をお願いしたくなりました。
4.9
(127件)
総合評価
4.9
野坂 様の口コミ
2023年8月中旬 / 平日
丁寧な対応…ありがとうございました。犬のトリミングの時間中と無理をお願いしたのに、本当にありがとうございました
和田 様の口コミ
2023年8月上旬 / 平日
ヘビースモーカーの父の部屋のエアコンクリーニングお願いしました。 とてもきれいになり助かりました。 8月13日は父の新盆なので、早急に対応して下さりありがとうございました。 また、お願いしたいです。 清掃員の方もとても良い方でした。
YMO 様の口コミ
2023年12月上旬 / 土日
引越し後の空室クリーニングをお願いしました。 見積の際にはとても丁寧に説明してくれました。 掃除も隅々までとても丁寧にきれいにしてくださいました。 一部風呂のエプロン内の高圧洗浄を頼んでいたのですが、風呂釜が高圧洗浄できないタイプだったことが当日にわかり、その分は金額から差し引いてくれ、明瞭会計の信頼できる会社だと思いました。
総合評価
4.6
福嶋優子 様の口コミ
2025年11月下旬 / 祝日
10年ほど使用している、日立のビートウォッシュをお願いしました。見えない所の汚れが気になり思い切ってお願いしました。 とてもきれいになり感激です。 他社では日立製は別料金をとるのに、タクセルクリーンさんは別料金をとらずに手早くきれいにしてくださいました。 どうもありがとうございました。
総合評価
4.7
阿部 様の口コミ
2024年11月上旬 / 平日
入居前のマンションのクリーニングについて対応をしていただきました。 気にしていた水回りの汚れや換気扇の油などをとてもきれいにクリーニングしていただきました。 どうもありがとうございました。とても感謝しております。 また、水回りやフードレンジがセットになったプランもあるようなので、今後は定期的に依頼をさせていただければと思いますので、よろしくお願いします。
総合評価
4.8
水野 様の口コミ
お世話になりました。 新居のクリーニングをお願いしました。 築年数のある物件でしたが、ベランダや部屋の隅まで綺麗にしていただきました。
総合評価
4.7
吉田 様の口コミ
2024年4月下旬 / 土日
エアコン、換気扇ともに汚れが酷く手に負えなかったのでお願いしました。 特にエアコンはカビくさくて、健康面で心配でした。 エアコン4台と換気扇もお一人で黙々と作業して下さり、時間通りに終了、綺麗に仕上げて下さり とっても助かりました。 ありがとうございました。
総合評価
5.0
N 様の口コミ
2022年8月中旬 / 祝日
新居がとても綺麗になり、感動しました!築浅ではあるものの、あまり綺麗に使われていなかったようなので、綺麗になるか不安でしたが4LDKの家を全て隅々拭き掃除までしてくださってありがたかったです。 レスポンスも早く、丁寧でかなり信頼できました。またお願いしたいです。