神奈川県横浜市西区の空室クリーニング業者一覧

事前のやり取りからとても丁寧で、作業時間や清掃内容についてもこちらの要望に合わせて柔軟に対応していただきました。当日は引越し作業と時間が重なってしまいましたが、状況に応じて作業の順番を工夫してくださり、スムーズに進めていただけて大変助かりました。仕上がりも満足しており、安心してお任せできる業者さんだと感じました。ありがとうございました。

リフォーム工事後で想定よりも汚れがひどいところが多かったにも関わらず遅くまでご対応いただき、やり直し箇所もご丁寧に対応していただきました。 特にお風呂場がどうしようもないほど汚れていたので仕上がりは妥協するところが出ると思ってましたが、新品みたいに綺麗になってびっくりです！ ご対応に安心感があったのでまた定期的なメンテナンスなどでお願いしたいです。

とても丁寧なお仕事で大変満足できました。 当日追加オプションの相談も快く引き受けてくださりありがたかったです。 また機会があればぜひお願いさせていただきたく思います。本日はありがとうございました。

綺麗に掃除いただきました。 ありがとうございます。

空家の2LDKをお願いしました。 長年空家だったので、しつこい汚れもかなりありましたが、とても綺麗にしてくださり、ワックスもしっかりしてくださいました。 戸建て丸ごとなので、3名で暑い中行っていただき感謝です。 玄関周りや玄関の外回りと塀も高圧洗浄してくれたとのことで、綺麗になっており、ありがたい限りです。 みなさん丁寧な対応をして頂き、コミュニケーションも取りやすくスムーズでした。 また機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました。

長い間気になっていた、お風呂の掃除をしていただきました。エプロンも開けて掃除してくれて、スッキリ！ 9時から3時間ほどぶっ続けで作業していただき、午前中で作業が終わったことも大変助かりました。午後が使える！ 対応も丁寧で、できることとできないことを率直に説明いただき、納得感も高かったです。 お願いして良かったです。 ありがとうございました。

未入居の３ＤＫの全体＋エアコンの清掃をお願いしました。何より年末の急な依頼にもかかわらず、こちらの都合にあわせて日程も相談しながら間に合わせてくださって大変助かりました。 清掃前はなんとなくかび臭く感じていた部屋が、清掃後まず玄関に入ったときに空気が清々しくなったことが一番お願いしてよかったと感じたことです。 また、窓のサッシも見違えるほどもきれいになりました。 一見それほど汚れていないと思った水回りも、やはりやっていただいた後はスッキリして、全体的に薄汚れていたんだとあとから実感しました。 家族も喜んでおり、その後スムーズに荷物を運び入れることができました。 また、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

チャットの返信が早く、また質問への回答も丁寧で大変助かりました。 空室クリーニングをお願いしましたが、引越し前にきれいにしていただけて本当に嬉しいです。 ありがとうございました！ また機会がありましたら依頼させていただきたいです！

ミツモアのチャット上での返信も早く、当日も 時間丁度に来てくださいました。 また、作業員の方は清潔感があり、作業前の説明も丁寧にしていただき、安心感がありました。 作業自体は汚れに合った専用洗剤や器具を駆使 して、素人では届かない細かい部分までキレイ に分解して掃除していただき、 予定時間内に終わらせていただき、さすがプロでした。 値段も良心的だったので、ぜひまたお願いした いです!!!

賃貸用タワーマンションの退去後清掃をお願いしました。 返信と対応が早く、無駄な提案もなく、事前の料金のご説明等不安なくすすめていただけました。 また次回もお願いしたいと思います。

賃貸の退室クリーニングを依頼しました。今まで、いろいろな業者様に依頼いたしましたが、これほどすみずみまでクリーニングして下さった業者さんはありませんでした。しかも、部屋中に充満していた悪臭まで、全くなくなっていました！次回もまた依頼したいと思います。丁寧なお仕事、ありがとうございました。

古い物件の清掃でしたが、丁寧にご清掃していただきました。 チャットでのやり取りも細かく対応していただき、安心出来ました。 機会ありましたら、またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

引っ越し前に備え、一軒家をきれいにしていただきました。豊島さんは効果的かつ環境や身体にも優しいお掃除ツール(スプレーなど)を使っていて、私たちのお掃除関連の質問にも一つ一つ丁寧に教えてくださり、安心してお願いすることができました。今後のお掃除はまた豊島さんにお願いしたいと思います。ありがとうございます！！！

事前のやり取りと、当日の打ち合わせでスムーズに作業終了となりました 換気扇やキッチンパネルの分解清掃も説明の上で作業となり、満足出来る仕上がりでした また次回も依頼したいと思いますこの度はありがとうございました

空室のハウスクリーニングをして頂きました いつも指定の業者に頼むのですが、次入居者が決まっていて急ぎだったので今回こちらの業者さんに頼みました。 初めての業者さんだったので仕上がりに多少不安がありましたが、杞憂に終わりました。 仕上がりも素晴らしいのは勿論の事、金額も良心的でコスパ抜群。 ありがとうございました。

大変綺麗にお掃除をして頂き、満足しています。気になる箇所も都度ご説明して頂きながら丁寧に対応してくださいました。 引越し前の空室クリーニングをお願いしたのですが、通電の必要があることを事前にご教示頂けたらよかったと思いますが、柔軟に対処頂きました。 長丁場で大変お疲れ様でした。ありがとうございました。

ハウスクリーニングでお世話になりました。 作業の手際が良く、また、来てくださった方々はとても信頼できるお人柄で、安心してお任せできました。 クリーニングは綺麗に仕上げてくださり、満足です。 また是非お願いしたいと思います。

エアコン使用前に掃除を始めた所、奥と手前のフィンに黒カビ発見。もう自分ではできないと判断してエアコンクリーニングをお願いしました。台数も3台、たまたま2人で作業できるという事でテキパキ無駄なく、とても親切で嫌な感じは一切なく仕事もすごく丁寧でエアコンがピカピカになり空気が綺麗で最高です。またやる時はお願いしたいです。混みすぎちゃって予約取れないと困るけど忖度なしにおすすめできます！

この度は空室クリーニングをして頂きありがとうございました。 クリーニングの依頼は初めてで、同業他社との比較は出来ませんが、個人的な意見と致しましては、 ・時間に正確である事 ・お部屋の隅々までチェック ・ワックスの有無（追加料金の説明） ・傷や綻び等報告 ・終了報告（写真添付） 細部まで申し分無かったです。 ありがとうございました。 ご丁寧なお仕事と、ご親切な対応に大変感謝申し上げます。

ミツモアは数回利用していますが、このような口コミを書くのは初めてです。今後利用される他の方の参考になるよう、事実に基いて記載させていただきます。 結論から申し上げますと、プロの仕上げとは言い難いクオリティのハウスクリーニングだったため、他の業者様を利用された方が賢明かと思います。今後、ミツモアに対して保証（返金）を依頼する予定です。 当方は賃貸オーナーであり、今回は3LDK戸建てのクリーニングを依頼しました。 事前に写真を用い、「ステンレスキッチンであること」「キッチンやダイニング、トイレ等の床のタイル目地が汚れていること」を共有し、対応可否や追加費用の有無を明確に確認しました。目地については「完璧な白さは求めないが、入居者様が気持ちよく新生活を送れるレベル」を希望し、業者様に進めていただきました。 1. 初回作業（5/30）の不備 当日、現場にて「このくらいなら問題ない。早めに終わるかもしれない」とお話しされていたにもかかわらず、完了後の状態は酷いものでした。キッチンのステンレスには大きな拭き残し跡がいくつも残り、引き出し内部には目視できるゴミが散見され（私だけでなく不動産業者様からも指摘あり）、目地汚れは全く落ちていませんでした。 2. 再作業（6/4）と状況の悪化 5/31に不備を指摘したところ、後日再対応いただけることになり6/4に実施されました。この際、入居前で電気が止まっていたためライトでの作業となりました。業者様が副業でされている関係上、入居日（6/14）までは夜間しか動けないとのことでもありました。目地汚れに関しては、事前に当方から「もし落ちない場合は補修マーカー等もご検討ください」とお伝えしていました。 遠方にいるため6/13に現地を確認したところ、1階の一部の目地が、元々のザラザラした質感とは全く異なる「ツルツルした新しい素材」で埋められており、巾木へのはみ出しや、すでに剥げている箇所が見られました。 3. 2回目の再作業（6/15）と入居者様からの指摘 同日（6/13）に不備を指摘したところ、6/15に再度ライトを増やして2階の目地処理と修正作業をしていただきました。 しかし、翌6/16に入居者様が入居された直後、「強く擦ってもいないのに、通常使用（歩行）だけで目地が複数箇所で大きく剥がれてしまった」と連絡がありました。入居者様からは「使用材料と床材が合っていない、または下地処理の不足が原因ではないか」との指摘があり、補修前よりも明らかに見た目が悪化してしまいました。 4. 業者様の対応と今後の希望 入居者様からの連絡を転送したところ、業者様からは「こちらでできる範囲を超えている。暗闇での作業や引き渡しまでの期間に無理があった」との返答がありました。 しかしながら、以下の点において到底納得できるものではありません。 ・そもそものクリーニングスキルの不足：本来は1回目の段階で適切に綺麗にすべきです。写真共有の段階で技量を超えているなら、引き受けるべきではありません。 ・不適切な補修作業： 複数名が明らかに不備を感じるレベルであり、プロではなく素人の作業と言わざるを得ません。日中に作業したとしても技術的に可能だったのか疑問が残ります。 新生活を始められた入居者様にも多大なご迷惑がかかっており、大変困惑しております。現場の写真、不動産業者様および入居者様の証言など、全ての証拠が残っております。ミツモアによる補償（返金）も含め、真摯な対応が実施されることを強く望みます。

キッチンとお風呂をクリーニングしていただきました！ 作業も丁寧ですごく綺麗にしていただき大変満足です。 ありがとうございました！

チャットでのやり取りがスムーズで、また、掃除の結果も満足です。ありがとうございました。

空室の部屋の広さもお伝えしていたので当日はスムーズに作業に入っていただきました。作業もとても丁寧で、非常に満足しています。

チャットでの返答も明確で迅速な対応で、環境が悪い中で臨機応変に対象してくださいました。 現地に来てくださった担当の方の作業や対応もとても良く、スムーズにこなして下さいました。今回思い切って依頼して良かったです。 お宅に入るまではどんな劣悪な状態かわからない上で仕事をするのはとても大変で、リスクも伴うと思いますが、訪問時から笑顔で来てくださって素晴らしいと思いました。 また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。

清掃後の画像を添付できるらばしたいです。また、音声ものせられるならばしたいです。 説明も丁寧とかでなく高圧的で、何も言いたくなくなるくらいガンガンきます。 いかにしてできない理由を並べて作業遠うかすか.... 口コミ件数を信用してしまって後悔しました。

ハウスクリーニング自体初めての利用でしたが丁寧にお仕事していただいた印象です。 依頼して良かったと思います。

初めてサービスを利用します。当初の予定では6時間でしたが、2人で作業することになったので3時間以内で終わることができました。結果は本当に素晴らしくて素晴らしいです。木村さんは私に彼らの全部作業結果を見せてくれました。また、木村さんはとても優しくて、色々質問した私にも丁寧に教えて下さいました。

細部に渡り丁寧な作業で、安心して任せる事が出来ました。大変満足いく出来上がりです。 また、清掃のコツなど幅広い知識があり、様々なアドバイスも頂き、清掃内容だけでなく色々と勉強になりました。 お勧め出来る業者様です。

寒い中、本当にありがとうございました！ 清掃面積も広く長年の汚れが蓄積していたためお手数おかけしましたが、おかげさまで見違えるほど綺麗になりました！ また、プロのお掃除テクニックをその場で見せていただいたり、とても勉強になりました。 今後とも機会がありましたら、是非よろしくお願いいたします。

ハウスクリーニングを依頼しました。 当社事情でご連絡が遅くなるなど、ご迷惑をおかけしましたが、電話した際も丁寧にご対応いただき感謝しております。 当日も、問題なくきれいにしていただきました。

とても丁寧な仕事でよかった。