総合評価
4.9
川野 様の口コミ
2025年11月上旬 / 土日
作業の丁寧さと汚れによって洗剤を使い分けて作業を行なって頂き、仕上げに満足してます。 価格も良心的で別の物件の作業もおねがいするつもりです。おすすめさせて頂きます。 ありがとうございました。
総合評価
4.7
責任感無さすぎです 様の口コミ
2024年12月上旬 / 土日
転居のため、入室前の12月8日に空室ハウスクリーニングを依頼、換気扇が汚れていたため換気扇クリーニングを急遽追加でお願いしました。初めは感じの良い方だし風呂場の頑固な汚れを落としてもらい、パッキンのカビはこれ以上落とせないと言うことで残っていましたが、星5をつけましたが訂正します。 クリーニング当日、換気扇がキレイになったことは双方で確認しましたが、動作確認は一緒にはしませんでした。 1月9日に転居、夜に換気扇を使用したところ異音がしているので翌日連絡しました。快く「見に行きます」とおっしゃったので安心していましたが、翌日に急に「保証期間の1ヶ月を過ぎているので当社としては保証できかねる」との手の平を返した連絡がありました。(保証期間が1ヶ月と聞いた覚えもありませんが。)1ヶ月空室だったので原因はクリーニングしか考えられないと伝えるも、「作業後の動作確認では異常はなかった。こちらは1ヶ月空室だった事は確認出来ない。1ヶ月過ぎているから」の一点張り。それを言ったらこちらも動作確認したかは一緒には行っていないのでわかりません。有償なら点検は出きるとの事で値段を聞くとクリーニング代より高い45000円の請求。修理が必要な場合、電気工事士じゃないし責任が取れないから高額を要求しているのではないかと思われる値段です。 これで修理が必要となったら付け替えた方が安いくらいです。ミツモアさんにも間に入ってもらいましたが、1週間連絡もなく、こちらから連絡するまで無視されました。 ちなみに落ちなかったといわれたパッキンのカビは自分で市販のジェル状のカビとりをしたら落ちました。風呂にも壁の湯垢が残っていました。 一生懸命やっていただいた所もあったのですがその後の対応を考えると悔しいし残念です。とても嫌な思いをしたのでこの評価とさせて頂きます。
総合評価
4.7
大熊 様の口コミ
2023年7月下旬 / 平日
チャットでのやり取りも、迅速で、スムーズに行えたので助かりました。遠方の管理物件だったので立会いも出来ずにやや不安もあったのですが、施工前後の写真をお送りいただき、大変満足いく仕上がりで感動しました。申し訳ないぐらい汚い水回りだったので、大変だったと思います。機会があったらまたお願いしたい!と思える業者さんです。
総合評価
5.0
まつなが 様の口コミ
2024年8月上旬 / 土日
長い間気になっていた、お風呂の掃除をしていただきました。エプロンも開けて掃除してくれて、スッキリ! 9時から3時間ほどぶっ続けで作業していただき、午前中で作業が終わったことも大変助かりました。午後が使える! 対応も丁寧で、できることとできないことを率直に説明いただき、納得感も高かったです。 お願いして良かったです。 ありがとうございました。
総合評価
5.0
竹原 様の口コミ
2025年2月上旬 / 土日
是非またお願いしたいです。
4.5
(84件)
総合評価
4.5
オオハラ 様の口コミ
2023年11月下旬 / 平日
お世話になりました。 新居のクリーニングをお願いしました。 築年数のある物件でしたが、ベランダや部屋の隅まで綺麗にしていただきました。
総合評価
5.0
伊藤 様の口コミ
2024年12月下旬 / 平日
めちゃくちゃきれいにしてもらいました! 年を越せます!
総合評価
4.6
かずや 様の口コミ
2025年3月上旬 / 平日
最初から、だいたい何時頃に終わるか教えて頂いて対応しやすかったです。水垢など、細かい場所も丁寧に掃除をして頂いて助かりました。値段も良心的で、次回もお願いしたいです。ありがとうございました。
総合評価
4.6
佐藤 様の口コミ
2025年6月下旬 / 土日
チャットでのやり取りがスムーズで、また、掃除の結果も満足です。ありがとうございました。
総合評価
4.9
荒井 様の口コミ
2025年11月下旬 / 土日
この度はありがとうございました。 とても丁寧にご清掃してくださいました。 またよろしくお願いいたします。
4.8
(80件)
総合評価
4.8
Y.A 様の口コミ
2024年3月上旬 / 平日
北側の壁面は汚れが強く、少し残った部分もありましたが、東側は、とても綺麗で満足しています。 また、次もリファインさんにお願いしたいと思っています。
K 様の口コミ
2023年12月中旬 / 平日
大変綺麗にお掃除をして頂き、満足しています。気になる箇所も都度ご説明して頂きながら丁寧に対応してくださいました。 引越し前の空室クリーニングをお願いしたのですが、通電の必要があることを事前にご教示頂けたらよかったと思いますが、柔軟に対処頂きました。 長丁場で大変お疲れ様でした。ありがとうございました。
総合評価
4.8
ばあさん 様の口コミ
2024年5月中旬 / 土日
日程調整のレスポンスも早く、料金システムも分かりやすく良心的で大変満足しています。 ぜひまた機会があれば依頼したいと思いますのでよろしくお願いします。
土岐 様の口コミ
2022年5月上旬 / 祝日
引っ越し前に空室クリーニングをしていただきました。築20年以上の戸建てだったのですが、まる1日かけてすみずみまできれいにしていただきました。特に窓やサッシ、ベランダはピカピカで、自分では到底できなかったと思います。お風呂などの水回りも劣化した部品の交換や補修についてのアドバイスをしていただいて助かりました。オプションでシャッターと物置もお願いしたのですが、こちらも自分ではできないので柔軟に対応していただけてよかったです。 住んでからの水回りクリーニングなども今後お願いいしたいと思います。
4.8
(76件)
総合評価
4.8
みずの 様の口コミ
2023年10月中旬 / 平日
とてもきれいに作業して頂きました。
総合評価
4.8
お世話になりました 様の口コミ
2023年7月上旬 / 土日
素晴らしいベンダーです。キチンとした対応頂き終始安定感があり、任せられます。 機会があれば是非また、お願いしたいです。
大塚 様の口コミ
2025年11月上旬 / 土日
この度は、とても丁寧にお掃除をしていただきありがとうございました。作業後の説明もとてもわかりやすかったです。また機会があればぜひお願いします!
総合評価
4.7
久保田 様の口コミ
2023年11月上旬 / 土日
細部に渡り丁寧な作業で、安心して任せる事が出来ました。大変満足いく出来上がりです。 また、清掃のコツなど幅広い知識があり、様々なアドバイスも頂き、清掃内容だけでなく色々と勉強になりました。 お勧め出来る業者様です。
総合評価
4.8
チェン ユーチェン 様の口コミ
2023年9月上旬 / 土日
初めてサービスを利用します。当初の予定では6時間でしたが、2人で作業することになったので3時間以内で終わることができました。結果は本当に素晴らしくて素晴らしいです。木村さんは私に彼らの全部作業結果を見せてくれました。また、木村さんはとても優しくて、色々質問した私にも丁寧に教えて下さいました。
4.9
(114件)
総合評価
4.9
引田 様の口コミ
2024年3月下旬 / 平日
ハウスクリーニング自体初めての利用でしたが丁寧にお仕事していただいた印象です。 依頼して良かったと思います。
総合評価
4.9
KADO 様の口コミ
2025年2月上旬 / 平日
寒い中、本当にありがとうございました! 清掃面積も広く長年の汚れが蓄積していたためお手数おかけしましたが、おかげさまで見違えるほど綺麗になりました! また、プロのお掃除テクニックをその場で見せていただいたり、とても勉強になりました。 今後とも機会がありましたら、是非よろしくお願いいたします。
総合評価
4.8
永瀬 様の口コミ
2024年7月中旬 / 土日
とても丁寧にしていただきました。古いワックスを剥離してからワックス掛けしたらすごくきれいになってびっくりでした。次回もお願いしたく思います。
総合評価
5.0
齋藤 様の口コミ
2023年11月中旬 / 土日
クリーニング予定日に急用予定が入ってしまい前々日に連絡をして1日前倒しの希望をしたところ、快く快諾して頂き、夕方時間を作ってクリーニングして頂きました。 作業についても何も言う事が無いほど綺麗でした。 見ていて気持ちが良かったです。 ありがとうございました。
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