中嶋 様の口コミ
2026年3月中旬 / 平日
高校が寮部屋として使っている部屋の清掃をお願いしました。 空室とお伝えしたのに、当日荷物が残っていて、作業前にお詫びしたところ、とても感じがよく対応して頂けました。 かなり汚れていたと思いますが、水回りはとてもキレイにして頂けてありがたかったです。
谷口 様の口コミ
2025年2月中旬 / 祝日
広くて大変な戸建てをとても綺麗にしていただけました。値段も良心的でミツモアのチャットも迅速に対応してもらえました。 またぜひお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。
カワイ 様の口コミ
ありがとうございました。 思っていたよりも綺麗にしていただけました。
芦沢 様の口コミ
2024年12月下旬 / 平日
私が不在にしていて、お会いする事は出来なかったのですが、事前にきちんと打ち合わせして頂き、お部屋もとても綺麗になっていました。
S.T 様の口コミ
我が家で飼っている猫専用出入り口を取り付けて頂きました。 チャットのやり取りで 質問にも答えて頂き不安は解消されてから依頼できたので良かったです。 猫の出入り口の物品はこちらでよネット注文して用意しようとしましたが サイズや種類が分からなかったので 取り寄せもついでに依頼できたのでとても助かりました。 当日も 丁寧な対応をして頂き満足しております。 ありがとうございました。
総合評価
4.8
利用者 様の口コミ
2026年7月上旬 / 平日
空き部屋の清掃をお願いしました。遠方に住んでおり、現地の清掃報告はチャットで写真を送ってもらうことでお願いしました。直接会ったこともなく、当日も会えない方に仕事を依頼するに辺りかなり不安で、連絡手段もこのミツモア内のチャットだけなので、かなり不安でしたが口コミを見てお願いすることにしました。 当日、鍵を預けていた方から業者さんへ鍵を渡した連絡があったのに作業開始報告がなかなか入らなかったり、作業完了後にすぐ報告をいただきたく連絡をしていたつもりですが、鍵の返却後に完了報告があり、お願いしたいことや確認したいことがあったのに鍵を返却されていたのでもうどうにもできず…と、連絡のやり取りが不充分に感じました。業者さんにも理由がありそうせざる終えなかったようですが、連絡方法の仕方やタイミングで、気持ち的にはかなり安心度が違ったのになと思いました。 当日の作業完了報告は写真付きでたくさんおくってくださり、数日後に現地に入り清掃具合を目視で確認もしました。部屋数が多く大変だったと思いますが、きれいに仕事をしていただき、内容と価格には満足しています。 やり取りで気になる点はありましたが、結果的に利用させていただいてよかったなと思いますので、また何かあれば頼らせていただきたいと思います。ありがとうございました。
総合評価
5.0
よっしー 様の口コミ
2024年6月中旬 / 土日
本当にありがとうございました! 依頼先マンションの下で初対面し、人柄から印象もよく、頼もしかったです。 広い範囲を細やかにありがとうございました。 同世代ですし、お互い頑張りましょう まずは僕が頑張らないとですね(笑) 本当に良くしてくれてありがとうございました!
総合評価
4.9
Y 様の口コミ
転勤で急遽引っ越す事になり、空室クリーニングをお願いしました。 急遽な御依頼にも関わらず、返信のレスポンス等も早かった為お願いする事にしました! 作業自体も丁寧で、入居した時と変わらない位まで見違える程にして下さいました。 凄く助かりました!ありがとうございます。
4.4
(46件)
総合評価
4.4
町谷 様の口コミ
2023年12月下旬 / 土日
要望をいろいろと聞いていただき、また長時間となりましたがありがとうございました。部屋はきれいになりました。
総合評価
4.8
花倉 様の口コミ
2025年2月上旬 / 土日
10年以上放りっぱなしのエアコンと換気扇のお掃除をお願いしました。取り外した中の詳しい様子も説明してくださり,丁寧なお仕事ぶりでした。ビフォーアフターがはっきりと分かり,とてもスッキリしました。お掃除をお願いして本当に良かったと思います。 次回は,お風呂のお掃除をお願いしたいと思っています。
5.0
(2件)
総合評価
5.0
小笠原 様の口コミ
天井埋め込み式のエアコンと天井換気扇を清掃していただきました 親子で、仕事をされてると知り 安心して依頼することができました 思ってた通り、とても素敵な親子で仕事も丁寧で、ちゃんと時間内で終わらせていただきました。 大満足です。 また、お願いしたいと思います😊
総合評価
3.8
鹿好き 様の口コミ
2026年6月下旬 / 平日
時間がなく慌しい引越しの最後、ルームクリーニングしていただきました。エアコンや電子レンジ、当日追加で冷蔵庫も清掃をお願いしましたが、迅速に対応していただけて助かりました。ありがとうございました。
大石 様の口コミ
2026年7月中旬 / 平日
熱中症警戒アラートが出る中、予定時間を越えても隅々まで綺麗にしていただきました。室内だけのお願いでしたのに、玄関の外側まで丁寧に汚れを取ってあり、使う人の身になって対応してくださったのが本当にありがたかったです。 ありがとうございました。
4.7
(84件)
総合評価
4.7
鰐部 様の口コミ
2023年12月上旬 / 土日
中古住宅入居前のハウスクリーニングをしていただきました。 隅々まで丁寧にお掃除していただき、また要望もしっかり聞いていただけてとても助かりました。
総合評価
5.0
神谷優 様の口コミ
引っ越し前のお掃除をお願いしました。 家具の傷が酷く掃除ではなんとかならないという点と退去時の見積もりを取り床の傷が自然損失ではないとして50万円程請求をされておりましたがこちらの方に細かな傷と併せての補修と清掃をお願いし無事退去費が掛からずに済みました! 料金としては清掃に12万円ちょっとフルオプションです。補修が4.5万円くらいと他社に比べてもお安くありがたかったです。
4.7
(19件)
総合評価
4.7
伊藤 様の口コミ
2025年6月下旬 / 平日
こちらの都合で最初の予定を1ヶ月も後にしてもらいました。支払いは作業前に全額、クレジットカード決済済でした。仕事は丁寧で価格も良心的で助かりました。 但し仕事始めが20分も遅れていた。 作業後、トイレの小窓と脱衣所の小窓が閉めて無かった。ワックスが乾いて無いので確認が出来ず、後から見に行くと2階の和室の大窓と小窓が開いており、階段の照明がついたままでした。天気が良かったので無事でしたがもし雨が降り出したら 大変なことになる所でした。 窓が開いてるなら一言言ってほしかったです。
総合評価
4.9
キクチ 様の口コミ
空室クリーニングをお願いしました。 急なスケジュールにも関わらず対応していただきありがたかったです。 細かい要望も聞いていただけました。 仕上がりも満足です。 またお願いしたいです。
伊藤 様の口コミ
二度用事が出来てしまい日にち変更をして頂きましたが快く対応して下さいましたありがとうございます。 数年放置をしていたエアコンと室外機 とんでもない汚れでしたが凄く綺麗にして頂けて嬉しいです! お部屋に水が飛散ることもなくスムーズにして頂きました! 我が家にはペットが数匹いるためもう少し頻度良く 掃除をしないとなと改めて思いました! その時はまた是非お願いしたいです。
南端 様の口コミ
2024年5月上旬 / 祝日
施工開始前から丁寧なやり取りをしていただき、ありがとうございました。 施工後も丁寧に説明をしていただいて、またお願いしたいと思いました。
5.0
(34件)
総合評価
5.0
オカザキ 様の口コミ
2025年4月下旬 / 土日
エアコン2台の清掃をお願いしました。 とても対応も良く仕上がりのエアコンも完璧でした。 他の業者の事はあまりわかりませんが、安ければ追加の料金も請求してくる業者も多いらしいです。 アイビーさんは全く追加の請求もありませんし、仕上がりも良いと思います。 多少、他と比べて料金が高くてもこちらの会社をおすすめします。 また何かありましたらお願いしたいと思います。