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プロからの返信
こちらのお客様 アカウントを消去して もう連絡を取れなくなったので こちらに記載せざる得ないのですが こちらの記載のお客様は 撮影前から非常に 高圧的でよくない態度を常にこちらにとられていて 撮影するのも大変厳しい状況でした。 撮影にも遅れてこられて こちらも 次の仕事があるので お約束通りの「○時まで」の 対応しかできないと伝えたところ ご立腹なされて とはいえ こちらとしては 時間の限り 精一杯 ご対応させていただきました。 わたしたちが遅れたわけではないのと 詳しくは 記載いたしませんが いろいろ厳しい状況もありましたので 写真撮影をこのまましてもトラブルになるので もしよろしければ お代はいただかないので 撮影をしないでお引き取り願えないかと お願いしました。 それでも お客様は 提出期間のある写真なので 撮ってほしいと言うことでしたので 撮影させていただいたのですが 一生懸命 撮影させていただいたのに 非常に 残念なことです。 トラブルを回避するためにも お代はいただかないので おひきとりくださいと 最初にお話をさせていただいたのにもかかわらず やはり 撮影すべきではなかったなと 今では後悔しております。 写真撮影は カメラマンだけがするものではなく プロフィール写真は お客様自身 あなた自身が写るものです。 その写真には お客様自身が写っています。 Aが Bに変化したわけではなく その写真は あなたそのものなのです。 インターネットのどなたでも見られるようなところに 記載するのではなく 直接こちらにお話いただければ 我々も お客様を撮影するために どういう状況で どう精一杯 頑張らせていただいたかを ご説明いたします。 弊社の名誉毀損されるようなことをされると こちらも反論をせざる得なくなるので このようなことは おやめになった方がよろしいです。 たとえ 軽いお気持ちであっても インターネットなどで名誉毀損された場合 侮辱罪や名誉毀損罪が成立する場合が ございます。 お気をつけくださいませ。
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プロからの返信
この度はご依頼頂き感謝致します。 イメージの共有や現場での調整など、わかりやすく対応頂きありがとうございました。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
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プロの技術で感心しました。
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価格以上のサービスで大変満足しています。
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人柄の良さがサービス内容に出ております。
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素人の私の要望にも丁寧に耳を傾け、最適な提案を頂きました。
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スピーディーに納品頂きました。
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非常にレスポンスが早く、驚きました
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料金以上に満足
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的確
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普通
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普通
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大満足
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プロからの返信
高評価いただきありがとうございます。 天気も良くいい写真が撮れたのは良かったですが、印刷サイズに対応出来なかったのはとても残念でした。 お見積りを提示する際に使用する機材の印刷可能サイズなどを記載するべきだったと反省しております。 大変申し訳ございませんでした。 次回の撮影ではさらにご満足頂けるよう準備して挑みたいと思います。 どうぞ宜しくお願い致します。
プロからの返信
大野様 この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。 またお忙しい中クチコミも投稿頂きましてありがとうございます。 今後も御社のお力になれるよう精進して参りますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 舟田
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作業工程で変更がありましたが、追記料金も事前に相談していただき納得してお願いすることができました
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製品の特徴を一緒に考えながら、どうしたらよく見えるかを親身に考えてくださいました。
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プロからの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 何かありましたらお気軽にお声掛けください。
プロからの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。 また、嬉しいお言葉ありがとうございます。 機会がありましたら、ご利用お待ちしております。
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プロからの返信
今回ご依頼頂きありがとうございました。 撮影前のお打ち合わせも詳細色々とお話下さりスムーズに撮影に入る事が出来ました事感謝致します。 現場でもいい音楽をセレクトして下さっていい環境いい気分で撮影に挑めたように思います。なによりも終始素敵な笑顔で接して頂きこちらこそリラックスさせて頂いたのかもしれません。 いいフォトセッションとなったのであれば本当に嬉しいことです。 素敵なお時間をご一緒できたこと改めて感謝致します。
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プロからの返信
今回ご依頼頂きありがとうございました。 依頼者様に安心して頂ける為に事前のチャットでの打ち合わせはお互い納得できるまでやり取り重ねた上で気持ちよく撮影に挑めるようにと考えてます。 衣装ポーズ等ヘアメイクに関しても使用用途をお聞きした上でアドバイス差し上げて撮影中は ”いい雰囲気の中で” ”いい表情を” ”段取り良く” と心がけるようにしておりましたが、今回普段とは違った貴重な経験を愉しんで頂けたようで私ともしても嬉しい限りです。 これからも依頼者様に満足して頂けるよう努めて参りたいと思います。
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プロからの返信
菊池様 返信が遅くて申し訳ありません。この度はありがとうございました。現場ではお会いできなかったのでご希望通りか不安もありましたが、ご満足いただけてホッとしました。またの機会ございましたらよろしくお願いします。
プロからの返信
この度はありがとうございました。 またぜひ一緒にお仕事させてください。よろしくお願いいたします。
プロからの返信
菅野様 この度はありがとうございました。心配した天気も良く、とても可愛い娘さんで撮影も大変しやすかったです。またの機会ございましたらよろしくお願いします。
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プロからの返信
高評価いただきありがとうございます。またお役に立てるような事がございましたら何卒、オフィスエヌをよろしくお願い致します。 この度は、オフィスエヌにご依頼いただき、誠にありがとうございます。
プロからの返信
コメントありがとうございます。 今後もしっかりとフォローアップしてまいりますので何卒、宜しくお願い申し上げます。
プロからの返信
今回は動画購入ありがとうございました。 当初より撮影依頼のオファーを受けていましたが、最新機材より夜間撮影画質がやや劣る とのことで見送りになったのは大変残念でした。 今後最新機材の導入も考えていきますのでその際は是非ご利用ください。 今後ともよろしくお願いします。
プロからの返信
先日はご利用いただきありがとうございました。 撮影時、ご希望のイメージより露出が明るくなってしましましたが、フォロー出来きたようで安心しています、ご心配おかけして申し訳ありませんでした。 また、よろしくお願いいたします。
プロからの返信
先日は弊社をご利用頂き有難うございました。 雨で数回延期になりましたが、当日は晴天で良い撮影ができました。 今後ともよろしくお願い致します。
プロからの返信
このたびはご依頼いただきまして、誠にありがとうございました! こちらこそ、お忙しい中何度もお立ち会いいただきましたことに心より感謝しております。 また何か必要が生じました際は、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。 今後とも何卒よろしくお願いいたします!
プロからの返信
このたびはご依頼いただきまして、誠にありがとうございました! コロナ禍の限られた状況の中、生徒の皆様と教員の皆様が力を合わせて作り上げた、素晴らしい作品と笑顔を見ることができ光栄でした! またのご依頼を心よりお待ち申し上げております!
プロからの返信
このたびはご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。 ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております! こちらこそ、今後とも何卒よろしくお願いいたします!