項目別評価
4
最寄駅から歩いてはいけないので多少不便かなと思い「4」にしました。でも、東京の真ん中で駅から歩いていける斎場はないと思うので、仕方がないかなと思います。
5
昭和の旧斎場を知っているだけに、今の施設は(さきほども書きましたが)動線が研究されていて、利用者同士で混雑することもないし、お客さまにも好評でした。
5
リニューアル後は、案内板が整理されてわかりやすくなりました。施設の清掃もこまめに実施されており、昔のおどろおどろしさはまったく感じられません。
5
会計は男性陣が担当したので、詳細はわかりませんが、お布施を別にして、100万円〜の見積もりで、支払いも見積もりより大幅に違わなかったと聞いています。香典の管理も男性陣が取りしきったので、それでまかなわれたかどうかまでは聞いていません。
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5
都心に位置していて、アクセス抜群。駅からもわかりやすい。
5
清潔感・案内も問題無し。新しく感じた。
5
隅々まで綺麗で清潔感あり。バリアフリー化だった。
3
こんなもんかなとおもった。 お寺のお布施は理解できなかったが、ほかの葬儀代は気にならなかった。自分の時は無宗教なのでシンプルにお金をかけないでと長男に伝えてる。
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3
特に問題なく、そこそこに近場で終えることができたので良かった。
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利用していないので回答することができません。
3
室内は大変清潔にされており、安心して利用できた。
2
想定していたよりも値段がどんどん跳ね上がり、結果450万程度になってしまった。人が増えてしまったことが要因ではあるとは思うが、金額の上限などが定められていて、無理なく費用を抑えられたらもっとよかったとは思っている。また、そのお知らせも十分に支払者に確認がしてくれたらよかったと思う。
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プロからの返信
上村様みたいなお客様に出会えたことに感謝です 終止の心遣い嬉しかったです。クロス満足していただけてこちらも嬉しいです この度はご対応させていただきまして本当にありがとうございました
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プロからの返信
佐々木様のようなお客様に出会えたことに感謝です。 トイレのイメージがものすごくかわって私も見ながら感動していました。 腕のいい職人さんの都合でこちらもなかなか日程調整できずに申し訳ありません。 この度はご対応させていただきまして本当にありがとうございました。
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プロからの返信
岩佐様みたいなお客様に出会えたことに感謝です ベテランスタッフによる作業だったんで、あっという間に終わらせていただきました。 この度はご対応させていただきまして本当にありがとうございました
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納得
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返答に少し時間を要した
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満足
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満足
3
特に説明の必要がなかったのだと思う。
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不明
プロからの返信
大変申し訳ありませんでした。 また、宜しくお願い致します。
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プロからの返信
この度はご依頼頂きましてありがとうございました。 お役に立ててなによりでございます。 またご相談くださいませ。
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破損した網戸の処分までご配慮いただきました。
プロからの返信
この度はご依頼頂きましてありがとうございました。 機敏さ、臨機応変など 他社には真似できないサービスを心がけております。 またお気軽にご相談くださいませ。
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プロからの返信
ご依頼頂きましてありがとうございました。 またお困りになられましたらご相談頂きたいと思います。
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プロからの返信
この度はご指名頂き有難うございました。また、設置の際、ご協力頂き有難うございます!もし、何か気になる事がありましたらすぐご連絡ください。 宜しくお願い致します
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プロからの返信
鈴木様、この度は当社をご利用頂きありがとうございました。また、工事のご協力頂きありがとうございます。 お蔭様で円滑に工事を行う事ができました。 また、何かあればどうぞ宜しくお願い致します。
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プロからの返信
分部様、この度はご依頼頂きありがとうございました!工事は完了致しましたが、何か気になる点などあればご連絡ください。 またの機会がありましたら是非ご連絡頂ければ幸いです。 どうぞ宜しくお願い致します
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正直もっととっても良いかと思います。リーズナブルすぎて驚きました。
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丁寧に対応いただきました。
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想定より早かったです。1日仕事だと思っていました。
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とても丁寧です。ありがとうございます。
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丁寧な説明や、わかりやすく案内もしてくれました。とても満足です。
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感覚的には若干安めな気がします。
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返事はそこまで早くはありません。
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早いです。見てるとあっという間に終わっていました。
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壊れた古いドアノブを外す際、床に錆びなどが散乱してしまいました。最後は清掃していただいたので文句はありませんが、今回のようなこともあるためボロい毛布のようなものが一枚あると、敷いて養生が出来るためよかったかもしれません。 修理の方は完璧です。
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誠実さを感じます。
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お手頃な料金で 助かりました。
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返信対応も 早く 助かりました。
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早い対応
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丁寧にして頂きました。
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色々 ご説明等も 頂き有難う御座いました。
プロからの返信
折戸の交換工事のご依頼有難う御座いました。 鉄製折戸から木製への交換でしたので部材分多少お値段上がってしまいましたがご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。 また何かお困り事がありましたらご相談下さい。
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