静岡県のシーリング・ローゼットの取り付けの口コミ一覧
累計評価
4.9(62件)
静岡県で利用できるシーリング取り付け工事業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
静岡県で利用できるシーリング取り付け工事業者の口コミ
依頼した内容作業を依頼した場所項目別評価
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プロからの返信
杉山様、 この度は照明器具の取り付け・交換サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。浴室の照明カバーが取れないというトラブルに迅速に対応でき、ご満足いただけたことを嬉しく思います。また、他の箇所の修理にも対応できたこと、さらには価格面でもご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しいです。 今後も杉山様のご家庭での電気工事のニーズがある際には、ぜひ当社にご連絡いただければと思います。私たちは常に最高のサービスと価格でお客様のご期待に応えるよう努めてまいります。 今回のご依頼を心より感謝申し上げます。今後とも杉山様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼した内容作業を依頼した場所項目別評価
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良い買い物でした
3
チャットは戸惑いましたよ
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引掛けシーリングに対する天井板の強度についての質問に対して、プロは即答してくれました
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照明器具は綺麗に取り付けられています。ゴミもありません。何より速かった
5
チャットでの工費内訳、工事当日の詳細説明、いずれも分かりやすかったです
プロからの返信
松本様、 ご詳細なフィードバックと高い評価をいただき、誠にありがとうございます。初めてのコンタクトでのチャットについてご不便と感じさせてしまった点について、お詫び申し上げます。この経験を元に、よりクリアなコミュニケーションを目指して改善してまいります。 費用に関するご質問や工事の進行について、お客様が安心してご利用いただけたようで何よりです。照明器具の取付・交換をご利用いただきましたが、エアコン取り付け、IHクッキングヒーターの交換など、様々な住宅家電設備工事も承っておりますので、何かお困りごとがあれば、どうぞご相談ください。 「機会がありましたら、またお願いいたします」というお言葉、大変ありがたく存じます。次回もご満足いただけるサービスを提供できるよう、全力を尽くして参ります。 株式会社catalyst【カタリスト】 お客様対応担当
依頼した内容作業を依頼した場所項目別評価
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プロからの返信
口コミへの投稿ありがとうございます。 大変励みになります！ 引っ掛けシーリング自体に不具合があったうようですがすぐにご連絡を頂けましたおかげですぐに対応できました。 無事ライトが付いたようで安心いたしました。 これから徐々に暑くなってまいります。 電気工事やエアコン関係を得意としておりますのでもし何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけ下さい。 せっかくのご縁ですので改めて今後とも宜しくお願い致します。
依頼した内容作業を依頼した場所項目別評価
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プロからの返信
小林圭子様、 この度は照明器具の取り付け・交換サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、総合評価で最高点を頂戴し、大変嬉しく思います。 古くなった照明の交換やカバーの破損に関して、何度も相談に乗り、ご満足いただけるサービスを提供できたことは、私たちにとって大きな喜びです。費用に対する納得感、電話・チャットでの対応、知識の豊富さ、施工の質、そして説明のわかりやすさについて、高評価をいただけたことに感謝しております。 今後も、お客様に安心してご利用いただけるようなサービスの提供に努めて参ります。照明器具の取り付け・交換だけでなく、その他の電気工事に関しても、お気軽にご相談ください。 再度のご利用を心よりお待ちしております。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 敬具
依頼した内容作業を依頼した場所項目別評価
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プロからの返信
Y.N様、 この度は照明器具の取り付け・交換サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。年末のお忙しい時期にも関わらず、予定通りの工事を実施し、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 費用面でのご不安を払拭でき、見積もり通りに作業を完了できたことも、私たちのサービス品質を示す重要な要素です。お客様に安心と信頼を提供できるよう、今後も明確なコミュニケーションと質の高い施工を心がけて参ります。 今後ともY.N様のご自宅での様々な電気設備や照明に関するご要望に対応できるよう、尽力してまいります。次回もご利用を心よりお待ちしております。 改めて、ご利用いただきありがとうございました。
依頼した内容作業を依頼した場所項目別評価
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プロからの返信
Fun up 様 この度は照明器具の取り付け・交換サービスをご利用いただき、心より感謝申し上げます。総合評価「5」という高い評価をいただき、大変嬉しく思います。Fun up様にご満足いただけるサービスを提供できたことは、私たちにとって最高の喜びです。 費用、電話・チャット対応、知識、施工の質、説明のわかりやすさのすべてに最高評価をいただき、私たちの努力が実を結んでいることを実感します。今後もFun up様をはじめ、すべてのお客様に高品質なサービスを提供し続けることをお約束します。 何か他の照明関連のサービスやご質問がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後ともFun up様のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
依頼した内容作業を依頼した場所項目別評価
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プロからの返信
長坂様、 先日は当社の照明器具の取付・交換サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「迅速な対応ありがとうございました」とのお言葉、スタッフ一同、大変嬉しく受け止めております。お客様の満足を第一に考え、日々努力しておりますので、その結果としてのお言葉は大変励みとなります。 一方で、「費用に対する納得感」に関して3点という評価をいただきました。お客様により良いサービスを提供するため、料金体系やサービス内容についての再評価と改善を検討してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。 今後も長坂様のご期待に応えられるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。何かご質問やご意見、ご要望等がございましたら、お気軽にお知らせください。 株式会社catalyst お客様対応担当
項目別評価
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項目別評価
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来て頂く前に見積を頂いた通りで、説明もして頂き安心できました。
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日時変更にも丁寧に対応して頂きました。
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プロからの返信
この度はflowをお選びいただき誠にありがとうございました。 日時変更も早い段階でご対応ができて良かったです。 調整していただきありがとうございました。 またなにかございましたらお気軽にご相談ください。 雨の中ありがとうございました。
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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すみません。見てないのでなんとも言えません。
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依頼した内容作業を依頼した場所プロからの返信
m 様、 照明器具の取り付け・交換のサービスをご利用いただき、ありがとうございます。 短いメッセージながら、ご利用いただいたサービスに対する感謝の意を伝えていただき、感謝いたします。お客様に少しでも満足していただけるサービスを提供することが、私たちの最大の目標です。 今後もより良いサービスの提供を目指し、努力してまいります。何かご不明点やご要望、ご質問等がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。 これからも末永く、m 様のお役に立てるサービスを提供し続けますので、よろしくお願い申し上げます。 株式会社catalyst お客様対応担当
作業を依頼した場所項目別評価
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プロからの返信
山下亮様、この度は照明器具の取り付け・交換サービスにつきまして、ご期待に添えなかった点があったようで、誠に申し訳ございません。事前のコミュニケーション不足、説明の欠如、そして作業後の片付けが行われなかったことについて、深く反省しております。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの質の向上を図るため、チーム内でのコミュニケーションの見直し、作業プロセスの改善、そして顧客対応のトレーニングを強化することをお約束いたします。お客様には大変なご迷惑をお掛けしましたが、今後はこのようなことがないよう努めてまいります。 改善に向けた取り組みを進めて参りますので、今後とも山下様の貴重なご意見をお聞かせいただけますと幸いです。再度の機会をいただけますと、改善したサービスをお見せできることを願っております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
プロからの返信
春谷様、照明器具の取り付け・交換サービスをご利用いただき、ありがとうございます。依頼された作業に加えてシーリングライトの取り付けもお役に立てたことを嬉しく思います。私たちはお客様が一層快適にお過ごしいただけるよう、可能な限り柔軟に対応させていただいております。 今後とも春谷様のお住まいの改善に貢献できるよう努力を重ねて参りますので、再度のご依頼を心よりお待ちしております。照明設備以外にもご自宅でお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも春谷様の快適な生活をサポートできるよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
項目別評価
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プロからの返信
吉野 様 こちらこそありがとうございました。 何かありましたら是非お問い合わせ下さい。 宜しくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
山下様 この度は当社を選んで頂きありがとうございました。 また何かございましたら是非お問い合わせください。 宜しくお願い致します。
プロからの返信
お返事かなり遅くなりすみません 今だに使い方がいまいちわかっておりませんでしたm(__)m 工事をご依頼頂きますありがとう御座いました(^o^) またお困りの際には是非ご利用ください(^^)