5.0
(1件)
総合評価
5.0
相良胃腸科 様の口コミ
2023年6月下旬 / 平日
スターワークスの方は暑い中とても丁寧に一生懸命に仕事をやってくださって大変よかったです 次回もお願いしようと思いました
5.0
(3件)
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5.0
やま 様の口コミ
2023年11月中旬 / 土日
換気扇のクーリニングを依頼しました。ドロドロにひどく汚れていたのですが、キレイにしてもらえました。作業中も掃除の進み具合の確認をさせてもらえたり、給湯器の温度変更なども必ず一声かけてくれるなど、細かな気遣いもあって安心してお願いできました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
4.7
(174件)
総合評価
4.7
大石 様の口コミ
2022年6月下旬 / 平日
満足。 あえて指摘するなら、日程の確認などもう少し反応があるとうれしい。初めての依頼なんだし。
4.5
(84件)
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4.5
オオハラ 様の口コミ
2023年11月下旬 / 平日
お世話になりました。 新居のクリーニングをお願いしました。 築年数のある物件でしたが、ベランダや部屋の隅まで綺麗にしていただきました。
パナソニックドラム式洗濯機 様の口コミ
洗濯機の異音とすすぎの悪さで洗浄をお願いしました。結果的に異音とすすぎの悪さは汚れや詰まりが原因ではなく、本体の問題でした。 それでも、新品のように綺麗に洗浄していただきました。外側も綺麗にしていたつもりでしたが本業の本気を見せられさすがだなと思いました。作業中も質問には丁寧にお答えいただきとても物腰の柔らかい方で安心しました。ありがとうございました。
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4.9
かと 様の口コミ
2025年12月上旬 / 土日
4年10ヶ月特にメンテナンスをせず使用していたドラム型洗濯機の分解クリーニングを依頼しました。想像よりも汚れていて申し訳ない気持ちで一杯でしたが嫌な顔をせず、対応いただき排水フィルターは勿論、洗濯槽やヒートポンプまでピカピカにしていただきました。大満足です。またお願いしたいと思います!ありがとうございました!!!
5.0
(2件)
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5.0
猿田 様の口コミ
2024年10月上旬 / 土日
スムーズに作業が終わりました。 お人柄も良く、安心してお任せすることが出来ました。 ありがとうございます。
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4.8
车 様の口コミ
2023年7月上旬 / 平日
エアコンのカビが気になり、クリーニングを依頼しました。 作業の方はとても親切で、エアコンを細かく分解して、掃除して頂きました。 一台のエアコン稀に水漏れがありますので、その原因の可能性など色々と話し頂いて、勉強になりました。 またお願いしたいと思います。
総合評価
5.0
原洋介 様の口コミ
今回お風呂のクリーニングを依頼しました! 気になってた部分や細かい溝も汚れもしっかり落としていただいて満足です。 またお願いします!
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4.6
しろくま 様の口コミ
2025年11月中旬 / 平日
エアコンと浴室掃除をお願いしました。安かったです。ありがとうございました。
総合評価
4.8
葦津 直子 様の口コミ
2022年8月下旬 / 平日
説明も丁寧にしていただき、作業も、換気のため部屋のほとんどの窓を開け放してていたためエアコンをつけていてもかなり暑かったと思いますが、長い時間本当に丁寧にやっていただき、仕上がりは想像以上で、新品のような美しさがよみがえり、大変満足です。 今後日常のお手入れの仕方などもアドバイスいただけて、プロの方に頼んで良かったです。 また是非利用させていただきます。 どうもありがとうございました。
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5.0
木下 様の口コミ
水回りクリーニングを依頼しました。とても綺麗になりました。ありがとうございました。
総合評価
4.6
momomon 様の口コミ
2025年11月下旬 / 平日
大掃除需要で混む前に、お風呂とトイレ2カ所を依頼。有名なハウスクリーニング業者では47,740円だったが、ミツモアは30,325円まで下がった。37%引きは安い。 そもそも家事代行とは違って、落ちない汚れがきれいになる。お風呂のエプロンは基本外せないようになっているが、かんたんに外してもらい初めての掃除。お風呂のレールに付いたカリカリしたカルシウムはクエン酸で落ちなかったが、今回は汚れを柔らかくしてから、こすりとってもらった。 トイレの水が出るところの黒ずみはサンポールでも落ちなかったが、ピカピカに。トイレの洗面台も無料できれいにしてくれた。年末に掃除に何時間も使わずに済んで、満足。
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4.6
近藤 様の口コミ
2024年10月下旬 / 土日
朝早くにお願いしましたが、時間通りにお越しいただきありがとうございました。主に台所の換気扇とお風呂をお願いしましたが、換気扇は油でギトギトだったのにすっかり綺麗にしていただき、お風呂もピカピカにしていただきました。最後に、カビを防ぐ方法などちょっとしたコツを教えていただき大変参考になりました。またお願いします。
総合評価
4.8
大室 様の口コミ
2022年4月中旬 / 平日
ハウスクリーニングを活用させていただくのが初めてだったのですが、丁寧に説明いただいてから作業に入っていただき、また、途中でも確認しながら作業を進めていただけて大変安心してお任せすることができました! 自分では対処しきれないカビなどもすっかりキレイになり、やはりプロは凄いと思いました。時間をかけて丁寧に仕上げていただきました。 話しやすく、またぜひ次回もひまわりの種さんに相談させていただき、お願いしたいと思いました!
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5.0
野村 啓次 様の口コミ
ハウスクリーニングは初めての利用でした。 少し心配でしたが、写真の店長さんが来て下さって、長時間黙々と作業して頂きました。 出来る箇所と出来ない箇所をしっかり説明をして下さり、仕上がりも見せて確認をさせてくれましたので安心しました。 私にとって安くはない金額でしたが、とても綺麗にして頂き大変満足です。ありがとうございました。
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4.9
赤沼 様の口コミ
毎年きていただいております。 お仕事が丁寧なのでとても信頼しております。 細かいところまでしっかりきれいにしていただけるので、普段のお掃除が楽です。 仕事をしたいるので、なかなか細かいお掃除に時間を割けないのでとても助かります。 これこらもご指名させていただいてます。 末長くどうぞよろしくお願いいたします。
4.5
(6件)
総合評価
4.5
和田 様の口コミ
2024年12月下旬 / 土日
思っていたより時間が掛かってしまいましたが、綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。 また何かありましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
4.8
加藤 様の口コミ
2024年7月下旬 / 土日
暑い中、ありがとうございました。 今までいくつかの清掃業者に依頼しましたが、エトワールさんが一番丁寧で、他の業者が取り外さない部分まで取り外して清掃していただいたので、本人に綺麗になりました。しかも、この料金は他の業者より30%以上は安いです。 不具合箇所も対処方法を教えていただいて、助かりました。 又、お願い致します。
4.8
(755件)
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4.8
JC 様の口コミ
2023年9月上旬 / 平日
自分で一通り清掃をしてみたものの素人の清掃では限界があったために今回プロにお願いをしました。 他に15,000円の見積もりをいただいていた業者さんもありましたが、クオリティ重視であったことから、あえて25,000円と高額の見積もりをいただいていた株式会社GROOVEに依頼しました。 当日は9:00のお約束でしたが9:30過ぎにプロ到着。 2時間ほどで清掃が完了したとの連絡をいただき、その後部屋を確認しましたが、正直ビフォア、アフターが全く分からないほど変化が感じられませんでした。 プロの仕事に過度の期待をしすぎたのかもしれませんが、期待外れな仕上がりで残念な気持ちです。
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4.9
ハガちゃん 様の口コミ
綺麗にしていただき、 ありがとうございました。 長時間にも関わらず、 丁寧に作業していただいたお陰で新居に戻ったようです。 特にキッチンは見違えるほどピカピカにしてもらい、使うのが勿体無いと思ってしまいました。 また、来年もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
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4.5
高畠 様の口コミ
2023年4月下旬 / 祝日
6時間ぶっ通しでやっていただいてありがとうございました。年に1度くらいは頼みたいと思います。
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4.6
るぅ 様の口コミ
空室クリーニングをお願いしました。 とても綺麗に作業していただき、細かい所まで丁寧に掃除してくれました。 水回りもピカピカでとても大満足です。
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4.7
ふー 様の口コミ
2023年7月下旬 / 平日
ちょうど良い時間に来てくださり、いろいろと質問しても丁寧に答えてくれて、とても綺麗になって良かったです!作業時間も予定していたより早く終わって、どのくらい汚れていたかも見せてくれて、次はいつ頃クリーニングした方が良いかも教えてくれました。 ありがとうございました!
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4.3
さくら 様の口コミ
2024年6月上旬 / 平日
エアコン、お風呂、台所の換気扇のお掃除をお願いしました。 とても丁寧に作業していただきとても満足しています。こんなに自分でやるよりきれいになるのかと感激しました。 また、赤ちゃんがいることを事前に伝えたら、薬品やホコリの影響かないようお部屋を別にすることを事前に教えていただいたり、当日の作業の順番を考えていただいたりと、細かいことに気を使っていただきました。 途中泣き声がうるさかったと思うのですが、「元気ですね」と笑顔で言っていただき、気が楽になりました。 対応も早く丁寧なので、またぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
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4.5
(2件)
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4.5
八田 様の口コミ
エアコンクリーニングをお願いしました。 どんな方が来るか不安でしたが、説明も丁寧にして頂き安心してお任せできました。ゾッとするほど汚れた水が出てびっくりしましたがクリーニング後は嫌なニオイなどもなくなり頼んで良かったです。
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5.0
風鈴 様の口コミ
2023年12月中旬 / 平日
エアコンのカビと臭いに悩まされ、長らく何冬も暖房を使わないでいましたので、こちらのエアコン清掃ベテランのブエノアイレ様に頼みました。 掃除は手早く、2名で来てくれて洗浄する人、パーツ洗う人に分かれてやってくれたので2時間もかからずに、室外機1台とお掃除付& 普通のタイプのエアコンもすべてきれいになりました。 カビも汚れもとれてできばえについては★★★★★5つで大満足です。 ありがとうございました。 ここからネガティブですが 前日にまず時間の連絡がなかったのもそうですが、私の駐車場予約の連絡にも既読のみで返事が来ず、待てど暮らせど時間になっても連絡ひとつ来ませんでした。 しびれを切らして電話すると 手違いで同じ区域の別の方とだぶったのか私の予約はないものとされてたようです。 いまどこですか?と伝えても返信も来ず、その電話で手違いがわかり、チャットで「なんとか本日手配して来るようにお願いします」と打つと、謝罪の言葉ひとつもなく、只今早急に手配しております、とのみチャットで。 別の地域の方からずらして頂きわが家には90分遅れて先に来てくださり、作業の方には到着後、真っ先に謝罪してもらい気持ちよく仕事をしてもらえました。 これまで丁寧にやりとりしていた担当者S様から連絡なしでまず、遅れたこと、手違いがあったことの謝罪が全くなかったのが府に落ちません。 「本日はこちらの手違いで申し訳ありませんでした」の一言が その担当者(例えやり取りだけの人だとしても)からチャットの文言で伝えてこなかったので本当は★2つです。 (現場の方は本来、関係ないのにちゃんとしていました。)
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4.5
yuki 様の口コミ
一人暮らしで仕事が忙しく中々掃除が出来ませんでした。 夏にかけてエアコンや部屋の匂いなど気になる季節になるので今回依頼しました! 本当に人柄が良くビックリしました。 月1度依頼したいなと思いました、ありがとう。
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5.0
TSUCHIYA 様の口コミ
2021年9月上旬 / 平日
外壁とベランダの掃除をお願いしました。 頑固な汚れでしたがとてもキレイにして頂きました! ありがとうございました!
5.0
(3件)
総合評価
5.0
藤野 様の口コミ
2023年8月中旬 / 平日
エアコンとレンジフードの清掃の依頼をしました。 手際よくやっていただき、 感じもよく、何より他社さんより破格に安かったので(ホントに大丈夫かと) ホントによかったです。 またお願いします。
4.9
(17件)
総合評価
4.9
津久井 様の口コミ
2022年12月下旬 / 平日
とても丁寧な対応に満足しました。 家具を戻す時も手伝ってくれようとしたりと 大変親切にしていただきました。 また是非利用させていただきたいです。
総合評価
5.0
河野 様の口コミ
2025年7月上旬 / 平日
仕事もコミュニケーション能力もしっかりした方でした。お手入れの仕方などもレクチャーして頂き火の打ちどころのないお仕事でした。次回もまたお願いしたく思います。大変ありがとうございました
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4.9
(147件)
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4.9
堀 様の口コミ
2025年2月下旬 / 祝日
丁寧なお仕事ぶりで大変お世話になりました。ピカピカのキッチンとトイレになり感謝申し上げます。お願いして良かったです。また機会ありましたらお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
4.7
(79件)
総合評価
4.7
新田 様の口コミ
2024年1月中旬 / 平日
水回り全て掃除していただきました。 かなり汚れていましたが、とても綺麗にしていただきました。 黙々と掃除していただいたので時間も4時間半程で終わり、思っていた以上に早かったです。仕上がりも満足です。 また宜しくお願い致します。
総合評価
4.7
Hirose 様の口コミ
2024年12月中旬 / 平日
とても気さくで感じの良いお2人に担当していただきました。 水回り(風呂トイレ洗面所台所)に加えて、ドラム式洗濯機の分解清掃を依頼しました。 5年溜め込んで落ちないと思っていた汚れも、特別な洗浄剤やらでキレイに落としていただき大感謝です。 洗濯機は分解しないと取れないところまで埃を取っていただき、回復した乾燥の勢いに驚嘆しました。 またお願いしたいと思います。
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4.9
あっこ 様の口コミ
2024年12月下旬 / 土日
換気扇とお風呂の掃除をお願いしました。 汚れがひどかったと思いますが、嫌な顔一つせず、黙々と作業してくださいました。 お風呂の配管の洗浄もしていただき、気持ちよく入浴できるようになりました。 値段もとても良心的だと思います。 また何かありましたら、是非お願いしたいです。ありがとうございました。
総合評価
4.8
小林 様の口コミ
浴室と換気扇をお願いしました。 27年間見て見ぬふりをしてきた汚れ…本当に大変だったと思います。 キレイにして頂き本当にありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。