4.9
(1,249件)
総合評価
4.9
村山 様の口コミ
2026年7月中旬 / 平日
エアコンとトイレの清掃を依頼しました。時間もあまりかからず、清掃自体も完璧な仕上がりでとても良かったです。 次に清掃の機会があったらまたここに依頼すると思います。
総合評価
4.8
M 様の口コミ
2025年1月中旬 / 土日
初めてハウスクリーニングで4点セット+トイレ1箇所追加を利用しました。 チャットでのやり取りの返事は早いし、感じはとても良かった。 当日予定時刻より遅くなるとしっかり連絡があったので不安はなかった。 作業内容から2人は来るかなと思ったが1人だったので6時間半かかりました。 トイレのタンク、便器、便座はピカピカで新品のような輝きが蘇りとても満足。 終わってみての感想ですが作業内容はチャットでしっかり確認をした方が良いです。 業者側と依頼者側では内容が一致してないので例えば換気扇はどこまでやってもらえるのかとかは聞いた方が良いと思います。 こちらは換気扇の蓋を拭くのみでした。 食器棚は扉の拭き掃除のみ。 キッチンの壁側の食器棚は対象外でした。 作業後は一緒に確認するので、そこでオプションで追加した内容は確認(終盤まで気づいてなかったので)、不満なところは伝えた方が良いと思います。 帰ってからやり忘れていたところや納得がいかないところがあった為、後日また来て頂き綺麗にしてもらいました。
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4.8
花井辰伍 様の口コミ
2025年11月下旬 / 平日
水回りクリーニング(浴室、洗面所、トイレ、キッチン、レンジフード)を依頼しました。細部にわたるまで丁寧に清掃していただき、見違えるほどキレイになりました。アフターフォロー等の対応や、日常のメンテナンス等、作業以外の面も教えていただき、ありがたかったです。 またぜひ、利用させていただきたいと思います。
総合評価
4.9
有限会社尾関製作所 様の口コミ
2024年1月中旬 / 平日
エアコンのカビ取りを2台お願いしました。 外観、内側もとても綺麗になり新品のようです。部屋の空気も爽やかになりました。 作業してくださる方も感じよく、まだ次回もお願いしたいと思いました。
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4.7
K.K 様の口コミ
2026年5月上旬 / 祝日
キッチン、洗面所、お風呂、トイレ等の水回りや、エアコンのお掃除をお願いしました。 一通り見てもらって、追加で掃除した方が良い場所等を教えてもらい、金額を確認してからやるかやらないかを決めるので、安心感がありました。 また、掃除前の写真と掃除後の写真を見せてもらい、表面からでは分からない内部の汚れもきちんと落ちていることを確認させていただけました。 対応も丁寧で安心してお任せすることが出来ました。 またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
4.9
(213件)
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4.9
おばちゃん 様の口コミ
2025年3月中旬 / 平日
丁寧に 長年の汚れをしっかりととっていただき、大満足です。 来年もお願いいたしたいと思っています。 ありがとうございました。
総合評価
4.9
榊原 様の口コミ
2026年4月中旬 / 平日
古いアパートのユニットバス、トイレの掃除を依頼しました。汚れもかなりひどかったですが、2人で1時間ほど終わらせていただきました。ピカピカにしていただき、ありがとうございました。
総合評価
4.8
古屋 様の口コミ
2025年12月中旬 / 平日
年末の大掃除にお願いしました。おだやかなお人柄で丁寧なプロフェッショナルなお掃除で新築の時のようにきれいになりました。公園沿いのためかなり汚れていた窓も窓枠も特殊な道具を使いピカピカに。すっきり気持ちよく年末年始を迎えられそうです。ありがとうございました!
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4.9
(14件)
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4.9
ハセガワ 様の口コミ
2024年6月中旬 / 平日
クリーニングの基本プランとオプションで高窓クリーニング、シーリング工事、高所クロス補修、高所エアコン清掃などしていただけました。とても良いです。
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4.8
(22件)
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4.8
丸元 様の口コミ
2025年12月下旬 / 土日
スムーズなやり取りで、窓と換気扇、シンクをきれいにしていただけました。
総合評価
4.9
鈴木 様の口コミ
2025年9月中旬 / 平日
長年愛用しているマットレスのクリーニングをお願いしました。暑い中、時間をかけて丁寧に仕上げて下さいました。 少し乾燥が足りない部分がありましたが、お伝えしたら、嫌な顔をせず再度乾燥機を取り出して乾燥させて下さいました。夜にはしっかり乾き、お陰でその日はダニに刺されることなく安心して寝る事ができました。今回はダニの駆除が目的だった為、対策も色々と教えてもらいありがたかったです。 個人の業者は時間にルーズなところが多く、それだけで信用ならない事が多いですが、チャットの返信も早くまたお願いしたいなと思いました。
総合評価
4.8
利用者 様の口コミ
2026年7月上旬 / 平日
空き部屋の清掃をお願いしました。遠方に住んでおり、現地の清掃報告はチャットで写真を送ってもらうことでお願いしました。直接会ったこともなく、当日も会えない方に仕事を依頼するに辺りかなり不安で、連絡手段もこのミツモア内のチャットだけなので、かなり不安でしたが口コミを見てお願いすることにしました。 当日、鍵を預けていた方から業者さんへ鍵を渡した連絡があったのに作業開始報告がなかなか入らなかったり、作業完了後にすぐ報告をいただきたく連絡をしていたつもりですが、鍵の返却後に完了報告があり、お願いしたいことや確認したいことがあったのに鍵を返却されていたのでもうどうにもできず…と、連絡のやり取りが不充分に感じました。業者さんにも理由がありそうせざる終えなかったようですが、連絡方法の仕方やタイミングで、気持ち的にはかなり安心度が違ったのになと思いました。 当日の作業完了報告は写真付きでたくさんおくってくださり、数日後に現地に入り清掃具合を目視で確認もしました。部屋数が多く大変だったと思いますが、きれいに仕事をしていただき、内容と価格には満足しています。 やり取りで気になる点はありましたが、結果的に利用させていただいてよかったなと思いますので、また何かあれば頼らせていただきたいと思います。ありがとうございました。
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5.0
中村 様の口コミ
エアコンの修理をお願いしました。 作業前に故障の原因や修理内容をとても丁寧に説明してくださり、安心してお任せすることができました。 作業もスムーズで、とても良かったです。 また何かあった際にはお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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4.8
(4件)
総合評価
4.8
koso 様の口コミ
2023年11月下旬 / 土日
エアコンのカビ臭さが気になり、クリーニングを頼むことにしました。年末に近くなってきたので、換気扇の掃除も併せてお願いしました。 とても親切な対応で、サービスも良く、機会があればまた頼みたいと思います。 ありがとうございました。
総合評価
5.0
S 様の口コミ
2025年3月上旬 / 平日
はじめてハウスクリーニングを利用しました。お値段や作業工程など全く知識なしで不安でしたが、作業前に一つ一つ説明していただき、こちらの質問に対しても丁寧に答えていただけ安心してお願いできました。自分では手がとどかず、掃除できないところをきれいにしていただき、大変助かりました。仕上がりに満足しています。 今回依頼した内容以外のことも気さくに相談にのっていただきました。機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
5.0
(319件)
総合評価
5.0
米山 様の口コミ
2026年7月中旬 / 土日
子供を授かり、11月に子供が産まれるためエアコンのカビ等が溜まって子供に悪影響が無いかと心配し依頼しました。 何社か調べて比較しましたが、ペンギンクリーニングさんが1番口コミが多く、評価も高かったため依頼しました。 施工までのチャットのやり取りの連絡も早く心配も何もありませんでした。 いざ、施工日になり来ていただいて清掃する前にしっかりと細かく説明を頂き安心して任せることができました。 また、お話も上手く趣味等も同じものが多いこともあって清掃しながらも沢山話して下さり楽しませて頂きました。 それでも予定の時間より早く終わり手際よく清掃して下さり。感謝しています。 もちろん、物凄く綺麗に仕上がっています。 また、部品掃除でお風呂場を使用したと言うことで、排水溝及び換気扇のフィルターも無料で清掃してくださり凄く嬉しいサービスでした。 また次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
5.0
(3件)
総合評価
5.0
株式会社総合システムリサーチ 様の口コミ
2024年10月下旬 / 平日
去年から1年経過したのでエアコンクリーニング依頼しました。 会社のイベントで10月25日に社員が居なくなるタイミングで予約が取れて良かったです。 クリーニング自体は順調でほぼ予定通りの時間で完了して頂いてありがたかったです。 また来年も予約出来ればと考えています。
2.0
(1件)
総合評価
2.0
匿名 様の口コミ
2025年5月中旬 / 土日
仕上がりが悪く残念でした