4.6
(60件)
総合評価
4.6
リバー 様の口コミ
2025年6月上旬 / 平日
エアコン2台、レンジフードのクリーニングを依頼しました。 テレワーク時間帯と重なり十分な対応が出来ず、作業員の方に任せっきりになりましたが、作業音やこちらへの確認事項を話すタイミングなど気を遣っていただき、丁寧にご対応いただきました。 作業、成果ともに満足しております。快適にエアコンも稼働させることができ、これからの夏に向けて大変助かりました。 一方で、やや厳しいかもしれませんが、下記改善点かと思いましたので、記します。 1.熱湯使用について 熱湯が必要とのことで、お風呂場を使用いただきました。乳幼児とアトピー持ちが家にいるため、お風呂場を衛生的に気をつけていた背景もあり、備品関係の移動含めすぐお使いいただける状態ではなかったため、事前にメッセージで確認いただけると助かりました。 また、熱湯使用後、一度お風呂場から出した備品関係が洗面所に出たままでしたので、戻すかこのままで良いか等確認いただけるとありがたかったです。 2.駐車場について 事前に来客用駐車場はない旨をご連絡しておりましたが、到着されてから駐車場所の問い合わせを受けました。駐車されたコインパーキング代を実費精算いたしましたが、駐車場所をこちらが用意する必要がある、もしくは駐車場所ない場合は近隣のコインパーキング代の実費精算がかかる旨を事前にお伝えいただきたかったです。住んでるエリアが特日価格という駐車料金が高額になる設定日が毎月複数日あるエリアのため、もしもの時を想像し少し焦りました。
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4.7
(59件)
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4.7
小山 様の口コミ
2025年1月下旬 / 平日
日立のビートウオッシュで購入5年経過して洗濯槽と周りに粉洗剤の汚れや仕事の泥汚れが全体的にこびり付いて固着してきたので、こちらのプロの方にクリーニングを依頼しました。だいぶ取れにくいひどい汚れだったようですが一生懸命に作業していただきましたのでおかげさまで全体的に汚れは一掃され綺麗になりました。依頼して良かったです。ありがとうございました。 特に日立の洗濯機は特殊工具も必要なので自分ではなかなか分解してまで洗濯槽は綺麗にすることはできないそうです。
総合評価
4.6
しゅぼー 様の口コミ
2023年9月上旬 / 土日
エアコンから水漏れがあり、清掃を依頼しました。相談したところ、原因を特定していただきました。結果、ドレンホースのつまりであり、併せて清掃していただきました。現在は問題なく運転しています。今回は2台依頼し、時間は2時間弱でした。担当していただいた方は、気さくな方で仕事も丁寧でした。値段もお手頃で、また利用したいと思います。
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4.8
渡邉 様の口コミ
2021年11月上旬 / 土日
かなり強いシミがあり、完全に落とすことは叶わなかったですが(それは想定内)こちらの意図を汲んで頂き、誠意を持ってご対応頂きました。 目立たない所まで落として頂き、有り難かったです。 信頼出来る会社だと思います。 この度はありがとうございました。
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中野 肇 様の口コミ
2024年2月下旬 / 平日
迅速で綺麗に作業していただきとてもよかったです。 別件でも依頼検討中です。
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4.6
横山 様の口コミ
2023年9月中旬 / 土日
網戸張り替えでお願いしました。 狭いスペースで丁寧に作業していただきありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします。
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4.8
亀井貴子 様の口コミ
この度はお世話になりまして有り難うございました。 初めてリリーストーン様へ清掃をお願い致しました 来てくださいました清掃員の方はお若い男性の方で、とてもご親切、丁寧な方で安心してお願いすることができました。 浴室の黒カビや水垢など自分では落としきれない汚れを綺麗にして下さり、またトイレや台所も綺麗で気持ちが良く、とても感謝しています。 とくに自分では手の届かない天井はとても助かりました。 また次回もお願いしたいと思います。 有り難うございました。
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4.9
(150件)
総合評価
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藤井 様の口コミ
2024年8月中旬 / 祝日
エアコンと洗濯槽掃除をお願いしました。 手際よくエアコンから作業していただき、汚れがみるみる落ちていくのを目の前で見て、改めて依頼して良かったと思いました。 特に、洗濯槽の汚れは覚悟していたものの、カビや錆やホコリを目の当たりにすると愕然としてしまいました。作業後に見せていただいたら、細かい隙間のカビまで真っ白で新品同様に綺麗になっていたので感動です。 また、洗濯機を戻す前に、洗濯機置き場のホコリを取りたかったので、声を掛けてほしいと言ったら「やっておきます」と言ってくださり、ありがたかったです。 作業中も、洗濯機の管理について質問すると、色々と教えていただきとても参考になりました。 思い切って、依頼して本当に良かったです。大変、満足しました! ありがとうございました!!
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4.9
(11件)
総合評価
4.9
K 様の口コミ
2025年7月上旬 / 平日
Gを見つけて見失った際に依頼しました。 駆除はなんとかできたのですがそれが一匹なのか分からなかったため、燻煙も説明を聞いた上でお願いしました。 女性スタッフ希望で依頼をさせていただきましたが、細やかにチャットでお返事をくださり、またいらっしゃった際にも丁寧に説明くださいました。 幸いその一匹だけだったのか逃げたのか、燻煙終了直後では出てこなかったのですが、侵入経路の確認をして頂き、防ぐ作業やまたこの時期なのでこういう薬剤もありますよ、というご説明も頂き、素人で出来ない、プロだからこそ出来ることや知識だと思いそちらもお願いしました。 他の口コミの方でもいらっしゃいましたが、本当に安心を買うために、と思いました。 色んな質問にも本当に丁寧に答えてくださり、ひとつひとつ何を行っているか、こういう経路がある、など細やかに説明くださいました。 見つけた翌日で正直家にいるのが怖かったのですが、安心することができました。 始終丁寧に対応をいただけて、チャットでの相談にも細やかに対応いただけました。 このような依頼は初めてしたのですが安心して依頼することができました。 この度は本当にありがとうございました!予防のためにまたお願いすることもあるかと思いますがその際はどうぞよろしくお願いいたします。
5.0
(10件)
総合評価
5.0
矢野 様の口コミ
2023年3月中旬 / 平日
息子夫婦と孫の転居先、入居前に風呂釜洗浄をお願いしました。作業を進めながらきちんと説明していただき、よりきれいになる方法を状況に応じて考え実施してもらいました。おかげさまで、気持ち良く入浴できているとのことです。ありがとうございました。
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