上田 様
5.0
2024年5月下旬 / 土日
風呂釜洗浄業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
10
/
23ページ
上田 様
5.0
2024年5月下旬 / 土日
お風呂掃除とレンジフードの清掃をお願いしました。 時間通りにお越しいただき、丁寧な説明とお仕事で安心感がありました。 コスパも良いかったので次もお願いできればと考えています。 ありがとうございました。
プロからの返信
口コミありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。宜しくお願い致します。プロにもそのように伝えさせていただきます。
依頼したプロきれいきれいハウスクリーニング
依頼した地域奈良県奈良市
増田 様
5.0
2024年5月中旬 / 平日
追い焚き配管内部の清掃をお願いしました。 作業終了の際、金具の分解清掃の前後の写真を見せてもらい、 ひどく汚れていたのをきれいにしてもらったことを確認できました。 配管清掃時に出た汚れ具合は口頭で説明してもらいましたが、 作業前にその様子を見せてもらえるようお願いしておけばよかったかと思いました。 終了時に浴室をきれいにしていただき、入浴を気持ち良くリラックスできるようになりました。 ありがとうございました。
プロからの返信
先日は追い炊き配管のクリーニングにてご用命くださりありがとうございました。 汚れ具合をご覧いただく配慮が足りておらず大変失礼致しました。 今後はお客様のご意見を尊重し、よりご満足いただけるサービスを心掛けて参ります。 是非、またのご用命を心からお待ちしております。
依頼したプロ光が丘ハウスクリーニング
依頼した地域東京都町田市
とりまい 様
5.0
2024年5月中旬 / 平日
利用者 様
1.0
2024年5月中旬 / 土日
洗濯機下の配水管のお掃除を引き受けていただきましたが、結果、床下が水浸しになるという大変なことになってしまいました。 口調は丁寧でしたが、ご自身がしてしまったことなのに「起きてしまったことはしかたない、こういうことはよくあること、起きてない階下への水漏れを心配しても仕方ない」と仰られ、また「責任が持てないことは引き受けてはいけないと勉強になりました」と仰られ、閉口しました。無理にお願いしたわけじゃないですし、専門家だから「できる」とお受けいただいたと思っていたため、まさか、ご経験ないことをお受けいただいたとは思っていませんでした。 以下から誠実さにも疑問が残りました。 ①現状復帰できてないのに「蓋が閉まらないからこれでよい」と言って、洗濯機を戻そうとしていた。洗濯機下の排水溝の蓋は固定されておらず、排水カップは外れ、その下の床下が見えている状態で、そのままだと洗濯機の排水が床下に流れていく状態で、ゾッとしました。 ②傾聴する姿勢がなく、早合点早とちりが多く、よく考えずに作業を始めてしまったこと。 ③謝罪もなく上から目線での言い訳に終始したこと。 さすがに何かおかしいと感じた私が指摘したところ、「洗濯機が上にくれば蓋は外れない」という論理を展開し、納得いかないご様子でした。蓋はホースの軽い動きで簡単に外れる状態で、素人が見ても、洗濯機を戻す前に、蓋の固定が必要なことは明らかであり、さらに、蓋を現状復帰させる過程で、作業中に実は床下に水を撒いていたことがわかりました。 ご自身の間違いがわかってからも「申し訳ない」という態度はありませんでした 。プライドの高さが垣間見え「過ぎたことは考えても仕方ない」「こういうことはよくあること」「階下に水漏れしたらそのときに考えればよい」と、まるで他人事のようなコメントが続きました。 構造はごく一般的な洗濯機下のL字パーツがついた排水溝でしたが「こういうのは見たことがない」と仰ったので、ご経験不足あるいは未経験だったのだと推察できます。 洗濯ホースを抜いたエルボから掃除をいただければ良かったので、洗濯ホースを抜けば良いのではないのかと最初に聞いたときも、「ここは抜けない」と言われましたが、その後、私が言った通りホースは容易に抜けましたし、そのホースを抜いたエルボから掃除すれば、排水溝の蓋は外す必要がそもそもありませんでした。 L字のパーツ(エルボ)ごと外されてしまったため、排水カップが落ち、床下が見えてしまったのですが、高圧洗浄をカップ内から配管内だけでなく、見えてしまった床下コンクリートと木枠にまでお水を撒かれてしまったため、水浸しになりました。構造などもよく理解できてない様子でした。 賃貸だったので、管理会社に報告しました。階下の水漏れは何ヵ月も後かもしれないし、どこに水漏れしてくるかわからないため、現在は様子を見ています。 漏水の際には再度ご連絡し補償いただけるとは言っていただきましたが、ヒヤヒヤしながら過ごしています。 なお、作業台はきっちりご請求されました。事実報告まで。
不具合が生じても満額請求でした
対応は早く丁寧です
プロからの返信
このたびはご心配をおかけし申し訳ございません。 対応方法に関し、素直にお詫び申し上げます。 今回の件は確かに私の経験不足でした。 今後に生かします。 あらためて申し訳ございませんでした。
依頼したプロ日本おそうじ代行練馬石神井店
依頼した地域東京都文京区
田中 様
4.0
2024年5月中旬 / 土日
エコキュートの追い焚き洗浄をお願いしました。あいにくエコキュートの調子が悪くて洗浄が出来ませんでしたが親身に対応していただきありがとうございました。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
依頼した地域神奈川県横浜市
漆原 様
5.0
2024年5月中旬 / 土日
風呂釜洗浄と 浴室乾燥機の分解清掃を お願いしました 途中経過も報告して頂き、 仕上がりにも満足しております ありがとうございました。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都品川区
Kawa 様
5.0
2024年4月下旬 / 平日
市川 様
5.0
2024年5月上旬 / 平日
中島 様
5.0
2024年5月上旬 / 平日
松田 様
5.0
2024年4月下旬 / 平日
土谷 様
5.0
2024年5月上旬 / 平日
仕事中も作業内容を説明いただきわかりやすかったです!
プロからの返信
このたびはご依頼いただきありがとうございました。 またお会いできる機会がございますことを楽しみにしております。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
依頼したプロ日本おそうじ代行練馬石神井店
依頼した地域東京都豊島区
I 様
5.0
2024年5月上旬 / 平日
川上 様
5.0
2024年5月上旬 / 祝日
風呂釜洗浄を行っていただきました。 作業は、洗剤を使って、追い炊き、排水を行うので、待ち時間にカビ取りなど風呂のクリーニングをしていただきました。 フィルターカバーの取り外しができずに困っていましたが、カバー取り外しもしてもらえました。 当分は、自分で洗浄できると思います。
依頼したプロひまわりクリーンサービス
依頼した地域兵庫県相生市
匿名希望 様
4.0
2024年5月上旬 / 平日
U 様
5.0
2024年4月下旬 / 平日
今後のお手入れ方法も教えていただきよかったです。ありがとうございました。
プロからの返信
U様 口コミありがとうございます! お客様のお褒めの言葉、非常に嬉しく思います! またいつでもご依頼お待ちしておりますので今後ともよろしくお願いします!
依頼したプロCLEANING MONKEY
依頼した地域埼玉県三郷市
Y 様
5.0
2024年4月中旬 / 土日
お湯貯めるとき、風呂釜から汚れがでてきたため、清掃を依頼をしました。薬剤を使って綺麗にしていただき大満足です。 はじめて清掃の依頼をしたので、どんな風に汚れているのか、綺麗になったのかを確認させてもらいながら進めていただいたので安心できました。 部屋の間取り的にこんな汚れがつきやすい、これくらいの頻度で掃除した方がいいかなども教えていただきました。 またお願いしたいとおもいます!
事前にヒアリングシート記入依頼の連絡がありました。当日の作業がスムーズでした。
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。 風呂釜追い焚き配管清掃をさせて頂きまして、感謝致します。 また何かございましたらお声を掛けてください。 よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
依頼した地域東京都目黒区
01 様
5.0
2024年4月下旬 / 平日
とても丁寧にご対応いただきました。
依頼したプロあいちトータルサービス
依頼した地域岐阜県岐阜市
松崎 様
5.0
2024年4月下旬 / 土日
とても丁寧に作業をしていただきました。作業途中で説明もしていただき、作業内容もよくわかりました。今後のメンテナンスへのアドバイスもいただけました。 とても対応もとても丁寧でした。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
依頼した地域神奈川県相模原市
中村 様
5.0
2024年4月中旬 / 平日
作業員さんもとても丁寧で、説明しながら行ってくださいました。次回も本当に必ず依頼したいと思うことができました。 ありがとうございます。
プロからの返信
この度は光が丘ハウスクリーニングをご利用頂きありがとうございました。 作業全体でご満足いただく事が出来て何よりでございます。 こちらこそ、次回ご依頼の際にもご満足いただく事が出来る様に精一杯のクリーニングをご提供させていただきます。 またのご用命を心からお待ちしております。
依頼したプロ光が丘ハウスクリーニング
依頼した地域東京都板橋区
ko 様
5.0
2024年4月中旬 / 土日
賃貸に引っ越してまもなく、風呂釜の給湯口から糸のようなふわふわしたかなりの汚れが出て市販の洗浄剤では全く太刀打ち出来なかったためプロにお願いしました。 とても丁寧に説明しながら作業進めて頂き、とても綺麗になったと思います。 気さくなお人柄で丁寧な作業をして頂き、とても安心してお願いできると思います。
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。 風呂釜追い焚き配管清掃をさせて頂きまして、感謝致します。 また何かございましたらお声を掛けてください。 よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
依頼した地域東京都中野区
O 様
4.0
2024年4月中旬 / 土日
お風呂の追い焚きの風呂釜からカスのようなものが出るようになってしまいクリーニングを依頼しました。 自分で風呂釜掃除をしてみたものの、一向にカスが綺麗にならなかったため初めて利用しました。ついでにずっとやり方がわからず出来ていなかった換気扇と、浴室全体のクリーニングもお願いしました。 隅々まで綺麗にしていただいて、とても助かりました。自分ではここまで綺麗に出来ないので、またお願いしたいです。 ただ、クリーニング当日お風呂を沸かしたところ、風呂釜から割と多めのカスが出てきてしまいました。カスが出ないことを確認して帰ってもらえたら満点でした。 全体的には満足しています。
依頼したプロにゃんクリーニング(株)
依頼した地域群馬県甘楽町
早川 様
5.0
2023年12月中旬 / 平日
原沢 様
5.0
2024年4月上旬 / 土日
池田 様
5.0
2024年4月上旬 / 平日
遠隔より実家の風呂釜洗浄をお願いしましたが、メッセージボードに洗浄後の写真をお送りいただきとても丁寧なご対応でした。 次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度は数ある店舗の中より全力おそうじをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。嬉しい投稿ありがとうございます。励みになります。 家の事で気になさる事有りましたらいつでもお声掛けて下さい。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 全力おそうじ中村
依頼したプロ全力おそうじ.com
依頼した地域福岡県太宰府市
田代 様
5.0
2024年3月下旬 / 土日
ありがとうございました
依頼したプロクリーンプラス菊池店
依頼した地域熊本県熊本市
(*´︶`*)♡ 様
5.0
2024年3月下旬 / 平日
すごく良かったです。 またお願いします。
依頼したプロにゃんクリーニング(株)
依頼した地域群馬県安中市
十栄商事株式会社 様
4.0
2024年4月上旬 / 平日
この度はバスタブの洗浄ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
プロからの返信
ご依頼いただきありがとうございました。
依頼したプロアットクリーン合同会社
依頼した地域富山県氷見市
八田 様
4.0
2024年3月下旬 / 土日
長田 様
5.0
2024年3月下旬 / 平日
ご丁寧にありがとうございました!
プロからの返信
長田様 口コミありがとうございます! お客様のお褒めの言葉、非常に嬉しく思います! またいつでもご依頼お待ちしておりますので今後ともよろしくお願いします!
依頼したプロCLEANING MONKEY
依頼した地域東京都杉並区
新美 様
5.0
2024年3月下旬 / 平日
江島 様
5.0
2024年3月下旬 / 土日
2度目の依頼をさせて頂きました。丁寧な対応で安心してお任せできました。
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。 風呂釜追い焚き配管洗浄をさせて頂きまして、感謝致します。 また何かございましたらお声を掛けてください。 よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
依頼した地域神奈川県横浜市
陶山 様
4.0
2024年3月下旬 / 土日
湯船に茶色や白のカスが浮くようになったので風呂釜清掃と、浴室乾燥時に埃が落ちるようになったので浴室乾燥機の分解清掃をお願いしました。経過の写真を見せて頂き、汚れやカビがあったことがよくわかりました。お世話になりました。
プロからの返信
陶山様 口コミありがとうございます! お客様のお褒めの言葉、非常に嬉しく思います! またいつでもご依頼お待ちしておりますので今後ともよろしくお願いします!
依頼したプロCLEANING MONKEY
依頼した地域神奈川県川崎市
加納 様
5.0
2024年3月下旬 / 土日
とても丁寧な対応で好感が持てました。掃除や配管についてなどアドバイスも頂けましたので助かりました。
プロからの返信
加納様 口コミありがとうございます! お客様のお褒めの言葉、非常に嬉しく思います! またいつでもご依頼お待ちしておりますので今後ともよろしくお願いします!
依頼したプロCLEANING MONKEY
依頼した地域東京都練馬区
タイセイ HIORSHI 様
4.0
2024年3月中旬 / 祝日
村林 様
5.0
2024年3月中旬 / 土日
さく 様
5.0
2024年2月下旬 / 平日
風呂釜洗浄をお願いしました。急な日時の変更も対応していただき感謝です。 風呂釜洗浄は当日家族に留守番をたのみ 立ち会わなかったのですが、 とても丁寧に仕事していただきました。 仕上がりに大満足です。 やっと綺麗なお風呂に入れます。 こんな丁寧に仕事してもらえるなら もっと早く出会いたかったです。 またぜひお願いしたいです。
プロからの返信
口コミありがとうございます。 追い焚き配管は劣化や給湯配管の部分からどうしても取りきれないものがでることがあるのですが、除菌もかけさせていただいたので生菌数は水道水と同じくらいになっています。 またなにかございましたら是非ご連絡ください。 ありがとうございました。
遠藤 様
5.0
2024年3月上旬 / 平日
浴槽の追い焚き配管清掃 浴室の清掃・コーティング シンクの磨き・コーティング 雑排水管清掃 外窓のシール剥がし他を依頼しました リフォーム工事完了から引越日まで余裕が無かった中、予定通り引越し出来ました 作業内容も問題無く満足しています 次回も依頼する予定です
依頼したプロ株式会社クリーンケアサービス
依頼した地域北海道苫小牧市
下井 様
5.0
2024年3月中旬 / 平日
追い焚き配管洗浄をお願いしました。 丁寧に説明してくださり、作業も迅速にしていただけました。
プロからの返信
先日は光が丘ハウスクリーニングをご用命いただきありがとうございました。 クリーニング後、ご家族皆様が快適にお過ごしになられていましたら幸いでございます。 またご家庭内でお気になられる箇所がございます際には、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
依頼したプロ光が丘ハウスクリーニング
依頼した地域埼玉県さいたま市
ぶんきょうのすみっこぐらし 様
5.0
2024年3月上旬 / 平日
掃除の方法を丁寧にご説明いただき、0歳の娘がいますが安心してお願いすることができました。 15年以上たっている賃貸でなんとなく清潔さに不安がありましたが、気持ちよく浴槽を使うことができてうれしいです。
プロからの返信
先日は光が丘ハウスクリーニングをご用命くださりありがとうございました。 洗浄されたお風呂で皆様気持ち良くお過ごしいただければ幸いに存じます。 お子様が大きくなられるにつれて気になられるクリーニングがございます際には、またいつでもお気軽にご相談くださいませ。
依頼したプロ光が丘ハウスクリーニング
依頼した地域東京都文京区
もんじん 様
4.0
2024年3月上旬 / 土日
丁寧に対応してくださりありがとうございました。
依頼したプロおそうじ本舗ひたちなかインター店
依頼した地域茨城県水戸市
OK 様
4.0
2024年3月上旬 / 土日
引越し時風呂釜の状態が不安だったので、追い焚き洗浄をお願いしました。 他と比較して値段もお手頃でしたし、女性と男性2人で来てくださり随時状態の確認や説明、今後の手入れについてなど丁寧に教えて下さったので安心でした。またていきてにお願いしたいと思います。
依頼したプロダイテクノサービス株式会社
依頼した地域愛知県名古屋市
長谷部 様
5.0
2024年3月上旬 / 平日
お風呂の配管掃除と天井のカビ掃除をしていただきました。とてもピカピカになり、大満足です。とても入念にお掃除をしていただき有難うございました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
プロからの返信
長谷部様 口コミありがとうございます! お客様のお褒めの言葉、非常に嬉しく思います! またいつでもご依頼お待ちしておりますので今後ともよろしくお願いします!
依頼したプロCLEANING MONKEY
依頼した地域埼玉県三郷市
猪瀬 様
5.0
2024年3月上旬 / 平日
大変丁寧にクリーニングしていただきありがとうございました。 お値段もお安く、大変満足いたしました。また機会がありましたら お願いしたいです。
プロからの返信
口コミありがとうございます。 ご満足頂けて良かったです。 そう思って頂き嬉しいです。 ご依頼ありがとうございました!
依頼したプロハウスクリーニング エニシダ
依頼した地域茨城県つくば市
スミス 様
5.0
2024年3月上旬 / 土日
お風呂から黒いカスが出てきてニオイもあり、市販の洗浄剤を使っても良くならず、プロにお願いできて本当に助かりました。 作業途中で出てきたものも見せていただき、驚愕の事実を確認できました。最終チェックも念入りにしてくださり、今夜から快適なお風呂に入れるので嬉しいです。
プロからの返信
スミス様 口コミありがとうございます! お客様のお褒めの言葉、非常に嬉しく思います! またいつでもご依頼お待ちしておりますので今後ともよろしくお願いします!
依頼したプロCLEANING MONKEY
依頼した地域東京都世田谷区
はたなか 様
5.0
2024年3月上旬 / 土日
引越し先への入居に伴い風呂釜追い焚き配管内清掃をお願いしました。 設備が古い賃貸物件で、設備について詳細不明な部分もありつつのお願いとなりましたが、現場でご判断いただき柔軟にご対応くださり大変助かりました。 依頼連絡もスムーズで、作業前と作業中にも丁寧な説明など、親切なご対応をありがとうございました。
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。 風呂釜追い焚き配管洗浄をさせて頂きまして、感謝致します。 また何かございましたらお声を掛けてください。 よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
依頼した地域東京都杉並区
イワホリ 様
5.0
2024年3月上旬 / 土日
追い焚きの口の掃除を依頼しました。 数週間前くらいから汚れていたのがわかっていたので、綺麗にしていただき、大変助かりました。 他の清掃業者さんも色々見ていましたが、金額的にも高くなく満足しています。その上対応も丁寧でよかったです。 また何かあれば利用させていただこうと思いました。
プロからの返信
口コミありがとうございます。 ご満足頂けて良かったです。 そう思って頂き嬉しいです。 ご依頼ありがとうございました! また機会ございましたら、よろしくお願い致します。
依頼したプロハウスクリーニング エニシダ
依頼した地域茨城県つくばみらい市
まんた 様
5.0
2024年2月下旬 / 平日
風呂釜清掃をお願いしました。きっちり清掃いただき、原因の説明もいただけました。おかけさまで気になる汚れから解放されたお風呂の時間を取り戻せました。ありがとうございました
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。 風呂釜追い焚き配管洗浄をさせて頂きまして、感謝致します。 また何かございましたら、お声を掛けてください。 よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
依頼した地域神奈川県横浜市
江原 様
5.0
2024年2月下旬 / 平日
時間通りにスタートして時間内に終了。 追い焚き釜と鏡とエプロン内清掃のみをお願いしていましたが、掃除が苦手で見て見ぬふりで過ごし、恥ずかしいくらい汚れていたドアや天井、浴室内のあらゆる清掃をしていただいて感謝しています。 説明もお仕事もとても丁寧で感じも良く大変満足しています。 ありがとうございました。
あの料金で良かったのか、安いくらいです。
迅速にご連絡頂き、見積も明朗で良かったです。
清潔で誠実な方でした。
説明が分かり易すく、リモートで仕事中のため気遣っていただきました。
新品みたいで最高です。家族に写真を直ぐに送りました。
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。 風呂釜追い焚き配管清掃をさせて頂きまして、感謝致します。 また何かございましたら、お声を掛けてください。 よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
依頼した地域千葉県船橋市
田中 様
5.0
2024年2月下旬 / 平日
追い焚き配管の洗浄と浴室乾燥の清掃をしていただきました。清掃前後で汚れを機器測定し見せてくださり分かりやすかったです。 ありがとうございました。
依頼したプロおそうじ本舗ひたちなかインター店
依頼した地域茨城県水戸市