伊藤 様
5.0
1か月前
トンコツBoy 様
5.0
1年前
突然に20数年使用のエアコンの故障でした。さすがにこの夏日には効きます。 夕方にダメもとでの取り替えの下見&見積り依頼でした。「翌朝に伺います」との返答に対応の早い業者さんだなと思ったのですが何と、見合う在庫がちょうどあるとの事で取り付け施工もそれほど間を空けずにやって頂けました。 ここまてしてくれるのだからきっと値段も…と思っていたのですが量販店並みかそれ以下かもです! 全てが迅速な対応でしたし電気工事業もやられているので格別の安心感がありました。この暑さでの苦悩を心配してくださっての一連の配慮に感動です。 流れ次第ではお抱え電気屋さんになるかもですね♪
斎藤 様
5.0
2年前
トイレの交換で作業を依頼しました。 こちらかなり古いマンションであり排水管の設置位置が標準仕様と異なったため、かなり難易度の高い作業となっていたのですが、事前の現地確認や製品の使用確認をかなり入念にやって頂いたおかげで期待以上の仕上がりとなりました。 作業費用も他の業者と比較しても十分に安価であり、作業頂いた内容から見ても「お値段以上の価値があった」という感想です。 〈補足〉 取付依頼した製品がTOTOネオレストLSという最新かつ高級機種で、事前にこちらで調べたところでは、こちらの古いマンションでは「そもそも取り付けが出来ない」もしくは「追加工事で排水管の出し位置を変える必要がある」「取り付けが出来ても設置位置が標準よりかなり前になってしまう」可能性があり、かなり心配だったので結構しつこく確認をしたのですが、「設置可能な設置方法」について丁寧にご説明頂き、説明通りに希望した位置へ設置頂きました。 家族一同大喜びしております。 ありがとうございました。 点数にすると120点です。
株式会社丸藤建設 様
5.0
8か月前
所有するマンションの一室でエアコンの水漏れが発生し、管理会社の下請けさんに修理を依頼しましたが、隠蔽配管という理由だけで断られ困っていたところ、ミツモアさん経由でライフラインさんを知りました。 早速修理を依頼したところ、迅速に対応して頂き、依頼の翌日には作業員さんを派遣して頂きました。事前に写真を送りましたが、当日は速やかに原因を究明し、金額的にも時間的にもベストな対応をして頂きました。作業員さんからは工事終了後に速やかに連絡を頂き、予防措置まで施して頂いたとの事で、感謝感激です。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。よろしくお願いします。
高山 様
4.0
8か月前
エアコンの水漏れ修理とクリーニングを依頼しました。 壁内配管だったためその場で修理出来ない事がわかり、調査費のみの請求でした。 修理不可の判断に至るまでもしっかり周辺を確認してくださいましたし、理由の説明もわかりやすく納得できました。 また今後、修理する場合、または買い替えて新たに設置する場合で、それぞれにアドバイスもしてくださいました。 担当プロの対応はとても良かったです。 ただ、事前に状況相談をしていたら調査自体必要なかったかも?と悔やまれる部分もあります。 ネット見積依頼の良さも理解しつつ、無言のまま発注が完結したり、相談も、チャットが基本だと面倒に感じてしまったりするので、事前にもっとこちらが積極的にやり取りすべきだったなと思いました。 今後このようなサービスを使いこなすためにもいい経験になりました。