総合評価
5.0
rido 様の口コミ
初期のやりとりから仕事の完了まで非常にスムーズで、適切で的確にご対応いただけました。 私には専門知識はありませんが、やりとり全般を通して的確な切り分けと、状況からの合理的な判断をされていると感じましたので、非常に経験が豊富なのだと推測します。 今回は店舗での対応でしたが、自宅など似たような状況において同じような相談があるのであれば再度お願いすることになると思います。 ご対応いただきありがとうございました。
総合評価
4.9
栗原 様の口コミ
エアコンが動かなくなり相談しました。 エラーメッセージから室内ファンモーターの故障だということがわかり、部品取り寄せから交換まで迅速に対応していただきました。故障の原因、今後のメンテナンス方法なども解説いただき感謝です。