4.8
(303件)
総合評価
4.8
N 様の口コミ
2026年6月下旬 / 土日
今回はエアコン2台とレンジフードをクリーニングしてもらいました。 決め手は口コミと金額で決めました。 施工前、中、後の対応も丁寧で良かったです。仕上がりも満足しています。 最後洗い場に使用したシンク、風呂場、水を流したトイレ等綺麗に清掃してくださり感謝しています。 また機会があればお願いしたいと思います。
総合評価
4.8
金城 様の口コミ
2026年6月中旬 / 土日
はじめてミツモアを利用させていただきました。 やり取りもスムーズで、今回お掃除機能付きエアコンクリーニングを3台お願いしました。 とても出際がよく、2時間で作業完了でした。 事前に自分で出来る範囲は掃除してましたが、素人では外せない本体?を外し、そこにはびっしりのホコリとカビにビックリしました。 プロの方はスゴいですね!! また利用させていただきたいと思いました。有り難うございました。
4.9
(216件)
総合評価
4.9
南部 様の口コミ
2024年10月中旬 / 平日
長い間メンテナンスしていなかったエアコンでしたが、別の部屋のエアコンが故障したのを機に、こちらは故障する前に洗浄しようと、依頼しました。 事前の確認から非常に丁寧に進めていただいたので、安心してお任せできました。 作業もとても慎重に丁寧でしたが迅速で、予定時間内に完了されたのでとても助かりました。 また次回もお願いしたいと考えています。
総合評価
4.7
渡邉 様の口コミ
2026年6月上旬 / 平日
エアコンのルーバーのカビが気になってお世話になることにしました。 事前の連絡もくださり、予定が立てやすかったです。 手際もよく、こちらのカビが頑固で予定時間よりもかかってしまいましたが、最後まで丁寧に対応してくださいました。 カバーなどもお風呂場で綺麗に洗っていただきました。 見た目も綺麗になりましたが、エアコンからの空気が清々しく、この夏快適に過ごせそうです。 次回以降もお世話になりたいです。 (階段、廊下にバケツか、シート、機械からの滴が、、、ちょっぴり残念でしたがそちらを含めても星5つです!!!)
4.7
(201件)
総合評価
4.7
海 様の口コミ
2023年7月上旬 / 平日
エアコンのカビがひどく依頼しました。丁寧で手際良い作業でした。リモコンまで綺麗にして頂きました。 換気扇クリーニングも、なかなか汚れが取れなくて、お願いしました。綺麗にして頂き、回りの壁までピカピカになりました。お願いして良かったです。
4.8
(204件)
総合評価
4.8
原 様の口コミ
2026年6月中旬 / 平日
とてもキレイにしていただきました。 クリーニングするタイミングとかも教えて頂き、その他細かいことも丁寧に教えていただきました。 初めてクリーニングを依頼しましたが、安心してお願いできました。 ありがとうございました。
4.9
(181件)
総合評価
4.9
栗田 様の口コミ
2024年8月下旬 / 平日
エアコン2台クリーニングして頂きました。 1台は15年前に購入した掃除機能付きエアコンで内部が真っ黒で・カビもかなり酷かったのですが、作業後は見違えるほどきれいになりました。 また内部構造複雑で清掃が非常にやりにくい機種にも関わらず手際よく分解・作業して頂きました。見ていて安心感ありました。依頼して本当に良かったです。 料金も最初の見積り通りで追加費用なくお安く済みました。 来て頂いた方(茶谷さん)も非常に気さくな方で話しやすい方でした。 最後にトイレ掃除もして頂きました。 家族一同大満足です。ありがとうございました。 来年以降もリピート確定です。
4.8
(238件)
総合評価
4.8
栗山 様の口コミ
2026年7月上旬 / 平日
エアコンクリーニングをお願いしました。 ともも丁寧に説明して下さり仕上げも早く満足しています。
総合評価
4.9
山田 様の口コミ
2026年6月下旬 / 平日
梅雨に入り、カビの匂いが気になりだしたのでクリーニングをお願いしました。連絡もこまめにとっていただき、安心しました。作業はとても丁寧で、作業後は元からあったホコリまで拾って頂けました。 キレイな空気になり、リビングで過ごしやすくなりました。古いエアコンですが、あと5年は大丈夫とのことで、とても嬉しいです。室外機も風の通りを考えていただけて大満足です。またよろしくお願いします。ありがとうございました。
4.9
(284件)
総合評価
4.9
藤木 様の口コミ
2025年9月中旬 / 平日
3台のエアコンクリーニングをお願いしましたが、対応はとても丁寧、作業は軽やかで堅実、テキパキ。もう言う事は何もありません。今回は本当にありがとうございました。次回もまたどうぞよろしくお願いいたしますね。
総合評価
4.9
安田 様の口コミ
2025年6月中旬 / 平日
購入してから10年以上掃除していないため、効きが悪くなってきて流石にと思い、初めて業者さんに頼みました。 暑くなってきた日だったのでなるべく早く掃除を頼みたかったのですが、2日後の予約しか空いていなかった為、暑い中待つしかないかと思っていた所、明日でも空きがあるので大丈夫ですよとのことで急遽やっていただけることになりました。 お会いしたらとても気さくな方で、ウィンドウエアコンなのにも関わらず丁寧にやってくださいました。 お値段もあまりかけられないなと思っていたのですが、とてもお値打ちで助かりましたし、連絡もすごく早くて助かりました。 もう一台のエアコンも頼もうと思い相談しましたが、掃除はもちろんできますが、古いエアコンの為もし故障して新しいのを購入することになってしまった場合、お金もかかりより大変だと思うので、今はしなくても良いかと思います、と私達のためにアドバイスもしてくださり、とても親切だなと思いました。 是非また頼みたいと思いました。 みなさんもぜひこちらの業者さんに頼んで欲しいなと思います。
4.7
(274件)
総合評価
4.7
武仲未来 様の口コミ
エアコン掃除ありがとうございました😭 ペットがいてカビとか心配してたので綺麗にしていただいて助かりました!
5.0
(305件)
総合評価
5.0
鍛治 様の口コミ
2026年6月下旬 / 土日
エアコン2台とレンジフードのお掃除をお願いしました。 以前からエアコンのカビが気になっていたものの、なかなか依頼するタイミングがなく、そのままになっていました。 今回思い切ってお願いしたところ、出てきた汚れの多さに本当にびっくりしました! そして何より感動したのがお人柄です。 我が家には人見知りで怖がりなわんこがいるのですが、とても優しく接してくださり、安心して過ごすことができました。 3台のお掃除で長時間の作業にもかかわらず、終始丁寧で、居心地の良い時間でした。 エアコンそれぞれから取れた汚れも実際に見せてくださり、特殊なレンジフードも隅々まできれいにお掃除していただけました。 普段は他人が来るとよく吠えるうちのわんこも、いつもより落ち着いていて、お人柄が伝わっていたのかなと思いました(笑)。 またぜひお願いしたいです! ありがとうございました。
4.9
(119件)
総合評価
4.9
蛯名 様の口コミ
2026年6月下旬 / 土日
新生児が生まれたことをきっかけに、2年ぶりにエアコン掃除を依頼しました。数社で見積もりを取りましたが、最もリーズナブルだったBASEさんにお願いしました。 当日はお一人で来られましたが、作業はとても手際が良く、丁寧で、2台のエアコンを約1時間でピカピカにしていただきました。2台で11,000円という価格は非常に良心的で、大満足です。 対応も親切で安心してお任せできました。また次回もぜひお願いしたいと思います。
ふくおか 様の口コミ
2026年7月上旬 / 平日
今回、2台のエアコンのクリーニングをお願いしました。 予約の段階から対応が丁寧で、当日も時間どおりに来ていただき、とても安心してお任せすることができました。 作業前にはクリーニングの流れや気になる点について分かりやすく説明してくださり、一つひとつ丁寧に作業を進めていただきました。2台分のクリーニングでしたが、とてもスムーズで無駄がなく、終始手際の良さを感じました。 1台は長年使用していたため、エアコンの臭いや内部の汚れが気になっていましたが、クリーニング後は見違えるほど綺麗になり、気になっていた臭いもほとんどなくなりました。吹き出す風もとても爽やかで、安心して使用できるようになり、とても嬉しかったです。エアコンの効きも以前より良くなったように感じ、お願いして本当に良かったと思っています。 仕上がり、作業の丁寧さ、対応の良さ、どれを取っても大満足です。 またエアコンクリーニングをお願いする際は、ぜひこちらにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
総合評価
4.8
峰岡 様の口コミ
2023年7月下旬 / 平日
とても信頼できる方でお仕事もテキパキと正確に終えてくださいました。 提案いただきました抗菌コートもお願いしました。 この度はお世話になりました。
総合評価
4.7
齋藤 様の口コミ
2024年6月上旬 / 平日
本日は清掃ありがとうございました。 とてもきれいになり、これからの季節大活躍すると思います。 時間の調整ややりとりがスムーズにでき助かりました。 また機会があればぜひお願い致します。
4.7
(82件)
総合評価
4.7
ちろ 様の口コミ
富士通のお掃除機能付きエアコンの洗浄と防カビコーティングを依頼しました。 ファンが外側から見た時にカビだらけになっていましたが、洗浄後はとても綺麗になりました! また、犬と猫を飼っているので、熱交換器というエアコンの内部が毛だらけになっていました。 去年からエアコンの効きが悪かったので、それが1番の原因だとのことです。 洗浄後はかなり冷たい冷気が出るようになり感動しました! 価格も安いのに親切丁寧に作業していただきました。 ペットがいる関係でエアコンは消せないので、汚れたらまた依頼します!ありがとうございました!
総合評価
4.7
T 様の口コミ
2025年6月上旬 / 平日
LDKのエアコンがカビてしまったので、今回クリーニングを初めてお願いしました。 丁寧に作業してくださり大満足です◎ アフターフォローもしっかりしていて、とてもいい印象でした。 またお願いしたいと思います。
総合評価
4.7
土肥 様の口コミ
2026年5月下旬 / 土日
エアコンの汚れが気になりましたのでクリーニングを依頼しました。ご担当頂いた高橋さんですが、丁寧にクリーニングをしてもらいました。前後の汚れ具合の写真と、真っ黒な排水を観て、いかに内部が汚れていたかが分かり、定期的なクリーニングが必要と思いました。次回も是非お願いしたいと思えるプロ業者さんでした。
髙田 様の口コミ
2026年6月上旬 / 平日
10数年前に取り付けたエアコンを今回初めてクリーニングしていただきました。仕事ぶりや会話からとても安心して任せられると感じました。予定通りの時間で終了しました。まだ未クリーニングのエアコンが5台あるので時期をみてまた是非依頼しようと思っています。
4.8
(241件)
総合評価
4.8
鈴木 様の口コミ
2026年2月下旬 / 土日
とても感じの良い方でした。 テキパキと作業していただきスッキリしました。 今後もリピートでお願いするつもりです。
総合評価
4.9
長谷川 様の口コミ
2025年11月下旬 / 祝日
とても気持ちの良い接客でした。 エアコン2台のクリーニングをお願いして、一台は元々外れていた部品を取り付けていただきありがとうございました。もう一台はスイッチを入れると異音がしていたのですがクリーニング後は音も解消されていました。 何よりビフォーアフターの動画と汚水を見せていただいたのですが、びっくりする程真っ黒で、でもびっくりする程ピカピカになって感動しております。 カバーを洗うのにお風呂場を使用していただいたのですがお風呂場のカビも掃除していただき、サービスでトイレ掃除までしていただき本当にありがとうございました。 接客もお仕事もお値段以上だと思います✨
4.7
(58件)
総合評価
4.7
白谷 様の口コミ
2026年6月上旬 / 平日
夏が近づいて来たのでエアコン2台、レンジフード一台のクリーニングをお願いしました。依頼後直ぐに返信があり予定日をスムーズに決める事ができました。予定時刻にも来ていただき作業も丁寧、一生懸命清掃をしていただいたので綺麗になりました。 来年もお世話になりたいと思いましたので宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4.7
メガネ 様の口コミ
今までエアコンクリーニングをお願いした事が無かったのですが、親切に対応していただき、作業も丁寧で安心してお任せできました。仕上がりもとても満足で、ビフォーアフターの写真を見せてもらえたので、こんなに汚れがとれたのかと実感することができました。 定期的にやらなければなと思ったので、是非またお願いしたいです。
4.9
(44件)
総合評価
4.9
藏 様の口コミ
2026年6月下旬 / 土日
今回はありがとうございました。 丁寧にスピーディーに作業をして頂きました、次回も お願いします。
総合評価
4.8
金山 様の口コミ
2026年6月下旬 / 土日
エアコンの吹き出し口に黒カビがかなり付いているのを見つけて、慌ててお願いしたところ、予定していたところ(1週間以内の日曜日)に早速来ていただける事になり、お願いしました。かなり古い形式のエアコンでしたが、テキパキと作業いただき、とてもキレイになったことを確認できました。料金もリーズナブルでとても良かったです。ありがとうございました。
4.9
(67件)
総合評価
4.9
有本 様の口コミ
2026年7月上旬 / 平日
3年ほど放置していたためエアコンクリーニングをお願いしました。作業が早く確実で信頼できる業者さんです。値段も良心的で依頼して良かったです
林 様の口コミ
2026年6月中旬 / 平日
1台は購入して4年間掃除してませんでしたので冬の暖房時に黒い粉が出てきましたので今回クリーニングを依頼しました。もう1台は、2年前に購入したエアコンですがそちらもついでにクリーニング依頼しました。2代とも日立製のエアコンで、部品を外すのに神経使われていました。クリーニングした洗浄液が真っ黒でクリーニングして良かったと思います。担当の方は、とても親切で仕事も丁寧でした。 事前に色々説明して頂いたので安心して見てました。 また、機会がございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
4.9
高木 様の口コミ
2023年6月上旬 / 平日
エアコンを使用してなくても臭いがしてきたので依頼しました。初めて業者さんに来てもらいました。ミツモアでのやり取りも早く、到着に遅れる際にも事前に連絡をくれました。話もしやすかったので、エアコンの手入れのことも聞けました。掃除後のエアコンは臭いがなくなり、とても気持ちよいです。また依頼したいですし、家族にもエースさんを勧めました。またよろしくお願いします。
4.9
(208件)
総合評価
4.9
N 様の口コミ
2025年2月上旬 / 土日
赤ちゃんが産まれることもあり、今まできちんと手入れしてこなかったエアコン、室外機クリーニングをお願いしました。 想像以上にカビが生えていましたが、とてもスッキリしました! 一部壊れかけている部品がありましたが、簡易的に補修もしてくださりました🙂↕️ 他社と比べると破格の値段だったと思うので、とても満足です。 また機会があればよろしくお願いします。
⭐︎ 様の口コミ
2024年4月下旬 / 平日
今までクリーニングをいろいろな業者さんで何度もしていただいておりますが 今回とても不満足です。 ①高圧洗浄機が壊れていて自宅のホースでの洗浄のため汚れが取れきれていない ②カバーの掃除は依頼主(今までの業者さんは綺麗していただけた) ③洗浄後あまり時間を空けずフィルター取り付けのため本体に水滴が残ったまま ④洗浄後2時間経っても本体から水滴落ちてくる ⑤汚い雑巾のまま本体を拭くので気分が悪かった ⑥作業シートが汚く床も汚くなった スリッパ持参だが濡れた床のせいでベタベタになっていた、持参したスリッパ自体もかなり汚れている ⑦片付けたあとも水滴が壁等に残って カーテンをあらかじめ外していたからまだ良かったが つけたままだったとすれば汚れが付着していた もうお世話になる事はありませんが ある意味 とても勉強になりました。
4.6
(98件)
総合評価
4.6
熊﨑うらら 様の口コミ
2023年6月下旬 / 平日
暑い季節になり、エアコン付けた時に中が真っ黒になっている事に気付き、慌てて見積もり依頼をしました。 待たされる事もなく、とてもタイミング良く来ていただけたので、大変助かりました! 当日の作業の流れや細かな事を最初にご説明いただき安心感がありました。 かなりの汚れがあって、ちょっと恥ずかしかったのですが、「やりがいがあります!」と言っていただけた事で、ちょっと救われた気がしました笑 終了後も、日常のお手入れのことやクリーニングの周期など、質問に丁寧にお答えいただけたのでこれからも安心して使用できるな、と思えました。 お仕事ぶりも、とても迅速丁寧で、次回も是非お願いしたいと感じました! ありがとうございました。
4.8
(21件)
総合評価
4.8
佐藤 様の口コミ
窓エアコンを購入して2年ですが、今回初めてクリーニングを業者さんにお願いしようと色々調べてこちらに決めさせていただきました。 早々の返信だったり、お値打ちだったり、当日2人で来ていただいたり、どこをとっても安心を感じました。 クリーニング後はエアコンの効きが違うのを感じる事が出来、お願いして良かったです。またお願いしたいと思いました。
4.9
(92件)
総合評価
4.9
山田 様の口コミ
エアコンの吹き出し口からの匂い、埃、カビ汚れ、室外機のホースの掃除を依頼しました。作業に来ていただいた方はとても礼儀良く、親切でこちらからの質問にも丁寧に納得できる返答をしてくださいました。クリーニングの仕上がりも新品同様で、私が気にしていた匂いも消えてました。作業した後の片付けもすごく綺麗にしてくださり申し訳ないくらいでした。次回も是非アローおそうじ専門店さんに依頼したいのはもちろんですし、友達にもおすすめしたいと思いました。ありがとうございました。
わたしじかん 森 様の口コミ
2023年2月中旬 / 土日
丁寧にしっかりやって頂けました。とても気さくな方で、質問をしてもちゃんと返答して頂きました。また、こちらの方にお願いしたいと思いました。ありがとうございました!
山口 様の口コミ
2026年6月中旬 / 土日
毎年掃除を依頼したかった、エアコンとフードレンジの換気扇、トイレをお願いしました。 訪問いただいた時のご挨拶からとても優しく丁寧な対応をいただき嬉しかったです。 掃除の前に必ず、どのように掃除をするか伝えてくださりとても安心できました。 そして、肝心なお掃除は大大大満足でした⭐︎ とても綺麗になりました。 トイレは蓋裏の黄ばみが気になってましたが、全て除去いただきました。 エアコンも換気扇もピカピカです。 何より嬉しかったのが、エアコンの部品をお風呂で洗浄していただいたのですが、片付けの際にお風呂の排水溝のところまでピカピカにしてくださいました。 その心配りがとても嬉しく、家も綺麗になり、なんだか気分もスッキリでした! また必ずお願いしたいです。 本当にありがとうございました。
いとう 様の口コミ
2022年6月上旬 / 平日
3台のエアコンクリーニングをお願いしました。 パナソニックの掃除機能付きエアコンもちゃんと下調べをして当日 スムーズに作業をしていただけました。 1日仕事になってしまって 申し訳なかったですが、丁寧に また色々お話もさせていただけて 本当に助かりました。 遠方から来ていただき ありがとうございました。
総合評価
4.9
片山 様の口コミ
2024年8月下旬 / 土日
エアコンがカビていた為エアコンのクリーニングのついでにお風呂、トイレ、キッチン周りを清掃していただきました。 接客も清掃も丁寧にやっていただきとても満足です。 次回も機会があれば依頼したいと思います。
総合評価
5.0
匿名希望 様の口コミ
2026年7月上旬 / 平日
初めてミツモアでお仕事依頼させて頂きました。隣市の方で口コミが大変よかったのでBellrysさんにお願いしました。 前回のエアコン掃除から3年も経っておりましたのでフィルターも内部も想像以上に汚れておりました。状態についての説明、日頃のお手入れ方法も丁寧にご説明いただき、とても感じの良い方でこちらも大変気持ちが良かったです。 申し込み段階では室外機の掃除も依頼しておりましたが、確認してもらったところ内部を開けることができないタイプで、外側を自分で掃除できると正直に教えていただき、出費を抑えられ有難かったです。 メッセージのやり取りもお仕事も無駄がなく大変スムーズでした。エアコンもとてもキレイになり、お値段も良心的でした。 次も是非お願いしたいと思います!
総合評価
5.0
栗須 様の口コミ
2025年6月下旬 / 土日
自分ではやりきれないと思った為、作業をお願いすることにしました。 料金も良心的で凄く良かったです。 エアコンを解体した際に中の様子を見せてくれて丁寧に説明してくださいました。 分からないことや、今後どうすれば良いかを聞いて教えてくださり、作業員の方もとても気さくで頼んで本当に良かったと思いました。
総合評価
4.8
花倉 様の口コミ
2025年2月上旬 / 土日
10年以上放りっぱなしのエアコンと換気扇のお掃除をお願いしました。取り外した中の詳しい様子も説明してくださり,丁寧なお仕事ぶりでした。ビフォーアフターがはっきりと分かり,とてもスッキリしました。お掃除をお願いして本当に良かったと思います。 次回は,お風呂のお掃除をお願いしたいと思っています。
5.0
(34件)
総合評価
5.0
オカザキ 様の口コミ
2025年4月下旬 / 土日
エアコン2台の清掃をお願いしました。 とても対応も良く仕上がりのエアコンも完璧でした。 他の業者の事はあまりわかりませんが、安ければ追加の料金も請求してくる業者も多いらしいです。 アイビーさんは全く追加の請求もありませんし、仕上がりも良いと思います。 多少、他と比べて料金が高くてもこちらの会社をおすすめします。 また何かありましたらお願いしたいと思います。
総合評価
4.7
杉本正樹 様の口コミ
2026年6月下旬 / 土日
エアコン掃除をお願いしましたがすごく汚い水ができて今までその状態の空気を吸っていたのかとかと思うと怖くなり依頼して良かったと思います。また普段できなかったレンジフードの汚れも細かいところまできれいに掃除していただいて汚くならないうちに掃除をしていきたいです。
伊藤 様の口コミ
2026年7月中旬 / 土日
初めてエアコンクリーニングを依頼しましたが、チャットで返信も早く、スムーズに予約ができました。長年思い切れずにいたエアコンクリーニングができてとても満足です。作業にみえた方は、気さくな方で作業中も安心して任せることができました。素人ではできない細かい部分もしっかり洗浄していただきました。 作業後はエアコンのメンテナンス方法などを丁寧に教えていただけてとてもありがたかったです。
総合評価
4.8
O 様の口コミ
エアコンクリーニング、台所換気扇、お風呂クリーニングをお願いしました。 作業員さんは、人柄も良く働きぶりも文句無し!アドバイスもしてくださって、とっても作業事態は満足です😃 ただ、私の認識が間違っていたのか、ミツモアさんの契約内容の表示の仕方が違うの…契約では、お風呂の小物清掃や換気扇の清掃が入っていたと思うのですが当日別料金になります、と言われました。そこがモヤモヤします。
総合評価
4.9
morita 様の口コミ
2026年6月下旬 / 平日
しっかり分解して、高圧洗浄していただき、丁寧なお仕事をされていました。出てきた黒い水を見せていただいて、仕事前後の変化、その後のカビ予防のことも、教えていただけました。人柄がとても柔らかく、誠実で丁寧な応対をされる方でした。このようにミツモアで依頼するには、どういう人にあたるかという当たり外れがありますが、信頼の太鼓判を押せる方で、よかったです。またぜひお願いしたいと思います。
4.8
(247件)
総合評価
4.8
みやざき 様の口コミ
2026年6月中旬 / 平日
やっぱり日本人の方がいいなあと思って、こちらに依頼させていただきました。 エアコンフィルター掃除した時にカビがすごかったので、5年ぶりの掃除でしたので、大変かなと思いましたが、手際よくやっていただき、カビのあった場所の写真を、撮っていただいてあとで見せてもらえました。 偏見かもしれませんが、日本人の方で気がきいている気がしました。 5年ぶりの割にはきれいですよとのことで、とても安心しました。 エアコンのお掃除機能の使い方も教えてもらえてとてもよかったです。 またお願いしようと思います。
関 様の口コミ
2025年4月下旬 / 祝日
エアコンもきれいになり、とても丁寧に対応いただきました。
4.7
(7件)
総合評価
4.7
タカミ 様の口コミ
2024年7月中旬 / 土日
エアコンから突然水が溢れてきた為、簡単な掃除はしたんですが、壊れてしまう可能性がある為クリーニングを依頼しました。 とても丁寧に処理していただいたので安心して使用しています。 ありがとうございます。 次回もまた、お願いしたいと思います。