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AI翻訳(自動翻訳)ツールとは、英語など外国語の文章を自動で日本語に翻訳してくれる便利なツールです。AI翻訳(自動翻訳)ツールには、無料版と有料版が提供されていて、個人が日常生活で外国語を翻訳する際にも使用できます。
企業では機密文書など翻訳するケースもありますのでセキュリティ対策も必要です。そのためAI翻訳(自動翻訳)ツールをビジネスに使用するために導入するなら、自社の翻訳目的に合う有料版を購入するとよいでしょう。本記事では、AI翻訳(自動翻訳)ツールの無料版と有料版の違いを詳しく解説します。
AI翻訳(自動翻訳)ツールには、誰でも翻訳ツールを試せる無料版と、契約して使用する有料版があり、料金以外にも違いがあります。無料版は誰でも利用可能なため、対応言語や対応分野の数が有料版と比較すると少ないです。またセキュリティにも不安があるため、ビジネス文書を扱う翻訳には向きません。
有料版は企業向けに提供しているAI翻訳(自動翻訳)ツールなため、英語以外でも対応できる言語や対応分野の数が多いです。また無料版とは違いセキュリティ対策もされていて、サポートの質も高いのが特徴です。
Clovernet 多言語対訳支援サービスは、外国語の会話や音声をリアルタイムに翻訳しテキスト表示する音声翻訳サービスです。あらかじめ証明書をインストールすれば、ブラウザで時間や場所を選ばず翻訳ができます。未登録ユーザーも一時的に招待できるため、ユーザーの急な増加や社外メンバーとの会話にもすぐに対応できる点が魅力です。
Web会議システムとの同時利用による双方向コミュニケーションだけでなく、会議音声の一方的な翻訳やウェビナーの翻訳などPCから流れる音声にも対応するので、多くの場面で柔軟に使用可能です。ブラウザサービスなので、専用の端末は要りません。
現時点での利用可能言語数は30言語以上で、英語と中国語については地域別の細かい分類に対応しています。(※)Web会議システムを使う可能性の高い欧米圏からアジア圏の言語が多く、導入後すぐに使用可能となります。
※NECネクサソリューションズ株式会社(2023年3月時点)
AI翻訳(自動翻訳)ツールを選ぶときに確認したいところは、翻訳精度が優れているかです。どんなに月額費用が安かったり、機能が豊富だとしても本質である翻訳精度が低いと導入する意味がありません。AI翻訳(自動翻訳)ツールを導入する目的は、ビジネスで使用する専門性が高い文書を翻訳してもらうためと考えている企業が多いです。そのためAI翻訳(自動翻訳)ツールの翻訳精度が高い優れている商品を選びましょう。
AI翻訳(自動翻訳)ツールの翻訳精度を判断するには、AIエンジンの性能とチューニングや辞書登録の性能を確認することが大切です。AIエンジンの性能を確認するには、どのようなAIエンジンを搭載していて、専門性の高い文書が翻訳できるかを見極めることです。
チューニング作業が簡単にできるようなAI翻訳(自動翻訳)ツールを選びましょう。理由はAI翻訳(自動翻訳)ツールは、自社に導入して終わりではないからです。導入後に専門用語やデータをツールに大量に学習させる作業が必要になります。
AI翻訳(自動翻訳)ツール導入後には、翻訳精度を定期的に確認しながら随時修正を繰り返して翻訳精度を高めます。チューニング作業が簡単だと修正作業にも時間がかからないため、長期的にみても効率よくAI翻訳(自動翻訳)ツールの翻訳精度を高められるでしょう。
AI翻訳(自動翻訳)ツールを選ぶときには、自社がなぜ導入するのか目的を再確認する必要性があります。たとえば専門分野の翻訳ができる従業員が不在、対応言語の翻訳を社内でできない、翻訳文書の数が多く対応できないなどがあるでしょう。
そのため自社で展開しているビジネスで使用する対応言語が翻訳できるのか、専門分野の用語を理解して翻訳できるのかを見極めることが大切です。自社の導入目的に対応していないAI翻訳(自動翻訳)ツールを導入するのは避けるようにしましょう。
AI翻訳(自動翻訳)ツールを導入する企業では、ビジネス文書や機密文書を翻訳するためセキュリティ対策がツールにされているかの確認が必要です。万が一データが社外に流出して情報が漏えいすれば、取引先にも迷惑をかけると同時に信用も失うでしょう。
AI翻訳(自動翻訳)ツールの種類には、クラウド型のIPアドレスによる端末制限がなく、契約後すぐにどの企業でも使える翻訳ツールがあります。しかし、セキュリティ対策がされていなくて辞書データが他社のものと混合する可能性もあるので注意が必要です。
受託開発型のAI翻訳(自動翻訳)ツールなら、企業ごとにカスタマイズして提供されます。セキュリティ対策でもIPアドレスによる端末制限をして、社内のパソコン以外では使用できないようにすることが可能です。
AI翻訳(自動翻訳)ツールの導入や運用費用が、予算に見合うのかの確認は企業として重要です。初期導入費用や月額費用が無料のAI翻訳(自動翻訳)ツールもありますが、翻訳精度やセキュリティ対策の質が低いケースもありますのでおすすめできません。
たしかに企業としては費用を抑えるために無料のAI翻訳(自動翻訳)ツールを選びたくなる気持ちも理解できます。しかし企業として取引先に迷惑をかけ信用を落としてしまうよりは、翻訳精度やセキュリティ対策の質が高い有料版を選ぶようにしましょう。
AI翻訳(自動翻訳)ツールの導入をするメリットとして、人件費の削減が可能です。具体的には、通常翻訳作業に従事していた従業員の人件費や、外部の翻訳者に外注する費用も削減ができます。AI翻訳(自動翻訳)ツールを使用する費用のほうが、従業員の人件費や外注費よりも安く翻訳作業ができるでしょう。
社内リソースとは、経営や事業に必要な資金や人材、時間のことです。AI翻訳(自動翻訳)ツールの導入をするメリットには、社内リソースを最適化できれば生産性の向上が期待できることです。
翻訳作業をAI翻訳(自動翻訳)ツールに任せることで、従業員を重要な仕事に集中させることができ、自社の売上げアップにつながる可能性は十分にあります。またAI翻訳(自動翻訳)ツールの翻訳スピードは人間がおこなうよりも速いため、翻訳作業の短縮にもなるでしょう。
社内に在籍している人材がおこなう翻訳は、精度も高く信頼できるでしょう。ただ、外国語文書を大量に翻訳しなければいけないときや、仕事によって翻訳を早急に完了させなければいけない状況もあります。
AI翻訳(自動翻訳)ツールを導入すれば、大量にある外国語文書の翻訳や早急にしなければいけない翻訳もスムーズに対応可能です。気になる翻訳精度も現在の翻訳エンジンにはAIが搭載されているため、チューニングを継続することで学習しますので、人間に負けない高精度の翻訳やスピードを提供してくれます。
海外取引をスムーズにおこなうには、コミュニケーションの質が重要になります。社内に外国語が堪能な人材が不在でも、AI翻訳(自動翻訳)ツールを使えば外国語の文書も正確に翻訳してくれるため、コミュニケーションの質も強化されるでしょう。コミュニケーションがスムーズになれば海外取引も順調になる可能性が期待できるため、機会損失を軽減できます。
AI翻訳(自動翻訳)ツールを導入すると、自社でビジネス展開している専門用語や社内用語に合わせた翻訳文を簡単に作成することが可能です。最初にAI翻訳(自動翻訳)ツールに搭載されている辞書機能に、社内用語などのデータをAI翻訳エンジンに学習させます。
翻訳精度を高めるには随時確認して、社内用語に合うようにチューニングをおこない修正します。修正を継続していけば、AI翻訳(自動翻訳)ツールも随時学習しますので、社内でより使いやすい翻訳が可能になるでしょう。
AI翻訳(自動翻訳)ツールで翻訳された文書は高精度になりますが、そのまま確認せずに使用するのはおすすめできません。理由は翻訳文書により、言葉による微妙なニュアンスの違いがあるからです。
そのまま使用することで、取引先との関係がうまくいかなくなったり、信用を損ねるケースも考えられます。そのためAI翻訳(自動翻訳)ツールで翻訳した文書は、必ず人による最終チェックをしてから使用するようにしましょう。
通常企業で使用するビジネス文書は、機密文書や外部に漏れてはいけない内容が記載されているケースが多いです。翻訳したビジネス文書を外部に情報漏えいさせないためにも、AI翻訳(自動翻訳)ツールにはセキュリティ対策があるものを使用しましょう。
AI翻訳(自動翻訳)ツールの種類によって翻訳文書を暗号化したり、アクセスできるパソコンのIPアドレスを制限したりなど、セキュリティ対策がとられています。セキュリティ対策が施されていない無料版を使用するのはおすすめしません。
AI翻訳(自動翻訳)ツールは、高精度の翻訳を短期間でしてくれる便利なツールですが、まだまだ注意しないといけない部分もあります。それは、翻訳する文書にあらわれない文化的な背景や言葉の微妙なニュアンスまでくみとり、翻訳できないことです。
プロの翻訳者なら、それぞれの国が抱える背景や言葉の微妙なニュアンスをくみとり翻訳してくれます。AI翻訳(自動翻訳)ツールには人間にはない多くのメリットもありますが、まだ進化の途中だと認識しての使用が重要です。
ファイル形式の文書をまるごと翻訳してくれる機能です。多くのAI翻訳(自動翻訳)ツールに搭載されており、スキャンされた文書を短時間で高精度の翻訳が可能です。
更新したいコンテンツをAI翻訳(自動翻訳)ツールにかけることで、自動的に翻訳してくれる機能です。多言語のコンテンツをスピーディかつ高精度に翻訳できます。
AI翻訳(自動翻訳)ツールにより翻訳された文章をあとから人間が修正するための機能です。AI翻訳(自動翻訳)ツールでは高精度な翻訳を提供してくれますが、完全に正確な翻訳をおこなうのが難しいため、訳文編集機能でより正確な翻訳文章を人間が修正する必要性があります。
AI翻訳(自動翻訳)ツールが使用する辞書や用語集を自社に最適なカスタマイズをするための機能です。辞書機能を使用すると、業界特有の専門用語や表現を翻訳する際に、より正確な翻訳をおこなえます。
AI翻訳(自動翻訳)ツールに搭載されている翻訳エンジンの精度を向上させるために、AIが自動的に学習する機能です。この機能を使用するとAI翻訳(自動翻訳)ツールが日々学習して、より正確で高精度な翻訳を提供してくれるでしょう。
AI翻訳(自動翻訳)ツールは企業のデータをIPアドレスを制限したり、データを暗号化したりなど外部に機密文書などを情報漏えいさせないための機能です。
AI翻訳(自動翻訳)ツールは製品によって特徴や機能もさまざま。「どの製品を選べばいいかわからない・・・」といった方も多いのではないでしょうか。
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