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生成AI研修とは、生成人工知能(AI)ツールの基礎や利用方法などを教える研修サービスです。分かりやすいテキストや動画、ワークショップの開催によって、生成AIの仕組みや導入方法、効率的な使い方などを講じます。
近年、chatGPTをはじめとする生成AIサービスが急速に広がりを見せています。企業でも、従業員に生成AIを利用して、より効率的に業務を進めて欲しい、リスクマネジメントに則った使い方をして欲しいという要望が増加しています。
生成AIはさまざまな使い方が可能なため、悪用される事例も生じています。国内では法規制やガイドラインの整備が進行中で、2024年には総務省や経済産業省経由でAI関連事業者向けの正式なガイドライン指針が発表される予定です。
2023年12月には、生成AIの使い方や留意事項についての国際指針がG7で最終合意されています。国際指針は開発者やサービス提供者に限らず、利用者も含めた包括的な指針となっているため、記載内容に一度は目を通しておくとよいでしょう。
今後の法規制やガイドラインの施行を見据えて、生成AIを社内利用する場合、より厳密なルールを定めていく必要があります。社内利用する場合、しっかりとしたリテラシーの構築と効果的な使い方の周知が重要になるでしょう。
※参照:生成AIで初の包括ルール、G7が最終合意 日本も制度作り本格化へ|朝日新聞DIGITAL
生成AI研修選びなら、ぜひミツモアをご利用ください。欲しい条件などの各項目を画面上で選択するだけで、ぴったりのサービスを最短1分で自動診断。理想の生成AI研修が見つかります。
対象とする生成AIが自社のニーズに最適な種類であるか確認しましょう。たとえば、画像生成AIや動画生成AIを学びたい場合にテキスト生成AIを主体とした研修を受けても意味がありません。
研修内容は汎用性の高いGPT₋4を中心にしたものが多いですが、BINGやNotion AIなどを取り扱うサービスも存在します。自社が使用したい生成AIを指定すれば、対応してくれるサービス事業者も少なくありません。
研修を受講するにあたり、研修プログラムが従業員ごとの働き方に合った日程や形式となっているか比較しましょう。研修サービスはオンデマンド型の動画を各タイミングで視聴できるものから、主体的な体験を中心としたワークショップ型のもの、座学講習会を開き1日で終了させる形式のものなど、多種多様な受講形態があります。
現在の働き方は多様で、リモートワークが中心の働き方をする人もいれば、取引先次第で突発的に予定が変わる働き方をしている人もいます。日程や受講形式を比較して、自社の従業員に合っているものを選ぶことが重要になってくるでしょう。
自社の属する業界や業種、研修を受ける従業員の職種に応じたカスタマイズができるかは大切な比較ポイントとなります。生成AI研修は、基本的に特定の業界や業種に特化した内容ではありません。
生成AIについて業務上の具体的な悩みや必要なスキルが定まっている場合は、柔軟性があり、研修内容のカスタマイズが可能なサービスを選ぶといいでしょう。提供されている生成AI研修サービスの中には、カスタムプランがあるサービス、明記されていなくても相談すればカスタマイズに対応できるサービスがあります。
継続的な学習と成長を促進するためには、定期的な進捗レビューやフィードバックが重要です。生成AIに普段触れない従業員は、自身の持つ知識やスキルと目標となるスキルや知識の乖離に気がつきにくいです。また目標感覚や評価が無ければ、せっかく学んだスキルでも「自信が無いので使わない」となる可能性もあります。
従業員の進捗をモニターし、適切なアドバイスやフィードバックを提供できるか、フィードバック方法が自社の従業員に合っているかをサービスごとに比べてみましょう。進捗の定期的な確認により、課題や理解度に応じてを社内で最適な学習環境を整備することもできるようになります。
特徴1 200社以上が導入する法人向けデジタル人材研修サービス(※1)Track Trainingは、経済産業省が公表している「デジタルスキル標準」に完全準拠した実践型の法人向けデジタル人材育成サービスです。職種別・目的別に幅広いカリキュラムを提供しており、技術職、ビジネス職問わずIT・DX領域に強いプロの研修コンサルが、アセスメントを通して可視化した個々人のスキルをもとに育成計画の策定を支援します。大手を含む累計200社、30000人以上の利用実績があります。(※2)特徴2 業務に活きる最先端の生成AI技術研修生成AIの基礎から最先端の実践講座を提供。基礎講座では生成AIの基本的な概念から実務で活用する上でのリテラシー、プロンプトエンジニアリングについて学習できます。実践講座では、LLM開発やRAG開発など専門人材向けの技術について、実際の開発業務に活かせるようなレベルの具体的な活用テクニックを演習形式で学習可能です。特徴3 企業ニーズにあわせた柔軟な研修スタイルの提供育成対象者や期間、研修予算にあわせた選べる研修スタイルを提供しています。リーズナブルなオープン型研修のほか、専用のカリキュラムや研修体制をカスタマイズできるオーダーメイド研修やeラーニング、1名から参加できるオンラインアカデミー、研修内製化支援まで対応しています。※1、2 株式会社ギブリー(2024年8月時点)
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特徴1 実務に直結する生成AI研修で業務効率化AI研修・人材育成サービスは、業務効率化に特化した生成AI研修です。研修後すぐに業務で活かせるスキル習得を目指し、現場の課題に寄り添った実践的なカリキュラムを提供しています。AI領域における豊富なコンサルティング経験を活かし、業務効率化に直結するスキルやノウハウをレクチャーします。特徴2 参加者のレベルや職種別のカリキュラムを提供各企業のニーズに応じてカリキュラムをカスタマイズできます。たとえば、AI初心者にはツールのアカウント作成方法からサポート。参加者の業務内容やプロセスの全体像を把握し、具体的な改善方法や活用戦略の立案が可能です。AIツール選定、ワークフロー設計、プロンプトのレクチャーなど、実践演習を通じて利便性を実感できる体験を提供します。特徴3 豊富な実績を活かして各企業の最適な講座設計を監修株式会社AlgoXの代表は、AI業務効率化のエキスパートです。ボストンコンサルティンググループで大手企業のAI活用戦略をサポートした経験を持ち、現在はAI総研の代表として、毎月20万人に読まれるビジネスAIメディアを運営しています。多彩な実績を活かして、導入検討から研修後のアフターフォローまでをサポートし、企業のAI活用を促進します。
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特徴1 ChatGPTや生成AIの実務化を研修で支援AI Performerは法人向けのリスキング研修サービスです。ChatGPT含む生成AIの活用方法に関して体系化されたオンデマンド型学習やワークショップ型研修を提供しており、受講後実務で使いこなせるレベルまでスキルアップが可能です。特徴2 研修受講後従業員の生産性を大幅に改善(※)生成AI有識者のコミュニティから有益な最新情報が提供され、持続的な成長をサポートしています。導入企業は業務スピードが37%向上、品質は20%向上しています。(※)社内でナレッジ共有やノウハウ提供をおこなえば、大幅な組織の生産性向上を実現できるでしょう。特徴3 講座終了後のサポート体制も充実(※)オンライン講座終了後3カ月間のコンサルティングサポートが提供されており、社内での定着までのサポートが受けられます。また各地方自治体から支給されているデジタル人材育成・開発のための助成金を活用すれば、最大75%の研修費を削減し従業員教育を推進できます。※ Cynthialy株式会社(2024年1月時点)
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特徴1 ChatGPT/BingChat学習プラットフォーム法人向け生成AI研修サービスは株式会社PUSHが提供している人材育成サービスです。社内での生成AIの活用推進に役立つChatGPTやBingChatを学習できるeラーニングや関連研修・ワークショップ、コンサルティングなどの提供をおこなっています。特徴2 理解度に合わせて段階的な学習をサポート学習コンテンツは初学者から中級者、上級者向けのコンテンツが用意されており学習者の理解度に合わせて利用できます。メールやSMSを受け取れる端末があればすぐに受講開始が可能です。またひと目で学習の進捗状況を確認できる管理機能を搭載しており管理者の負担を軽減できます。特徴3 対話型AIに特化した学習コンテンツを提供対話型AIに特化した学習コンテンツを開発、提供しており、最新情報を簡単にピックアップできます。生成AI全般の講座であれば自社独自の講座をカスタマイズ可能で、従業員の理解度に応じて提供できます。
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特徴1 生成AIやメタバースの活用推進をサポートカナン株式会社が提供しているAI(ChatGPT、生成AI)講演・セミナー講師依頼では多岐にわたる分野の研修講師を派遣しています。生成AI活用のための人材育成研修や役員、経営層を対象にしたDX研修、営業部門のデータ活用研修などを社内で実施できます。特徴2 AI技術と業界ビジネスに精通した専門家を派遣AI技術の知見が豊富な有資格者が在籍しています。また自動車や建設、不動産などさまざまな業界のビジネスに精通した、実績豊富な専門講師を派遣できます。デジタル技術・データ活用に関して最新の動向をキャッチアップでき、従来の業務手法や文化を理解したうえで効果的な助言が受けられます。企業変革の遂行において抑えておくべき要所を効率よく理解できるでしょう。特徴3 受講者の特性に応じてカスタマイズした内容を提供ChatGPTなどの生成AIの活用や人材育成に精通している専門家による講演(来訪)・オンラインセミナーを開催しています。受講者のレベルやニーズに合わせて内容をカスタマイズして提供しています。
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特徴1 1日研修でChatGPT活用が可能Algoageは最短1日で生成AIを実用的に利用できるようになる生成AI研修サービスを提供しています。プロンプトエンジニアリングの概要やChatGPTの実業務での活用パターンについて短い時間で学習できるため、すぐに業務に活かせます。特徴2 DMMグループの事業で活用された実践ノウハウを伝授出資元のDMMグループが不動産やメディア、エンタメ、建設業、ゲームなど17領域、60事業で試して蓄積した実践的なノウハウをもとに構築されています(※)。事業規模に関わらずさまざまな領域で活かせるでしょう。特徴3 データ分析など目的に合わせたカスタマイズが可能1日でわかる生成AI研修では顧客の目的に合わせたカスタマイズをおこなっています。業界や企業規模にも合わせて1名からでも受講でき、受講者のリテラシーに合わせて研修内容を調整しておりエンジニアで無い方でも段階的に知識の習得が可能です。※株式会社Algoage(2024年1月時点)
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特徴1 講義とハンズオン演習でデジタル人材育成をサポートトレーノケートのIT研修はデジタル時代の人材育成サービスです。ITベンダーの認定研修に加えChatGPTを活用したビジネストレーニングを提供。創業25年世界各国で人材育成を専門に事業展開し人材育成設計から導入後の効果測定まで一貫して対応しています。特徴2 研修とeラーニングの両軸でコンテンツを展開集合研修とeラーニング双方で、生成AI研修サービスを提供しています。研修会場は新宿・大阪・名古屋の3つの主要都市から選択可能で期間も1日と短期間です。従業員のレベルや調整できる期間、時間に合わせて研修を実施できるでしょう。特徴3 助成金申請で多様な業務、職種に対するAI研修を受講できる生成AIの活用方法は多岐にわたっており幅広い業務や職種に対するAI研修を受講できます。また厚生労働省が定めている人材開発支援助成金を利用して職業訓練費用を一部受給できます。制度内容は地方自治体によって異なっており各地域の労働局助成金窓口から問合せが可能です。集合研修の計画や助成金活用を含めた費用についての不明点は本サービスの窓口で無料で相談できます。
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特徴1 実践的なAI活用術が身につくワークショップ法人リスキングは法人向けのAIリスキング研修サービスです。生成AIの学習からツール導入、業務改善までワンストップで支援しています。AIの専門家が監修したテスト付き動画コンテンツ、ライブ形式での専門講師による指導・トレーニングを提供しており、実践的なスキルを習得できます。特徴2 高性能AI GPT-4を搭載したAIサービス「AI Works」高度なセキュリティを備えたAIサービスにより業務効率化を進められるでしょう。AI専門家が作成したプロンプトテンプレートをそのまま利用できます。自社の業務に合わせて専任のAIエンジニアやAIコンサルタントからプロンプト開発に関して助言が受けられます。特徴3 自社専用のChatGPT構築も可能多様なファイル形式のデータファイルに対応しており独自資料を読込できます。社内規定や自社商材の情報などをツールへ連携し、社内情報やQA情報を活用した文書作成や提案資料の作成が可能です。
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生成AI研修のメリットとしては、従業員が抵抗なく適切に生成AIを学ぶことができる点にあります。生成AIは新しい技術であるため、個人で学ぶことにハードルを感じる従業員は少なくないでしょう。独学での学習だと知識が偏ってしまうリスクもあります。
専門的な研修では初学者がつまづきやすい点や、理解が難しい知識をしっかりと研修してくれるため、従業員は抵抗感なく生成AIの知識を学ぶことができます。従業員が一定の知識をしっかりと学ぶことができれば、生成AIを利用する業務に抵抗なく携わり、より意欲的に業務を進められるようになるでしょう。
研修の受講によって、企業は生成AIの使用に関するリスク管理とセキュリティを向上させることができます。研修を受けた従業員は、生成AIに関する倫理的な使用制限や使用されるデータの適切な取り扱い方法、法的なコンプライアンスに関する理解を深めます。
これにより、生成AIに関する潜在的な問題を未然に防ぎ、組織全体で安全で適切な生成AIの利用を実現できます。生成AIに読み込ませてもいい社内データなどを把握できるため、情報漏えいに関するセキュリティ意識も向上し、機密性や信頼性を守ることも可能です。
生成AI研修サービスは、従業員全体の知識やスキルをアップすると共に協力体制の構築にも大きく寄与します。従業員が共通の知識やスキルを身につけることで、チームとして協力しやすくなります。
たとえば今までは知識やスキルが無かったため、特定の部署や特定の1人に頼っていた業務を全体で分担できるようになります。異なる部門や役職のメンバーでも、共通の生成AI知識を持つことで、コミュニケーションの円滑化やプロジェクトの効果的な推進が可能になる可能性もあります。
組織内で共有された生成AIスキルは、新たなアイディアの創出や業務共有化、コミュニケーションツールとしても機能するため、チーム全体の生産性向上につながるでしょう。
生成AI研修を利用する際の注意点として、従業員のスキルや知識に合わせた研修を選定することが重要です。従業員が生成AIの利用について未経験か経験者か、目標とするスキルの高さは適切かをサービス導入前に確認し、研修事業者と共有しておく必要があります。
研修のレベルが合わなければ、知識やスキルが身につかず、自信や意欲の低下にも繋がりかねません。従業員の持つ能力に合わせた導入を心掛けましょう。
生成AIは常に進化している技術です。研修を利用する際は、講師の経験や専門知識の傾向については注意しておきましょう。
悪質なサービスの場合、乏しい知識やスキルしかない講師が中途半端で利用できない研修をおこなう可能性もあります。多くの生成AI研修では講師の経歴やスキル、実務経験について明記しています。経歴やスキルなどから、講師の資質を確認しておくべきでしょう。
生成ai研修は事業者によって特徴や機能もさまざま。「どのサービスを選べばいいかわからない・・・」といった方も多いのではないでしょうか。
そんなときはミツモアにおまかせ。最短1分の自動診断で、ぴったりの生成ai研修が見つかります。
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最大で5サービスの診断結果をお届けします。検討していたサービスだけでなく、思わぬサービスとの出会いもあるかもしれません。
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