砂利スペースをコンクリートにしたいため依頼。 現地調査を依頼したが、当日に急に早く来れることになったからと時間変更になった。普通であれば、早く行けるからといっても調整した時間通りにくる。 挨拶も名前も言わず愛想なく名刺もなし。この時から自分の都合が優先、依頼を受ける側としての対応でないなと感じていた。 実施日が天候で難しくなってしまい、それは仕方ないし、生コン屋のスケジュールが抑えられないと実施できないのは承知していたが、「次の生コン屋のスケジュールが翌月の◯日しか取れないから。立ち会いは無くて大丈夫」といわれ、こちらの都合は完全に無視し実施日を指定してきた。 こちらも仕事があり、暇なわけではないし、立ち会いせずに実施される事に恐怖と抵抗があり、別の空き日を送った。 しかし、立ち会いしなくて良いんだから、いつでも大丈夫でしょみたいな感じで、「基本的には生コン屋のスケジュールが優先」と言われた。 立ち会いして欲しいの指示や、立ち会いしなくても良いけど、どうするか聞いてくるなら分かるか、立ち会いしない判断を、なぜそちらがするのか。 立ち会いされてたら困るのか余計に不信感が募り、完全に見下されているように感じた。 その後、月末までのが欲しいと言われたが、送っても結局は生コン屋の空き枠しかできないのだから、逆に生コン屋の空き枠を何日か教えてもらった方が効率的と言っても、月末まで埋まってきてるから、こちらのを先に教えて欲しいと言ってきた。 また、私はすぐにチャットは返信しており、後日に返信することはなかったのに「返信をすぐいただけないと確保できない。数日後に返信もらっても無理」と言われたり失礼だった。 月末まで埋まってきてるのであれば、なおさら生コン屋のスケジュールを先に聞いた方が良いのに、効率が悪い。 他にも事前の打ち合わせでは、何も言われていないのに、実施日より6日も早い別日に堀削だけいきたいと急にいってきた。 砂利スペースには、既に倉庫や自転車、室外機が置いてあり、工事日から1週間は違う狭いスペースに置いておかなければいけないのに、6日も前に堀削にきたら2週間も、狭いスペースに置いておかなければいけない。 現地調査で、そのスペースも見ているはずなのに、「置き場ないんですね」と言い始め、何のために見にきたのか、こちらの事も全く考慮せず不信感しかなかったため、依頼をキャンセルしたい事を伝えた。 依頼自体をキャンセルしたいため、仮予約解除をするよう伝えたが、いくらたっても仮予約をキャンセルしてくれないめ、ミツモアに問い合わせする始末。 見下してないと言われたが、それを判断するのは依頼してるこちら。 こちらは天候で実施日が変わる事や、生コン屋のスケジュールに文句を言ったわけでなく、そちらの諸々の対応について伝えたのに理解されず。 生コン屋のスケジュールが優先だからと、お客様の都合を優先できない事もあるとまで言われ、それを普通にお客には言わないし、こちらが暇だと思っていらっしゃるのでしょうか。 人を見て対応を変えてるのか、元の性格なのか分からないが、基本的にお伺いの姿勢や配慮はなく、強制的な言い方。 コミュニケーションも上手くとれない。 日程や内容、急な変更にも言いなりになれる方しか難しいと思う。