埼玉県川口市芝中田
MS

MS

3.8

(口コミ6件)
事業者確認済

MSについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

MS代表の村井と申します。引越し業界で5年の経験があり、引越し、家具配送・荷物運搬、家具の移動・模様替え、オフィス移転でお客さまに選ばれています。実績は、大手引越会社で3年勤めた後、独立して5年になり、引越業・家電家具配送業・軽配送業をメインに活動しております。 弊社のアピールポイントは、平均年齢が若いことです。フレッシュで熱意に溢れる従業員6名がお客様の要望に応えられるよう、日々努力しております。他社よりも柔軟に対応できると自負しておりますので、お気軽にご相談ください。何卒よろしくお願い申し上げます。

これまでの実績

大手引越会社で、3年勤めてから、独立して5年になります。 引越業・家電家具配送業・軽配送業をメインに、活動しております。

アピールポイント

弊社は、平均年齢が若いです。 フレッシュさに強いがありますので、お客様の要望には、他社よりも応えられると思います。

基本情報

経験年数5
従業員6

営業時間

全日 0時〜24時

資格・免許

貨物軽自動車運送業

MSの口コミ

3.8

6件のレビュー
5
33.3%
4
50.0%
3
0.0%
2
0.0%
1
16.7%
6
高田馬場の街のお掃除屋さん

4.0
3か月前
質問アイコン引越しの種類
単身の引越し
質問アイコン引越しの移動距離
~50km未満(同都道府県程度)
質問アイコン荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
お世話になっております。 当社のご注文を受けてくださいましてありがとうございます。 何があったのかは分かりませんが、他社様の評価が(低すぎて)不当と感じたのでMS様を詳細に口コミで書かせて頂こうと思います。 良かった点 1.お値段が他社と比較した時にお安かったにも関わらずお客様の喜ぶ仕事をしていただいた点 2.責任感をもち、仕事をしていただいた点 3.難しい条件にも柔軟に対応して頂けた点 4.「1tトラックから2tトラックに変わるので」と見積もりの段階でお客様が困りそうなことを事前に察知し、聞いてくださった点 悪かった点 1.ミツモアのシステム自体を上手く使いこなせていない点 2.領収書がインボイス対応ではない点 3.お電話がなかなか繋がらない点 以上から今回は★5には足りませんが★4はあって良いと感じましたのでこちらの評価と口コミを詳細に記載させて頂きました。 是非、悪かった点を改善して頂けるのであれば弊社としては前向きにリピートをさせて頂くことも考えておりますので、よろしくお願いします🙏

項目別評価

料金に対する納得感

5

他の口コミを見たら(不当な追加料金があったと口コミにあったので)不安になりましたが、不当なものは一切ありませんでした。 ただ正当なもの(荷物が入らなさそうなので1t→2tに料金を変更したい)はありました。無断であげたわけでもなかったので好印象です。

付帯サービスの充実度

5

こちらに関しては申し分ないです。難しい条件でも柔軟に対応してくださるのは他店様にはない強みにも思います。

電話・チャット対応

2

もう少し頑張って頂けたらと思いました。 具体的には 1.基本的に何時連絡しても折り返しがないのが残念。 2.作業中で繋がらないorすぐに切られる場合が多い。 ここを改善して頂ければ今後もお仕事任せたいです。

引越し作業の速さ

5

比較的早い方なのではないかと思います。比較対象がないのでなんとも言えませんが、当店のお客様的には満足されていたみたいですので大丈夫です!

引越し作業の丁寧さ

5

引越しの速さに同じです。

作業員のコミュニケーション

3

お電話でのコミュニケーションしかしていないのですが期待はずれではありました。 詳しくは電話対応のところをご覧下さい。

依頼したプロMS
定山

5.0
2か月前
質問アイコン引越しの種類
家族の引越し
質問アイコン引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
質問アイコン荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
到着前に連絡頂き、こちらの前準備も出来て時間に余裕が出来ありがたかったです。 また、手際も大変良く、スムーズに引越しが出来良かったです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
付帯サービスの充実度

5
電話・チャット対応

5
引越し作業の速さ

5
引越し作業の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロMS
つき

5.0
3か月前
質問アイコン引越しの種類
単身の引越し
質問アイコン引越しの移動距離
~50km未満(同都道府県程度)
質問アイコン荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
当初より多くの荷物となってしまいましたが、迅速に対応いただけました。 大雨で足元も悪かったのですが、特に大きなハプニングもなく作業いただけました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
付帯サービスの充実度

4
電話・チャット対応

5
引越し作業の速さ

5
引越し作業の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロMS
安齋

4.0
3か月前
質問アイコン引越しの種類
単身の引越し
質問アイコン引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
質問アイコン荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
時間変更等スムーズに対応して頂きありがとうございました。当日追加料金発生しましたが、スタッフさん達の対応や暑い中での作業でしたので不満なく支払わせていただきました。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
付帯サービスの充実度

4
電話・チャット対応

4
引越し作業の速さ

5
引越し作業の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

4
依頼したプロMS
飯田

4.0
3か月前
質問アイコン引越しの種類
単身の引越し
質問アイコン引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
質問アイコン荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者にお願いした
丁寧な対応ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

2
付帯サービスの充実度

3
電話・チャット対応

3
引越し作業の速さ

4
引越し作業の丁寧さ

4
作業員のコミュニケーション

4
依頼したプロMS
1

MSの写真と動画

写真4件と動画0件

MSの対応サービス