組み立てを依頼した家具その1
ベッド・ソファ
不用品の回収とIKEAベッドの組立てを依頼しました。
当日、2時間半遅れで到着。14時半から作業するも、IKEAのベッドを途中まで組み立てて、残りは明日するから不用品のベッド回収代3000円だけ先に払えと言われ、元々11000円で成約していたので不審に思いながらも3000円先払い。
帰ってスケジュール確認してまた連絡すると言い残し、翌日になっても連絡がないのでこちらから電話をするも、着拒されてて連絡つかず。またミツモアでは一方的に依頼をキャンセル申請されている…
は???
問題はここから。
IKEAのベッドを自分たちで組立てようにも、1/3ほど組立てられたものは、引出しレールの取付け位置が反対、すのこの取付け方も説明書と明らか違う。
挙句、引出しが引っかかって入らず、散々考えた結果、業者が最初に取り付けていたネジの種類が違っていて。
普通、もう留めてあるネジが原因だなんて思わない。確かに説明書とネジの数は合っていなかったけど、ポケットに入れながら作業しててそのまま持って帰ったんじゃない?という話までしていたので、まさかでした。めちゃくちゃ雑な仕事ぶりに、無駄な仕事を散々増やされたのでむしろこちらがお金もらいたいくらい腹立ちました。
IKEAという、割と安価なものなので一度留めた釘を引き抜いて再度留めようとすると、木材は割とボロボロになります。
組立てが出来ないなら最初から引き受けてほしくなかったのが何よりの本音です。
ベッド代の5万、むしろ欲しいくらいです。
ミツモアを通して弁護士の話を持ち出したらキャンセル取下げした上に、こちらもバイトがやらかしたことで連絡取れずに困ってると言いますが、ネパール系の20代の男性だと思います。
依頼時、口コミがなかったのも最近登録したのかと思いそこまで気にしませんでしたが、安さを重視しすぎました。完全悪徳業者だと私は感じました。謝罪もないし。
玄関や庭先にもゴミや忘れ物も置いていってるので怠いの一言です。
項目別評価
バイトの白人が、賃貸のフローリングにわざと?ってくらいネジ落としまくり。組立間違えまくり。
プロからの返信
お世話になります。清掃回収パンダの高橋です。
この度はお気持貴重なご意見いただきありがとうございます。
今後はアルバイトだけで、現場に行かせる事はないように社内でルールとして徹底いたします。
依頼したプロ清掃回収 パンダ