依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
義実家のエアコン3台のクリーニングをお願いしました。
依頼のチャットのやり取りはスピーディーでした。
私が直接立ち会えば良かったのですが、都合がつかず立ち会えなかった為、当日の様子はわかりません。
作業はきちんとしてもらえたようです。
自動内部清掃機能付きのエアコンで見積りしてましたが、実際はその機能がないタイプのエアコンも含まれており、その分は費用を安くして貰えました。
残念なのは、作業後に作業項目の明細等が無いため、お願いしていたオプション作業がなされたかどうかが立ち会いしていない私にはわからないことです。
義父母もずっと作業を見ていた訳ではないので、その辺りはわからないとのこと。
また、見積りより安く作業して貰えましたが、金額が変更になる連絡は私にはなく、義父から聞くまでわかりませんでした。
義父が教えてくれなかったら、元の見積り金額で決済してしまうところだったので、依頼人&支払者である私にも連絡欲しかったです。
今回立ち会えなかった為に起きた事なので申し訳ないのですが、出来れば①作業現場到着時②作業開始時③作業終了時の連絡がなく、依頼人としては作業がなされたかどうか分からず心配になったので、それをしてもらえたら★5です。
項目別評価
チャットはスピーディーで良かったのですが、出来れば遅刻等、当日の連絡はチャットだと気づかないこともあるので電話して欲しかったです。
立ち会えず不明なため3としましたが、きちんと作業していただけたようです。
依頼したプロBartok Works