鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
セキュリティ強化を目的に玄関の鍵を交換していただきました。
鍵の紛失や不具合といったトラブルではないので緊急性はなかったものの、すぐに連絡をいただいたので、まずは信頼できる業者さんだと感じました。また、こちらの都合を最優先に日程調整していただき、作業に必要な情報や料金など詳細については直鎖お電話でとても丁寧にわかりやすく説明していただいたので、安心してお願いすることができました。
交換作業当日も到着予定時刻をこまめに連絡いただいき安心感が増しました。
作業は終始立ち会わせていただき、素人ながらに疑問に思うことをかなりいろいろ質問しましたが、専門的な内容のところではわかりやすい言葉に言い換えて教えていただきとても勉強になりました。
このたびは迅速な対応と丁寧な作業と説明に感謝いたします。
本当にありがとうございました。
項目別評価
穏やかな雰囲気で、言葉も丁寧かつ優しくとても話しやすい方でした。
プロからの返信
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。又、高評価もいただきまして恐縮です。今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さい。何卒よろしくお願いします。
依頼したプロLOCK CRAFT